武汉·江夏区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识
3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先
5. 具备学习意愿与团队协作精神，能适应轮班制工作安排
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2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识
3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先
5. 具备学习意愿与团队协作精神，能适应轮班制工作安排
2026-05-16 20:47
IP属地：湖北
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训有提成全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
佰岁之光湖北科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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