
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作
服务员有提成免费培训11-20人月结全职
公司招聘服务专员15名:
岗位职责:
1、负责社区长辈日常接待、提供贴心周到的服务
2、维护客户关系,协助完成日常基础销售目标
3、协助策划、组织社区暖心活动,陪伴长辈,营造温馨舒适的门店氛围
4、负责门店环境卫生、货品陈列、盘点及基础运营管理工作
任职要求:
1、22-45周岁,善良有耐心,真心喜爱、尊重长辈
2、责任心强、亲和力足,沟通踏实自然
3、认同健康养老、孝心服务事业,有无经验均可
4、学历是敲门砖,更看重对工作的真心、态度与责任心
薪资福利
高薪底薪+团队提成+业绩奖金,综合薪资3000-8000元
提成优厚,最高可达8%
底薪+提成,月入轻松过万,收入上不封顶
正规缴纳社保,工作稳定有保障
节日福利、生日惊喜、专属孝心福利
带薪陪伴父母出游,孝行与事业兼顾
职场氛围轻松温暖,无复杂人际关系
【晋升渠道】
服务专员→→门店主管→→门店经理→→公司综合运营管理岗
服务员
4000-5000元/月
服务员有提成免费培训3-5人月结全职男女不限
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上酒等全流程服务
2. 保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面卫生,不用负责地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供热情、细致
4.配合团队完成日常备餐、物料整理及营业前准备和班后卫生
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病
2.形象端正,沟通表达清晰,具备基本服务意识
3.适应轮班值班制及工作安排,工作轻松 氛围愉悦
4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,男女不限,具备初中及以上文化程度
甘孜甘孜县州温波镇S227宜长路2级公路改扩建测量员1名。海拔3800-4200
测量员
甘孜州温波镇S227宜长路2级公路改扩建测量员1名。海拔3800-4200
四川甘孜招聘一名,需要长期工,年龄20-40岁会认识字的,会电脑的。工资面谈,联系电话
临时工1-2人
招聘一名,需要长期工,年龄20-40岁会认识字的,会电脑的。工资面谈,联系电话
杂工
【招聘】中航广场一面馆招勤杂工,要求年龄50岁以下,能吃苦耐劳,手脚麻利,会识字算账,熟手或做过餐饮服务员优先,短期勿扰。电话:
安全负责人安全员
招聘安全负责人1名,要求45岁以内,需带1名安全资料员。应聘者需具备3个及以上房建项目管理经验,持有安全员证书及C证。工作地点为甘孜泸定县安置房项目,项目工期约2年。有工作经验者优先。有意者请先发送简历,简历通过后通知面试。
酒店经理月结
最新招聘↓↓↓太谷广场三期橙果酒店|诚聘酒店经理工作地址:太谷广场三期橙果酒店南薪资待遇:4000+,具体面议岗位职责1、全面负责酒店整体日常运营管理,统筹前厅、客房、卫生、员工管理,落实各项管理制度;2、负责美团、携程等OTA平台运营,后台维护、房价调整、活动设置,管理线上评价,提升线上订单及评分;3、做好员工排班、管理培训,把控酒店物资与成本,完成经营目标;4、妥善处理宾客投诉,协调各类突发情况,提升客户满意度;5、监督酒店卫生、安全、设施巡检等全部门店管理工作。任职要求|有酒店全盘管理经验,熟悉酒店整套运营流程熟练操作OTA后台,懂线上运营,会做评价维护、价格调控(硬性要求)善于沟通管理,责任心强,处事果断,能处理各类突发问题服从工作安排,适应酒店工作作息,有服务意识福利提供住宿,不包餐,月休,节日福利,待遇面谈联系电话:有意者可直接电话↓系或到店面试
保定高碑店市招聘前台主管。年龄要求20至35岁,有经验者优先,熟悉酒店OTA平台及第三方平
5000-7000元/月
酒店经理月结
