即时响应与答疑服务：及时回应用户在私域平台提出的关于产品、服务、活动等各类咨询；该岗位具备销售属性。 问题识别与解决：准确判断用户面临的技术故障、订单异常、售后疑问等情况，提供有效应对方案或联动内部团队处理。 售后服务执行：负责退换货申请、退款进度跟进、物流信息查询、发票申请等售后环节的处理。 投诉应对与情绪疏导：妥善应对用户抱怨与投诉，缓解负面情绪，避免不良影响在私域社群中传播。 个性化产品推送：结合用户画像与实际需求，在合适时机推荐匹配的产品或服务，提升转化效果。 活动推广与转化促进：在私域渠道发布新品上线、优惠促销等资讯，通过一对一沟通或群组互动引导用户下单，实现销售闭环。 潜在线索激活与挽回：针对未成交咨询客户及长期沉默用户，主动联系并提供专属福利或关怀，唤醒其购买意愿。 用户意见采集：积极获取用户对产品功能、服务质量、活动体验等方面的真实反馈。 共性需求归纳与分析：对收集到的零散意见进行系统整理，提炼出普遍存在的需求痛点及优化建议。 沟通表达与共情能力：语言自然亲切，富有同理心，擅长倾听并给予情感支持。 专业知识与学习能力：熟练掌握产品信息，能够快速理解公司新业务、新政策内容。 抗压性与情绪调节能力：面对客户质疑和情绪化表达时，能保持冷静，理性应对。 数据敏感度与总结能力：善于从对话记录中发现趋势性问题，归纳典型场景。 团队协作与联动能力：可与销售、运营、产品等部门顺畅配合，推动问题高效解决。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备销售工作经验者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的口头表达与沟通技巧 3、具备良好的学习能力、适应能力及抗压能力

电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住

岗位职责： 1。提供专业的保险咨询和服务，确保客户满意度2。负责西湖益联保产品的售后服务3。维护客户关系，拓展保险业务渠道 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识 2。能够独立完成工作任务，具有较强的责任心3。积极参与团队合作，共同完成团队目标公司福利待遇 1，年龄在25周岁~50周岁可以享受精英计划方案，如果不符合以上年龄段的优秀者可以申请金牌，三个月可做主管，超长的带薪休假，入职免费学习。2，月度奖励+年度奖金+新人开单奖3，周末双休，节假日正常休息!4，欢迎大家一起加入 员工福利 立即沟通

纯客户服务岗位，不含销售性质！不含销售性质！不含销售性质！ 薪资福利待遇： 1、薪资：无责底薪+岗级提底薪+绩效；各种补贴：持证补贴（证券从业/投顾证书：500-1000/月），合规补贴，全勤奖… 2、福利：，公司食堂免费提供中晚餐，生日&节日礼品； 3、工作时间：8:30-11:30,13:00-5:30。 工作内容： 1、针对付费高端VIP客户，进行软件使用指导； 2、老客户的定期回访和投诉客户的处理； 3、收集客户产品的意见的反馈，提升用户的满意度。 PS：利用公司官方外呼系统，根据工单，去电服务客户。岗前2周带薪培训，系统讲解公司企业文化、公司产品、岗位发展规划以及工作内容。 工作要求： 1、有金融客服/销售工作经验者优先，有证券从业证书优先； 2、具备一定的沟通能力及谈判技巧，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现； 3、具备良好的服务意识，积极主动，具有良好的团队合作意识； 4、熟悉行业规则，严格恪守职业道德，谨记企业文化，在不损害公司利益的前提下，始终把投资者放在第一位。 职业规划不能少： 1、专业线：产品客服→高级产品客服→产品顾问→中级产品顾问→高级产品顾问→资深产品顾问 2、跨部门晋升：如培训主管、职能岗等。

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式，为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务； 2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作； 3、收集客户反馈信息，及时整理并上报，提升客户满意度。 4、仓库打单 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致； 2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程，打字速度较快； 3、能适应灵活排班，有责任心，具备团队协作精神； 4、有相关客服经验者优先考虑。

