
五险一金 售后服务专员
5千-1万/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司介绍:昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账机构,业务团队已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市,致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等专业服务。
岗位职责:
1、客户关系维护与续费转化:
通过日常互动交流,与客户建立良好的合作关系,深入了解并响应其财税需求,提升服务体验与客户满意度。
承担客户续约任务,依托专业的财税服务能力,推动客户长期稳定合作。
2、提供专业财税咨询与规划:
根据企业实际情况,为客户量身定制财税解决方案,提供合规、高效的咨询建议及税务筹划支持。
任职要求:
1、年龄24-38岁,有相关工作经验者年龄可适当放宽;
2、乐于与客户打交道,具备较强的应变能力、沟通技巧和表达能力;
3、具备正确的价值导向,积极向上,认同正向企业文化。
入职五险一金+带薪培训+双休
售后客服专员
6千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【拒绝平庸?来这里,收入你说了算!】
我们正在寻找敢想敢拼的事业合伙人!如果你不满足于固定薪资,渴望一个收入无上限的舞台,请往下看!
【为什么选择我们?】
收入翻番不是梦
•底薪+开单佣金+培训津贴+服务津贴+年终奖等各种奖励!工资月发,优秀精英月入2W+
•多元化奖励方案:开单奖、团队奖、培训奖等,奖金+奖励兼得,收入渠道多样化
成长之路有人陪
•专属师傅1对1带教,三天、三个月、一年等阶段式分级培训,0经验也无需担心
•定期高手分享会,销售技巧、产品知识全掌握
•公司提供优质客户资源,助你开局顺利
发展空间超乎想象
•清晰双通道晋升:专业路线一资深顾问;管理路线一团队主管
•3-6个月快速晋升,带领团队实现更高收入,更大价值
9:00-16:30中午休息三小时
时间自由!无需坐班!周末双休!!
【我们需要这样的你]
•年龄25-50岁,大专及以上学历,优秀者可放宽条件。
•沟通能力良好,有拼搏精神,渴望通过努力改变生活
•有责任心,有诚信,愿意学习新知识
•有销售经验者优先,但更看重你的潜力和态度!
售后客服
岗位职责:
1.负责公司天猫平台在线客服的接待和解答工作,确保客户得到及时的回复和解决。
2.处理各种售后问题,包括退换货、退款等问题,与客户沟通并协调相关事宜。
3.了解产品特性,对客户提出的问题和建议进行合理的解答和处理。
4.处理订单问题,提升客户满意度
5.与快递公司沟通处理异常快递问题。
任职资格:
1.熟悉使用ERP,天猫客服售后平台操作系统;
2.打字速度≥60字/分钟,能同时处理多平台咨询;
3.基础Excel表格能力(数据登记)
4.不接受居家办公~介意勿投~
双休售后服务专员
6千-1万/月
售后客服免费培训1年以下大专五险一金含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公
会计公司,非贷款!!!
正式入职前提供岗前培训,享有完善的职位晋升机制,定期开展调岗调薪;端午节、中秋节、春节均享员工福利,每月组织团建活动,庆祝员工生日,提供下午茶,团队氛围融洽。
岗位职责:
售后客服负责协助公司主办会计为客户提供财税相关问题的解答,做好客户维护及续费工作。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:30-6:00(周末双休),法定节假日正常休息。
任职资格:
1、年龄24-33岁,有工作经验者年龄可适当放宽。
2、具备良好的学习能力与沟通能力。
3、能熟练操作电脑。
4、掌握基础办公软件的使用。
售后客服
7千-1万/月
售后客服经验不限大专全白班电话客服
双休售后服务专员工作内容:
1、负责老客户的日常维护,包括续费提醒、生存金领取通知,以及理赔协助、理财咨询、基金和信用卡业务办理等服务;
2、更新和完善客户信息,协助客户进行保单梳理,挖掘客户需求,持续跟进,为售前与售后提供有力支持;
3、熟练掌握保险相关知识及公司产品体系,及时回应客户疑问并有效解决问题;
4、协助处理车险理赔事宜,办理保单信息变更、权益调整等相关手续,并对欠费客户进行续缴提示。
任职要求:
1、综合素质良好,品行端正,身体健康,遵守法律法规,具备团队协作意识;
2、具有较强的商业洞察力,反应敏捷,语言表达清晰,沟通能力较强;
3、具备良好的客户推广与维护能力,能够协调客户关系,熟悉客户服务操作流程。
南通海门区招工地小工/杂工,10月10日至10月13日共三天,要求有登高证
350-400元/天
小工1-4天保险包住包吃1-2人日结个人
南通市海门区招工地小工/杂工,10月10日至10月13日共三天,要求有登高证
普工/操作工
3-4千/月
装配工餐补1-2人月结全职吃苦耐劳电子电器坐班
岗位职责:
1.负责小型零部件及盖子的装配作业,操作规范、动作准确
2.严格遵守生产管理安排,服从班组长工作调度
3. 在师傅指导下快速掌握岗位操作流程,确保装配质量与效率
4. 保持工位整洁有序,做到“小件无油污、环境较干净”
5.按时出勤,遵守7:30-17:00(含1.5小时休息)的工作时间,周日固定休息
任职要求:
1.学历不限,身体健康,能适应流水线节奏
2.工作认真细致,手脚麻利,具备基本学习能力
