
客服专员
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专
概述:
作为连接极氪品牌与用户的重要纽带,致力于响应用户需求,保障车辆使用过程中的高品质服务体验。
职责:
深入领会企业服务宗旨,为用户提供高水平的售后服务体验;
掌握车辆各项功能与操作方法,准确识别用户的维保需求,并制定合理的服务计划;
持续维护良好的用户关系,确保每位用户享受到贴心、专业的售后支持,高效解决各类用车问题;
全面跟进车辆维修进度,与用户保持及时沟通,保障维修效率、质量及整体服务满意度;
跟踪服务完成情况,推动达成用户满意的结果;
应对和处理常规客户投诉事项;
熟练操作相关业务系统,规范完成日常工作的记录与管理;
工作中严格执行安全生产相关规定和操作流程,服从管理安排,杜绝安全事故发生。
【大厂】 (8小时)
4000-6000元/月
售后客服月结
记录用户的问题,以及售后处理。
8小时工作制 周休两天 不加班
综合薪资在4000~6000+,底薪+绩效,上不封顶,多劳多得
岗位轻松,不内卷,工作氛围好~
独立办公环境,生日福利,节日福利,超长年假~
中医门诊接待员
8000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、公司提供精准客户资源,通过电话或文字方式与客户沟通,推广医疗看诊服务。
2、熟悉掌握相关业务知识,按时完成每月既定工作目标。
3、负责老客户维护,及时处理客户的售后咨询与问题反馈。
任职要求:
1、具备1年以上电话销售或网络销售经验,年龄25-40岁。
2、性格亲和、热情开朗,具备良好的沟通技巧和应变能力。
3、有强烈的收入提升意愿,行动力强,目标感明确。
薪酬待遇:
1、无责任底薪+提成+团队奖金,综合月收入6k-12k
2、缴纳社会保险,提供住房补贴,带教培训,生日活动,团队建设,带薪年休假
3、工作时间: 8:30-18:00
售后销售助理
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专订单管理
工作内容:
1. 配合销售团队达成销售业绩目标;
2. 负责客户资料及销售相关数据的整理与维护;
3. 统筹协调内外部资源,提升客户服务体验;
4. 参与市场信息收集及竞品情况分析。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,市场营销类相关专业者优先考虑;
2. 具备1-2年销售或销售支持类岗位工作经验;
3. 熟练操作Office等常用办公软件;
4. 具备良好的沟通协调能力及团队协作意识;
5. 对市场营销与销售工作有较强热情。
双休客诉处理
4000-7000元/月
售后客服大专
有需要了解的直接投递简历
没有任何销售性质!!!
工作内容:处理售后工单,无任何销售性质
工作时间:早十晚七,月休6-8天
薪资待遇:试用期保底4k+
任职要求:大专及以上学历
订单退款员双休白班早十晚七
6000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专不含销售的客服工作
五险+节日福利+绩效奖金+过年福利+带薪年假
上班时间:10:00-19:00,双休,不加班!
薪资待遇:薪资综合到手4500-7600
工作内容:线上售后工单处理,无销售性质无业绩要求
注意:岗位需要学信网已毕业状态!!
居家兼职客服
210-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
电商客服 提供食宿 可兼职实习
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限高中
薪资福利:底薪 + 绩效 + 全勤奖,节日福利,带薪培训,晋升空间大
岗位职责:
及时响应电商平台客户的咨询,解答关于产品、订单及售后服务等相关问题
处理客户提出的退换货、修改收货地址等售后申请,保障客户满意度
准确记录客户反馈问题,并及时同步至相关职能部门,提升整体服务协作效率
任职要求:
普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通与表达能力
有电商客服工作经验者优先,了解主流电商平台运营规则
性格耐心细致,富有责任心,能够高效应对并解决客户各类需求
售后客服 周末双休 带薪培训 办公室坐班
6000-10000元/月
售后客服包住月结
一、薪酬福利:
1、保底4000+绩效奖金,综合6000-10000+,月均7000左右,带薪培训!