工作地址：浙江省嘉兴市南湖区，请看仔细。 一天工作6小时，周末双休， 上班时间：8.30-11.3013.30-16.30周末双休，节假日放假， 要求：有上进心，服从安排，(高中大专以上学历，必须学信网可查，25-45周岁)不符合条件的请勿联系，浪费大家时间，必须有无犯罪记录证明(浙里办可申请或者户籍当地办事网申请) 工作地址：：浙江嘉兴南湖区！

岗位职责： 1.负责客户日常咨询与问题处理，提供专业、及时的售后服务： 2.协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升客户满意度： 3.记录并整理客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。 任职要求： 1.大专及以上学历，无经验要求，年龄25-45周 岁，优秀者面谈 2.善于沟通、耐心细致，具备良好的服务意识； 2.具备较强的责任心和抗压能力，能适应客服工作节奏： 3.负责公司会员客户的活动通知：生日福利、 节日福利、公司产品说明 工作时间：早9晚4!双休!法定节假日正常休!

(1)经验：具备售后客服相关工作经验，熟悉客户需求； (2)职业素养：性格沉稳，举止得体，知识面广，具备较强的学习能力； (3)交际能力：语言表达清晰流畅，能根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式，掌握基本的人际关系协调技巧； (4)应变能力：思维敏捷，反应迅速，能够主动引导对话并妥善处理突发情况； (5)工作态度：服务意识强，积极主动，响应及时，不计较个人得失，富有责任心。 工作内容： (1)负责信息收集，深入理解并分析客户诉求，制定相应解决方案 (2)开展高效沟通与日常事务协调管理 (3)按需进行定期或临时回访，持续维护客户关系 (4)完成上级交办的其他工作任务

公司福利：周末双休、法定节假日休息、不定期团建、旅游活动、发放礼品 工作时间： 上午8:30-5:30 无加班 【周末固定双休】节假日正常休假 薪资待遇： 无责底薪4500+提成+服务津贴 工作内容： 1、主要负责客户保单售后管理 2、西湖益联保保单打印以及理赔 3、老客户的活动通知和疑问解答 职位要求： 1、具有良好的沟通能力和协调能力。 2、工作认真负责积极主动有一定的上进心。 3、公平公正的良性晋升加薪机会 公司氛围轻松愉悦，快乐工作，稳稳赚钱，期待你的加入！

（第三方勿扰，自己招） 倘若您期望获得与付出相匹配的丰厚回报 享受公正透明的晋升通道 同时拥有弹性的工作安排 以及周末双休、法定节假日全休的福利 那么此职位将契合您的职业追求！ 【岗位职责】 依托公司既有的客户群体，涵盖西湖益联保及既有保单持有者，开展客户关系维护与业务拓展工作 【薪酬体系】 包含责任底薪、新人补贴、业绩提成、绩效奖金、职级补贴、管理津贴等多元化收入模块 【工作时间】 周末双休+法定节假日休假 夏季作息 上午8:30—11:30 下午1:30-5:30 冬季作息 上午8:30—11:30 下午1:00-5:00 ...'................不加班哦～O~ 【任职要求】 1.年龄21周岁以上 2.具备一年以上工作经验（财务、行政管理、销售、医疗护理、私营企业主、金融等背景者优先考虑） 3.大专以上学历（能力卓越者可酌情降低学历门槛） 4.普通话标准流利，良好的沟通表达能力 5.诚实守信，工作积极主动