招聘前台主管。年龄要求20至35岁,有经验者优先,熟悉酒店OTA平台及第三方平台者优先。需在前台岗位工作至少2年以上,具备较高的服务意识,会销售,头脑灵活,随机应变能力强。薪资福利:月薪5000至7000元,薪资构成为底薪加提成加奖金加全勤奖。每月享有4天公休,管吃住,提供员工宿舍。每月15号发放工资。工作地址:高碑店市迎宾路36号易岚酒店10楼办公室。
酒店经理1-2人
招聘宾馆经理(领班)一名。,年龄45岁以下,身高1.62米以上,身材匀称,面容姣好,大专及以上学历,懂电脑操作,沟通能力强,有工作经验者优先。工作地址位于体育路龙城大街。
酒店经理1-2人
招聘酒店经理1名,年龄不超过45岁。负责酒店日常整体运营管理工作,包括员工日常排班、考核及团队管理,客户接待与客诉处理。要求执行力强,无不良嗜好。薪资待遇面议。
酒店店长
7000-10000元/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.根据公司下达经营指标,制定门店月度、季度经营计划,落实增收举措;
2.日常巡查前厅、客房、后厨公共区域,监督各岗位服务规范、卫生标准落地;
3.处理重大宾客投诉、突发事件,协调解决宾客各类诉求;
4.管控门店物资采购、库存、能耗,审核各项费用支出,控制运营成本;
5.负责门店全员管理:招聘、岗前培训、日常督导、绩效考核、员工激励;
6.落实治安登记、消防、食品安全等法规要求,定期开展安全检查与应急演练;
技能要求:
1.具备连锁酒店店长管理经验,熟悉酒店前厅、客房全流程运营;
2.具备经营数据分析能力,能够通过数据调整运营策略;
3.拥有良好客户沟通、客诉处理、商务洽谈能力;
4.掌握团队管理、员工培训、绩效考核相关方法;
5.熟悉消防法规、住宿业治安管理、食品安全相关法律法规;
6.熟练操作酒店管理系统、OTA 后台;
7.具备应急事件处置能力,抗压能力强。
7.管理 OTA 平台运营,跟进评价维护,拓展协议单位、散客等销售渠道;
8.定期组织门店例会,复盘经营数据、服务问题、整改事项;
9.维护酒店设施设备,统筹维修保养,及时上报重大设备故障;
10.按时向总部提交经营报表、分析报告,执行总部各项工作安排。
薪资面议
服务员包吃1-2人
招聘:甘孜县和天下茶楼招聘服务员:一名,形象气质佳沟通能力强,有团队意识,服从管理包吃长期工,短期勿扰,工资面议联系电话:地址:甘孜县河滨路和天下茶楼(西康大酒店正对面)
甘孜甘孜县地址:州稻城县、卓布啦演艺餐吧、、一天200、愿意来的联系电话:
200元/天
服务员
地址:甘孜州稻城县、卓布啦演艺餐吧、、一天200、愿意来的联系电话:
服务员包住有提成包吃
招聘服务员,工资底薪是4000,加全勤200加提成,业务提成如果会唱歌,会跳舞的话,另外加提成包吃包住大厅经理工资8000,加全勤200加提成,然后跟和藏家宴月收入算总额加提成。包吃包住联系地址:赛马场附近茶楼
肯德基服务组
3000-4000元/月
服务员包住交通补助包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面与地面
3.主动关注顾客需求,提供热情、细致、有温度的服务
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,具备良好沟通表达能力
2. 有无经验均可,接受岗前带教培训
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作
4. 具备基本服务意识和团队协作精神
5. 身体健康,无传染性疾病,持有效健康证优先
服务员
瑞纳咖啡招聘服务员1名•年龄要求:18-30岁•要求:身体健康、手脚麻利、责任心强、服从管理•薪资:工资面议•联系电话:期待踏实肯干的你加入,一起把工作做好!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜酒店经理招聘包吃住在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。