
拼多多客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职打字速度快情商好高中以上学历有电商客服经验熟悉电商客服工作服务态度良好不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1. 售后对接:通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道,响应客户售后咨询及诉求,耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问,做好沟通记录。
2. 退换货处理:负责拼多多客户退换货全流程跟进,指导客户发起退换货申请,核对退换货原因及商品情况,跟踪退换货包裹进度、退款到账情况,同步处理结果至客户。
3. 投诉处理:处理拼多多客户常规售后投诉,倾听客户不满,核实投诉细节,制定合理解决方案(补发、退款、补偿等),安抚客户情绪,避免投诉升级,做好投诉处理记录及复盘,反馈同类问题至主管。
4. 物流跟进:查询拼多多客户物流异常(丢件、破损、延误)情况,核实异常原因,同步处理进度及结果至客户,协助客户办理物流理赔事宜。
5. 质量反馈:收集拼多多客户反馈的产品质量问题,详细记录产品异常情况(规格不符、破损、质量不达标等),定期汇总上报主管,配合运营优化产品质量。
6. 数据统计:整理售后相关记录(退换货量、投诉数、纠纷解决率等),配合主管完成售后数据统计及分析工作,反馈客户常见售后痛点,协助优化售后流程。
7. 服务规范:严格遵守客服SOP及服务规范,保持良好的服务态度,耐心安抚客户情绪,不与客户发生争执,高效解决客户问题,确保服务质量达标,提升客户售后满意度。
8. 其他:完成主管交办的其他售后服务相关工作,配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。
【任职要求】
1. 学历:高中及以上学历,专业不限,客户服务、物流管理等相关专业优先,应届生可投递。
2. 经验:1年以上电商售后客服经验,有拼多多售后客服经验者优先,熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。
3. 能力:具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心,工作细心严谨,能快速响应客户诉求,高效解决售后问题,具备良好的情绪控制能力及同理心。
4. 其他:具备良好的服务意识及责任心,能承受一定的工作压力,尤其是售后高峰期;熟练使用办公软件及电商客服工具,打字速度快,原则性强。
【职业发展】
1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展,公司注重打造学习型组织,有不定期的内、外部培训机会,提供完善的培训体系;
2、岗位晋升 : 公司注重内部培养,多数管理层由内部提拔,有清晰的晋升通道(客服-客服组长-客服主管),提供公平公正的平台,定期做人才盘点,让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展;
【工作时间】
早班-08:00-17:00
晚班-15:00-23:00
【核心福利】
1、底薪+全勤+奖金,每周单休;
2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建;
3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励;
4、完善的培训体系+清晰的晋升通道,助力职业成长;
5、舒适办公环境,团队年轻化氛围好!
【公司简介】
河南娜塔跨境电商有限公司
河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日,是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业,依托集团雄厚资金与产业协同优势,深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场,布局海外仓与本地运营团队,覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台,具备年出口额过亿的运营能力,是新乡跨境电商综合试点区重点企业。
公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块,打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环,同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源,为业务发展提供全方位支撑。
秉持“让跨境电商更简单,让中国好物链接全球”的企业使命,以“力行致远,共创未来”为核心价值观,聚焦“一带一路”建设,致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展,搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道,提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围,现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入,携手开拓全球市场!