【零费用入职!!!年后开工新人奖励5000!】 【零费用入职!!!年后开工新人奖励5000!】 【零费用入职!!!年后开工新人奖励5000!】 有一块来的小伙伴，可以分到一起。 纯工价格：30元/小时 纯工价格：30元/小时 纯工价格：30元/小时 薪资待遇： 1，小时工：30元/小时，320一天，包食宿，随走随结，入职7天可预支，可预支1000-2000, 月综合工资9000-10000 2，由于现在是旺季，订单激增，临时涨价! 3：辞工只需7天即可结清工资走人。 4：普工，操作工，(所有岗位统一面试，随机分配，全坐班，不穿无服) 工作时间： 1，早8点打卡上班晚8点打卡下班中间吃饭各休息2小时， 2，中午傍晚各1小时吃饭休息时间， 3，工资每月10号准时发放节假日提前发放，同样享有国家法定节假日，事假，病假，婚假，产假 4，工作地址：苏州异地招工 入职要求： 1，年龄16-45周岁，简单普通活，门槛很低!来就能入职! 2，学历不限经验不限坐着上班生孰手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 (凡符合以上要求，保证承诺录取入职) 包吃包住： 1，公司提供免费住宿，标准4人间(独立卫生间，数字电视，空调，洗衣机，WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2，入职当天工厂免费提供饭卡，不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤，米饭，馒头吃饱为止，另有水饺，拉面，砂锅，油饼，面包，鸡蛋，水果等.. 3，厂区生活区设施有：网吧，篮球场，足球场，医务室，餐厂区生活区设施有：网吧，篮球场，足球场，医务室，餐厅，超市，各种商业小吃，休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会 跳舞联欢..)公司人性化管理可以调换岗位！

【零费用入职!!!年后开工新人奖励5000!】 【零费用入职!!!年后开工新人奖励5000!】 【零费用入职!!!年后开工新人奖励5000!】 有一块来的小伙伴，可以分到一起。 纯工价格：30元/小时 纯工价格：30元/小时 纯工价格：30元/小时 薪资待遇： 1，小时工：30元/小时，320一天，包食宿，随走随结，入职7天可预支，可预支1000-2000, 月综合工资9000-10000 2，由于现在是旺季，订单激增，临时涨价! 3：辞工只需7天即可结清工资走人。 4：普工，操作工，(所有岗位统一面试，随机分配，全坐班，不穿无服) 工作时间： 1，早8点打卡上班晚8点打卡下班中间吃饭各休息2小时， 2，中午傍晚各1小时吃饭休息时间， 3，工资每月10号准时发放节假日提前发放，同样享有国家法定节假日，事假，病假，婚假，产假 4，工作地址：苏州异地招工 入职要求： 1，年龄16-45周岁，简单普通活，门槛很低!来就能入职! 2，学历不限经验不限坐着上班生孰手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 (凡符合以上要求，保证承诺录取入职) 包吃包住： 1，公司提供免费住宿，标准4人间(独立卫生间，数字电视，空调，洗衣机，WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2，入职当天工厂免费提供饭卡，不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤，米饭，馒头吃饱为止，另有水饺，拉面，砂锅，油饼，面包，鸡蛋，水果等.. 3，厂区生活区设施有：网吧，篮球场，足球场，医务室，餐厂区生活区设施有：网吧，篮球场，足球场，医务室，餐厅，超市，各种商业小吃，休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会 跳舞联欢..)公司人性化管理可以调换岗位！

综合薪资:8000-12000元/月 日薪资300-450 周薪资1500-3000 可兼职 可长期 可预支生活费 人走账清 工作时间8小时 提供住 没有押金。 年龄要求：需成年 有意向请点击立刻沟通!!!收到会及时回复!!!

杭州市余杭区招指挥/司索工5500/20限年纪54下44下需要体检

浙江嘉兴招二保焊工 工作地址：嘉兴

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

我们正在招聘一名专业的售后客服， 负责客户咨询、投诉及退费事宜，保障客户满意度。 工作内容： 涵盖电话接听、信息回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 1. 大专或以上学历，具备售后客服经验或法律行业背景者优先； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效应对并解决客户问题； 3. 熟悉常用办公软件操作； 4. 工作认真负责，富有团队合作精神，能适应一定强度的工作压力。

售后问题处理 工作内容： 1、负责售后事务的执行，包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的常见问题，提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。 学历：大专及以上 要求：熟练操作电脑，掌握Word、Excel等基本办公软件，具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、提供舒适的办公环境，配备独立工位与专用电脑，全程中央空调覆盖，确保冬暖夏凉。 2、依法缴纳五险一金，拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃，公司定期开展团建活动及员工聚餐，增强团队凝聚力。 4、享受法定节假日福利。 工作时间：8:30-18:00