2、9.00-7.00,法定节假日正常休息;
3、入职1年额外再享受带薪休假(10-15天),工龄奖,年底年终奖;
二、岗位内容:
线上空调办公,办公环境优越,坐在办公室里,一人一台电脑办公,无需外出。
三、其他福利:
1、每月有生日会,部门聚餐,节日福利,开门红,餐补,带薪婚假,带薪产假,带薪陪产假,带薪病假等等;公司环境氛围超级好,轻松无压力哦!!!
2、入职签订劳动合同,购买五险一金;
3、公司提供宿舍(2-4人间),独立卫生间,空调洗衣机一应俱全;
4、公司有冰箱、餐厅、微波炉,可带餐来公司;
5、每3个月一次晋升机会;
四、岗位要求:
年龄18-34周岁,普通话标准,工作认真,愿意学习
欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来!!!!!!!!!!
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
维智捷包吃住+入职买五险一金7000
6000-7000元/月
车间普工线束厂包吃夜班补贴五险一金包住20人以上月结
!福利待遇优!
【岗位】:操作普工,不需要任何经验。
质检,需要线束厂质检经验
【招聘要求】18-45岁,男女不限,有效身份证原件,无色盲、色弱、左撇子、案底,纹身看不到就可以。
【工作内容】空调车间,从事线束相关工作,站岗为主。
【工作时间】8:00-20:00,两班倒,半个月倒班一次。
薪资结构:底薪2300+全勤+加班费(1.5/2/3倍)+绩效+住房补贴200元/月+工龄补贴+夜班补贴15元/天+高温津贴,综合工资6000-8500,每月5号发薪
【食】包工作餐两餐(免费),菜品多样,营养均衡。
售后专员
3000-6000元/月
售后客服月结经验不限高中
职位描述:售后专员(薪资2-6K)
一、工作内容:
1. 负责团队日常办公事务及客户接待与咨询解答。
2. 根据公司提供的老客户名单,邀约其领取团队准备的各类礼品(无业绩考核)。
3. 协助完成续期业务的回收提醒通知。
4. 无销售任务,不设业绩指标。
二、工作时间:
1. 上午8:30至下午3:30(如遇特殊情况可适当调整)。
2. 享受国家法定节假日休假,周末实行双休制度。
三、任职要求:
年龄范围:25-50周岁;
学历要求:高中及以上学历,专业不限。
四、福利待遇:
1. 公司统一为员工办理团体商业保险。
2. 定期组织丰富多样的团建活动。
3. 薪酬结构包含基本工资、活动扶持金及方案奖励。
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限全白班售后服务
岗位职责:
1、按照公司人力配置需求开展招聘相关工作,协助完成员工入职、转正、离职手续及工作交接事宜
2、配合经理日常事务处理,协助维护现有客户关系,包括电话沟通、活动邀请及后续回访等工作
3、落实上级安排的其他任务,协同主管完成各项工作配合
职位要求:
1、学历:大专及以上学历(表现优异者条件可适当放宽)
2、年龄:25至50周岁(2025年个人所得税收入达6w以上,能力突出者可适度放宽)
3、具备进取意识,拥有团队协作精神,服务意识强,工作态度积极主动
4、具有良好的沟通技巧、人际交往能力、应变能力和语言表达能力
5、无需相关工作经验,公司提供系统化专业培训
福利待遇:
1、工作时间:8:30-17:00,周末双休,享受法定节假日休假安排
2、公司建立完善的培训机制与真诚开放的培养文化,内部设有资深员工实施个性化辅导与支持,是提升能力与明确职业方向的理想平台
3、公司为各岗位制定科学的职业发展路径,保障员工拥有良好的晋升机会
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
美的电器售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人经验不限大专不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 熟练操作美的售后服务系统,配合工程师完成工单
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 电器配件的申请、管理等!
