
客服专员
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.收退货包裹并质检入库,工单定责
3.协调解决客户反馈,提升客户满意度
4.记录并跟进售后服务案例,确保服务质量
5.评价管理,工单跟进和申诉
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2.能够在团队中发挥作用,与团队成员协作完成任务
3.对工作细致认真,有责任心,能够在快节奏环境中保持高效率
售后客服本科及以上
PS:此岗位要求英语口语流利,面试采用全英交流。
5天8小时工作制,旺季采用轮休制(即每周休2天,但不一定是在周六日休)
工作时间:9:00-18:30
午休:12:30-14:00
【工作职责】:
1-跟踪用户提出的产品问题,协助用户提交售后工单,建立用户售后服务标准流程
2-汇总整理所有用户提交的问题,跟踪问题在研发部门分析解决的进度
3-协调售后服务中心及时处理用户的售后维修服务需求
4-向用户反馈产品问题的进度,协助用户完成不同售后解决方式的流程
【任职要求】:
1-本科以上学历,具有良好的英语听、说、读写能力
2-沟通表达能力强,有责任心及良好的服务意识
电商平台售后服务
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
工作内容:
1.负责处理电商平台售后客户的咨询问题,及时响应并提供专业解答,提升客户满意度与购物体验;
2.主动引导客户完成下单流程,助力销售目标的达成;
3.整理归纳客户反馈的问题、需求及建议,做好信息归档并准确传递至相关部门;
4.对潜在客户进行持续跟进,开展高效沟通与关系维护,提升客户粘性与服务质量;
职位要求:
统招大专及以上学历,具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验,有美妆行业背景者优先,能力突出者学历可适当放宽;
1.熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范;
2.打字速度不低于50字/分钟,具备良好语言表达能力,能适应必要的电话沟通场景;
3.性格积极乐观,细致认真,责任心强,具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力;
4、工作时间安排为早中晚三班制:早班8:00-17:00,中班12:00-20:00(午休12:45-14:00),晚班15:00-23:00;每周单休!!不支持远程办公!!
5、售后办公地点:深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼2105B(地铁3/7号线华新站C口直达,毗邻华强北)
福利待遇:
1、缴纳五险一金+健康保险,每月12日准时发放薪资
2、享有年终奖金、住房补贴,配备办公用电脑与手机等设备
3、实行扁平化管理,团队氛围轻松融洽,与专业可靠的同事共同进步
4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴(端午/中秋/春节)
5、提供晋升奖励、出差补助,组织定期团建及旅游活动
6、不定期举办文体活动(如羽毛球、篮球、健身房次卡等)
7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服危机客诉处理经验
岗位职责:
1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策
2、打字速度每分钟40字以上,具备良好的沟通能力和应变能力,耐心细致,抗压性强,思维条理清晰
3、准确把握客户服务需求,做好售前、售中及售后的全程跟进服务
4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理,协调应对售后纠纷和突发情况,保障店铺服务质量与声誉
行业经验:
公司主营3C数码配件,包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品,有同行业工作经验者优先
薪资待遇:
无责底薪4000元+绩效奖金(综合收入5-7K),试用期1-2个月
上班时间:
早班:8:00-17:30晚班:14:00-23:00(期间包含用餐时间)
任职要求:
1、可接受轮值早班或晚班安排
2、具备较强抗压能力,逻辑清楚,服务意识良好
3、工作认真细致,计划性突出,善于分析与解决问题,责任心强,服从管理安排
抖音客服
6000-7000元/月
售后客服
岗位职责:
1.处理电商平台客户的咨询和投诉,确保客户满意度。
2.熟练操作ERP系统,及时更新客户信息和订单状态。
3.跟踪售后服务流程,确保问题得到有效解决。
4.负责对账,打单,安排发货
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识。
2.熟练掌握ERP系统操作。
3.有电商平台售后服务经验者优先。
工作地点:宝安沙井智荟先进制造产业园A2栋2楼
月休4天,单休,入职缴纳社保,五险一金,法定节假日,不定期团建生日会
快运客服(要求熟手)
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年全职
负责快运客服工作,要求熟悉中通快运,百世快运网络制度,熟练使用办公软件。公司直招,非诚勿扰。
客诉处理专员(售后岗位-月休8天-薪资7K-
7000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接收并处理外部用户投诉工单,妥善解决用户诉求,推动达成和解;
2、对接各类投诉监管平台,完成事项办结,并持续优化与调解人员的协作关系;
3、执行用户退款流程,提升整体服务体验与满意度;
4、灵活应对各类客户投诉情况,对重大突发事件及时上报并配合后续处置;
5、完成上级交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限;
2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑;
3、掌握全面的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,具备纠纷调解经验者更佳;
4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力,服务意识强,工作踏实,抗压能力好,责任心强;
