岗位职责： 1、负责平台在线咨询接待，高效解答买家疑问，促进订单成交并维护店铺服务评分； 2、主动与客户沟通，建立良好互动关系，深入了解并挖掘客户需求； 3、及时将客户反馈的问题传递至对应部门，并跟进处理进度确保闭环； 4、处理店铺后台事务，包括工单、投诉、评价等相关事宜。 任职资格： 1、具有一年以上在线客服售前售后工作经验； 2、了解天猫、抖音平台运营规则及后台操作流程； 3、高中及以上学历，具备服装类目从业经验者优先； 4、熟练使用常用办公软件。

工作内容： 1. 向客户传递股票相关信息，推送资料内容，定期开展客户回访，做好客户关系维护 2. 洞察客户实际需求，实施有效跟进，提供售后专业指导，减少退费情形发生 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 持有证券从业资格证书（无证者请勿投递） 3. 工作细致认真 工作时间及薪资待遇： 9：00-18：00，周末双休，法定节假日正常休息，入职即办理五险一金 无责任底薪6000+2000绩效，另享6%服务奖金+提成+无投诉奖励+通话时长奖励，综合月收入10000以上

单休，排班制 早班：8:30-18:00 晚班：16:00-24:00 服装类目。女生宿舍暂无空位，提供住房补贴300元。 职位要求： 需熟练操作快麦、物管系统，熟悉淘宝及抖音平台流程 1. 不限学历； 2. 打字速度60-70字/分钟，具备盲打能力； 3. 能通过电话沟通处理中差评情况； 4. 具备积极态度、团队协作精神及抗压能力 岗位职责： 1. 在线客服：负责淘系、抖音、多多等平台接待工作，需熟知产品知识及淘宝平台规则； 2. 电话沟通：处理售后相关问题，包括退换货、客户投诉、物流异常等事项； 3. 售后包裹处理：解决交易完成后客户的各类问题，及时响应物流查询、退换货申请、退款维权及投诉处理，保障店铺权益； 4. 完成上级交办的其他工作任务；

（如有意向请直接私信我！！！我们时间自由，宝妈宝爸也适合，周末还双休，不加班，利用好上班时间就好呢） 1.负责西湖益联保客户联系、递送保单 2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作 3.社区驻点， 一、薪资待遇 1、薪资结构：有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等 2、公司提供：周末双休+法定节假日+弹性工作制 3、公司额外激励方案 4、公司旅游奖励 5、 二、发展空间 公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划：（希望应聘者对自己的未来能有一个合适的规划） 薪资参考： 业务主任：平均年薪15万 组经理：平均年薪40万 部经理：平均年薪100万 区域总监：平均年薪200万 晋升：（季度考核晋升） *业务主任（业务经理、高级业务经理、业务总监） *组经理（组经理、高级组经理、资深组经理） *部经理（部经理、高级部经理、资深部经理） *区域总监（区域总监、高级区域总监） 注：1、公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核； 2、透明、公开、公平、公正的考核制度，可以让您的职业规划更加清晰。 三、岗位职责： 1、中、高净值客户的需求深度分析，对营销思想进行定位; 2、负责市场细分。老客户的维护、目标客户的开发；按客户不同类型，建立系统的科学经营方式；区分业务经营流程及政策； 3、负责建设和发展自己的队伍，组织开展员工队伍培训，人才梯队的建设，满足公司业务拓展。 四、任职要求 1、大专（含）或以上学历；特别优秀者可以适当放宽招 聘条件。 2、年龄25-50周岁。 3、1年以上工作经验（金融行业、律师、设计师、医生、媒体行业等优先）。 4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度； 5、有挑战高薪的雄心，性格坚韧，思维敏捷；具备良好的应变能力和抗压能力； 6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，自信开朗、勤奋乐观；良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。 五、工作时间 1、上班：周一至周五8：30-17：00（午休2小时） 2、休假：周末双休+国家法定节假日 我们的团队成立于2018.1.1。团队共计150人，其中研究生10人，海归5人，本科生105人，百分之八十以上都是8090后。我们立志于打造一支高素质高学历的年轻团队！！! 【岗位优势】： 1.国企背景，财力雄厚，公司提供杭州市内近600万西湖益联保客户资源，解决没有客户的难题。 2.公司提供全面的专业培训：保险财经银行证券医疗法商... 3.入职后有培训经理和业务主管手把手带教，直至完全可以独立开展工作。 4.工作时间弹性，可兼顾工作与家庭。 ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会，以及我们是一家实力雄厚的公司，属于世界五百强，央企，国家的财政部直接控股，资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一，也是杭州市业绩排名 第一的公司。我们的经营模式一直引领全市，欢迎您的加入！ 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 立即沟通 团建聚餐

