岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

【工作内容】 -负责客户售后服务的接待与处理，解答客户疑问并提供专业支持； -协调内部资源，跟进并解决客户投诉及问题反馈，提升客户满意度； -维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见并反馈至相关部门； -每周需要实地外出跑维保维修业务实际洽谈工作； -完成售后服务相关数据的记录与整理，确保信息准确及时。 【任职要求】 -专业不限，有客户服务或售后相关经验优先； -具备良好的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理客户问题； -工作细致认真，责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神； -熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。 -此岗位需要外出跑维保维修业务，不能接受者勿扰。

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

职位基本信息 职位要求：具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历：1-3年·中专/中技 薪资范围：15K-30K12个月（前两个月保底7000-10000元） 职位类型：网络销售-售前销售、售后销售 工作地址：北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司：悦享康品（北京）健康科技有限公司 招聘类型：社招 职位名称：售前销售、售后销售 岗位职责： 1.独立管理多个微信账号，负责客户信息的更新与日常维护； 2.按标准推送微信图文内容，及时更新朋友圈动态，关注客户回应及相关互动情况； 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体，统计粉丝数量及增长趋势，与潜在客户沟通交流，提升粉丝参与度； 4.通过微信渠道推广公司产品，深入了解客户需求，收集反馈意见，分析用户行为偏好； 5.定期开展粉丝互动活动，并落实线上微信推广计划； 6.挖掘客户购买需求与意向，清晰介绍产品优势与特点，推动销售目标达成； 公司福利：不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词： 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

1.监督销售人员日常任务执行情况（如每日通话数量、添加微信客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作，推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核，包括出题、安排测试及评分，并结合结果分析短板，提出改进建议 6.遇到售后相关需求时，根据客户具体情况及公司实际支持条件，协调处理售后问题

诚聘打包员，售后员，收银员 工资5000-6000 电话 联系人：王总

工作职责 ●　与客户联系，跟进和反馈订单情况，协助客户与公司其他部门。 ●　安排出口货物报关，协调运输操作安排； ●　及时核对帐单的制作和单证，并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ●　大专及以上；有物流和国际贸易相关专业优先 ●　2年以上空运客服或操作相关经验，在机场有操作经验优先。 ●　熟练使用OFFICE，熟悉业务系统； ●　沟通能力强,思路清晰； ●　做事仔细、谨慎且效率高 ●　有良好的客服意识，工作热情和有抗压能力； ●　结果导向、较强学习及执行力。 ●　具有较强团队合作精神

福利待遇： 1、无责底薪8000+提成 2、主管带着不走弯路 3、入职五险，生日红包，节假日活动礼品。 4、早九晚六，法定节假日带薪休假。 工作内容（含销售性质）： 1、线上电话审核公司后台数据 2、线上电脑处理客户数据 3、及时处理时效数据，解答问题 4、接受无经验的小伙伴新人由主管一对一带领 （带薪培训）试用期不打折 要求踏实肯干学习能力强诚实守信 无业绩压力！无考核指标！透明的晋升空间！客户资 源公司提供不外出！不跑业务！ 福利待遇：定期公费下午茶，团建吃饭，生日会，办公氛

公司气氛轻松，都是00后小伙伴!! 办公室坐班，公司提供数据，新人小白无经验欢迎!! 有助贷款电销网销经验优先!! 电话邀约客户来公司，协助客户办理银行助贷业务，后期做好跟进，审核工作。 接受小白，不外出，没有压力，入职带薪培训。

岗位职责： 1.负责驾驶C照准驾车型（如轻型厢式货车、封闭式货车等）完成日常货物运输任务，确保准时、安全送达指定地点 2.严格执行车辆出车前、行车中、收车后的安全检查，及时报告并配合处理车辆异常情况 3. 规范填写运输单据、交接记录及行车日志，确保物流信息准确可追溯 4.配合仓库或客户完成装卸货作业，保障货物完好无损，遵守现场操作规范 5. 遵守交通法规及公司安全管理制度，杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为 任职要求： 1.持有有效C1及以上驾驶证，驾龄满1年，近3个记分周期无重大交通违法记录 2.身体健康，无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷，能适应短途配送及灵活工作时间 3. 具备基本车辆保养常识，能独立处理简单故障或应急情况 4.责任心强，服务意识好，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 5. 学历不限，有物流、快运、商超配送等相关从业经验者优先 原标题：《食品商贸公司招聘全职送货司机（需要装卸）》

【京东前置仓】配送员首月免费住宿和车子，前7天每天保底300，月薪10000-15000不用打包固定站点取货全北京就近分配。 【应聘要求】 1.18-55周岁以内，无犯罪记录 2.会骑车，会导航，熟练使用app软件，有良好的交通安全意识 【岗位职责】 负责将顾客在app里面买的东西，准时准确的送到顾客手里 配送范围：0-3公里以内 配送物品：主要以生活用品为主 系统派单不需要抢单，一趟3-10单 感兴趣者投简历或者电话都可以~

