1. 熟练掌握至少3个主流电商平台后台操作及售后工单系统，具备独立处理售后事务的能力； 2. 售后全流程闭环管理：负责天猫、淘宝、京东、拼多多、抖店等平台的售后服务工作，涵盖退换货审核、退款流程执行、物流异常（如丢件、破损、延误）协调处理、客户投诉沟通与纠纷调解、商品质量问题追踪等，确保客户问题高效解决，全过程可记录、可追溯； 3. 售后工单与系统操作：准确录入并持续跟进售后工单信息，实时更新处理进展；熟练使用电商平台工具（千牛、京麦、飞鸽）及ERP系统，完成售后单据归档、退款审批、退换货物流对接等操作，保障数据准确性，实现全流程可追踪； 二、任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，相关专业优先；具有一年以上电商售后岗位工作经验者优先考虑； 2. 技能要求：打字速度快，能实现盲打操作，有ERP系统使用经验者优先； 3. 专业认知：熟悉各大电商平台售后政策（含退换货规则、纠纷处理流程）及物流协作机制，理解电商售后核心难点与服务关键点； 4. 核心素质：性格沉稳，吃苦耐劳，稳定性强，具备强烈的服务意识和共情能力，善于换位思考；情绪调控与抗压能力优异，能在高压或负面情绪下保持专业冷静；工作认真细致、责任心强，逻辑思维清晰，具备良好的问题分析与解决能力； 5. 其他要求：具备良好的团队合作意识，乐于主动学习产品知识与平台规则；有3C类、家具类、高单价商品售后经验者优先。

一、岗位职责 1、全周期客户支持：负责公司系统（ERP/CRM）的实施交付、日常运维及突发故障响应，确保客户系统持续稳定高效运行； 2、需求管理与闭环：全面跟进客户需求与使用反馈，推动问题及时解决并形成闭环，协同内部团队优化产品功能，提升客户体验； 3、知识沉淀与协作：将解决方案标准化归档至知识库，并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格：大专及以上学历，欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者，需有较强的服务意识和良好的沟通能力； 2、技能加分项：熟悉ERP/CRM类企业管理软件，或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑； 3、核心素质：具备高度责任心和自主学习能力，能快速分析并解决技术问题，适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放，管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪，配套年终丰厚奖金、年度调薪机会，待遇全面有保障 3、多样企业文化活动，如徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会惊喜连连，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人及在职培训），配备资深导师，助力快速掌握业务并融入团队

兼职和暑假工勿扰!!! 有快递或者物流经验者优先考虑!!! 如有意向欢迎直接电话咨询岗位详情，谢谢! 售后文员岗位职责: 1、有空调售后经验，数据整理统计、工单派单、维修报表等工作;任职资格: 1、中专及以上学历，1年快递，电器售后相关工作经验; 2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件; 公司地址:深圳市宝安区沙井街道中亚硅谷海尔智家

岗位职责： 纠纷处理： 负责速卖通账号的售后服务工作，妥善处理客户投诉、纠纷、中差评，维护账号良好的信用度 。 维护店铺指标： 关注店铺的纠纷率、退款率、好评率等各项考核数据，确保账号安全 。 信息反馈： 定期收集整理售后过程中客户反馈的质量问题或常见疑问，反馈给运营或产品部门优化改进 。 任职要求： 语言能力： 大专及以上学历，英语四级及以上，具备良好的英语读写能力 平台经验： 熟悉速卖通平台规则，特别是纠纷处理规则及平台时效要求；有速卖通、亚马逊或eBay客服经验者优先 。 服务意识： 具备“客户为先”的服务精神，有较强的同理心和耐心，善于倾听和引导情绪不满的客户 。 抗压能力： 性格沉稳、隐忍，能冷静应对刁难客户，逻辑清晰，能承受一定的工作压力 。 办公软件： 熟练使用Excel等办公软件，具备一定的数据分析能力 。 3. 我们提供 竞争力的薪资 大小周/双休（根据公司情况填写），完善的社保福利 丰富的下午茶、团队聚餐、生日福利

