
人寿保险客服
6千-1万/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合薪资6000-8000(+补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-18:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
备注;如果有销售经验的,不限学历
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、整理公司老客户信息资料
2、协助客户更新个人保单预留信息
3、处理95519客服热线反馈客户需求
4、提醒客户到期续费,避免保单失效
5、协助老客户办理保单理赔、资料变更、生存金、年金、红利领取、保单复效、升级加保等售后保全业务
6、维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动
7、满足客户其他需求,完成上级领导交待的任务。
二、岗位要求:
1、年龄25-40岁,大专及以上学习(优秀者放宽高中)
2、金融保险相关经验者优先
3、工作态度积极,有团队合作精神,积极向上
4、品德良好,无不良犯罪记录
5、会粤语优先
三、薪资待遇:
1、底薪3000+岗位绩效+奖励,月薪6K-8K
2、基本福利齐全,购买医疗意外养老等保障
3、完善入职培训,提供岗位工作培训
4、上班8:30-17:30,双休+节假日休
5、办公楼办公,交通便利近地铁四、晋升制度:管理透明,公平公正的晋升机制,一季度晋升一次,能者上,庸者下,晋升有丰厚奖金。
售后文员
4-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责生产订单的全程跟踪与协调,确保交期、数量、质量符合客户要求
2.整理并维护生产相关单据(如BOM、工艺单、出货资料等),保证文件准确及时归档
3. 与车间、采购、品质、物流等部门沟通对接,及时反馈异常并推动解决
4.录入及更新ERP系统数据,定期汇总生产进度报表供管理层参考
5.协助处理客户验货、出货资料准备及售后信息跟进
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与责任心,细致耐心,抗压能力强
2. 熟练使用Office办公软件,
销售
4-7千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验要求不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.学历要求不限,责任心强,具备团队协作意识和抗压能力
5.具备基础电脑操作能力,能适应轮班制(如含晚班)工作安排
销售和售后服务
9千-1.4万/月
售后客服免费培训有提成1-2人5-10年学历不限全职兼职不需要打卡,时间比较弹性,收入多劳多得。含有销售的客服工作正常工作制远程办公企业内部客服
任职要求:
1. 人品端正,积极进取,具备良好的职业道德、责任心与团队意识
2. 性格乐观向上,正能量
3.吃苦耐劳,踏实肯干,具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力
4.学历不限,欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者
5. 行业及经验不限,有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先
商城客服
6-9千/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
售后信息专员
4-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责归管品类家电的安装与维修派单跟进、回访结单、邀评;
2、负责不良品鉴定、安排取回;
3、负责数据监控,当日工单遗留清零;
4、配合工贸数据分析个人归管品类的瓶颈项目做出有效整改;
5、配合主管/经理的工作分配,服从领导其他工作安排。
任职要求:
1、学历大专及以上,年龄25-35;岗位经验2-3年以上,有家电行业经验、海尔系统【爱服务】操作经验,学历可适当放宽;
2、综合素养高、职业素养强、学历能力强,对数据敏感,善用办公软件。
我司诚聘其他岗位:
各品类家电安装工程师、各品类家电维修工程师、售后配件专员
保险售后专员(不含任何销售性质)
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职无销售性质双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户的保单维护与服务,确保客户满意度;
2、定期回访客户,收集反馈并跟进处理,提升客户体验;
3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜;
4、组织并参与客户活动,增强客户粘性和忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系;
2、需要勤奋,听从指挥安排工作者优选
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定工作压力。
上班时间:
早上9:00-12:00
下午2:00-5:00
双休!双休!双休!
