
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1.为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1.打字速度达到50字/分以上
2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
AI软件客服顾问(双休+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责:
1、负责对接客户售后各环节事宜,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的咨询与疑问;
2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务,提升客户使用熟练度;
3、负责产品相关资料的撰写与归档整理,保障信息准确完整;
4、配合销售团队完成售前、售后支持工作,推动销售流程高效运转;
5、跟进并妥善处理客户投诉事件,确保问题闭环解决;
6、主动收集客户使用反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理;
7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。
职位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑;
3、能熟练操作常用办公软件;
4、逻辑思维清晰,具备良好的稳定性与沟通协作能力;
5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力,责任心强,工作态度认真细致;
6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜间值班安排者请勿投递;
7、需具备“客户至上”的服务意识,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
②熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责:
1、借助im等工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环;
2、能够迅速判断并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题追踪与交接;
3、整理客户在使用中反馈的软件问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门;
4、具备良好的服务态度与灵活应对能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核;
二、任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、经验要求:1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、熟悉计算机基础操作与原理;
4、对摄影有热情,具备修图技能者优先考虑;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(含1.5小时休息时间);
2、综合月薪:5500~7000。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容:
1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1.维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2.主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1.具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2.中专及以上学历
3.擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:0013:50-18:0019:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期自由调休,有五险一金和餐厅
福建厦门迎宾18-28岁,形象气质佳,口齿清晰,语言表达能力强薪资福利:2800-3000
2800-3000元/月
迎宾员月结
迎宾
18 - 28岁,形象气质佳,口齿清晰,语言表达能力强
薪资福利:2800 - 3000(底薪+提成+奖金)
一经录取待遇从优,咨询时间:13:00 - 2:00,携带本人身份证复印件一份
餐厅领班餐饮学徒
厦门岛内连锁餐厅招牌
后厨炒锅2名6500-7500
后厨配菜2名5000-6000
后厨学徒2名4500
前厅服务员4500-5500
前厅领班5000-6000
以上岗位月休2天正常班
有意者联系
汪店长
招过年兼职服务员和后厨
综合承包架子工内架长期1-2人包工技术好专业师傅架子工证
厦门市思明区招架子工,内架工二人必须要有证,图纸精通,和我们一起做包工也可以,自己做也可以,内架3元每米,要会做楼梯和下车道,在厦门要自己租房子
金牌售后专员
3000-8000元/月
售后客服1-2人高中及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与规划服务,根据客户需求定制个性化保障方案
2.维护客户关系,定期回访并提供保单检视、理赔协助等售后服务
3.开拓新客户资源,参与公司组织的营销活动,提升业务覆盖面和客户满意度
4.准确讲解中国人寿各类保险产品的特点与优势,帮助客户理解保险价值
5.遵守行业规范与公司制度,确保业务流程合规、信息保密
任职要求:
1.学历不限,具备基本读写能力和沟通表达能力
2.对保险行业有热情,愿意从事客户服务与销售相关工作
3.具备良好的学习能力,能快速掌握保险专业知识和业务流程
4.诚实守信,责任心强,具有较强的客户服务意识和团队协作精神
5.有销售经验或金融行业从业经历者优先考虑
售后助理
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
世界500强企业诚聘
国企双休售后助理
招聘截止时间:2026-2-30
工作时间:9:00-17:00;午休12:00-14:00
双休不加班
综合薪资:7000
一、工作内容:
1、人力资源招聘工作
2、维护公司分发的优质客户资源,协助客户办理各种保全业务、理赔等服务:
3、提醒老客户保费的续期以及理赔资料的递交;负责老客户的后期追踪工作,及时处理客户问题;保单信息变更以及简单异议处理;
4、负责协助主管整理老客户保单,进行保单体检,回访客户解决问题;
5、参加公司的各项会议和培训
珠江新城高档写字楼办公室,工作环境舒适干净,周末双休,不加班。
任职要求:
1、年龄:22~50周岁
2、学历:大专及以上(优秀者可适度放宽)
3、工作时间:9:00-12:0014:00-17:00周末双休,带薪年假,国家法定节假日正常放假,工作时间相对灵活。
2、享受企业团体旅游、生日福利等各种聚餐团建活动。
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
副部级央企中国人寿招聘了️
工作时间:
8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班午休两小时,不加班到点走,无业绩考核
周六周天休,周休一天半!
福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛好,办公室坐班,节假日休!!!!
岗位职责:
1.对老客户的售后服务工作。
2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。
3.工作氛围好,福利待遇都很好。
任职要求:
1.大专及以上学历,条件优越可适当放宽。可接受无经验!!!