【核心优势与实力】
一、坚实后盾:依托于多年跨境电商资源积累与支持,具备稳健的发展基础和资源整合能力。
二、专业团队:汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人,拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略,为业务发展提供强大智力支持。
三、完善体系:构建了完整的跨境电商物流服务体系,涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节,确保商品安全、高效、稳定地通达海外。
四、精干高效:公司目前拥有50-99人的专业化团队,结构精干,协作高效,快速响应市场变化与客户需求。
【工作地址】
新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角;
新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。
客服专员,售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结中专/中技全职文职客服岗 不含销售办公室坐班
1.工作时间:上午9-12点 下午1-18点
2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费
3.薪资待遇:第一个月薪资3000 第二个月底薪3000+提成
综合薪资4-6K
文职岗工作轻松氛围好,无销售性质,有意者可联系来面谈了解
电商售后客服 4000+ 包吃住 有五险
4000-6000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下学历不限网络客服
公司福利:
1. 提供免费三餐;
2. 提供住宿,宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机,环境干净整洁,配有免费保洁服务;
3. 缴纳五险;单双休;
4. 月收入4000元以上。
岗位职责:
1. 负责网店售后事务,处理客户退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项;
2. 快速响应客户需求,提高客户满意度,保持店铺良好评价;
3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协调工作;
4. 整理并上报客户高频问题,协助完善售后服务体系与流程优化。
售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
工作内容:
1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。
2、处理售后相关事务。
3、完成公司安排的临时紧急任务。
岗位要求:
1、熟练使用电脑,具备EXCEL等办公软件操作能力
2、大专及以上学历,具有一年以上相关工作经验
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中
1. 工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00
2. 工作内容: exclusively负责售后相关事务,不涉及销售工作,无任何引导消费行为
3. 薪资待遇:首月薪资3000元,次月起底薪3000元+提成,综合收入4-6K
文职类岗位,工作轻松,团队氛围融洽,纯服务性质无销售压力,有意向者欢迎联系预约面谈
快递售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和团队协作意识,能独立应对并解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件,拥有基础的计算机操作水平。
售后文员
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全白班
工作内容:
1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。
2、处理售后相关事务。
3、完成公司交办的其他临时紧急任务。
岗位要求:
1、熟练操作电脑,掌握EXCEL表格的基本应用。
2、具备大专及以上学历,有一年以上的相关工作经验。
平顶山新华区招聘银行客服【行政班次,不加班,不含销售*质】岗位职责:以电话形式和客户沟通,协助银行处理
5000-12000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人1年以下中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘银行客服【行政班次,不加班,不含销售*质】
岗位职责:
以电话形式和客户沟通,协助银行处理不良资产,为客户提出解决方案。
...
支付宝客服【五险一金】-安阳
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专不接受居家办公谈判/沟通能力电话客服办公室坐班不含销
【我们寻找这样的你】
1、大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中),年龄*******
2、性格积极乐观,具备良好的语言表达能力,乐于与人互动沟通;
3、具备一定抗压性,信用记录正常,无违法违纪行为;
4、有客服、保险、销售、电销、呼叫中心等相关从业经历者优先考虑;
5、具备同行业工作经验者更受青睐
【你将获得的】
1、入职前3个月保底3200元;薪酬由底薪+提成构成,平均月薪5000元以上,表现突出者可达10000-20000元,收入上不封顶;
2、公司依法缴纳五险一金;
3、健全的晋升体系,每年享有4次晋升调薪机会;
4、生日福利(含礼品)、不定期组织团建活动、传统节日发放节日福利;
5、依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等法定假期;
6、提供新人岗前培训、一对一导师带教、专业培训支持(零经验也可快速上手);