福利:无责底薪3000+绩效3000+提成
跟单
6-7千/月
售后客服有提成3-5人月结3-5年学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
跟单售后员
砼工
广州市南沙区招砼工/找平,开座驾磨光机,做超平地面,懂得座架磨光机的日常维修,维护,有3年以上经验,具备独立操作,有带班经验者优先(突击队的,半桶水的勿扰)
花都物流小件仓日结216一天/工资日结
200-260元/天
分拣有提成交通补助免费培训包住保险餐补20人以上日结全职兼职假期工
中通国际|日结 18 元 / 时
可做一天,也可长期干
,16-50 岁
岗位:码货、发运,跨境小件(衣服饰品)
班次:18:30-06:00,下班看现场安排
上班能带手机,活轻松
工资日结,不包吃,长期做可安排宿舍
装修承包
广州天河区招装修承包
岗位职责:
1.负责装修项目的整体承包与施工管理,统筹进度、质量与安全
2.组织施工队伍,协调材料采购、进场及现场调度工作
3.与业主、设计师、监理等多方沟通对接,确保方案落地与验收达标
4.编制施工计划及预算,控制成本,及时处理现场变更与突发问题
5. 落实安全生产规范,组织日常巡检,杜绝安全隐患
任职要求:
1.具备装修承包相关工作经验,熟悉住宅/工装全流程施工标准
2.熟悉建筑装饰材料、工艺及国家验收规范
3. 具备基础图纸识读能力,能独立完成技术交底与施工组织
4.有良好沟通协调能力与责任心,能适应项目制工作节奏
5.持有装修类相关资格证书或施工管理经验者优先
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.有经验的优先
2.脾气好对客户耐心
3.反应快,思维清晰
4.能细心的处理问题
5.有责任心,有团队精神
6.接打售后电话,处理客户的售后问题
7.包吃包住,月休四天假期
月休八天+五点下班+无需加班
6千-1万/月
售后客服经验不限高中
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
工作内容:
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
上班时间:(周一至周五)9:00-18:00,其余跟国家法定节假日一致。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受无经验小白)
售后客服
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00(3小时午休);周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月有一次晋升机会。
售后客服
2-4千/月
售后客服1-2人完工结算经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品质量提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基本手机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、金融行业售后经验者优先
工作时间:8:45~16:30,坐班,六日双休,法定节假日休息
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
拆退货发货/客服
4-5千/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
汽车用品的,稍微要清楚车标车型,可以慢慢了解
把每天退货拆了
登记退货有多少
发货也是那些不影响二次销售的退货发出
正常星期六星期天客服休息需要接客服
试用期3个月
试用期期间工资一个月3000,提前熟悉可以提前转正
转正后3500绩效300全勤200,单休
主要负责退货跟发货,干完了没什么事可以喝喝茶休息休息
后面看看有没有其他事情可以做可以再涨工资什么的
售后专员
3-5千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1、处理客户在天猫平台上的售后问题,包括但不限于退换货、退款,发货等事宜;
2、快速响应客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度;
3、维护客户订单信息,跟踪售后处理进度,确保流程顺畅;
4、收集并反馈客户意见,协助优化售后服务流程;
5、与相关部门协作,提升整体服务质量及客户体验。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、具有电商或客服相关工作经验,熟悉电商平台的售后流程;
3、熟练使用办公软件及客服系统,具备良好的数据处理能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作;
5、对新技术和电商平台动态保持敏感,能够快速适应变化。
网络客服
4-7千/月
网络客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】
- 负责日常订单处理、数据录入及文档整理
- 协助客服团队完成基础事务性工作
【职位要求】
- 无经验也可,互联网/电商/客服相关经验优先
- 学历不限,工作年限不限
【工作时间】
- 09:30-16:00,周末双休
【薪资福利】
- 综合薪资:5000-8000元
- 福利包含:双休,年底带薪休假,节假日休假,五险,不定时团建,不定期培训
售后客服
1、性格外向,思维活跃,熟悉网络购物,半年以上电商客服工作经验3、打字50字/分钟以上4、心理素质好,心理承受能力强、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识:5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作:
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。平台举证之类,岗位职责1.负责使用千牛等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。2.处理售中、售后问题、跟踪快递物流等工作。3.完成与协助上级分配的任务。可以接受实习生
电商售后跟单员
5千-1万/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
招聘岗位: 销售员,售后跟单员,服务员,仓库管理员,店长,贴标员,售后客服。
任职要求:35-55岁,能吃苦耐劳,有责任心。朝九晚六。周末单双休。
岗位职责:负责货物的售后服务,跟进物流。负责下单,收货。服务客户。
工资待遇:5000~13000,不同岗位,不同的薪资待遇,具体需要面试面谈。
电话客服
4-5千/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
大胆开朗,能接受打电话,有较强的沟通能力,有耐心,细心,有很好的服务意识和说服能力。
亲和力强,有赚钱的欲望、可接受应届毕业生,小白,带薪培训
岗位职责:
1。负责公司平台提供精准资源,通过电话联系客户即可完成任务,无需推销,每天资源在100-150条左右,不要求通话时长,工作内容简单可接受小白、资源稳定,无需自找资源,无需外出,室内办公!