5、熟练操作常用办公软件;
6、能适应轮班工作安排。
电商平台售后服务
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
工作内容:
1.负责处理电商平台售后客户的咨询事宜,针对客户提出的问题给予及时、专业的回复,优化客户购物体验;
2.协助客户完成商品选购,推动订单达成,助力销售任务完成;
3.整理并归档客户咨询中的常见问题、反馈意见及具体需求,做好信息汇总与内部传递;
4.对潜在客户进行持续跟进,实施有效的沟通与维护,建立稳定的客户关系;
职位要求:
统招大专及以上学历,具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验者优先,有美妆行业从业经历者优先考虑,能力突出者学历可适当放宽;
1.熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范;
2.打字速度达标(50字/分钟以上),具备电话沟通能力,必要时需接听来电;
3.性格积极乐观,做事细致认真,责任心强,具备良好的职业素养和团队协作意识,能适应快节奏工作环境;
4.工作时间安排为轮班制:早班8:00-17:00,中班12:00-20:00(含午休时间12:45-14:00),晚班15:00-23:00;每周单休,不支持远程办公;
5.售后岗位办公地点:深圳市福田区园岭街道圣廷苑酒店B座写字楼2105B
福利:
五险一金、住房补贴、话费补贴、年终奖金、调薪晋升机会、团队建设活动、下午茶点、生日关怀等
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责描述
1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理,包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进;
2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项,提升客户满意度,跟踪异常物流订单及快递丢件赔偿事宜,有效降低退款率;
3、联动仓储、物流等相关职能部门,跟进订单处理进度,确保售后问题高效闭环;
4、保持积极心态,及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉,维护店铺信誉,并准确完成退款操作;
5、定期汇总售后数据及退换货原因,进行分析统计,向客服主管反馈并提出流程优化建议;
6、主动联系存在发货障碍的问题订单(如缺货、调货等),及时沟通客户并协调解决方案;
7、归纳整理售后过程中存在的问题及改进措施,形成有效意见向上级主管汇报;
8、维护客户关系,开展客户回访及满意度调查工作,促进客户复购率提升。
任职要求:
1、热爱电商行业,具备电商平台客服经验及电子产品行业背景,高中及以上学历,普通话标准,责任心强,能独立承担工作任务;
2、掌握京东平台运营规则,了解平台处罚与赔付机制,熟练操作电脑,打字速度每分钟60字以上;
3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力,性格沉稳,善于倾听;熟悉客户服务流程,积极进取,工作认真负责,具有团队合作意识;
4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商客服从业经历者优先,服务意识强,做事有条理,确保客户满意。
福利待遇:
1、实行早晚班轮岗制,提供轮休、免费住宿、下午茶、聚餐及团建活动等;
2、享受国家法定节假日带薪休假,节日福利礼包、生日红包等关怀政策;
3、提供系统化带薪培训,薪酬结构为底薪+绩效+奖金,售后客服月均收入约5000-10000元;
4、职业发展路径为:客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监(薪资随职级晋升同步上调)
电商售后退货退款包装
5000-6000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、处理线上平台店铺日常售后退货退款工作等;
2、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,能接受加班。
促销员
急招!急招!
38节小妮卫生巾招聘临促人员
门店:东海百货塘头店,南海玉律店,南海百货应人石店
上班时间 12:00-21:00,
150/天,加奖励,努力者,超200/天
活动时间:-
要求:精英熟手优先,积极主动,性格外向,有经验者优先!!可详谈
A2箱车
待遇从优,高薪资!!!
诚聘A2码头集装箱司机。蛇口港、盐田港,路线主要跑珠三角地区,公司业务稳定,单量充足。车况好。工资准时发放。
要求驾驶员证件真实、齐全,开车、倒车技术过关,配合公司安排。
联系电话:
A2
盐田现招A2司机一名
专线:珠三角或者潮汕地区都可以
要求年龄50岁以内,有码头柜2年以上工作经验,证件齐全,熟悉路线,熟悉盐田,蛇口码头及外堆场操作流程。有意者联系
货运司机
盐田、蛇口码头招货柜师傅,要求证照齐全,服从安排,
盐田、蛇口诚招危险品货柜师傅,要求证照齐全,服从安排
电话
广东深圳有没有玩起的师傅做砖的要四对夫妻对?打突击,但要技术好的师傅,工地在沙井,联系电话
砌砖6-10人
有没有玩起的师傅做砖的要四对夫妻对?打突击,但要技术好的师傅,工地在深圳沙井,联系电话罗
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
运营助理客服打包配货员
岗位名称:运营助理、客服、仓库配货员、包装售后;
岗位要求:1.运营助理:做事细心、积极、执行力强;2.客服:有工作经验、打字速度快、有责任心、服从安排需18岁以上;3.仓库配货员:要求手脚麻利、有经验的优先,需经常出勤,不能浑水摸鱼;
薪资待遇:面谈。
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职25~45周岁含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责联系客户见面。
2.二次开发。
任职要求:
1.相信
2.听话
3.照做
薪资待遇:
6k+提成+津贴。(前三个月会很辛苦,要有心理准备。)
售后专员
6000-11000元/月
售后客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服
晋升机会多!