3. 无不良记录,服从管理,有团队协作意识
4. 无需相关经验,公司提供带教培训
5.能长期稳定工作者优先
电焊接线工
南通启东中远、振华招收电焊工4人,需持有安监局证;接线工20人,需持有安监局证;电工带班4人;辅助工30人。年龄要求55周岁以下。电焊工、接线工、电工带班工资为40-55元/小时,辅助工工资为28-32.5元/小时。正常班8小时,加班时间累计计算。提供住宿,不提供工作餐。工资隔月发放。
江苏南通招工地小工,新项目需要大量上人,在家的或者项目要结束的,抓紧和我联系,招满为止。
200-300元/天
小工3-6个月6-10人月结
南通市招工地小工,新项目需要大量上人,在家的或者项目要结束的,抓紧和我联系,招满为止。
操作工普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴20人以上月结
纯工价格:30元/小时+【入职奖励6K】
纯工价格:30元/小时+【入职奖励6K】
纯工价格:30元/小时+【入职奖励6K】
薪资待遇:
1、小时工:30元/小时,300一天,包食宿,入职15-20可预支2000-3000,
月综合工资7500-9500
2、由于现在是旺季,订单激增,临时涨价!
3:辞工只需7天即可结清工资走人。
4:普工、操作工、(所有岗位统一面试、随机分配,全坐班,不穿无服)
工作时间:
1、工作地点在苏州
2、中间吃饭各休息2小时,
3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,
4、工资每月10号准时发放节假日提前发放,同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假入职要求:
1、年龄16-45周岁、简单普通活,门槛很低!来就能入职!
2、学历不限经验不限坐着上班生孰手均可无需考试,活轻松容易一看就会。
(凡符合以上要求、保证承诺录取入职)
包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6-8人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂免费提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厂区生活区设施有: 网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会 跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)
荆州沙市区云仓售后客服日常的订单打单已核对,仓库的售后处理差异核对
4-5千/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
云仓售后客服 日常的订单打单已核对,仓库的售后处理差异核对
售后服务专员
2-7千/月
售后客服月结经验不限大专
【岗位职责】
- 负责客户保险续期跟进与售后服务工作
- 提供专业咨询,解决客户售后问题
- 完成公司分配客户服务,维护客户关系
【职位要求】
- 大专及以上学历,不限工作经验
- 普通话标准,沟通表达清晰
- 有售后客服或销售经验者优先
- 具备服务意识和责任心
【工作时间】
白班,早上8点50~5点半,周末双休
【薪资福利】
- 综合薪资:2500 - 10000元/月,多劳多得
- 福利:周末双休
售后客服双休
5-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专
【岗位职责】
1、接待来访客户,完成售后工作服务
2、帮助客户提交理赔资料
3、完善客户在中国人寿系统内个人信息
4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品
5、陪同客户参加公司活动
【招募要求】:
1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之
间,大专及以上学历;
2.具备良好的沟通协作能力,具备较强的学习能力,性格活泼开朗,严于律己:
3.工作认真负责,有耐心。
【薪资待遇】:
8:30-17:30,中午午休2小时,周未双休、法定节假日、团队旅游,综合薪资5k-7k
家电售后服务信息管理员
5-8千/月
售后客服3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】
·负责小米厂家及商家业务全流程的跟进与协调管理
·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算相关工作
·负责配件的收货、发放与库存管理工作
【职位要求】
·具备良好的团队协作意识和服务意识
·拥有较强的沟通能力与学习能力
·能够适应售后类岗位工作特性,稳定性强,可接受适度加班
·具有相关岗位工作经验者优先考虑
【薪资福利】
·工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励)
售后理赔专员-周末双休
6-7千/月
售后客服经验不限高中
岗位职责:
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
6、其它主管交办事项。
早九晚六客服/无责5k/办公室坐班
5千-2.5万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
这个岗位纯电话客服,打电话加客户微信即可
不销售!不销售!不销售!
