本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1.为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2.汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5.定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1.打字速度达到50字/分以上 2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30；晚班：16:00-24:00；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。

岗位职责： ①根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进方案执行与落地 ②分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制 ③梳理服务流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度 ④对接电商平台资源，推动外部服务合作项目，增强平台服务声誉 任职要求： ①全日制本科及以上学历，具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ②熟悉售后运营管理体系，掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与反馈，提供专业且高效的售后支持服务； 2.持续跟进客户问题处理进度，确保问题妥善解决并提升服务体验； 3.定期开展客户满意度调研，汇总并分析客户建议与意见； 4.有效维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿； 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力； 2.工作积极主动，能独立承担客户服务相关事务； 3.熟悉常用办公软件操作，具备良好的文档编辑与整理能力； 4.具有良好的团队协作意识，适应高效紧凑的工作节奏； 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。

工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务，确保服务质量 2.与客户进行有效沟通，了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作，同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情，愿意为客户提供优质服务

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

厦门市集美区招工地小工/杂工(装修小工) 200一天，一天9小时，包吃。

招临时品检2名，联系电话

同安西柯招临时车样两名，能做一周的样子，联系电话

湖里，9点 上面位置自己导航一下， 招四个小工，打杂搬搬抬抬，（自带手电钻28一小时)保6小时，包吃，工资日结 确定要做的，再联系 电话：

厦门翔安两个店面铺贴瓷砖有意者联系

副部级央企中国人寿招聘了 工作时间： 8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制，不加班午休两小时，不加班到点走，业绩考核 周六周天休，周休一天半！ 福利：下午茶，定期团建，成员年轻化团队气氛好，办公室坐班，节假日休！！！！ 岗位职责： 1.对老客户的售后服务工作。 2.积极参与团队合作，共同完成工作目标。 3.工作氛围好，福利待遇都很好。 任职要求： 1.大专及以上学历，条件优越可适当放宽。可接受经验！！！ 可小白，薪资底薪加提成 有意向联系我，联系电话：（）朱

福利：绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 薪资：试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效（提成上不封顶） 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

工作内容： 处理快递售后问题，如接听电话，处理系统工单，仲裁等 工资待遇：2600-3000 休息：月休四天 上班时间： A班：8:00-12:00，14:00-18:00B班：9:00-18:00 工作地址：北海市海城区科盛路28号福达冷链对面韵达快递 任职要求： 责任心强，工作认真负责，有较强的沟通协调处理能力，有从事快递行业经验者优先 来电和面试时间：，时间：8点-12点，14点-18点

写字楼内办公，无需外勤 职业要求：学历不限，无经验要求，欢迎应届毕业生投递 岗位平均薪资：12000-30000元/月 薪资结构：5000元底薪+10%-60%提成+话费补贴+邀约奖励+成交现金奖 福利待遇：五险缴纳、大小周休息 工作时间：上午9点至下午6点，法定节假日正常休假，定期组织下午茶、聚餐及团队建设活动 工作职责：负责客户信息对接，协助邀约客户到访公司，全程无需外出；公司提供客户资源及办公笔记本；客户到司后由专业人员负责洽谈签约

【主要职责】 1.负责天猫平台的售前咨询及售后问题处理； 2.积极引导客户完成下单，助力提升店铺整体销售业绩； 3.及时回应客户疑问，整理并反馈客户咨询中的常见问题与建议； 4.配合完成店铺日常运营相关的其他支持工作。 【任职资格】 1.大专及以上学历，具备1-3年工作经验，有电商客服背景者优先考虑； 2.熟悉电商平台的沟通流程与客户服务模式； 3.具备良好的亲和力，责任心强，乐于协助他人，表达与沟通能力突出； 4.性格外向乐观，具备较强的应变能力和情绪安抚技巧。 【工作时间】 早班8:00-16:00，晚班15:30-23:30，每月休息4-5天，每半个月轮班一次

招聘：催收电话客服 岗位职责： 1、负责分本到自己队列的逾期账户的管理，通过电话、短信、微信、信函、上门等合规方式进行催收； 2、与债务人进行有效沟通和谈判，督促其尽快还款； 3、跟踪债务人承诺的还款计划，确保款项按时到账； 4、努力完成公司下达的团队和个人催收业绩指标（如回款金额、通话量、还款率等）。

