工作内容： 1、全面负责酒店整体运营； 2、负责门店团队建设、培训、服务质量、卫生质量提升，营造良好工作氛围； 3、妥善处理酒店客诉及突发事件； 任职条件： 1、热爱酒店行业，亲和力强，擅长沟通协调 2、2年以上酒店相关工作经验，1-3年酒店同等岗位或管理工作经验，担任过酒店店长，店长助理或前厅经理等职位及以上。 3、能接受异地派遣

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接工作，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应轮班与节假日工作安排 5.持有酒店管理类职业资格证书者优先，有连锁品牌酒店管理经验者优先

岗位职责： 1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护及物资盘点，确保住宿环境整洁舒适 2.热情接待住客，办理入住与退房手续，耐心解答各类咨询，提供周边旅游出行建议 3.及时处理住客反馈与突发问题，提升客户满意度，建立良好口碑 4.协助开展民宿线上平台维护，配合拍摄宣传素材，参与优化客户体验流程 5.定期汇总住客意见与运营数据，向负责人提出合理化改进建议 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、细心负责，有较强应变能力 2.有酒店、民宿或旅游行业相关经验者优先，能适应节假日及周末工作安排 3.熟练使用智能手机及常用办公软件，能高效处理线上订单与客户信息 4.学历不限，接受应届毕业生或转行人员，愿长期稳定发展者优先 5.热爱hospitality行业，认同民宿文化，具备团队协作精神

1.有前台管理岗位经验，需要英语基础，接待外宾 2.员工督导‌：安排班次、检查仪容仪表及服务质量，对违规行为进行奖惩。‌‌ ‌ 3.培训考核‌：制定培训计划，提升员工业务技能（如入住登记系统操作），定期评估绩效。‌‌ ‌ 4.团队建设‌：解决员工工作难题，维护团队士气，确保工作氛围积极。‌‌ ‌ 5.接待流程监督‌：指导员工办理入住/退房、预订处理及VIP接待，确保服务符合标准。‌‌ ‌ 6.投诉解决‌：直接处理宾客投诉（如房型争议、服务延迟），制定解决方案并跟进反馈。‌‌ 7. ‌需求响应‌：协调特殊需求（如延退、换房），维护客户关系。‌‌ ‌ 8.房态管理‌：监控当日房态、预订数据及VIP信息，优化房间分配。‌‌ ‌ 9.设备维护‌：确保前台系统（如酒店管理系统）、打印机等设备正常运行。‌‌ ‌ 10.跨部门协作‌：联动客房部、财务部处理订单

要做过的熟悉ota，有经验优先

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3.建立并优化服务标准与运营流程，组织员工培训与绩效管理，打造高效专业服务团队 4.维护重要客户关系，处理重大客诉与突发事件，保障酒店安全、合规与品牌形象 5.定期分析市场动态与竞品情况，提出产品优化与服务升级建议，推动酒店持续发展 任职要求： 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，条件优秀者可放宽至不限 2.拥有3-5年及以上星级酒店部门主管或5年以上酒店运营管理经验，具备独立店长经历者优先 3. 熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、成本管控与团队领导能力 4. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及抗压能力，能适应轮班与节假日工作安排 5.持有酒店职业资格证书或PMS系统操作经验者优先

有一定的工作经验者优先，高端接待服务经验，，

岗位内容： 1，负责前台业务接待，包括咨询解答，入住引导，办理入住，退房手续，客人入住期间沟通。 2，负责客房销售系统运营，业务登记，房价维护。 3，房态管理，及时维护房态，安排保洁客房打扫等工作。 4，负责处理公寓日常的库存管理工作； 5，了解并解决公寓租户的需求和问题，提供高效的客户服务和支持； 具有熟练使用计算机，手机等办公设备的技能。薪资待遇：包住 年龄20-28 工资4500-5500

景区民宿管家，节假日无休，淡季统一排休12天，工作轻松，但是时间拉的比较长哈

家具厂招 焊工 1 名 酒店椅订板工1名 酒店椅组装工1名 夫妻优先 地址：樊李阳 电话：

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逸玥民宿招聘 1、酒店管家:工资面议 2、客房保洁整理工1名 要求工人或夫妻工，40-50岁最好，包吃包住，不熟练工资4000元起，在酒店宾馆干过的熟练工5000元起步 电话: 地址:洞头区大门镇岙底村/光明路260弄29号

管家 1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先，有一年以上经验嗷；2.熟练应用各类住宿后台APP、办公软件；3.具备良好的人际交往能力和问题解决技巧；4.熟悉民宿运营流程，了解当地旅游景点信息；5.工作细致认真，具备高度的责任心和服务意识；6.以下为加分项:茶艺,调酒,流利的普通话及基础交流英语，多语言服务。接待并登记入住客人，处理客诉，协助维护客房大厅清洁与设施完好，协调解决突发事件，OTA系统维护等。 薪资福利:包吃住，底薪4000 - 6000+二销提成，月休4天，有加班安排调休 号：（备注：袋鼠管家/袋鼠咖啡师）