可小白,薪资底薪加提成加新人津贴
中国人寿售后
5000-10000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责客户保全、理赔、续期等售后服务的咨询解答与业务办理,确保服务及时准确
2.主动跟进客户问题处理进度,协调内外部资源提升解决效率与客户满意度
3.规范记录服务过程及客户反馈,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.配合开展客户回访、满意度调研及增值服务推广,增强客户黏性与品牌信任
5.严格遵守公司合规要求与数据保密规定,保障客户信息安全与服务专业性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务意识
2.具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏、标准化服务流程
4.认可央企文化与保险行业价值观,愿意在世界500强平台长期发展
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上
一、职位概述
负责广告主账户的充值、退款及结算全流程管理,提供高效客户服务,协助商务团队完成数据整理与业务支持工作。
二、核心职责
1.客户服务:按要求在规定时限内(工作日5分钟/非工作日30分钟内)响应客户咨询,处理充值延迟等问题并做好客户情绪安抚。
2.资金操作:核实充值、退款等业务需求,提交OA工单并同步到账凭证;维护日结、备款类客户的结算台账,及时提醒回款进度。
3.数据管理:每日核对充值记录,按时完成日/周/月度数据汇总与上报工作。
4.商务协助:配合推进客户违规通知、开票申请、合同续签等月度节点事项,落实上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,有1年以上广告或电商客服、资金结算相关经验者优先,优秀应届毕业生亦欢迎投递简历!
2.熟悉OA系统及Excel操作,具备良好的沟通协调能力和数据处理能力,工作认真细致,服务意识强。
岗位福利:
上班时间:9:30-12:00,13:30-18:30;
周末双休(除每月最后一周为单休);
享国家法定节假日,入职即缴纳五险一金;
每年组织一次集体旅游,不定期提供下午茶和团建活动!
复制粘贴聊天记录(月入过万网络客服)
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服线上客服
【岗位职责】
微信沟通,邀请客户到店体验服务,推动成交,室内电脑办公,无需外出奔波,避免风吹日晒。
1、对接客户咨询,了解客户需求,提供专业细致的解答与服务;
2、挖掘潜在客户,维护现有客户及粉丝关系,持续跟进并促进订单转化;
3、定期在微信端进行内容推送,及时回复消息,整理图文资料,完成产品发布与推广(涵盖美容、化妆知识等内容);
4、通过微信等线上工具维系新老客户关系,提升互动活跃度;
公司提供电脑、手机设备!同时配备待开发客户资源,具体运营模式与操作流程由公司统一培训指导!
【任职资格】:
1、******,热爱销售工作,具备积极的工作态度;
2、抗压能力强,具有良好的服务意识和责任心;
3、具备团队合作精神,乐于接受挑战;
4、会基础电脑操作和打字即可;
5、有客服或线上销售经验者优先考虑;
客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班线上客服正常工作制电商客服
1.订单跟进与处理;
2.客户咨询与沟通;
3.售后问题解决;
4.客户关系维护;
5.数据记录与分析;
6.跨部门协作;
银行客服专员(月休5天+坐班)
6000-11000元/月
客服专员有提成经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
【薪资结构】
无责任底薪4000+提成+奖金(个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖)
新人入职前两个月综合收入约5000,转正后平均薪资约8000
【福利待遇】
1、五险;
2、额外假期:带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女神假、六一假、哺乳假、孕检假等;
3、各类福利:年终奖、生日礼品、新生贺礼、周年礼(品牌钻戒、员工保险等)、节日福利、应届生住房补贴等;
4、年度评优,奖励五星旅游;
5、协助员工规划职业发展路径;
6、提供岗前培训(无需行业经验,完善的培训体系助你快速掌握所需技能);
【工作时间】
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,国家法定节假日正常休假。
【工作内容】
1、通过电话与逾期客户沟通,协商定制化还款方案(公司提供客户资源及办公设备,无需外勤);
2、按照银行及金融机构委托要求,如实记录催收过程,确保流程合规并留存依据。
【职位要求】
1、不限性别,年龄20~40岁;
2、中专及以上学历;
3、具备良好倾听习惯,沟通协调能力强,性格乐观积极,抗压能力突出,愿意追求高收入;
4、有销售、业务拓展或客户服务经验者优先考虑;
5、个人信用记录良好,无违法犯罪记录。
【发展方向】
管理方向(M序列):专员→小老师(储备主管)→主管→团队经理(参与分红)→(副)总监
技术方向(P序列):专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员(参与分红)
上班可聊天的伙伴客服
4000-9000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
[职位要求]:******,具备良好沟通能力与实践意识;
[上班时间]:下午13:00-17:00,晚上18:00-21:30
[工作内容]:
1、在短视频平台获取客户资源,工作地点固定于办公室,无需外出。
2、通过微信与客户对接,推进成交流程。(协助客户准备所需材料,并交由专业人员处理)
3、细致回应客户咨询,确保工作高效及时完成。
4、负责客户后续维护与日常管理。(特别说明:无需具备法律专业知识)
[岗位要求]:
1、熟练操作电脑及手机,能快速学习并掌握岗位相关知识;
2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备高度团队协作意识;
3、具备较强的应变能力和抗压能力,富有事业心、责任感,工作态度积极主动;
4、热爱网络销售工作,具备良好的交流沟通技巧,有网销经验者优先考虑;
[晋升机制及奖励]:
1、每月小组内个人业绩排名第一,晋升为组长;
2、组长岗位底薪上浮2000元以上;
3、小组整体业绩第一,奖励5000元以上,第二名奖励2000元以上;
4、个人季度业绩第一且所在小组当季至少一次获得团队第一名,可晋升为管理助手;原小组第二名底薪增加2000元并升任组长;
5、管理助手:底薪5000元起,享实干股激励;
6、管理助手若连续两个月实现全组业绩总和增长10%,可延续任期两个月;
[职位诱惑]:
1、接受零基础新人,公司安排专人一对一带教;
2、4000元综合薪资=底薪+绩效+满勤+社保;
提成及其他奖金另计,不包含在4000元内!