7、办公区配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食;
8、工作时间:8:30-12:00,14:00-18:30,月休5-7天(每月最低休息5天)
发展路径:
横向晋升:法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理
纵向拓展:客服→(培训师、行政、合规、人事)→后台主管
【你的工作内容】
1、通过电话方式对花呗、借呗逾期客户进行服务提醒,协助其了解并安排合理还款;
2、对逾期客户来电进行回访,说明应还金额、还款方式及截止时间等相关信息;
3、收集客户实际需求与个人状况,及时维护和更新客户信息,确保后续沟通顺畅;
4、本岗位非销售性质,无需外出办公
工艺管道管工
岗位职责:
1. 负责工艺管道的预制、安装、焊接、试压及吹扫等全流程施工工作
2. 依据图纸与技术规范进行现场放线、定位、支架制作与管道组对
3. 配合工艺工程师完成管道系统调试、验收及交付资料整理
4. 严格执行HSE管理要求,落实高处作业、动火作业等安全措施
5. 参与设备管线连接、阀门仪表安装及保温防腐配合施工
任职要求:
1. 具备工艺管道管工相关工作经验,熟悉GB/T 20801、SH 3501等标准
2. 能识读工艺流程图(P&ID)及管道布置图,掌握常用管材与管件特性
3. 持有有效特种作业操作证(如焊工证、登高证等)者优先
4. 身体健康,适应新乡市长垣市项目现场作业环境
5. 责任心强,具备团队协作意识和基本沟通能力
配货员
岗位名称:仓库配货员;客服售后。 岗位要求:1. 学习能力较强;2. 具备上进心;3. 能够服从工作安排。 薪资待遇:1. 仓库配货员:薪资范围4000-6000元,工作时间9小时左右(下午一点至十点),每月休息两天,包吃包住。2. 客服售后:薪资范围4000-6000元,工作时间上午十一点至九点,每月休息两天,包吃包住。
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
电商客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1:手机打字速度要快,必须三分钟内回复客户。
2:上班时间12:00-22:00
3:上班时间自由,可远程办公。只要不被客户投诉即可。
售后客服
4000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职GEO AI大模型含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.负责通过电话通知商家、解答产品服务相关问题,主动跟进客户需求,协助优化服务流程;
2.维护客户关系,定期回访并挖掘潜在需求;
3.配合销售、参与服务标准优化及培训工作。
岗位福利:
无责底薪3500+提成,月休4天,上班时间朝九晚
六,节假日正常带薪休息任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识;
2.能灵活应对工作中的突发情况:
3.工作认真负责,能高效完成任务。
晋升空间大,工作内容简单老同事带
3500+可小白
3000-5000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作职责
通过语音、在线沟通等方式受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求,为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案
【职位要求】
1、男女不限,中专高中及以上学历
2、基本电脑操作
【工作时间】
工作时间8小时制
月休6-8天
【薪资待遇】
1.按国家规定购买社保
2.有薪假期(年休假、婚/产/丧假等带薪休假)
3.享有丰富的员工节日福利
4.公平公正的的晋升平台
客服主管
5000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专现场客服
岗位内容:
1. 负责客户服务团队的日常管理与业务指导,及时响应并高效处理客户诉求,保障服务质量
2. 持续优化客户体验,提升客户满意度与忠诚度,助力品牌口碑建设
3. 与其他部门协同配合,推动客户服务流程完善及销售目标达成
任职要求:
1. 具备3年以上客户服务或销售管理相关工作经验,其中至少2年担任客服主管或经理职务
2. 拥有出色的沟通能力、团队协作意识和组织协调能力,具备较强的客户服务理念与责任意识
3. 具备良好的学习能力与创新思维,能够敏锐捕捉市场动态,并具备一定的数据分析判断能力
电话售后客服
3000-8000元/月
电话客服月结1-3年大专全职工作
客服专员
岗位职责:通过电话与客户建立有效联系,了解客户需求,完成客户邀约工作,主要负责客户跟进,目标是将客户邀请至公司面谈
1.每日拨打5-10个精准电话,资源优质,沟通高效,不浪费时间
2.通过电话与符合条件的客户沟通,约定到公司面谈时间,由销售经理后续对接业务
3.底薪3000元,提成比例高,上不封顶
工作时间:9:00-18:00(含1.5小时午休)
法定节假日正常休息,享受单双休轮休制度
团队以年轻人为主,氛围轻松活跃,每月组织团建聚餐
享有法定节日福利及年终福利待遇
重点:无需处理复杂人际关系,注重愉快、轻松的工作体验
薪资构成:底薪+业绩提成
综合收入:3000+无上限
上班地点:新乡市红旗区新闻大厦
期待您的加入
电商客服专员
3000-4000元/月
客服专员1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
工作内容:
1,负责售前咨询及售后问题处理
2,开展用户产品使用回访
3,进行数据整理与信息更新等相关工作
岗位要求:
1,大专及以上学历者优先考虑
2,打字速度达到每分钟不少于30字
3,熟练掌握Office等常用办公软件操作
4,具备良好的学习与适应能力,富有团队合作意识
售前客服
3000-8000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
根据公司提供的客户信息打电话筛选意向客户,有意向客户再约着面谈。