工作内容： 在线处理客户生活类问题，提供咨询解答、保单信息查询、理赔报案等售后服务支持 岗位要求： 1. 年龄35周岁以下，具备国家承认的大专及以上学历，学信网可查（不限制学历形式） 2. 普通话标准，无明显地域口音，具备良好沟通表达能力，打字速度不低于30字/分钟 3. 有客户服务相关工作经验者优先考虑 薪资： 底薪+绩效+交通与餐补 = 综合收入4000-4500元（享受13薪） 晋升： 考核数据达标即可获得晋升机会，晋升后底薪增加500-700元 福利： 缴纳五险一金 过节费补贴：试用期200元/次，转正后400元/次（覆盖五一、国庆、中秋、元旦、春节） 上班时间： 试用期：周一至周五 上午09:00-12:00，下午13:00-17:30，周末双休，法定节假日正常休息 转正后：上午09:00-12:00，下午13:30-18:00 半年后需参与夜班轮值（20:00至次日8:00），夜班支持居家办公，频次约为每月1次 每周安排两天休息，不固定在周末，法定值班期间按三倍工资计算

岗位职责： 1. 根据企业实际需求，灵活承担各类临时性、辅助性或专项性工作任务 2. 配合部门完成基础事务支持，包括文档整理、数据录入、沟通协调等 3. 遵守公司规章制度，服从工作安排，保障任务高效执行 4. 积极参与团队协作，主动学习岗位相关知识与技能 5. 完成上级交办的其他合理工作事项 任职要求： 1. 学历不限，具备基本读写算能力及办公软件操作能力 2. 工作经验不限，责任心强，踏实肯干，适应力好 3. 具备良好的沟通表达能力和团队合作意识 4. 能够接受工作内容的多样性与灵活性 5. 无不良从业记录，认同企业文化，遵守职业操守

工作内容 1、通过电话对接已签约客户，协助安排车辆GPS设备安装事宜 2、对已签约客户的各类资料进行系统化整理与归档管理 3、协调内部与外部相关方沟通，确保信息传递准确且高效 任职要求 1、大专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生投递 2、具备良好的沟通协调能力及责任心，工作态度细致严谨 3、熟练掌握基础办公软件操作，包括Word、Excel等 4、学习能力强，能够迅速融入并适应工作节奏

岗位职责： 1.负责客户名单信息的系统化整理与动态更新，确保数据准确、完整、可追溯 2. 主动提醒客户按时续费，高效办理保全、理赔等售后服务事项，提升服务响应时效 3.同步传达公司客户回馈活动政策，开展冬季客户关怀行动，持续维护长期稳定客情关系 4. 提供专业、耐心、有温度的理赔咨询与全流程协助，增强客户信任与满意度 5. 在保障工作质量前提下，灵活协调个人事务（如接送孩子） 任职要求： 1.年龄21～50周岁，大专及以上学历 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、责任心足 3.熟练使用办公软件，具备基础数据处理与系统操作能力 4. 工作细致耐心，具备较强的信息敏感度与客户服务思维

负责售楼部登记、茶水接待、咖啡饮料等出品工作 要求：身高165厘米-170厘米之间，年龄30以内，五官端正，有过案场客服经验优先 本岗位工作简单无压力，欢迎符合条件的咨询

薪资范围：5000-10000上不封顶 社保类型：五险 提成方式：按单量及业绩提成，新手月入8000+，后续每月稳定10000+ 团队氛围轻松活跃，年轻伙伴众多，工作环境舒适融洽！ 岗位职责： 1、通过电话、微信等方式接待主动咨询客户，解答相关问题，提供专业法律咨询服务。 2、负责在线流程的申请与处理，收集签约客户资料并跟进后续流程。 3、入职即配备标准话术，主管一对一指导，快速掌握工作内容。 4、通过电话或微信与客户保持沟通，精准传达服务信息并满足咨询需求。 5、无需外出跑动，办公环境冬暖夏凉，公司配备所需全部资源与工具。 工作待遇： 1、收入构成：底薪+提成+每日激励奖+月度奖金 2、试用期为1个月 3、工作时间：9:00-18:00，基本无加班，中午休息1.5小时 4、客户资源由公司统一提供，无需自行开拓 5、福利包含五险、节日福利、带薪年假、定期团建等丰富项目 6、团队充满活力，成员多为95后、00后，领导亲切友好，不搞高压管理，氛围轻松和谐，交通便利，周边设施完善 任职资格： 1、具备良好的沟通表达能力 2、工作态度积极，责任心强 3、有强烈的收入提升意愿 任职要求： 1、逻辑清晰，具备较强的服务意识； 2、对销售岗位充满热情，渴望获得高收入回报； 3、学习能力强，沟通表现优秀； 4、能灵活应对各类情况，抗压能力良好； 5、有事业心、责任感，工作积极主动，对收入增长有明确追求； 6、有销售、客服、电销等相关经验者优先考虑，无经验者可接受培训，欢迎应届毕业生投递