岗位职责: 1、负责客户售后问题的处理，跟踪售后服务进展，准确把握客户需求，并能独立开展沟通与协调工作； 2、重视用户体验，理解用户情绪，结合专业知识与服务技巧，灵活提供有效解决方案，提升客户满意度，维护用户合法权益； 3、按时跟进并更新售后工单，汇总整理用户高频反馈问题，持续优化服务流程。 任职要求: 1、大专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽学历要求； 2、具备1年以上售后客服相关经验，学习能力突出，熟悉产品基础知识； 3、逻辑清晰，表达有条理，具备较强沟通能力和谈判技巧，打字速度不低于60字/分钟，了解淘宝平台运营规则，善于整合资源以提升用户服务体验； 4、性格温和，抗压能力强，能够主动高效地解决用户各类问题； 【福利待遇】 1、底薪5000元+绩效奖金，设早晚班制：09:00～18:00、12:30～21:30，每月安排休息6天，综合收入7-8k； 2、试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，社保公积金按规定缴纳； 3、员工福利：每周两次下午茶、不定期组织团建活动、抽奖、礼品发放及节日福利等；

1：每天打订单，根据每天的订单去市场选取配货 2：处理抖音售后订单，和一些部分订单的纠纷仲裁 3：修改产品的价格

岗位职责： 1、负责微信商户及支付宝相关投诉的跟进处理，及时安抚客户情绪，协助客户推进问题解决。 2、对接舆情平台（如微博、抖音、头条、小红书等）用户反馈，妥善处理投诉升级事项。 3、在工单处理过程中识别异常情况或媒体类投诉，并第一时间进行上报。 4、从客户升级投诉中分析用户真实需求及产品改进点，形成可落地的优化建议。 5、总结潜在客诉的共性特征与发生规律，制定应对策略，降低投诉风险，持续优化服务体验。 6、配合并支持上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1、具备1年以上客服工作经验，有1v1社交平台投诉处理经历者优先考虑。 2、熟悉微信商户投诉流程或主流投诉平台操作者优先录用。 3、具备良好的沟通表达能力，学习适应能力强。 4、普通话流利，表达清晰，具备较强的问题处理能力和抗压素质。 5、具有团队协作精神，能够服从整体工作安排。

岗位职责: 1. 负责保险业务的后续服务工作，保障客户体验与满意度 2. 快速响应客户疑问，妥善处理各类售后咨询事项 3. 协同团队成员，共同推进并达成服务指标 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能高效应对并解决客户诉求 2. 具备团队协作意识，积极配合完成各项工作任务 3. 有持续优化服务流程的意愿和能力，致力于提升服务品质

岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理，协调服务派单、进度跟进，保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后)，解决派单延迟、客诉等问题，提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标，定期输出运营报告，提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理，维护师傅资源池，开展技能培训与服务规范宣导，提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验，有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力，能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel)，有流程优化意识; 4、责任心强，能适应弹性工作（应对突发维修需求）。

深圳南山招烧烤小弟学徒电话

（，，不要打电话） 6.罗湖住家单，要辅导2年级小孩的功课，接送2年级的小孩，做饭简单搞下卫生，每个星期有2次钟点工上门深度清洁，白天几乎没人在家，家里平时就宝妈和3个小孩，宝爸长期在外面。 要求高中学历起，50岁以下，能辅导2年级功课的，， 有耐心的， 6500-7000 月休4天，做满一年还有年终奖3000， 王为老师

诚聘：厨师8000起步，烧烤.师傅8000起，边锅4800起，服务员4000起，学徒，杂工3500起，以上岗位入职有享受店里营业额的分红。联系（黄生）

因生产需要，招聘以下人员： 1，注塑领班一名，要求48岁以下，会五轴机械手，工资待遇：包吃住，9500—10500元， 公司有8台机，主要生产电子烟，医疗产品 ，联系方式：武生，地址：深圳市石岩街道，

深圳烧烤店诚聘店长1名 200㎡门店，团队6~8人 月营业额稳定30~50万，客源稳定生意好 综合薪资8500-11000，包工作餐，住宿可谈 有餐饮管理经验优先，海底捞等连锁品牌经验者优先 能抗压、会带团队、服务意识强 有意者直接联系:崔哥