薪资范围：6000~11000/月 社保类型：五险 工作时间：早九晚五 午休2小时 双休 上班时间灵活自由！打卡后可自主安排工作节奏！！ 工作内容： 1.梳理公司提供的优质客户资源，完善客户信息档案 2.落实会员客户的活动告知任务：包括节日关怀、产品说明会及各类客户维护活动 3.跟进客户售后服务事宜：解答业务咨询、提醒续费、办理资料录入与变更等操作 岗位职责： 1.年龄要求25～50周岁，具备大专及以上学历，综合能力突出者条件可适当放宽 2.无需相关经验！入职初期有专人指导培训，流程清晰易掌握 3.具备团队协作意识，主动参与协作，助力团队目标达成 福利待遇： 1.享受带薪旅游及团队建设活动 2.提供生日礼遇与节日关怀福利 3.每日免费供应下午茶点 4.成长通道广阔！！一份依靠踏实付出就能赢得回报的理想职业！ 加入我们，你不是在简单销售产品，而是在为千家万户的美好生活提供专业支持，用真诚服务赢得信赖，收获职业价值与成就感！

职位描述： 工作内容： 1、处理商城订单相关售后问题和渠道客户的工单，负责常规/疑难问题的跟进处理并回复客户； 2、负责记录客户意见及处理方案，向运营和产品团队提出需求建议； 3、协助运营联系供应商处理订单和物流异常问题。 4、负责公司商城少量客服热线的承接。 岗位要求： 1、沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理售后问题 2、具备非常强的责任心，能和各岗位人员沟通，由始至终跟进问题妥善处理； 3、善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议解决方案并上报； 4、有电商、售后、客诉相关工作经验者优先。 5、周末或法定节假日，如遇大促或紧急重要采购业务可能需要加班(有调休)，能接受者优先；懂企业采购平台规则优先。

工作时间：早班9:00-18:00；中班17:00-次日1:00（补贴80元/天）；晚班：0:00-8:00（补贴150元/天），每月三个班次平均轮换 薪资结构：底薪5000元+晚班补贴+激励奖金 岗位职责： 1、负责公司自营业务TikTokShop美国站点的客服支持，以售后服务为主，妥善处理客户投诉，提升用户满意度，维护品牌口碑与店铺评分。 2、处理TK店铺后台的退款、退货、补发申请，跟进订单状态，管理缺货订单，确保流程高效运转，保障平台运营稳定。 3、规范客户服务流程，整理并分析客户在产品、物流及服务方面的反馈，持续优化服务话术与响应机制。 4、与物流及运营团队紧密协作，推动客户问题及时解决，提升整体服务效率。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备基本英语读写能力，通过CET-4或以上者优先；了解美国客户沟通方式及文化习惯，能顺畅与美区用户交流。 2、有TikTokShop美区客服工作经验者优先，熟悉平台操作规范及相关规则。 3、工作认真细致，耐心负责，具备较强的学习能力、执行能力、沟通能力和客户服务意识，能高效应对各类客户诉求。