急招4000无责办公室客服+小白+大小周不内卷
4-8千/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
拒绝风吹日晒!全程坐班办公(0外出开发)。
新人友好!无经验也能冲!公司提供岗前带薪培训!
晋升透明!(客服→组长→主管→经理),努力就有机会!
福利拉满!不仅有钱赚,更有下午茶、生日会、季节旅游、节日福利…
薪酬待遇:努力=高回报!
•基础薪资:无责底薪4000元+全勤200+奖金500-2000元(根据表现发放)+提成(上不封顶!多劳多得)=保底4200(月均5000~8000)
•上班时间:
星期一二四:09:00-20:00(18:00-18:40休息时间)
星期三五:09:00-18:00
星期六:10:00-17:00(小周固定休星期天)
(以上每日均含2小时午休,大小周休息)
•额外福利:
带薪年假+法定节假日全休+超多节日福利(端午粽子、中秋月饼、春节红包、过年至少放15天新春假…全年仪式感拉满!)
工作内容:轻松沟通,高效出单!
1.基于公司提供的高意向客户资源(无需自己找客户!),通过电话/线上沟通,快速挖掘客户需求;
2.清晰讲解产品/服务优势(如助贷方案、柜台服务等),解答客户疑问;
3.通过真诚沟通打动客户,成功预约上门/到店/体验,转给销售组长推动后续转化;
职位要求:
•对工作有点热情,想赚钱、肯努力(我们更看重你的人品!);
•普通话流利,能与客户日常沟通;
•有耐心、有同理心,善于倾听客户需求;
•经验不限:有无工作经验均可!公司提供全套培训(产品知识+沟通技巧+系统操作)!
欢迎投递!无论你是应届生、转行者,还是想换份轻松高薪工作的职场人——只要你想认识不内卷、氛围欢乐的同事们、想赚钱、肯努力,这里就是你的小家!
售后客服
4-5千/月
售后客服1年以下高中
1、主要负责客户售后咨询、订单核对、问题解答、退换货处理等工作,耐心解决客户遇到的问题;
2、跟进售后工单,处理客户投诉、物流异常、产品售后问题,做好问题记录与跟进闭环;
3、维护良好的客户关系,安抚客户情绪,提升客户满意度与复购率;
4、配合团队完成日常工作对接、售后数据整理、问题汇总,协助优化售后流程;
5、遵守公司规章制度,配合部门安排的其他日常客服相关工作。
粤语客服(五险+4800无责底薪+1500-3000+提成包吃住)
8千-1.5万/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
一、岗位工作内容:
1.负责前期邀约工作,有免费培训,工作轻松易上手,无销售性质!无销售性质!
2.写字楼办公室办公,环境舒适,无需外出日晒雨淋。
3.公司有资源,无需自己找资源,根据公司设置好的话术进行与客户沟通即可。
二、岗位要求:
1.性格开朗。
2.接受无经验者,会听说粤语。
3.公司宽容性高,欢迎实习生和宝妈们入职。
4.如果生活有压力,那就加入我们吧。
《薪资待遇》
1.综合工资6k--12k
薪资结构:底薪+提成+加班补贴+绩效
三、员工福利
1.免费提供食宿(包吃包住,住宿环境优美,公司阿姨做饭好吃)
2.购买广州社保、享受带薪年假。
3.享受节假日福利、免费下午茶、不定期年度旅游、年度联欢晚会、各式各样Party。
4.公司都是年轻的95后、00后帅哥美女,工作氛围愉悦轻松。
5.晋升通道宽广,公开透明,晋升路线:职员--资深员工--组长--主管--经理--总监
店铺回复管理员
6-7千/月
客服包住20人以上月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州打字客服招工在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。