招售后客服空调信息员

岗位职责： 1、负责客户售后跟进与解答 2、主动跟进客户反馈，提升满意度 3、协助完成销售转化及客户维护 职位要求： 1：1年社会经验，具备良好沟通能力 2: 高中及以上学历，有客服经验或销售经验优先 工作时间： 上午：08：30-11：30 下午：15：00-17：30 薪酬福利： 4000元-8000元/月 多劳多得，上不封顶

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

负责天猫、京东、抖音等平台客户售后对接，快速响应咨询、处理售后问题，做好客户沟通安抚，跟进问题闭环，提升满意度；整理服务问题反馈主管，配合团队完成电商相关工作。 薪资：首月保底4500元，次月综合4800-7500元/月；底薪2400+交通补贴200+餐补200+全勤400+岗位薪资1000+绩效300-3000元+晚班补贴（15-30元/天）。 工作时间：月休6-8天，行政班、懒觉班可选；大促配合排班，忙期需加班；每日提前15分钟到岗，班后晚会30-40分钟。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限，有售后客服经验者优先

公司直招 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：九点上班，没有夜班 1、新人每天带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：无纹身 20-35，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

公司直招！！不接受：短期工 暑假工 兼职~ 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班客服岗 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！ 试用期5000以上+其他奖金提成，前两月月薪5000-8000 转正8000-15000，优秀20000+上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利， 4、大专及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会

【岗位职责】：（海外仓） 1、实时跟进货物运输状态，并向客户同步最新进展；若出现异常件情况，需第一时间与客户沟通，协调解决方案 2、负责与客户日常对接，及时回应咨询并提供准确报价信息 3、密切关注往来消息动态，确保各项通知及时传达并有效落实 【岗位要求】： 1、大专及以上学历 2、具备2年以上海外仓客服工作经验，能够独立开展工作 3、服务意识强，抗压能力好，情绪稳定积极 【福利待遇】： 1、薪酬待遇：公司提供具有市场竞争⼒的丰厚薪酬待遇及提成 2、⼯作时间：早上9:00-12:30，下午14:00-18:30，双休 3、社会保障：⼊职即购五险一金 4、带薪假期：享有国家规定的所有法定节假日，及带薪病假、带薪年假 5、员工关怀：法定节假日发放精美礼品，提供节日慰问、结婚礼金等福利 6、年度体检：公司为员工提供年度健康体检 7、年终奖金：根据公司经营状况，发放N*月薪资作为年终奖励 8、工作环境：办公地点位于10号线凉帽山地铁口附近，步行仅需5分钟，交通便捷，办公氛围舒适

岗位名称: 一、账单分期客服专员 1.工作内容及职责: 用银行官方客服电话外呼系统联系银行信用卡优质 用户，为信用卡用户提供当期账单分期还款，减轻 客户还款压力，提升客户服务感知。 2.任职要求: 1.年龄在18-35周岁之间;（优秀者可放宽） 2.普通话标准，良好的沟通表达能力。 3.有良好的心理素质和抗压能力。 二.福利待遇: 1.新员工入职保底5000，底薪+绩效+提成 2.薪资组合=无责底薪+提成（综合薪资7K-12K)。上不封顶。 另公司会在不同月份制定相关现金激励政策， 惊喜多多，激励多多; 3.社保福利：五险一金 4.公司统一安排员工技能提升培训、能力培训，提供 节日福利，提供岗位晋升、一线城市发展、出国深 造机会; 5.晋升空间:员工→组长→主管→项目经理→总监; 地址：深圳市南山区方大城T1栋13楼

职位描述 1、推广美团收钱升级助手，商户收款业务，运作简单好上手。 2、只需要电话预约商户上门时间，不需要销售。 3、公司提供意向客户，电话和客户沟通。 工作时间:朝九晚六，中午休息两个小时，周末双休。薪资结构:底薪+提成