岗位要求 1,28至60周岁学历：大专及以上 2,有目标，有全局管理力，有行动力；3,有意愿从事金融行业； 4，有创业经历者优先! 公司提供 办公环境：白领办公环境(杭州钱塘区就近就业)薪资模式：方案薪资津贴(三择一)+责任薪资+保险和金融产品提成+团队奖励+月季奖励方案+商业五险。 成长体系： 有无经验都可，公司有行业No1的培训系统，资源支持，资深经理协同带教。 透明晋升体系，系统自动根据数据晋升，非常公平。 工作时间：8:30后考勤，弹性work，工作时间自由安排 工作环境：杭州市拱墅区青春坊33幢13楼 工作内容： 1。前期掌握老客户的售后服务，如送生日祝福，礼品，，一日游等，和保险责任完善。开发公司下发新客户和拓展企业保险等新渠道，提供团体险，财产险和综金银行等业务服务。 2。中期招募和管培团队成员，达成团队业绩和发展目标。 3。后期筹建新营业部，达成公司业绩和发展目标。 您的疑虑?欢迎各位经理与我司交流，获得同频共振! 中国人寿保险集团公司 行业发展迅速，国家政策支持，市场空间大。 公司平台好，是副部级的。《机构投资者》中，中国人寿荣登年度"亚洲最受尊敬企业"榜单。

岗位职责 1. 负责售后日常接待工作，妥善处理客户提出的各类售后问题，及时疏导客户情绪 2. 处理售后工单（如退换货、地址修改、包裹丢失、补发等），核实在途订单状态 3. 处理店铺后台提交的退款申请、投诉反馈及任务工单，并持续跟进直至闭环，做好记录与备注 4. 汇总分析客户反馈的售后问题根源，及时登记并上报，协同推动同类问题解决 5. 完成上级交办的临时性工作任务 任职资格： 1. 具备半年以上售后岗位实际工作经验 2. 具备良好的沟通协调能力，语言组织与表达清晰流畅 3. 熟练使用EXCEL等常用办公软件，掌握聚水潭系统操作 4. 善于维护客户关系，具备后台事务高效处理的方法与经验 5. 有主流电商平台（如天猫、京东、抖音等）运营或客服经验者优先

【公司福利】周末双休、专业培训、法定节假日休，不定期团建，聚餐，旅游活动，发放礼品，各种方案奖励。 【工作时间】8:30到11:30，13:00到17：30，宝妈可适当提前下班，时间比较自由有弹性，不加班，固定双休！ 【工作内容】： 1.公司下发西湖益联保客户和中国人寿老客户名单 2.进行联系并做好邀约，拜访和接待服务。 3.服务老客户过程中开发新单，双底薪多项奖励 4.手把手带新人学习和适应。 5.工作内容易学且容易上手，有师傅手把手教你带你。 6.公司氛围轻松愉悦，团建有爱，不压抑、伙伴个人发展空间大，优秀的转正后可晋升主管 8.年纪23-50岁都是可以，新人前期有人带的! 期待优秀的你加入哦!

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招聘：护工 有责任心，有爱心，有耐心

招聘：美容师 岗位职责： 1、完成宠物洗护及美容服务 2、对各种宠物的性格特点具有良好的认知 3、负责店铺卫生及寄养宠物的护理，保持工作环境整洁 任职要求： 1、有宠物美容经验或学徒也可 2、具有较好的服务意识和抗压能力

岗位职责 - 熟练运用国内外AI工具，辅助统筹工作、优化流程，提升办公效率 - 负责杭州本地政企、银行及学校对接，办理材料、推进流程 - 统筹创始团队日程、会议，协调核心任务落地，盯紧关键节点 - 负责创始团队行程及日常行政，处理专项、临时事务，高效交付 任职要求 - 逻辑清晰，高频使用国内外AI工具，具备AI提效思维 - 细心踏实、执行力强，沟通协调能力突出，能高效推进事务 - 优先考虑名校背景，熟悉杭州政企/银行办事流程，擅长对接学校相关事务者优先 - 靠谱稳定，适配初创节奏，有相关助理/统筹经验者优先 - 认可AI+教育赛道，愿意长期深耕成长 我们提供 AI教育前沿赛道，视野与成长空间充足 直接对接创始人，能力提升快，可接触核心业务 团队扁平无内耗，支持AI办公探索 薪资面议，能力匹配待遇从优，发展路径清晰 坐标：杭州 诚意找一位能扛事、够细心、长期同行的伙伴