不加班!不加班!不加班!
【5K底薪】【双休】
【提供资源】【可小白】【15号发薪】
【专人带教】【地铁口附近】【不加班】
【薪资待遇】
底薪5000+提成+年终奖金(一年2次)
【岗位职责】
1.通过电话与客户进行沟通,了解客户需求并提供相应服务信息
2. 利用公司资源联系客户,建立良好的客户关系
3. 记录客户反馈信息,及时跟进潜在客户促进转化
4. 完成日常电销任务,配合团队达成整体目标
【工作时间】
,午休一个半小时,双休不加班,节假日正常休假
【任职要求】
1. 表达清晰,具备良好的沟通能力和应变能力
2. 工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力
3. 具备基本的客户服务意识,愿意从事销售类工作
4.能快速适应工作节奏,遵守公司相关管理制度
【公司福利】
1.一年2次年终奖金,分别每年7月31日与春节放假年会期间发放
2.每月不定期聚餐(不占用休息时间)
3.每月定期员工生日会(不占用休息时间)
4.过节礼品、中秋节、圣诞节、春节等等)开工红包
完善公司制度,带薪病假、15+天带薪年假、婚假、丧假、法定节假日假期等等
【工作地点】
江苏省南通市崇川区文峰街道崇川路国贸大厦9楼918室
月8000五险一金招聘客服人员
1-1.5万/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位高级写字楼正常工作制
不含销售性质的电话客服
工作时间:8:40-12:0013:30-18:10午休1.5小时节假日正常休息
工作内容:
公司提供精准客户资源,主要负责售前沟通,对客户进行邀约,后续环节由专业团队对接(无销售任务),做好咨询与接待工作。操作简单,易上手,工作环境舒适,每日提供下午茶。只要会基础电脑操作和打字,话术全程培训,零经验或应届生均可胜任!年龄要求18-45岁,无需外出,办公室内办公,标准八小时工作制,节假日享受带薪休假,入职即享带薪培训,团队活动丰富。
福利待遇:
1.五险一金+节日福利+生日福利+每月团建活动+不加班+每日下午茶
2.客户资源由公司统一提供,无需自行开发或外出拜访;每人配备独立工位及电脑,办公设备齐全,含冰箱、微波炉等,方便日常使用
任职要求:
1.负责与新客户沟通,建立联系,推动客户开发,完成邀约到店;
2.主要通过电话、微信等方式进行有效沟通并达成合作意向;
3.普通话标准,积极进取,性格乐观外向;
4.学历不限,欢迎应届毕业生,无经验者可参加系统培训!