【岗位职责】： 1、统筹管理所辖区域的售后服务运营，保障服务品质与客户满意度； 2、制定并执行业务策略，推动达成公司下达的各项业绩指标； 3、跟踪所辖区域内各营业单位售后服务目标完成进度，实施监督与指导； 4、搭建区域售后服务管理体系，优化工作流程与管理制度； 5、带领并激励团队成员，引导全员践行以客户为核心的行动准则； 6、依据月度目标达成结果开展复盘分析，制定并落实改进方案。 【任职要求】： 1、具备1~2年客服团队管理及会员运营管理相关经验； 2、了解互联网软件行业客服部门运作流程，掌握客服现场管理、流程执行与数据监控等相关工具； 3、能够科学规划客服团队工作内容，合理设定考核评价标准。

跨境客服专员（晚班） 基本信息 工作性质：全职，稳定就业首选 工作时间：18:00-2:00（排班制，单休轮休，灵活平衡工作与生活） 工作地点：厦门市海沧区未来海岸鹭景湾（交通便利，办公环境舒适） 核心工作内容 1.亚马逊客服板块 负责亚马逊平台客户咨询响应，精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题，维护良好客户体验； 处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜，高效协调解决纠纷，降低客诉率； 定期总结客户反馈（如产品改进建议、常见问题），同步至运营团队，助力优化运营策略； 语言要求：大学英语四级及以上，具备流畅的英文沟通与书面表达能力。 2.游戏客服板块 接待游戏玩家咨询，快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求； 细致核对充值订单信息，精准排查到账延迟等问题，保障玩家权益； 核心要求：做事严谨细心，有责任心，无语言等级限制，零基础可快速上手。 薪资福利 薪资结构：无责任底薪5000-7000元（根据能力定薪，不压薪）+绩效奖金2000-6000元（多劳多得，达标易）+高额提成（能力越强收入越高，上不封顶）； 团队氛围：00后为主力军，团队年轻有活力，沟通无代沟，工作氛围轻松融洽，拒绝职场内耗。 招募对象 欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴，无论你是有相关经验的“老手”，还是想尝试新领域的“新手”，只要你有责任心、肯学习，都能在这里找到属于自己的发展空间！快来加入我们吧～

岗位职责： 1、负责售前阶段客户的产品培训与系统配置，指导客户顺利完成产品试用，并根据客户实际需求制定个性化的效果优化策略，提高售前转化效果； 2、协同售后团队解决产品使用中的各类问题，建立高效的跨部门协作机制，助力提升客户续约比例； 3、积极推动产品、技术与销售等内部团队联动，优化客户使用体验，确保客户满意度持续提升； 4、主导部门管理制度建设，细化岗位职能分工，优化内外部客户标准操作流程与服务体系，全面提升团队执行效率与服务品质； 5、统筹团队人才培养与发展计划，组织实施培训方案，跟踪成员绩效表现，营造积极向上的团队氛围，落实人才梯队建设； 6、持续优化客户服务标准，妥善协调处理重大客户投诉与反馈，深入挖掘客户需求，制定有效改进措施以增强客户满意水平。 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机相关专业背景，具备5年以上SaaS领域客户服务或技术支持工作经验，其中至少包含3年团队管理经历； 2、精通销售话术的逻辑架构与内容设计； 3、具备出色的沟通协调能力与清晰的逻辑思维能力，能够适应一定的业绩考核压力； 4、拥有较强的数据分析能力和问题定位解决能力； 5、有销售管理相关经验者优先，熟悉售前支持、解决方案设计、技术实施或项目管理岗位者更佳。