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专全职办公室坐班
工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等
工作时间:8:30-11:30,14:00-17:30,周末双休,法定假日休息
此岗位要求满足25~45周岁,学历大专及以上,方便宝妈接送孩子,下午时间自由安排,无下班卡
可以赖床的10点上班客服
5000-7000元/月
客服月结
写字楼上班,员工专享独立工位,地铁商圈,食宿交通便利,氛围超级nice~
行政班办公(10点-19点),固定流程,专人指导,带薪培训。
入职首月无责保底4500!次月:6000~10000+
工作内容:在办公室内部线上处理后台工单,不用外出,空调房办公,不含任何销售性质!
情感倾听打字即可!居家办公!日结!
200-400元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
20-45岁均可|居家手机打字兼职/全职
不用出门,在家就能做
只需打字沟通、倾听解答诉求
无经验要求,宝妈、学生都能做
兼职3小时:100-300元
全职6小时:200-500元
时间自由,便利!欢迎咨询
客服接听/五险一金/月休8天无加班
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
薪资情况:
不加班,五险一金入职即缴,转正后升级为六险一金(含补充商业保险),签订公司直签劳动合同!
月薪3500-4000元,另加绩效1000元!
(绩效依据通话数量与服务质量评分核定,系数区间为0.8至1.2)
岗位职责:
1、受理客户来电咨询,准确记录咨询与投诉内容,并按流程及时回应;
2、敏锐识别客户诉求与反馈意见,做好整理、登记与上报工作;
3、提供专业、精准的解决方案与信息支持,高效解决客户问题,确保服务品质;
4、维护客户资料档案,动态更新客户相关信息;
工作内容:
1、售后支持,主要接听客户电话,日均接电量90-120通;
2、负责月供查询、结清手续办理(属公司内部业务)、邮件往来沟通等事务;
要求:具备半年以上电话客服工作经验;全日制大专及以上学历(经验优异者可适当放宽条件)
上班时间:
分班次安排(最早班次8:00-17:00,最晚班次10:00-19:00)
每月休息8天,实行轮班调休,法定节假日享受三薪且全部安排休假;
售后客服
100-280元/天
售后客服免费培训11-20人周结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
客服文员
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听销售来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进销售反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
写字楼客服主管
8000-10000元/月
客服经理月结1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班写字楼物业不含销售的客服工作高端礼宾企业内部客服客服培训正常工作制投诉处理
1、目标分解:承担项目客服条线工作目标的拆解任务,制定实施路径,统筹编制并执行客服条线预算方案。
2、费用管理:掌握物业费收缴机制,制定催收策略与推进计划,设计提升收缴率的可行方案,带领团队实现年度非住业态费用收缴指标。
4、熟悉商业办公场景客服运作模式,建立泛行政类客服管理制度与标准操作流程(入职初期安排成熟项目实践及导师带教支持)。
5、客户关系维护:保持与业主的良性互动,定期开展社区互动活动,增强客户满意度;高效响应客户投诉与建议,持续改进服务细节,确保满意度达标、投诉指标受控。
6、兼任管理部礼宾事务负责人,统筹会务礼宾组织协调工作,参与重要会议及媒体宣传活动执行。
7、主导客服及会务礼宾人员的能力评估与成长发展,制定培养方案,定期开展专项培训。
8、配合管理部完成客服条线相关述标支持工作。
任职要求:
1、了解物业管理法规及会务礼宾专业知识,持有礼宾资格证书、具备高端接待或讲解经历者优先考虑。
2、形象良好,积极乐观,具备良好的沟通表达能力;