长白班客服/包住宿/朝九晚六/五险齐全
6千-1.1万/月
售后客服免费培训包住月结经验不限中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:通过电话、微信、短信等方式,提醒因遗忘还款而导致账单逾期的客户及时处理账单。(非销售类岗位,工作轻松,提供带薪培训,新手友好)
任职要求:年龄18岁以上,普通话流利
薪资:无责任底薪+全勤奖+餐补+高比例绩效,综合收入6000-20000元,上不封顶
福利待遇:缴纳五险,提供餐补、节假日礼品、生日会福利;配备专业带薪培训,入职后采用一对一帮扶模式,助力新人顺利上岗;享受法定节假日休假,每月休息5-6天;公司免费提供住宿公寓
工作时间:上午九点至下午六点,可根据当日任务完成情况适当提前或延后调整
日薪200-300招聘打字客服(非销售类,暑假工)
200-300元/天
网络客服免费培训6-10人完工结算1年以下中专/中技兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
通过企业微信负责日常客户的咨询答疑,包括产品、健管及活动(有对应的QA及健全培训),
工作时间:
工作日9:00-21:00;周末9:00-18:00
任职要求:
1、中专以上学历,年满18周岁
2、有良好的沟通能力,打字速度不低于60字/分钟
3、有一定的抗压能力
售后客服专员
5千-1万/月
售后客服月结3-5年高中良好的服务意识,沟通能力强全白班周末双休 法定假日休息电话和网络服务
处理保单信息变更,如客户地址、缴费方式、受益人等资料的更新
续期缴费提醒:通过电话或短信通知客户按时缴费,确保保单权益不受影响
协助理赔申请:指导客户整理理赔材料,跟进重大疾病等保险理赔流程
解答保单疑问:及时回应客户咨询与投诉,提升服务体验与满意度
售后管理
7千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限国 企时间自由
岗位职责:
1、从事老客户维护,包括老客户续费提醒,生存金领取告知,协助理赔、理财、信用卡办理等;
2、完善老客户信息,帮助客户做保单整理,了解客户需求,进行有效跟踪,在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓;
3、熟练掌握保险专业知识和公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、协助办理车险理赔,保单变更,保单权益变更手续,对客户欠费续缴进行提醒等。
任职要求:
1、21-50周岁,大专及以上学历
2、综合素质好,品行端正,身体健康,遵纪守法,有合作精神;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
工作时间:
8:30-11:30 2:00-5:30
周一到周五 午休两个半小时
福利待遇:
1.享受职业化津贴,展业奖,持续率奖,复效奖以及公司奖金等;
2、新人训练:职前培训、从业资格知识培训、岗前培训,新人成长培训;
3、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练;
4、晋升培训:经营管理技能训练、团队管理培训。
电话客服
4-8千/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1. 接受并处理客户咨询,提供专业且及时的解答与支持;
2. 跟进客户反馈的问题,协调内部资源推动问题有效解决;
3. 维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度;
4. 协助提出客户服务流程优化的相关建议。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,服务意识强,耐心细致;
2. 能独立应对和处理问题,责任心强,执行力佳;
3. 适应团队合作,具备良好的协调与沟通技巧。
可接受无经验者,只要勤奋好学,入职后有资深员工一对一指导,易于上手。
工作时间:朝九晚六,周末双休,国家法定节假日正常休息。
工作地址:南通崇川区中南世纪城23号楼。
天猫售后客服
5-8千/月
售后客服1年以下高中
岗位职责:
1. 负责公司在天猫平台的在线客户服务工作,及时响应客户咨询并提供有效解答。
2. 处理各类售后事务,如退换货、退款等,与客户保持良好沟通并协调相关流程。
3. 熟悉产品特点,针对客户提出的问题或建议给予专业、合理的反馈与处理。
4. 解决订单相关异常,持续优化客户体验以提升满意度。
5. 对接快递公司,跟进并处理物流异常情况。
任职资格:
1. 熟练操作ERP系统及天猫客服售后管理平台;
2. 打字速度不低于60字/分钟,具备多平台同步沟通能力;
3. 具备基础Excel表格操作技能(用于数据记录与整理);
4. 具备良好的电话沟通技巧
售后之规则迷局
5-8千/月
售后客服月结1-3年大专电话客服网络客服
玩家你好! 现在你正身处于一个规则怪谈游戏中,请遵循以下规则,尽快达成财富自由! 1. 你永远可以相信人事; 2. 有事可以请假,请勿随意擅离职守,否则你的上司会变异; 3. 长时间工作会让你受到精神污染,请劳逸结合,保持自己的身心愉悦; 4. 若是感受到精神污染,请一定要和你的领导汇报,并及时申请抗污染物品,或请假远离污染源。 5. 每天必须上班之前打卡,下班不用打卡,但请一定要离开公司! 6. 周末不要来公司,周末不要来公司,周末不要来公司; 7. 请记住你的工作时间:8:30-11:30,14:00-17:30
高端客户服务专员
5千-1万/月
售后客服3-5年大专含有销售的客服工作VIP客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班客服专员企业内部客服正常工作制全职
1、针对公司整合的多渠道客户资源,采用电话沟通与面对面交流相结合的方式,深入了解客户情况,精准把握并持续挖掘客户需求,提供针对性解决方案。
2、保持优质的客户互动关系,协同后续服务团队高效协作,实现客户服务目标,提升客户体验与满意度。
易成交售前咨询服务
1-1.5万/月
售前客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班五
五险一金氛围好集团连锁资源优
我们是专做中小企业代账、注册、报税等高端财税服务的集团公司,总部在扬州,目前省内已有多个城市分公司
销售职责:
1.负责公司品牌的销售及推广,为客户提供专业的工商、财税、资质审批、注册地址、增资垫资等方面的咨询,并制定满意的解决方案。
2.开发新客户,定期拜访并维护现有客户关系。
3.接待来访客户,完成洽谈与签约流程。
公司提供电话资源、广告支持等多项客户引流渠道,保障充足的潜在客户来源,你只需专注提升个人能力与业绩表现!