【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1. 负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对 2. 协调客户中差评申诉与投诉问题的沟通解决 3. 汇总售后相关数据，并提出产品优化反馈建议 4. 按照轮班安排执行工作（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1. 具备大专或以上学历（能力优异者条件可适当放宽） 2. 有1年以上电商售后工作经验（优秀应届毕业生亦可考虑） 3. 熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统 4. 性格稳重，具备良好抗压能力（需提供过往情绪调控实例） 5. 有较强的责任感和团队合作精神 优先考虑： • 有家居定制类目客户服务经验者 • 了解315消费者权益保护处理流程及主流电商平台规则 • 持有客服相关职业技能证书 福利待遇： √ 提供带薪岗前培训及导师带教机制 √ 节日福利礼包+年度健康体检 √ 清晰晋升路径（专员→组长→主管）

公司直招！！！！！ 打字虽累，但为了你，我把键盘敲烂也值得！！！！！！ 没有套路，拒绝空谈，（不整虚的） 无责底薪4000＋提成＋奖金 欢迎新人，（别以为没经验就不行，恰恰相反，新手更容易逆袭） 公司提供数据支持，精准客户资源，无需外出跑业务 还犹豫什么？上班拼尽全力，下班开黑上分，比我菜的我带，比我强的大神请罩我！！！！！

从熟悉产品，上架流程，到查看回复客户信息

我公司为天猫平台办公用纸及条码标签纸类目长期销量领先品牌，拥有自有工厂与自主品牌，现因业务发展需要，电商售后部门诚聘售后客服1名。 1.负责淘宝店铺日常售后咨询接待工作 2.高效妥善处理客户提出的各类售后问题，疏导客户情绪，提升店铺DSR评分，防范因售后处置不当引发的店铺风险 3.对客户反馈的售后问题进行归因分析，系统性整理并形成总结报告 4.遇投诉、举报或平台小二介入等重大售后事项，第一时间向上级汇报，并协同上级采取对店铺最有利的方式稳妥处理 5.具备“客户至上”的服务意识与责任感 6.熟练使用电脑及常用聊天软件，如阿里旺旺等，打字速度不低于65字/分钟 试用期2个月（表现优异者可提前转正），试用期薪资4000元/月，转正后月薪约6000元 任职要求： 1.大专及以上学历，具备1年以上天猫平台售后客服工作经验 2.掌握全面的客户服务专业知识 3.应变能力突出，可独立应对突发情况 试用期班次：长白班8:30-17:30 转正后班次：13:00-16:00，（中间休息1.5小时），17:30-22:30，不接受兼职 每周单休 签约公司：杭州诺码条码技术有限公司

【岗位职责】 ·负责保险客户续期管理及售后服务 ·通过电话或社区服务与客户沟通，提供专业支持：比如保单体检，保单条款解读，报案理赔 【职位要求】 ·高中及以上学历，不限工作经验 ·普通话标准，具备基本沟通能力 ·有销售经验或客服相关经验优先 【工作时间】 ·09:00-15:30， 非常适合早晚接送孩子的宝妈 【薪资福利】 ·月薪5500-9500元 ·缴纳保险，周末双休 ·终身免费培训 .大平台，助你所愿如愿

岗位职责： 1、通过电话与客户沟通，了解客户需求，及时处理客户疑问，提升客户体验 2、根据公司提供的客户名单，协助完成客户预约访问工作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练使用基础办公软件 2、普通话标准，表达清晰，有客服或电话回访相关经验者优先，非销售类岗位 3、具备较强的心理抗压能力，反应迅速，情绪稳定，善于应对各类突发情况