公司配备客户资源及客户运营资金!
你只需专注客户关系维护!
岗位职责:
负责公司老客户的日常维护,包括续保提醒、资料更新、积分兑换礼品、活动信息传达等服务工作。
任职要求:
年龄25-50岁,性别不限,无需加班,不要求工作经验,欢迎新人加入!
工作时间:
上午8:30至11:30,下午14:00至16:30
每周休息1.5天,享受国家法定节假日休假待遇。
收入结构:
服务津贴+综合津贴,整体月收入9K以上
晋升为主管后年薪20W起,上不封顶!
售后客服免费培训
招坐班 ,月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
国际物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服免费培训包住1-2人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责:
1、负责国际快递、国际专线渠道的维护。
2、为客户提供专业的报价咨询以及物流服务、物流解决方案。
3、负责市场渠道和价格信息的收集与分析,为公司渠道开发提供有价值的数据参考。
4、负责分析公司现有渠道体系的维护和完善,定期根据市场需求更新市场报价。
5、负责业务快递和专线询价、咨询渠道信息,与销售、客服、操作、代理的沟通工作,完善渠道运作流程,及时解决异常、及突发事件。
6、熟练使用物流系统K5者优先考虑。
7、有空海运、陆运、集运以及报关跟单操作等工作经验优先考虑。
基本要求:
1、高中以上学历,有一年以上跨境物流工作经验,熟悉国际快递和国际空海运专线流程,有工作经验优先考虑。
2、熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件。
3、有责任心,执行力强,沟通能力强,能敏锐把握需求。
4、爱岗敬业、积极主动,为人踏实,具有团队合作精神。
5、具有较强的执行能力,工作认真,态度端正。
公司福利待遇:
1、基本工资(5K-10K)+奖金。
2、公司免费提供住宿,生活设施配备齐全。
3、公司有下午茶及各种节日福利。
4、工作满一年有带薪年假。
5、购买五险(养老、医疗、生育、工伤、失业)。
6、每月15号发薪。
7、各种团队活动:有团建、聚餐、K歌以及各种运动比赛的活动。
8、组织各种提升能力的培训。
9、师徒制一带一帮助新人快速成长。
10、各种节日福利如女神节、端午节、中秋节等都可以收到公司准备的惊喜。
11、生日当月有生日礼金或福利。
12、上班时间:上午8:45--12:00下午13:45--18:00,(周六8:45-17:00)
任何一个人都有机会成为公司的合伙人!只要你把公司当成自己的公司当成自己的事业来干!
欢迎有激情、有活力、有思想的潜力股!我们招聘的不仅是员工,更是优秀的合作伙伴,我们珍惜人才,我们是一个充满激情,奋发向上的团队,这里是一个实现你的人生梦想和人生价值平台!
公司地址:深圳市宝安区福海街道华丰智谷福海科技产业园B座三楼B320&B339室
--地铁站:福永站(B出口步行2分钟)
--公交站:福海公交站
皮肤科线上问诊(包吃包住)
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服医疗网络客服正常工作制电商客服售前客服电话客服办公室坐班医美网电咨询线上客服企业内部客服医疗网络咨询
岗位职责:
1.负责在线回应患者常见咨询问题;
2.协助患者完成挂号、就诊及检查指引;
3.通过电话回访,协助推进就医流程并做好客户维护;
4.按时高效完成上级安排的各项工作任务;
5.熟练使用电脑办公,打字速度达到每分钟不少于30字;
6.性格开朗,态度积极,工作主动热情,具备较强抗压能力;
8.工作班次安排:
早班8:00-16:00
晚班16:00-24:00不设通宵班
福利待遇看这里:上市医疗机构
1、提供五险一金
2、入职即享包吃包住,选择不住宿者每月发放400元补贴
3、免费专业培训,完善的晋升通道,绩效奖励机制,轮岗调休,享受法定节假日
4、按规定享受带薪年休假
粤语电话客服雙休
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
能正常的粤语沟通
周末双休
工作内容:
电话联系客户,预约业务。
无需见面,全程电话对接。
无需经验,公司专人培训,欢迎新人加入。
销售管培生/提供晋升机会/大小周
1-1.5万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结1年以下本科及以上不接受居家办公对企业/机构(To B)销售经验面销/陌拜
【岗位职责】
1、通过电话交流深入理解客户财税需求,提供专业解答并量身定制解决方案,协助客户快速做出决策;
2、积极开拓潜在客户群体,全程跟踪服务需求,主导商务洽谈,促成合同签署及回款完成;
3、借助线上定期回访与线下实地拜访等方式,第一时间响应客户反馈,建立稳固信任关系,提高续签率与推荐率;
4、持续掌握最新财税政策与市场变化,为客户输出合规建议及风险预警,提升服务专业度;
5、有效处理客户疑虑与反对意见,调整沟通方式,保障合作顺畅推进,达成持久合作关系。
【薪资待遇】
1、底薪+绩效+提成(10-20%)的模式,综合薪资(15-30k,销冠最高月薪6万),每月10号发薪!