职位描述:
1、提供行业领先薪资标准,老员工享有稳定福利,每半年统一调薪,薪资只增不降。
2、享受法定节假日及节庆礼品礼金,年终根据公司整体效益与个人目标达成情况发放差异化奖金;
3、公司定期开展专业系统的培训课程,助力员工持续提升业务知识与实战技能。
4、工作氛围轻松活跃,办公场所位于高档写字楼,倡导绿色健康办公方式。
5、实行人性化管理机制,拥有完善的晋升制度,职业发展空间广阔,充分支持个人成长与价值实现。
【福利待遇】
1.底薪4500+提成+月度考核奖励+团建+聚餐,平均综合薪资8k+,业绩突出者月薪过万。
2、享受国家法定节假日,定期组织节日活动与团队拓展训练。
3、正式合同:入职即签订正式劳动合同,依法享有全部劳动保障权益。
4、上升空间:每半年一次晋升与加薪机会,晋升路径为:销售代表—销售主管—销售经理—分公司经理。
5、培训:新员工将接受系统化专业培训,具备长期发展与晋升平台。
6、团队活动:包含聚餐、户外拓展、趣味游戏等多种形式。
7、文化:打造轻松、愉快的工作氛围。
8、环境:舒适现代化写字楼办公,交通便捷。
工作时间:
8:30-12:00、13:30-18:00;
法定节假日正常休息
客户经理(高提成+环境佳+实习可盖章)
5千-1万/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
薪资结构
1、底薪5000元,另享高额提成及多重奖金(含开单奖、优秀员工奖、额外激励),轻松月薪过万,全力以赴收入上不封顶。我们不讲空话,用真金白银说话!
2、工作内容简单易上手,专人带教,无需经验,学历不限,照样拿高薪,晋升通道畅通,综合月收入8000—3万元,能力决定上限。欢迎零基础新人加入,男女不限,学历不限!!!
福利待遇:
1.缴纳五险,每日丰富下午茶,节日福利、生日福利齐全,奖励机制完善透明
2.办公环境为5A级标准,配备冰箱、微波炉等日常设施,工作更便捷
3.团队氛围轻松友好,同事关系和谐,沟通无障碍
上班时间:
8:30—18:00,午休一个半小时,每周六单休,国家法定节假日正常放假
售后专员(双休)
6-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班续
正式入职前安排岗前培训,享有健全的晋升机制,定期开展调岗调薪;端午节、中秋节、春节发放员工福利,每月组织团建活动,庆祝员工生日,提供下午茶,团队氛围融洽。
岗位职责:售后客服主要配合公司主办会计,为客户提供财税相关问题的解答服务,做好客户维护及续费工作。
工作时间:上午8:30-12:00,下午1:30-6:00(周末双休),法定节假日按规定休假。
任职资格:
1、年龄24-38岁,有相关工作经验者年龄可适当放宽。
2、具备良好的学习能力与沟通技巧。
3、能熟练操作电脑。
4、掌握常用办公软件的基本应用。
售后客服专员
7千-1.1万/月
售后客服1-3年高中
1、负责江东金具相关产品如金具、绝缘子避雷器、光伏支架等的售后支持工作;
2、秉持客户至上理念,维护客户关系,响应客户需求,强化江东品牌认知,提高客户满意水平;
3、采集现场运行数据,配合推动产品质量优化,按时完成工作日志及服务数据报表的整理与上报;
4、日常工作隶属于公司质量部门,承担一线现场执行职责;
5、主动落实上级安排的其他相关工作任务。
6、能够接受长期出差或驻厂工作安排
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南通客服专员直招在线招聘信息,主要招聘南通售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。