3、提供话费补贴、住房补贴;
4、每日达成业绩即享奖励,单量达标另有激励;
5、拥有系统化培训体系与清晰内部晋升通道;
6、办公环境优美,工作氛围轻松愉悦,无压抑感;
7、倡导高效工作,快乐收工,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!!
[福利待遇]:
1、社保缴纳、满勤奖励、下午茶点、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全;
2、定期组织团队建设、中秋博饼、年终年会、部门活动等丰富团建项目;
更多惊喜福利,等你加入亲自体验……
要求会说温州本地话(非闽南话)乐清的,待遇面聊
100-400元/天
网络客服1-2人日结学历不限
要求会说温州本地话(非闽南话)乐清的,待遇面聊
电话客服/周末双休/月入6K起
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
①、根据公司提供的客户资源(鲸鱼线索),宣导产品内容,确认客户需求,并把有意向客户的给市场部进一步跟进即可;
②、针对公司已经有合作的零动销商户,进行电话回访,了解客户潜在需求,提升客户粘性以及动销率;
③、热情耐心的解答客户的疑问和咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;
④、管理客户信息,建立客户档案,实时更新客户数据;
⑤、汇总、分析目标客户群,联动市场部进行跟进服务;
⑥、积极参加部门的培训与考核,提升专业知识和技能;
2、任职要求:
①、大专以上学历,有电话客服及电话销售行业经验者优先;
②、较强的客户服务意识,具有一定的沟通技巧,能够很好理解客户意图;
③、良好的学习能力,能快速学习并掌握业务培训内容;
咨询专员(轻松上下班)
1.5-2万元/月
网络客服月结1-3年学历不限网销含有销售的客服工作售前客服办公室坐班电销正常工
1.欢迎性格安静或内向的伙伴加入,线上沟通时只需尽量自然主动即可。
2.有销售或客服经历者优先,具备类似岗位工作经验也可接受。
3.岗位涉及美容项目的介绍说明,属于销售性质,但成单门槛较低。
4.客户资源由公司统一提供,无需自行拓客,所有客户均为精准意向用户,主动咨询且有明确美容需求,成交更容易。
5.新人阶段业绩目标设定宽松,基础任务量适合新手完成,绩效奖金根据任务达成比例发放。
6.只要愿意学习,团队全程指导;只要坚持投入,月薪过万有机会实现。
客户服务主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力优先(熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者更佳)
2、有团队搭建经验(从0到1的组建经历,一线实战成长,具备10人以上团队管理经验)
3、曾主导客服管理体系搭建(包括但不限于:客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据报表体系)
4、具备成就客户意识,拥有一定的销售谈判与客户投诉处理经验,擅长沟通话术设计者优先
5、具备产品思维,能从客户成功视角出发,推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班正常工作制
1、我们专注于为外贸企业提供出海全流程服务与咨询支持,业务覆盖广东、福建、浙江等多个地区,已设立多家分公司,团队规模超500人,属于行业蓝海领域,发展空间广阔,晋升机制完善
2、岗位职责:①产品操作门槛低,两天内即可熟练掌握;②每日投入少量时间拓展资源,公司引流部门会持续提供客户线索;③通过电话及网络销售方式,邀约客户参与当晚直播课程;④直播由专业讲师主讲,转化课程销售,销售人员可获得20至50个点的提成奖励;⑤直播结束后跟进客户尾款,并预约线下培训,成功参训后还可获得3至10个点的额外提成。
综合说明:日常只需维护资源、多拨打几通电话邀请客户收看当日直播,下播后进行简单回访即可。公司配备外呼系统等工具,全程协助。核心工作即邀约客户听课,后续有完整转化流程——直播中销售高单价课程(客单价约4万元),成交后由专人推动线下培训环节并完成签单,销售人员均可享受高额提成,整体转化率高,收益可观
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门客服专员包吃住在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。