3、身高165及以上,体型匀称,大专及以上学历,熟练使用各类办公软件。
4、具备2年以上同类型岗位经验(物业、五星级酒店、航空服务等背景均可),具有团队管理经验,擅长培训授课与课件制作。
薪酬福利:
薪酬面议,六险一金、年终奖、节日福利、年假等全面覆盖。
上班时间:行政班
备注:本岗位设有系统化晋升培养机制。
轻松行政班(月薪4K)购社保/不加班
3000-4000元/月
客服专员包吃免费培训6-10人月结经验不限学历不限
岗位职责:
负责客户资料整理工作时间;
早10晚7
岗位福利:
1、购买6险
2、季度奖励、月度奖励、个人奖励、团建活动;带薪休假!任职要求:
1、年龄18-38、中专及以上学历
2、会基础电脑打字
仓储客服单证主管
6000-8000元/月
客服主管3-5年大专
岗位职责
1. 单证管理
负责仓储、物流等相关单证(如入库单、出库单、运单等)的审核、归档及全流程跟踪。
确保单证信息准确、完整且符合规范,防范因单证失误引发的业务延误或损失。
与财务、调度、供应商及客户保持对接,及时处理单证异常并协调解决方案。
2. 团队管理
带领单证客服团队,合理分配任务,监督执行进度,保障日常单证作业高效运转。
组织开展团队培训与绩效考核,持续提升员工专业水平和服务意识。
3. 客户服务
响应客户及供应商的咨询、投诉及突发问题,提供专业、高效的应对措施。
定期开展客户沟通,收集意见建议,推动单证及客服流程改进,提升整体满意度。
4. 流程优化
梳理现有单证操作流程,推进信息化管理落地(如WMS系统应用),提升作业效率。
制定和完善单证管理标准及标准操作流程(SOP),实现团队作业规范化。
5. 跨部门协作
联动仓储、调度、财务等部门,确保信息流转顺畅,保障各环节业务衔接有序。
协助完成库存盘点、数据核对等相关支持工作。
6. 数据与报表
定期整理客服与单证相关数据,编制统计报表(如出入库差错率、客户投诉率等),分析问题成因并提出优化建议。
任职要求
1、教育背景
大专及以上学历,物流管理、供应链管理等相关专业优先考虑。
2、工作经验
3年以上仓储、物流领域客服或单证操作经验,具备1年以上团队管理经历。
熟悉仓储物流运作流程及相关单证内容,掌握行业常用术语。
3、技能要求
熟练操作Office办公软件及仓储管理系统(WMS)、ERP系统。
具备良好的数据分析能力和实际问题解决能力。
拥有出色的沟通协调能力,适应一定工作压力。
4、其他要求
责任心强,关注细节,具有较强的风险识别与防控意识。
持有单证员相关资格证书者优先录用。
工作环境与福利
薪资范围:面议(根据经验及能力)。
福利:五险、带薪年假等
无责5000客服专员/大小休
6000-11000元/月
客服专员客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服
工作内容轻松无压力,大小休,无kpi!!!
岗位职责:
1.纯客服岗位,无任何销售性质,无业绩压力,无kpi要求,但需态度认真。
2.引导客户添加老师微信即可,无需使用自己的微信,内容简单。
3.上班时间9.00-18.30 单双休 !!
4.无责底薪5000+绩效2000,有社保,转正5000-7000+绩效+奖金(日奖50-100,月奖500—2000)试用期1-3个月,优秀者可提前转正。
5.带薪假期:享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等福利假期,劳逸结合更高效;
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识。
2.能够高效处理客户需求,确保问题及时解决。
3.具有良好的团队合作精神,能够适应快节奏工作环境。
4.有无客服经验均可(应届生、职场新人友好,公司提供完善岗前培训);有电话客服、售后咨询相关经验者优先,接受应届生,可以盖章。
5.成长支持:完善的岗前培训(产品知识、沟通技巧、话术规范)+ 在岗进阶培训 + 清晰的晋升通道(客服专员→客服主管→客服经理),助力职业发展。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武汉京东客服招聘在线招聘信息,主要招聘武汉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。