岗位职责 1.接受专业培训，按要求通过考核，熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务，响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像，分析客户数据和需求，为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金，综合薪资15k-25k 2.公司组织培训，入职有老师帮带；只要你肯努力，每年都可以晋升 3.上班时间：9:00-16:00，午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强：有实力，有保障，福利待遇好，我们有姚明、易建联代言，知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源，不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队，位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的更有保障；我们坚信：一次正确的选择，胜过百次的盲目求职！ 任职资格 1、大专及以上学历，军人、党员优先，条件优秀者可放宽学历，年龄25～45岁 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度高

江苏连云港招兵买马，志同道合！ 招聘：售后客服 一、底薪+提成+津贴+补助，提成根据个人条件不同调整，上不封顶。 二、工作内容是，通知客户来我司补充个人相关信息及说明服务，结束后领拜访回馈礼品，简单易学易上手，岗前培训3天半。 三、学历和年龄大专及以上学历为优，高中学历以上均可。年龄在25-45岁之间。 四、工作时间 8:00-9:30(一般是上午十点左右就可以走了） 五、工作特色及人群: 通常一天工作时间加起来3个小时多一点。不是坐班制的工作，适合年轻能吃苦有闯劲的人，及宝妈照顾孩子等。 ①有充足的自己的时间，上班时间灵活。 ②提成高，只要你有闯劲，月入过万不是问题。 六、工作前景有公平的竞升渠道，有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理（主管）-高级组经理-处经理-部经理 联系电话:王经理

仓库招聘打包工处理售后件，年龄要求2050岁，薪资50006000元，工作地点为浙江金华永在大道1230号华双胞胎物流二楼，共招一人。

岗位名称：运营助理；客服；仓库配货员；包装售后。 岗位要求：1.运营助理：做事细心积极执行力强2.客服：有工作经验打字速度快有责任心；服从安排，需年满18岁3.仓库配货员：手脚麻利有经验者优先需经常出勤，不能浑水摸鱼 薪资待遇：面谈（广东深圳）。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统 4.学历不限，必须有电商售后经验

岗位亮点 没有业绩压力，属于服务为主的客服工作！！ 只要你责任心强，心态稳定，可完全胜任岗位要求！！ 上市企业，银行工作环境，轮到夜班有专门的房间可躺下休息！！ 工作内容： 根据在线话术，回复银行企业微信客户咨询，理解客户诉求，回复简单问题，对于无法解答的问题及时反馈； 工作要求： 1、学历不限，无征信逾期或不良记录，品行端正； 2、基础打字能力，普通话标准，能与客户有效沟通。 薪资及福利：实习生免费提供住宿！正常缴纳五险！综合薪资5K+/月，具体会在面试环节详细沟通； 工作时间：分早、中、通宵三个班次，八小时工作制，双休，具体班次会根据业务需求轮流安排，最早上班时间8：30，最晚下班时间20：30，【通宵班：晚20:30~早8:30，实际工作时间4~6小时，通宵班一个月只安排3-4次，上一次通宵班，连续休两天】 工作地点：浙江省杭州市上城区剧院路66号(中国工商银行浙江省分行大楼B楼) 培训地址：浙江省杭州市上城区湖滨街道中山中路273号中国工商银行网络融资中心

1、主要负责引导客人进店安排项目 2、进行顾客满意度调查 3、能吃苦耐劳

岗位职责： 1、按照标准化、专业化流程协助银行处理信用卡逾期账款；通过电话方式与信用卡及贷款欠款客户沟通，提醒还款事宜，帮助客户维护良好的个人信用记录； 2、借助电话通知、书面信函等形式联系相关客户，指导其正确完成还款操作； 3、纯服务性质岗位，无销售任务，不随经济波动影响，岗位稳定性强，绩效提成上不封顶；