10086客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服倒班工作制人力资源外包客服
移动客服专员火热招聘中!用声音传递温暖,期待你的加入
如果你善于交流,细心负责,渴望在灵活的工作环境中展现个人价值,这份移动客服岗位将为你提供理想平台
岗位职责:
•及时接听客户来电,准确解答移动套餐、业务办理及资费查询等相关问题
•协助客户完成话费充值、套餐调整、故障申报等操作,保障问题高效处理
•整理客户意见与建议,同步至对应部门,助力服务持续优化
任职要求:
•年龄******,普通话流利,语言表达清楚顺畅
•具备较强的服务意识与耐心,能够妥善应对各类客户需求
我们提供:
•薪资:综合收入5000+元/月(含底薪+提成+全勤奖励)
•福利:五险、节日关怀、带薪年假、定期团队活动
•培训:系统化岗前指导,快速掌握工作技能
•发展:清晰的晋升机制,表现优异者可晋升为管理岗位
信用卡分期顾问+社保+绩优8000+
6000-11000元/月
电话客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1、受各大银行委托,针对信用卡消费后未按时还款的客户开展沟通服务;
2、通过电话与客户交流,同步完整准确记录客户信息,提供高效、专业、精准的还款指导与咨询服务;
3、主动联系客户,提醒并协助其在银行规定的时间和金额内完成还款,帮助维护个人信用记录;
4、及时登记及更新客户最新信息,绩效挂钩收入,付出越多回报越高,薪资无上限。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄*******;
2、具备良好的语言表达、沟通协调及谈判技巧;
3、能适应一定工作压力,踏实肯干,反应迅速,逻辑思维清晰;
4、有电销、房地产、保险、客服等相关从业经历者优先考虑;
5、熟练操作电脑,精通各类办公软件使用。
福利待遇:
1、每月休息5-7天;(周六出勤可选择领取加班费或调休)
2、缴纳五险一金,保障住房与失业权益;
3、工作时间:8:30-12:00 14:00-18:30(每日工作8小时)
上班不耽误接送孩子,下班不影响休闲娱乐;
4、享受法定节假日(如春节、端午、五一、元旦、中秋、国庆等,节日期间正常休假);
5、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假等多项假期;
6、定期举办年会、团建聚餐、小组活动及荣誉表彰大会;
薪资结构:(前三个月试岗期享受无责任保底3200元)
底薪+提成+奖金+职级补贴,试用期平均收入5-7K,转正后月薪7K以上,表现优异者月入过万,收入与业绩直接挂钩,上不封顶。
个人发展空间:
1、管理路径:员工—组长—项目主管—项目经理(管理岗位面向内部竞聘,P3及以上可参与选拔);
2、专业发展:P1-P2-P3-P4-P5-P6(职级逐级提升,底薪随之增长);
3、职业转型机会:可申请轮岗至质检、培训师、数据分析、人事行政等岗位。
下班即走稳定就近入8k环境舒适线上岗
5000-9000元/月
网络客服月结经验不限学历不限
工作要求:*****,负责与客户对接,客户资源由公司提供,通过线上方式与客户交流,准确把握客户需求,及时解决客户疑问,促进合作达成。
接受零基础新人~ 兼职岗位可安排!
工作内容简单易学,全程带教指导,手把手教学无压力。
薪资待遇:
底薪+提成+满勤奖+绩效奖金+综合收入8k-1.5w,上不封顶,纯办公环境,无需外出跑动。
二、工作详情:
工作时间:9:30-12:00,下午14:00-18:30,中午休息2小时。
公司福利:五险缴纳,生日关怀,团队聚餐,节日礼品等各项福利齐全。
团队成员均为年轻群体,沟通顺畅,氛围融洽,管理灵活轻松,办公环境舒适宜人!
期待你的加入,成为我们的一员!!!
1. 正在考虑换工作的,请联系我
2. 当前工作状态不满意的,请联系我
3. 投入多回报低感到压抑的,请联系我
4. 渴望成长,寻求更广阔平台的请联系我
5. 想更换岗位,提升收入的请联系我
线上文字客服
6000-7000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
纯文职!无需电话沟通!非销售岗!无加班!
岗位职责:线上文字处理,协助客户完成相关事务
工作时间:上午8:00-下午5:00
中午休息一小时,工作轻松,节奏舒适
要求:打字速度快,掌握电脑基础操作
薪资待遇:底薪+绩效提成,月综合收入6k-7k
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时更新CRM系统数据
3.达成月度/季度销售目标,持续提升转化率与成单量
4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调
5.定期参加业务培训与话术优化,提升沟通技巧与专业度
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力与抗压能力
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作积极主动,责任心强,有较强的目标感和执行力
5. 能适应快节奏工作环境,接受合理业绩考核
新乡红旗区【急招!星耕优选,客服专员等你来!】在招会销售后助理宣传推广专员无责底薪3000
3000-8000元/月
售后客服有提成11-20人月结学历不限
【急招!新乡星耕优选,客服专员等你来!】
在招会销售后助理宣传推广专员
无责底薪3000+超高提成!无责底薪,收入上不封顶,让你赚钱赚到手软!
客服专员:26到48之间的年龄段,都可以直接过来的
售后专员有经验者优先考虑
岗位亮点:
-无责底薪3000元,让你起步无忧
-高额提成,多劳多得,收入无上限
-团队有活力,工作氛围超nice!
有意者速联:
(微信同号,随时欢迎咨询)
坐标:新乡四中斜对面星耕优选
期待你的加入,一起赚钱一起嗨!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新乡数据客服招聘在线招聘信息,主要招聘新乡售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。