1. 熟练运用旺旺等在线沟通工具，及时响应客户咨询，处理售后相关问题。 2. 负责审核订单的退换货请求，核实客户退换货原因，并准确完成退换货信息登记。 3. 有效管控退换货比例，持续提升客户售后体验与满意度。 4. 指导客户按照公司规范流程办理售后维修，填写维修记录并全程跟进处理进度。 装饰品类目，日均接待量400+，需具备淘宝、抖音平台售后客服经验。 上班时间：早班8:00-4:30，晚班4:00-12:00 薪资待遇：试用期无责任底薪3800+ 晚班支持居家办公，需自备电脑；白班需到公司出勤，不接受全程居家。 公司免费提供零食与饮品，欢迎加入我们的团队！

具体包括： 1. 咨询响应：解答用户关于快递时效、运费、寄件流程、网点地址等基础问题，通过电话、在线聊天等渠道及时回复。 2. 售后处理：受理快递延误、丢失、破损、错发等投诉，登记问题信息，协调仓储、运输部门跟进，给用户反馈解决方案（如理赔、补发）。 3. 订单跟进：协助用户查询快递物流轨迹，处理订单修改、取消、拦截等需求，同步更新订单状态。 4. 信息记录与反馈：整理用户咨询及投诉数据，形成台账，向公司反馈高频问题（如网点服务、物流路线优化建议）。 5. 客户维护：主动安抚不满用户，传递平台服务政策，提升用户满意度。

岗位职责: 1. 为客户提供专业售后服务，及时响应客户咨询，保障客户体验与满意度； 2. 准确传递客户需求至相关职能团队，包括外勤主管及财务部门，确保信息畅通； 3. 定期开展客户回访工作，通过电话或现场交流收集客户意见与建议； 4. 协助处理客户在产品使用中出现的各类问题，提供切实可行的解决方案； 5. 主动参与团队会议，就客户服务流程优化提出建设性意见。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力及强烈的客户服务意识； 2. 能够迅速学习并熟练操作新系统与工具； 3. 工作认真负责，具备独立分析和处理问题的能力； 4. 拥有良好的团队协作意识，能与同事高效配合； 5. 态度积极，乐于迎接挑战，持续提升自身综合素质。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-11-14 第一：我们的热爱： 我们是一家充满朝气、立足于互联网IOT前沿领域的创新企业！ 拥有众多令人惊喜的业务方向，为你打开持续增收的新通道。 你是否乐观外向、善于沟通、自我驱动、应变力强？ 你是否在寻找一份轻松自由、节奏自控、还能收获可观收入的兼职机会？ 第二：工作时间安排： 无需每日固定打卡，摆脱繁琐考勤束缚，只要高效规划每日时间，就能获得实实在在的回报。 我们期待思维活跃、踏实肯干的伙伴携手开拓互联网科技新蓝海 第四：工作方式说明： 你可以运营短视频平台，可以拨打电话沟通，也可以实地走访商户交流！公司还主动提供丰富资源与合作线索，助你轻松起步，赚钱就是这么简单！方式灵活随心，效果为王！ 我们的盈利模式丰富多样，机会不容错过： 1、门店巡检与实景拍摄任务，适合热爱发现新鲜事物的你！骑上单车，走街串巷，做城市探索者！ 2、商家活动协同及设备铺设支持，让思路清晰、表达力强的你快速变现。带上资料，畅聊合作，收益立现。 3、内部项目资源与商业机会共享，助你迅速积累经验，蜕变为行业能手。 我们寻找的是愿意动脑思考、主动创造价值的实干型人才！还在犹豫什么？加入我们！