2、带薪培训,入职即培训,师傅带教,试用期1-3个月,可提前转正;
3、带薪年假,节假日按国家规定放,努力工作,也要享受生活;
4、晋升机制:顾问-师傅-战队长-团长-军长,每两个月就有一次考核晋升的机会。
【任职要求】
1、本科及以上学历(财税、会计相关专业毕业生优先),优秀应届生或经验丰富者可放宽条件;
2、有财税行业/售后客服/顾问工作经验者优先,应届生在校期间积极参与社团活动、比赛或销售类兼职/实习者亦可;
3、表达流利,服务意识强,擅长人际交往与客户关系维护,具备商务谈判能力;
4、学习力、应变力强,热情开朗,工作认真,注重团队合作;
5、适应快节奏、高挑战环境,认同公司拼搏文化,有冲劲和韧性。
【工作情况】
上班时间:早九晚六,大小周休息,节假日正常休息
公司地址:深圳福田区深南大道航天大厦A座1601-1602(地铁:福田站和购物中心站,1号线2号线3号线11号线)
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服1-2人本科及以上
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与突发情况,展现企业良好形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准,有耐心和服务意识,善于倾听客户需求
3.熟练使用常用办公软件,能快速适应系统操作
4.具备较强的责任心和应变能力,能承受一定的工作压力
5.有客服工作经验者优先,接受优秀应届毕业生应聘
粤语客服代表
6000-8000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.负责比亚迪汽车服务热线接听
2.解答客户购车咨询、车主用车问题、客户回访
3.投诉建议反馈处理等(无销售性质)
学历要求:大专及以上(学信网可查)
专业要求:
a、大专及以上学历,粤语熟练
b、普通话标准,熟练使用办公软件(打字速度40字/分,准确率95%及以上);
c、性格开朗,反应敏捷,善于沟通,有较强的理解能力和学习能力;
d、能适应8点-21点轮班,每天8小时工作制
福利待遇:五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
客服
5000-6000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;2.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;4.售后服务:产品操作使用指导,反馈问题解答,异常问题处理,关注店铺差评并进行分析解释,处理每日的退换货、退款等各项售后问题;5.上级主管安排的其他任务;任职要求:1.大专或以上学历,2.有电商客服经验优先;3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;4.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;5.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意识:6.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
7000+单双休急招三人办公室客服
6000-11000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班节假日休息不含销售的客服工作管住宿正常工作
岗位职责:
1、根据银行提供的信用卡客户名单,通过电话为用户办理账单分期等相关业务;
2、以银行客服身份(银行提供正式工号)使用官方热线与客户联系,无需自行开发或维护客户资源;
3、工作时间为早9点至晚6点,实行单双轮休制,无夜间班次,法定节假日按规定正常休息;
4、提成根据业务成交数量和业绩表现核算发放;
任职资格:
1、不限性别,年龄要求18至32周岁,具备大专及以上学历;综合表现突出者可适当放宽学历条件;
2、性格踏实稳重,思维灵活,具备良好的情绪调控能力;
3、普通话流利,语言表达清晰,沟通顺畅,有较强的就业意愿和收入提升动力;
工作时间:
1、采用单双轮休制度,国家法定节假日享受带薪休假;
2、每日工作8小时,上班时段为上午9:00至下午6:00;
薪资待遇:
入职满一年后每月增发200元工龄工资,累计最高可达1000元;
奖金范围1000元至2000元以上,并配有实物奖励;
月综合收入区间为4500元至7000元,表现优异者月薪可突破万元;
入职即按规定缴纳社会保险;
职业发展路径:
客服专员→部门主管→区域经理→项目经理
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳客服专员在线招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。