[职位要求]：******，善于沟通并具备较强的实践能力； [上班时间]：下午13:00-17:00，晚上18:00-21:30 [工作内容]： 1、通过短视频平台获取客户资源，工作地点固定在办公室，无需外出； 2、使用微信与客户对接，推进成交流程（协助客户准备所需材料，并交由专业人员处理）； 3、耐心解答客户提出的问题，确保工作高效及时完成； 4、负责成交后的客户维护与日常管理。（特别说明：无需具备法律相关知识） [岗位要求]： 1、熟悉电脑及手机基本操作，能够快速学习并掌握岗位专业知识； 2、执行力强，思维灵活，反应迅速，具备良好的团队协作意识； 3、具备较强的抗压与应变能力，有事业心、责任心，工作态度积极主动； 4、热爱网络销售工作，具备良好沟通表达能力，有相关经验者优先考虑； [晋升机制及奖励]： 1、每月各小组业绩排名第一的成员，晋升为组长； 2、组长岗位底薪额外增加2000元以上； 3、小组团队月度业绩第一，奖励5000元以上，第二名奖励2000元以上； 4、个人季度业绩第一名，且所在小组在该季度至少获得一次团队第一，可晋升为管理助手；同时本小组第二名底薪上调2000元并晋升为组长； 5、管理助手岗位底薪5000元以上，并享有实干股激励； 6、管理助手若连续两个月实现全组总业绩增长10%，可获得连任资格并持续享受相应待遇； [职位诱惑]： 1、接受零经验新人，公司安排专人一对一带教； 2、综合薪资4000元=底薪+绩效+满勤+社保，抽成及其他奖金另计，不包含在4000元内； 3、提供通话补贴、住房补贴； 4、每日达成业绩有额外奖励，单量达标另有激励； 5、拥有完善的内部培训体系和清晰的晋升通道； 6、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松愉悦，无压抑感； 7、倡导高效工作，准时下班，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ [福利待遇]： 1、社保缴纳、满勤奖、下午茶、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全； 2、定期组织团队建设活动，如中秋博饼、年会、部门聚会、户外拓展等； 更多惊喜福利，等你加入后亲身体验……

岗位职责： 1、接听400客服热线：快速响应客户来电，及时解答客户关于产品与服务的相关疑问。 2、处理客户留言工单：系统收集客户咨询及投诉内容，准确登记并归档，确保信息真实完整。 3、客户投诉跟进：依据公司规范，主动外呼处理客户反馈问题，提升客户体验与满意度。 4、售后官方账号管理：定期巡查社交媒体平台，及时回复后台咨询消息，维护账号正常运转。 5、完成上级安排的其他临时性工作事项。 任职要求： 1、基本素质：普通话流利，具备良好的表达能力与服务意识，能与客户顺畅沟通 2、学历要求：全日制统招大专 3、经验要求：具有一年以上客户服务相关工作经验 4、心理素质：具备较强的心理承受能力，能在高强度工作节奏中保持稳定高效 三、福利待遇 1、工作时间：每月休息8天，暂定为周末轮休，工作时段9:30-19:00（含1.5小时休息） 此岗位需前往总部波特曼财富中心参加为期2-4周的集中培训，培训结束后至软件园二期正式上岗，可接受安排者欢迎联系

工作职责: 1、负责接听400客户服务热线，准确记录客户信息并及时传递反馈； 2、对接收到的客户投诉进行后续跟踪，核查处理情况，提升客户满意度； 3、搭建并持续维护客户投诉档案体系，汇总分析投诉数据，向相关部门提供改进建议； 4、响应消费者来电咨询，清晰解答疑问，助力维护企业品牌形象。 任职资格: 1、具备良好的语言表达与沟通技巧； 2、了解食品饮料及罐头类产品基础知识，掌握食品安全与营养相关常识，知晓消费者权益保护法规及食品安全法相关内容； 3、熟悉常用办公软件操作，能运用EXCEL开展数据分析，具备较快的打字速度； 4、擅长倾听与交流，拥有较强的抗压能力及情绪调节能力； 5、工作认真负责，具有良好的团队协作意识。

公司岗位均为直聘，非中介性质！学历不限，注重实际能力与态度，晋升机制透明公正，凭实力说话，不搞人情世故，全靠自己拼！ 欢迎零经验新人加入，配备专业人员手把手指导，全程带教，轻松上手，无需担心不会做！ 【工作内容】 1.公司提供精准客户资源，客户主动咨询，你只需在线解答疑问并完成邀约即可。 2.无需自行开发客户，无电话销售任务，无线下推销要求！（优质资源直接提供，带薪培训，简单易学，新手也能快速胜任！） 3.客户到店后由门店专人接待，无需你跟进后续流程。 4.配备办公手机及电脑，工作环境舒适，全程室内办公，空调房里轻松工作，惬意拿薪！ 【任职资格】 1.态度积极，对收入有强烈追求 2.会基础电脑打字操作即可 【福利待遇】 1.五险齐全，定期组织团建，日常零食茶饮免费供应，节日礼品不断 2.每月15日准时发放薪资，从不拖欠 公司坚持快乐工作、轻松氛围的理念，期待你的加入！