招聘:通州绿心公园内锅炉房招聘司炉工1名，班次白夜休休（长期工）6号白班7号夜班。工资3500其他无。联系人:常先生电话:

北京市通州区招充电桩安装 干过充电桩安装的。会开车，师傅带一段时间能独立安装。人踏实肯干，偷奸耍滑的不要。 管住不管吃 不外包！

多多买菜·燕郊燕新大街招聘司机3名薪资：8000-12000元夜班分拣员5名薪资：6000元左右工作内容，负责北京通州宋庄配送业务联系电话：

长白班，包吃住，一天工作八九个小时，电销及客户上门回访

岗位内容： 1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

格力品牌售后信息员招聘（增城） · 招聘职位：售后信息员 · 工作地点：广州市增城区 · 薪资待遇：月薪 3000-5000 元，具体面议（薪资结构参考：底薪 + 绩效/提成） · 工作休息：月休 4 天 岗位职责 1. 负责接听和处理格力空调用户的售后咨询、报修及投诉电话。 2. 根据用户需求，准确创建、派发并跟踪维修服务工单。 3. 与维修技术团队（包括技术主管、业务工程师等）及客户保持有效沟通，跟进服务进度。 4. 记录、整理客户信息和售后服务数据，并进行定期回访。 5. 协调处理简单的售后问题，对于复杂情况及时上报。 任职要求 1. 经验必备：有品牌家电（尤其是空调）售后客服或信息员相关工作经验，熟悉售后服务工作流程的熟手优先。 2. 能力要求：沟通表达能力出色，耐心细致，具备良好的服务意识和协调能力。 3. 技能要求：能熟练操作电脑及办公软件，打字速度较快。

接受无经验小白 无需外出和电话销售 工资两天一结

会做售后

一、基础技能要求 1.具备优秀的语言表达与沟通能力，服务意识强，能准确清晰地传递信息，了解客户服务标准与流程，掌握客户关系维护技巧，具备专业服务能力，面对突发情况或复杂问题时反应敏捷，处理得当。 2.不设经验门槛，零基础可胜任； 3.有客服相关行业从业经历者优先考虑； 二、计算机操作能力 1.熟练使用常用办公软件，如Word、Excel，具备扎实的文档撰写及数据整理能力； 2.熟悉呼叫系统的基本操作，能高效完成客户信息录入与服务过程记录； 三、其他要求 1.沟通顺畅，能够与客户及团队成员保持良好互动； 2.具备团队合作意识，安全与保密观念强，能有效保障客户资料及公司信息安全

岗位经验: 有韵达、圆通、极兔快递客服经验者优先，至少一年相关经验，无经验者勿扰，有意向可详谈，食宿由公司提供，能力突出者薪资待遇从优，具体面议，诚邀各路精英加入 1. 负责解答客户关于快递业务的咨询，妥善处理投诉与建议，提供专业服务及有效解决方案。 2. 跟进快递订单执行情况，实时向客户反馈订单进展信息。 3. 持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿。 4. 配合上级完成团队日常任务，落实其他工作安排。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能熟练使用普通话及地方方言进行交流。 2. 学习能力强，富有团队协作精神，能较快融入工作氛围。 3. 熟悉快递行业基本运作模式，拥有一年以上相关工作经验，了解快递操作流程。 4. 语言表达流畅，文字处理规范，能准确清晰传递信息内容。 5. 工作责任心强，积极主动，具备良好的抗压能力。

工作内容: 1、负责与客户沟通交流并提供指导，保持良好的客户关系 2、及时在线回应客户咨询，细致耐心地解决疑问 3、积极运营企微群，提升群内互动氛围，增强客户粘性 4、配合客户完成售后相关事宜的处理 任职要求: 1、掌握电脑基础操作，熟练使用企业微信等沟通工具 2、年龄20-45岁（非严格限制），有相关经验者优先，无经验者可带教，工作内容简单易学 3、性格乐观，具备较强耐心 4、公司为员工缴纳五险 工作时间: 9:00-12:00，14:00-18:00，不涉及加班，每月享有4天休息

【岗位职责】 1、通过电话方式及时处理客户的问题咨询与投诉反馈； 2、熟练操作系统平台，掌握相关业务流程及知识内容； 3、按照标准化流程接听和接待来电用户； 4、具备良好的办公软件操作能力； 5、负责遗失物品的信息整理与登记工作； 6、确保对来电事项做到快速响应与妥善跟进。 【任职要求】 1、大专及以上学历，普通话标准，具备较强的沟通表达能力； 2、熟练使用常用办公软件，了解基本业务内容，工作态度积极，责任心强，具备良好的协作精神和服务意识； 3、本岗位为夜间值班客服，需能适应夜班工作节奏，可接受者方可投递简历。 【工作时间及薪资福利待遇】 夜班20：00-08：00 白班10：00-22：00 实行上一休一的工作安排； 月薪5000-6000元，每月餐补约600元，入职即缴纳五险一金，提供住宿、带薪年假、节日福利、生日津贴、高温补贴、年度体检等。