【岗位职责】： 1.回复美团，饿了么消息，熟练掌握美团，饿了么APP及快递送餐模式。 2.解答客户的问题，有效维护美团等客户关系。 3.做好客户服务，收集问题。 【任职要求】： 1.有美团，饿了么线上客服经验者优先，有餐饮客服优先，有蛋糕店经验优先。 2.较强的应变能力，抗压能力，能独立处理紧急问题 3.性格活泼，稳定的情绪，乐观的心态 发展空间店长。 【工作时间】： 工作时间:排班制(周中休息) 早班：8：00~18：00 晚班：15：00~01：00或12：00~22：00

1、负责为客户解答售前咨询并传递相关问题的处理意见； 2、接收所辖区域或业务人员提交的客户需求项目，并及时跟进处理； 3、跟踪所辖区域项目设计申请指令的具体执行进度； 4、负责区域内订单的接收、下达生产、全程跟进、沟通协调、出货确认及回款推进工作； 5、依据安装回执单开展客户电话回访，做好记录，并推动生产部门制定整改措施并落实； 6、处理客户投诉事项，进行有效沟通与关系维护； 7、整理并归档客户相关信息资料，确保资料完整规范； 8、接收各地客户报修信息，并完成登记工作； 9、协调内外部资源，分析报修问题单产生的原因； 10、根据维修组反馈的处理结果进行登记，并对客户实施回访记录； 11、负责区域内各类业务数据报表的统计与汇总； 12、完成上级交办的其他临时性工作任务；

职位名称：电商售后专员（核心岗位：发货+退货+客服监管+定制跟进） 职位薪资：【4-5K】 工作地点：【杭州市钱塘区白蓝地文创街区】 岗位标签：全职、五险、团队氛围好、扁平管理 职位描述： 我们是一家专注于【运动眼镜】的自有品牌公司，在天猫、抖音、小红书等平台快速发展。因业务增长，现急需一位细心可靠的“大管家”，全面负责我们的售后和发货枢纽工作。你是连接客户、客服、仓库的关键节点，直接影响品牌口碑和客户体验！ 你的核心工作职责： 订单处理与发货（10%）： 负责补发订单（约5-10单）的审核、打印、匹配及发货流程。 退换货全流程处理（40%）： 签收、开箱验视所有退回的包裹，核对商品、数量及状况。 根据公司标准，对退货商品进行鉴定（可二次销售、需维修、报废等）。 熟练操作ERP系统，准确、高效地完成退货信息的登记、入库与财务冲账处理。 管理退货库存区，保持整洁有序，并定期汇总退货数据报告。 客服工作监督与支持（30%）： 监督各平台（天猫/抖店/小红书）客服的日常工作质量和响应速度。 协助处理客服端升级而来的复杂客诉和疑难退换货问题。 作为客服团队的“后勤大脑”，为他们提供准确的订单、库存、退货政策等后台信息支持。 近视定制业务沟通与跟进（20%）： 作为内部对接人，与配镜师傅或供应商紧密跟进定制订单的生产进度。 及时向客服反馈定制进度，跟进客服处理定制订单相关的问题，提升高端客户的满意度。

岗位职责: 1.负责电商平台客户服务流程的统筹管理，保障客户咨询、投诉及订单异常等问题快速响应与妥善处理； 2.持续优化客服团队运作模式，涵盖排班安排、服务标准及流程优化等方面； 3.跟踪评估服务团队绩效表现，推动工作效率提升与客户满意度改善。 任职要求： 1.拥有电商领域客户服务相关工作经验； 2.具备良好的客服团队管理能力，能有效维护服务品质与用户体验； 3.具备出色的沟通协调能力和团队合作意识。

对接家电售后用户单子，跟踪，排单，要求沟通能力强，责任心强，能够调节师傅们之间的路线排程

岗位职责： 公司主要经营宽带业务 1.负责微信公寓群（B端）、客服公众号（C端）及租户来电的日常接待与信息记录，通过在线方式及时响应并处理客户咨询与问题； 2.负责客服团队的日常管理、人员培训及排班安排工作。 任职资格： 1.大专及以上学历，具备2年以上客服主管相关工作经验； 2.具备团队指导能力，拥有良好的沟通协调与表达能力。

下午六点到两点，月薪五千