1、负责维护现有客户资源，及时解答客户提出的财税相关问题，并高效对接客户的线下业务需求及资料传递事宜 2、确保客户的具体业务要求准确传达至外勤主管与做账团队，保障服务流程顺畅 3、在项目执行过程中，主动跟进并协调处理与客户沟通的相关事项 4、岗位入门简单，不限经验，欢迎应届生投递，入职即享带薪培训，配备优秀员工作为导师一对一指导 待遇： 待遇=底薪+提成+多项奖金，公司提供聚餐、K歌、旅游、年终奖、带薪年假、员工生日福利等丰富关怀项目！ 上班时间： 8:30-17:30，周末实行大小周休息，不加班，不加班，不加班，法定节假日正常休假，享受年假及五险待遇；

物联网行业-售后客服 职责描述： 1、通过微信、QQ等工具，快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题； 2、严格执行3分钟内回复的标准，确保客户服务的及时性与高效性； 3、深入理解客户需求，为已购产品客户提供专业化的咨询支持，并持续跟进处理进展； 4、负责线上客户接待工作，系统整理客户信息数据，持续优化客户档案管理； 5、具备独立解决问题的能力，能够协调资源推进事项进度，做好过程跟踪与沟通反馈； 6、可同时处理多项任务，保持工作条理清晰、节奏稳定； 7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作； 8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、年龄******，大专及以上学历（含大专），具备1年以上客服岗位工作经验； 2、熟练操作Office办公软件（至少掌握2-3个常用函数），能力突出者学历条件可适当放宽； 3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识； 4、服务意识强，性格耐心细致，富有责任心，工作积极主动，严格遵守职业规范； 5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。 公司福利待遇： 1、员工旅游（年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品）； 2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利； 3、免费提供全面系统的岗前培训；正式入职即享带薪培训，专人指导，快速融入岗位； 4、通过试用期后，可获得公司提供的免费学习资源，助力业余时间提升综合能力； 5、定期开展多样企业文化活动，营造积极向上、充满活力的工作氛围； 6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动； 7、丰富的下午茶点、零食、水果供应，打造轻松愉悦的办公环境；

【岗位职责】 1. 负责售后相关事宜的处理，包含退换货、维修、补发等操作； 2. 及时回复客户咨询，解答有关订单状态、物流信息、产品使用等方面的疑问； 3. 妥善处理客户投诉，提升客户体验与满意度； 4. 跟进售后订单的执行进度，确保流程顺畅； 5. 汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6. 完成领导安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，工作细心，有责任感； 2. 表达流畅，具备良好的临场应对能力； 3. 熟悉主流电商后台操作流程者优先考虑； 4. 有电商平台客服或售后支持经验者优先录用； 5. 可接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体班次以部门实际安排为准； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k 。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。

【岗位职责】 1.负责售后相关事务处理，包含退换货、维修、补发等流程； 2.快速响应客户咨询，解答订单、物流及产品使用等相关疑问； 3.妥善处理客户投诉，维护客户体验与满意度； 4.跟进售后工单的执行进度，确保问题及时闭环； 5.汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6.完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1.专业不限； 2.具备较强的沟通能力与服务意识，工作耐心细致，有责任心； 3.表达流畅清晰，具备一定临场应对能力； 4.熟悉电商平台后台操作者优先考虑； 5.有电商客服或售后支持经验者优先录用； 6.可接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体排班依据部门安排执行； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金+提成，月薪范围；4.5k-6k。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。 【办公地址】地铁一号线高新大道1号出口直达。

建立售后群，把需要售后的工地发到售后群，师傅自行安排时间过去，不需坐店，可以抽业余时间

主要负责电话对公司的老客户进行对接售后服务和问题处理，包括提醒续费，地址以及客户信息变更/添加受益人等事宜，不负责开发客户。薪资构成：基本工资＋津贴＋绩效。上班时间：上午8:30-11:00，下午 14:30-17:00，周末双休，国家法定节假日休息，年龄25-45岁，大专及以上学历。非诚勿扰！