一，岗位职责 1. 直播期间实时响应： - 在直播过程中及时回复用户关于商品信息、促销政策、配送安排等方面的疑问； - 配合主播节奏推动成交，协助解决抢购、优惠券领取与使用等操作问题。 2. 售前售后全流程服务： - 处理订单相关异常情况（如未支付、申请退款、修改收货地址等）； - 跟进售后需求（包括退换货、赔偿协商等事宜）； - 汇总并上报用户集中反馈的问题至运营部门。 3. 用户关系维护： - 主动联系高价值客户，增强用户粘性与回购意愿； - 妥善处理客户投诉，保障店铺评分及品牌口碑。 4. 跨部门协作： - 与直播策划、仓储发货等团队紧密对接，提升整体服务效率与用户体验。 二、任职要求 硬性要求 年龄18-40岁，大专及以上学历（能力优异者可适当放宽条件）； 打字速度不低于60字/分钟，具备多窗口同步沟通能力； 熟练掌握抖音、淘宝、快手等主流直播平台的后台操作流程； 有电商客服或直播运营相关经验者优先，具备高价商品销售经历者优先，熟悉书画类目客服工作尤佳。 核心能力 良好沟通能力：语言表达自然得体，善于疏导用户情绪； 快速反应能力：能迅速理解直播活动机制并准确答疑； 注重细节：精准记录用户诉求，杜绝订单处理失误。

【岗位职责】 负责售前咨询、产品推荐及销售转化，处理订单操作及数据统计； 跟进订单状态，及时响应客户物流查询等需求； 处理售后问题，包括退换货、退款及客诉，维护客户关系； 收集客户反馈，推动产品与服务优化。 【任职要求】 18-30岁大专及以上学历，相关专业优先； 有电商客服经验者优先，优秀应届生亦可； 沟通能力强，服务意识好，有耐心，能适应工作压力； 积极主动，责任心强，具备团队合作及学习能力。 【薪资福利】 薪资：4000-10000元/月（基础薪资+提成+绩效，多劳多得。） 福利：带薪年假、节日福利、生日礼物、定期团建等 发展路径： 专业方向：初级客服→高级客服→客服培训/督导 管理方向：客服组长→客服主管→客服经理 工作时间：每周6天，8:30-12:00、13:30-16:30，月休4天

有一定的工作经验男女不限有一定的学历经验人品踏实可靠懂office办公软件有类似工程文员客服外联工作的经验

一、岗位名称：客服专员 二、职位描述：负责开单，跟踪货物，单据管理 1、运输货物的开单（平均每天录单60-80单）； 2、发货单、运单、收货单的审核、签收、回单回收等； 3、整理、分发货物配送单等相关信息，及时处理客户的咨询与投诉； 三、薪资待遇：综合薪资6000元/月（税前） 四、工作时间（中班）：上午11点-晚上24点，上六休一 五、公司福利：免费住宿，餐补20元/天（休息无餐补），缴纳社保。 六、要求：具备良好的沟通能力、应变处理能力和服务意识，熟练操作电脑及Word、Excel等办公软件，有物流行业从业经验，工作认真负责，执行力强。

工作内容: 1、与客户保持沟通并提供指导，做好客户关系的维护工作 2、及时在线回应客户咨询，细致耐心地解决疑问 3、积极运营企业微信群，提升群内互动氛围，增强客户粘性 4、配合处理客户的售后相关事宜 任职要求: 1、掌握电脑基础操作，能熟练使用企业微信等沟通工具 2、年龄20-45岁（非硬性条件），有相关经验者优先，无经验者可培训，岗位操作简单易掌握 3、性格外向，具备良好的服务意识和耐心 4、公司按规定为员工缴纳五险 工作时间: 9:00-12:00，14:00-18:00，无需加班，每月休息4天

派单服务支持： 工作内容：负责线上向工程师师傅分配订单，并全程在线协调处理订单执行中的各类问题 工作时间：上午9点至下午7点，每周单休 福利待遇： 1）6120元基本工资+15元/天餐费补贴+50元/月全勤奖励 2）依法缴纳五险一金 3）员工福利：入职即与京东签订正式劳动合同，享有年度两次晋升通道，入职当月起缴纳五险一金，提供免费住宿，发放餐补、司龄津贴，享受带薪年休假及年终奖金等多项福利