廊坊·霸州市
月结
职位详情
岗位职责：
1. 负责客人入住登记、退房结账、房态管理及电话预订等前台接待工作，确保服务流程规范高效；
2. 解答客人咨询，处理投诉与特殊需求，持续提升客户满意度和酒店口碑；
3. 独立完成每日营收核对、报表制作及交接班账目清点，保障财务数据准确无误；
4. 协助开展会员推广与基础销售工作，提升客户复购率与忠诚度；
5. 积极参与酒店组织的服务标准、安全规范及系统操作等培训，持续精进专业能力。
任职要求：
1. 形象端正，亲和力强，具备良好的语言表达与应变沟通能力；
2. 有较强的服务意识与责任心，能适应轮班制及节假日工作安排；
3. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统；
4. 团队协作意识佳，服从管理，学习能力强，能快速适应岗位要求；
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、热爱服务行业的求职者加入。
1. 负责客人入住登记、退房结账、房态管理及电话预订等前台接待工作，确保服务流程规范高效；
2. 解答客人咨询，处理投诉与特殊需求，持续提升客户满意度和酒店口碑；
3. 独立完成每日营收核对、报表制作及交接班账目清点，保障财务数据准确无误；
4. 协助开展会员推广与基础销售工作，提升客户复购率与忠诚度；
5. 积极参与酒店组织的服务标准、安全规范及系统操作等培训，持续精进专业能力。
任职要求：
1. 形象端正，亲和力强，具备良好的语言表达与应变沟通能力；
2. 有较强的服务意识与责任心，能适应轮班制及节假日工作安排；
3. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统；
4. 团队协作意识佳，服从管理，学习能力强，能快速适应岗位要求；
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、热爱服务行业的求职者加入。
2026-02-24 09:03
IP属地：河北
职位福利
全职
廊坊蓝鲸轻奢酒店有限公司
不需要融资 · 20-99人
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