管家 1.年龄20 - 35周岁嗷，大专以上学历，积极主动，要有积极主动的服务精神，可以适应恬静悠闲的乡村生活。2.熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能。3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等。4.性格开朗，要有一定的酒店或民宿管理经验。5.我们民宿是安吉白茶的培训基地，可以培养茶艺，学习品茶。主要是民宿的日常啦，当然最重要的是接待维护客户，处理各类客户的事宜。修改ota价格如携程阶段价格，同时维护一些基础的日常，需要做一些自媒体的宣传（比如、小红书） 薪资福利:月收入4000 - 8000，每年递增10%，包吃住，月休4天，可集中调休 号备注：袋鼠管家

管家 1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先，有一年以上经验嗷；2.熟练应用各类住宿后台APP、办公软件；3.具备良好的人际交往能力和问题解决技巧；4.熟悉民宿运营流程，了解当地旅游景点信息；5.工作细致认真，具备高度的责任心和服务意识；6.以下为加分项:茶艺,调酒,流利的普通话及基础交流英语，多语言服务。接待并登记入住客人，处理客诉，协助维护客房大厅清洁与设施完好，协调解决突发事件，OTA系统维护等。 薪资福利:包吃住，底薪4000 - 6000+二销提成；1.实习期工资=（基本工资+岗位工资+绩效工资）X80%；2.实习期为1~3个月，满一个月后可申请转正考核（参照管家转正考核表），如三个月仍未能经过考核转为正式管家，辞退实习管家。 号添加时备注：袋鼠管家

管家 懂得服务的理念，有一定的耐心，并有一定的处理客诉的能力；喜欢偏文学方面，喜欢传统文化等。包括四大块，主要满足第一点，其余三点不是重点。1. 懂得服务的理念，有一定的耐心，并有一定的处理客诉的能力；外加喜欢偏文学方面的同学，喜欢传统文化等 2. 关于工作方面，只要用心并有师傅言传身教，其它都是日常的工作，没有难度，如下面：一. 围绕客人的工作：入住体验开展的一系列工作，入住前的沟通、入住当天的接待、入住期间的服务；二.围绕客房卫生开展一系列的工作：当天客房保洁排班、义工排班；客人退房时的客房检查、客房卫生检查、客房硬件检查记录上报维修；三. 每天清洗部份布草，每天我们会有些小件布草如毛巾需要自行清洗，每天大概2缸洗衣机，洗、晾、烘、叠。这类工作店长、管家、保洁阿姨都会协同工作（1779·怀德堂不太细分工作范畴，大家需要勤动手、积极） 3. 内部工作的自身的学习提升及给民宿的优化建议（有奖励） 4. 完成BOSS及店长安排的工作！ 薪资福利:1. 月底薪：薪资3500 - 4500元（包食宿，食：工作日中晚餐） 2. 月奖金+提成（店长、管家），依业绩及工作表现的标准定义 3. 满一年7天年假，一年后按工作能力可晋升店长。 备注：袋鼠管家

前厅经理 工作地址:香河锦江之星酒店 6000元 社保

全季廊坊艺术大道会展中心酒店 招聘：公区保洁3200/月 上六休一 餐厅服务员3500/月 （5:00-14:00） 客房清洁师综合薪资5000-6000 联系电话：

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账、房态管理及电话预订等前台接待工作，确保服务流程规范高效； 2. 解答客人咨询，处理投诉与特殊需求，持续提升客户满意度和酒店口碑； 3. 独立完成每日营收核对、报表制作及交接班账目清点，保障财务数据准确无误； 4. 协助开展会员推广与基础销售工作，提升客户复购率与忠诚度； 5. 积极参与酒店组织的服务标准、安全规范及系统操作等培训，持续精进专业能力。 任职要求： 1. 形象端正，亲和力强，具备良好的语言表达与应变沟通能力； 2. 有较强的服务意识与责任心，能适应轮班制及节假日工作安排； 3. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统； 4. 团队协作意识佳，服从管理，学习能力强，能快速适应岗位要求； 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、热爱服务行业的求职者加入。

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客房 薪资福利:待遇优越，带薪休假，可食宿

永清城内某酒店招聘前台两名，身体健康，有经验的优先。联系电话

廊坊阿尔卡迪亚酒店招聘 月薪2800-3500月休四天一天八小时工作制 加班会有加班费 上六休一 岗位：客房、餐饮服务员、预订、前台、收银、售卖，礼宾、接待、保安等等 有想法的联系 电话