岗位职责： 1. 利用公司平台整理报价表并及时主动报价给客户，建立和更新客户档案，了解客户需求，为客户提供解决方案； 2. 维护客户关系，主动跟进客户需求，以保持长期的合作关系，增加客户货量及满意度； 3. 及时向上级汇报反馈工作情况，按时按量完成任务分配； 4. 及时跟进货物进度，应急事件处理和客户应付款催收。 任职要求： 1. 具有半年以上FOB/CIF海外客服经验者优先； 2. 具有良好的人际交往能力，抗压以及学习能力，品行端正； 3. 英语听、说、读、写能力良好者优先； 4. 有半年以上货代行业的FOB/CIF销售经验，曾任职过欧美航线销售者优先考虑； 5. 能够熟练应用计算机及办公软件以及WHAT'S APP/FACEBOOK等社交工具。 薪资福利： 1. 薪资待遇:底薪+提成(面议)，目前我们员工薪资高于行业平均水平，业务收入无上限，有付出就能有获得相应收入回报； 2. 福利:端午，中秋过节费或者礼品+年底双薪+工作表现优秀奖金； 3. 业绩提成:根据完成业绩任务比例享有相应的业绩提成； 4. 五险一金 5. 培训:相应的岗位培训(一对一)，帮助员工更好地规划工作、生活，帮助员工成功； 6. 假期:享有国家法定节假日、带薪年假，另享有带薪婚假、产假、丧假等； 7. 活动:公司定期举行员工活动或者公司不定期聚餐，下午茶； 8. 晋升:提供公平、开放的竞争平台，鼓励员工积极向上，广泛的发展空间， 个人成长平台:晋升规划:初级销售-高级销售-销售主管-销售区域经理-销售总监；

公司直招～ 工资每月正常发放，接受无经验小白 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：九点上班，没有夜班 1、新人有带薪培训；接受小白 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

招聘岗位：物流客服 一、岗位职责 1. 协调安排送货时间并确认收货地址； 2. 解决货物运输过程中的突发情况，保障客户体验； 3. 每日完成对账及单据打印，确保信息无误； 4. 进行客户回访，提高服务满意度； 5. 执行上级交办的其他临时工作任务。 二、任职要求 1. 熟练使用电脑，精通Excel表格与Word文档操作； 2. 具备客户服务相关工作经验； 3. 有第三方物流客服文员或电商家具类物流客服经历者优先考虑。 三、薪资福利综合月薪 5000-7000 元，入职办理五险一金，月休 4 天，节假日福利。 四、工作地点：广东省深圳市宝安区洲石路与料坑大道交叉口西侧100米身（恒胜亿物流园-深圳富润德石岩集货仓）

与精准客户群体电话联系，筛选出意向客户

我们的优势： 1、按单提成，次日结算 2、拥有多个独立平台，发展空间广阔，专注精准投放 岗位职责： 1、通过海外社交渠道进行引流并开展私域沟通 2、具备引流产品经验者优先考虑 3、有微信销售或社群运营经验者优先录用 4、及时完成销售数据的整理与分析，达成团队及个人业绩目标 任职要求： 1、具备基础英语沟通能力者优先 2、年龄18-30岁，大专及以上学历，条件匹配可适当放宽 3、热爱跨境电商领域，踏实肯干，积极进取 4、熟悉海外社交工具操作，熟练运用常用办公软件 5、打字速度不低于每分钟45字，思维敏捷 福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+次日发放提成＝综合月收入6000-12000元 2、团队氛围融洽，管理扁平化，注重结果导向，工作开心，收入可观 3、欢迎不甘于固定薪资、富有拼搏精神的伙伴加入，公司提供多平台支持与广阔晋升通道 4、上班地址：汇隆智尚2楼 上班时间：下午1:30-10:30，周末休息

售后岗位招聘需求 一、岗位名称 多多售后专员 二、任职要求 1. 基本条件：年龄18-45岁，身体健康 2. 技能要求：熟练掌握Excel基本办公软件操作，能高效处理文档、表格及数据整理工作。 3. 沟通能力：具备优秀的沟通表达与倾听能力，善于理解用户需求，能清晰、耐心地解答疑问。 4. 性格特质：性格开朗外向，有亲和力，具备良好的情绪管理能力，能积极应对售后沟通中的各类情况。 5. 服务意识：拥有强烈的客户服务意识，责任心强，注重细节，能主动为用户解决问题。 6. 学习能力：具备快速学习能力，能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。 7. 抗压能力：能适应售后岗位的工作节奏，承受一定的工作压力，高效处理多线程售后事务。 三、岗位职责（补充参考） -负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理，确保用户问题得到及时解决。 -记录并整理售后问题台账，定期汇总分析常见问题，提出优化建议。 -与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通，推动售后问题的高效闭环。 -维护良好的用户关系，提升用户满意度与复购意愿。