有做石膏线的不，有的发个电话。

招做整件车位，做网单，爆款单量特大，款式简单，工资准时，新建区邓敏

本厂因货太多，需招双面布上袖合大身诺干。薄绒套头衫转袖笼诺干，拼帽子一名，地址国家电网旁，胡家村后面，李

享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天，每月工资保底8000元! 二包:保证无费用入职!可来厂区验真! 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按 手印盖章! 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你2000元! 入职送被褥四件套! [工资待遇]: 320元一天，月薪保底8000元，满月一次性奖金3000! 320元一天，月薪保底8000元，满月一次性奖金3000! 长短期均可，[工作时间】:每天工作10小时，吃饭2小时，计薪时间12工时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器【请假休假】:员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假; (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【五险一金】:享有五险一金。 [计薪时间】:本公司目前订单较多，每天均有加班 但是本企业不强制员工加班，员工加班全凭自愿，加班 每天共计工作10个小时，不加班每天工作共计工作8个小 时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 本次只招50人，招满立刻停招 工作地点苏州有意向直接来电咨询! 【[发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资 卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资 部，，核对当月 工资，，办理退宿手续，

江西南昌南昌县南昌18层一层非标，不做顶少三个人，工资面议有兴趣的联系我

招聘：兼职 薪资：面议 金木科技有限公司 招聘岗位： 兼职 岗位职责：在上获客，加一个客户8块，只负责前端，销售售后不需要你们操作。 任职要求：年龄不限，性别不限，不需要经验，时间自由， 工作时间：九点到7点.手机就能操作，新手也能快速适应。无押金，无套路， 薪资待遇： 按 个结算，单天结算  联系方式： 工作地址：高淳

岗位职责： 1.通过在线聊天的方式处理客户咨询售后问题。 2. 准确记录客户反馈及问题详情。 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力。 2.熟练使用电脑打字。 工作时间: 早九晚六，月休六天自由调休 福利待遇: 月薪4-5K，社保，下午茶，生日会，节日福利，免费健身房

岗位职责 1. 订单跟进与管理：负责海尔售后服务系统工单的接收、派发、跟进及闭环，确保每个服务订单在规定时效内完成。 2. 师傅对接与调度：与维修/安装师傅保持高效沟通，合理派单，确认上门时间、配件信息及服务进度，处理突发改约或加急订单。 3. 客户回访与满意度提升：对已服务客户进行电话回访，核实服务规范性、收费合理性及客户满意度，记录并反馈客户意见。 4. 数据与报表整理：每日整理服务完成情况、师傅绩效数据、客户投诉等报表，协助售后经理进行服务质量管理。 5. 异常处理：协调处理客户催单、投诉或师傅反馈的问题，及时上报并跟踪解决。

岗位职责： 1. 负责产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上及电话服务，准确解答客户疑问 2. 主动跟进服务进度，及时协调内外部资源解决客户问题，提升服务满意度 3.协助开展客户回访、满意度调研及服务优化建议反馈 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力 工作时间：8.30-11.30 周末双休，法定节假日休

岗位职责： 1、负责客户服务相关运营工作 2、协助处理客户咨询和售后问题 3、收集整理客户反馈并进行分析 任职要求： 1、善于沟通，按时完成上级交给的任务 2、拥有良好的团队合作精神 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4、年龄要求：25-45岁 工作时间： 1、早八点半，晚五点，周末双休，法定节假日休息，不加班！不加班！不加班！ 公司有其他零食，旅游相关福利，期待你的加入！

我们主要做陶瓷农产 品订单，负责在电脑上下单出单即可，不需要销售和找客户 岗位要求: 1、有责任心，会简单电脑操作，人品端正，谦虚好学，年龄在25-60之间。 2、有无经验均可，，退休人士都适合，公司提供免费培训，容易上手，上岗后有专业指导操作。也可以兼职工作内容: 主要通过电脑进行工作，简单易学好上手，不需要对外销售和找客户。工作时间: 上午9:00-11:30下午13:00-16:00 办公环境优，扁平化管理。 底薪阶梯式，平均每天500单3500，700单4500，提成一单.02-1.2元，提成日结，底薪月底发。五险

岗位职责: 1：负责售前售后客服的日常对接与管理工作，确保售后服务质量达标，各项服务指标优于行业平均水平； 2：监督客服团队日常运作，组织开展培训与绩效考核，持续提升团队专业能力与工作效率； 3：汇总整理客户及客服端反馈的意见与建议，进行数据分析并提出可行优化措施，提升整体用户满意度； 4：应对复杂问题及突发事件，建立预警机制与应急处理方案，有效提升转化率与销售额，降低退款与投诉比例； 5：优化店铺接待话术体系，涵盖客服培训、智能机器人配置、快捷回复设置等；协同采购部门推进部分商品的流程； 6：掌握主流电商平台的操作规则与业务流程，熟练使用聚水潭ERP系统； 7：持续改进内部运营流程，梳理客服标准化操作流程（SOP），健全培训机制，提升团队人均效能； 任职条件: 1、具备1-2年电商售后相关工作经验，不接受无经验者 3、具备良好的应变能力、语言表达与沟通技巧； 4、具备较强的客户关系维护与协调能力，熟悉客户服务全流程； 5、学习能力强，能快速掌握岗位所需专业知识并投入工作； 6、工作细致严谨，有较强计划性，善于分析与解决问题，责任心强； 7、踏实肯干，积极配合团队完成各项工作任务，具备优良的服务意识与协作精神。

岗位职责： 1.协助运营专员，通过邮件及时回应客户在售前、售中及售后阶段的各类咨询。 2.妥善处理客户投诉及中差评问题，保障账户安全并持续优化维护。 3.针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与处理。 4.按时完成上级主管交办的其他相关工作任务； 任职要求： 1.大专及以上学历，具备大学英语四级或六级水平，能熟练进行英文读写； 2.熟练使用Office等常用办公软件； 3.工作认真细致，责任心强，态度积极主动，具备良好的服务意识与抗压能力； 4.具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可直接与海外客户高效沟通； 5.有跨境电商平台实操经验者优先考虑，应届毕业生亦欢迎投递；

岗位职责： 1、及时响应玩家在游戏过程中遇到的各类问题，提供准确高效的解决措施； 2、维护良好的玩家互动关系，收集并整理玩家意见，助力提升整体体验； 3、配合处理游戏内的突发异常情况，保障游戏环境的稳定与有序； 4、参与客服团队的培训工作，持续优化服务流程与执行效率。 任职要求： 1、具备优秀的沟通能力，能耐心倾听并有效解答玩家咨询； 2、对游戏行业充满热情，熟悉主流游戏，能迅速融入游戏场景； 3、具备团队协作意识，能在高强度工作中保持稳定积极的心态； 4、熟练操作常用办公软件，有客服工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、客服团队管理：全面统筹客服团队的日常运作与团队建设，科学分配工作任务，提升团队响应速度，确保客户问题得到及时响应并有效解决； 2、客户服务标准优化：制定并持续优化客户服务规范、应答话术及操作流程，妥善处理客户投诉及中差评（含Feedback和Review），推进服务流程标准化建设； 3、数据驱动改进：基于售前、售中、售后各环节开展客户数据分析，识别共性问题，推动产品、服务与流程优化，建立问题追踪与闭环改善机制； 4、信息体系建设：主导搭建并维护产品信息表、FQA文档等客服知识库系统，确保内容准确、更新及时； 5、团队赋能与考核：设计团队激励方案与绩效评估体系，定期组织产品知识、平台规则、售后政策及沟通技巧等专项培训，全面提升服务专业度； 6、跨部门协同：与运营、IT技术、仓储等部门保持高效协作，推动系统功能升级与业务流程对接，共同提升客户体验与品牌美誉度。 岗位要求： 1、本科及以上学历，具备将英语作为工作语言的能力，通过大学英语六级（CET-6）或同等水平； 2、至少1年客服团队管理经验，熟悉跨境电商运作模式（尤其是Amazon平台），掌握售后服务流程，具备纠纷处理实操经验； 3、具备扎实的数据分析能力，能熟练运用Excel、Word、PPT等办公工具； 4、拥有较强的团队管理与组织协调能力，思维条理清晰，责任心强，抗压能力强，善于沟通谈判并推动跨部门合作。 福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+绩效+部门季度奖金+年度经营奖； 2、工作时间：五天工作制，9:00-12:30，14:00-18:30（双休）； 3、假期安排：享受国家法定节假日及各类带薪休假，入职满一年起可享年假，并享有带薪婚假、产假、陪产假、丧假等； 4、平时福利：每周提供下午茶，月度生日会，定期组织文体活动及年度旅游； 5、五险一金：包含养老、医疗、失业、生育、工伤保险及住房公积金； 6、健康关怀：每年提供一次免费健康体检及健康礼包； 7、员工福利：节日发放礼品或红包，新员工享有专属入职礼包； 8、发展空间：公司提供系统化技能培训、晋升通道及人性化管理机制，年度调薪机会1-2次； 9、其他福利：办公区域配备茶水间，配置冰箱、微波炉、吹风机、姜茶、女性生理用品等便民设施。

职位详情 五险一金 提供吃住 [工作内容]：负责审核退款问题，上手简单 [薪资待遇]：试用期4000-5000，转正6000+不封顶 [上班时间]：八小时制，月休6天 [福利待遇]：提供吃住，五险一金，学历提升，生日会，下午茶，节日福利，带薪休假

上班时间：早九晚六 不涉及销售工作 缴纳社保 欢迎零基础新人 性别不限 配备专人指导 全程室内办公 无需外勤 入职前两个月收入约4000-6000元， 工作2至3个月后月收入稳定在6000-8000元区间，表现优异者收入上不封顶

岗位职责： 入职购买五险 录用后公司安排业务部排名前三的员工一对一的带教至胜任岗位 岗位要求： 1、18至35，会基本电脑办公软件的操作 2、口齿清晰，沟通流畅，能够接受电话沟通 3、接受无经验，全程一对一带教。 薪资待遇：底薪+全勤+补贴+奖金+提成，（综合5-10k） 上班时间：9:00-18:00，月休4-6天 节日礼品福利，每周下午茶福利，日常零食饮料水果应有尽有。 **公司氛围都很年轻，可聊八卦可玩手机，快来加入我们吧！

工作时间：早上9点至下午6点，午休1.5小时 工作内容：通过电话联系银行卡持卡客户，工作内容非销售类，无业绩指标！工作氛围轻松，压力小！ 缴纳五险！！提供带薪岗前培训，经验丰富的同事全程指导！上手快，易适应！ 薪资待遇：新人综合收入6000-12000元 招聘要求 1、性别不限，******** 2、会基础电脑操作 3、具备良好沟通表达能力，有责任心，工作踏实认真

⼯作内容： 专注接听人工客服热线，协助用户在线处理各类问题，包括查询话费、流量及消费明细等服务。 任职要求： 1、具备客服从业经历者，年龄条件可适当放宽。 2、学历和经验不限，年龄需满18周岁以上。 3、普通话标准流畅，熟练使用电脑，打字速度有一定基础。 4、具备较强的服务意识与沟通协调能力。 5、身体健康，无任何违法犯罪记录。 岗位福利：五险、下午茶、团建活动、提供住宿 岗位职责： 1. 负责客户来电的接听工作，及时解答咨询并妥善处理相关事宜 2. 保障通话服务质量，树立良好的企业服务形象 晋升通道（客服–班组长–质检–内训师） 有强烈收入提升意愿的，欢迎快速加入我们~