岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至CRM系统，推动内部协同解决，确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度，定期回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题，定期向产品与运营团队提报优化建议 5. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业、友善的服务形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作及适度加班 5. 学历不限，中专及以上学历优先

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

直营店招聘汽车主播 售前售后岗位 多岗位面试确定薪资 入职即缴五险 提供带薪培训 试用期薪资全额发放 福利待遇丰富多样

1. 保单全周期维护（基础核心）： 办理保单信息变更（地址、受益人、缴费方式等）、挂失/补发、复效、退保/减保等手续；续期提醒与收费：到期保费提醒、协助缴费、逾期跟进，降低保单失效率；生存金/满期金/养老金领取指引与协助办理；保单现金价值、贷款、权益查询等咨询解答。 2. 理赔协助服务：理赔报案指导、材料收集与初审、协助提交申请；跟进理赔进度、及时反馈结果，协助处理小额理赔纠纷。 3. 客户关系经营与增值服务：定期回访（电话/微信/线下），节日关怀、权益告知、活动邀请（健康讲座、客户答谢会）。 4. 二次业务开发（服务延伸）：基于老客户需求，提供加保、保全调整、家庭保障规划建议。

招汽车主播，售前售后，多岗位，入职五险，保底绩效

1. 负责客户对接、售后问题跟进与处理，做好客户沟通服务。 ​ 2. 按公司安排外出走访客户，了解客户需求，维护客户关系。 ​ 3. 负责客户信息登记、工作记录上报，确保工作闭环。 ​ 4. 协助处理日常客户服务事宜，工作简单易上手。 ​ 5. 工作以服务和维护为主。 任职要求： 1. 沟通能力良好，做事认真负责，有耐心。 ​ 2. 能接受外出走访，服从工作安排。 ​ 3. 有服务、售后、外勤相关经验优先。 ​ 4. 无经验肯学肯干也可。

岗位职责： 1.负责客户售后服务全流程管理，及时响应并高效解决客户咨询与问题 2.组织并执行客户活动策划与落地，包括礼品派送、现场支持及效果跟进 3.主导客户信息维护与变更登记，确保CRM系统数据准确、动态更新 4. 通过电话、线上等多渠道开展客户回访与需求挖掘，提升客户满意度与复购率 5.协同销售与运营团队，推动客户参与品牌活动，助力业绩目标达成 任职要求： 1. 具备销售或客户服务相关工作经验，熟悉售后运营逻辑 2.沟通表达能力强，具备良好的服务意识与应变能力 3. 熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 4.工作细致负责，具备较强的执行力与团队协作精神 5.学历不限，有快消、电商、本地生活等行业经验者优先

不含销售性质，因为是内勤，所以工资不是很高能接受工作内容和薪资，符合要求可以详聊 岗位职责： 1.负责档案的整理、归档与保管工作 2.确保档案资料的完整性与安全性 3.回访老客户，邀请参加活动 4.更新客户最新状态 任职要求 25岁-50岁 大专及以上学历 能接受认同服务行业 薪资待遇 底薪3000加绩效奖金 月工资5000-8000 工作时间 8.30-16.30 中午休息两小时 周末双休，节假日正常放 工作福利 免费体检 免费外地旅游 免费本地活动团建

工作内容:根据客户需求办理业务，回访公司老客服，不需要推销新业务。 1。不限经验不限性别，办公室办公不用外出!!! 2。新员工入职有培训不用担心上手问题没有太多硬性要求!!! 3。新人入职可安排公寓式宿舍，拎包入住，空调，热水器配套齐全，就在园区附近哦~!!! 4。新人前期都可以拿到4500-6000的工资，入职满3个月薪资稳定在8000-9000左右，薪资稳定； 5。当天给面试答复，不拐外抹角。 7。上班时间9:00-18:00，有适当加班，法定假日正常休息 [福利待遇] 1。五险一金； 2。带薪休假：年休假，婚假，产假/陪产假，丧假等，病假工资； 3。入职训：提供5-10个工作日带薪入职培训，培训期工资每天112元 4。不定时下午茶，生日红包，节日礼金，团建聚餐，体检旅游，年终奖金，公司抽奖，学历补贴，晋升空间，公司氛围特好等

12000元/月左右【包吃包住买社保】急需25个油漆工，生熟手均可，18-45岁！

12000元/月左右【包吃包住买社保】急需30个焊工，生熟手均可，18-45岁！

12000元/月左右【包吃包住买社保】急需25个焊工，生熟手均可，18-45岁！

12000元/月左右【包吃包住买社保】急需25个油漆工，生熟手均可，18-45岁！

捻股工工作地址:南通国营农场7000-12000

职位性质:非营销员，非上门推销，不陌拜，不扫楼 1，男女不限，大专以上学历，23-45周岁 2，有良好的沟通能力，较强的服务意识，有亲和力 3，具有吃苦耐劳的精神，有责任心，团队荣誉感等

【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月

岗位职责： 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理，保持仓内整洁有序，定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求： 1. 学历不限，会用电脑，熟悉表格，有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致，具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境，服从排班安排（月休4天，固定周日休息） 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录，能长期稳定工作者优先

岗位职责： 1.通过线上或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5. 学历不限，热爱服务工作，愿意在岗位上长期发展

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

团队管理 负责客服团队（含自营、临时及外包人员）的人员与业务日常管理，搭建并优化岗位职责、团队架构、绩效考核机制及预警管理体系，确保服务稳定、高效地支持业务发展需求； 制定团队成长规划，营造积极开放、协同合作的团队氛围，增强组织向心力与执行效能； 服务交付 聚焦服务品质提升，主导关键指标优化，通过数据复盘与管理改进，持续提高团队服务能力、客户交付质量及人效水平； 深入挖掘用户需求与服务期望，引导团队提供高价值客户服务，强化整体服务交付能力； 具备运营风险预判能力，识别关键风险点，总结规律并建立应对机制； 跨团队协作 联动流程、体验、质检、产品、技术及业务团队，共同推动对客服务交付能力升级。 任职资格 本科及以上学历，管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先； 5年以上OTA或百人以上规模呼叫中心客服团队管理经验，涵盖自营、外包及兼职团队管理，有景区游玩、旅游活动等业务背景者优先； 精通服务核心指标（如一次解决率、满意度、人效等）监控与提升路径，善于通过数据分析定位问题并输出优化策略；具备扎实的数据洞察与决策分析能力，熟练运用常见分析模型与工具，支撑数据驱动的运营优化与策略调整； 熟悉互联网呼叫中心运作模式及服务运营策略；了解用工合规及业务运营相关法律法规，具备风险识别、预警及处置能力；拥有出色的跨部门沟通与协作能力； 对OTA、电商及呼叫中心运营有系统认知，理解业务底层逻辑；持有项目管理（PMP、6sigma等）或质量管理体系认证者优先； 具备熟练英语应用能力，可独立开展英文沟通与汇报工作。

岗位职责： 1.负责对接下游客户，及时响应咨询、投诉及售后需求，提升客户满意度 2.深入了解客户需求，协同内部团队定制个性化服务方案并评估可行性 3. 准确记录客户反馈与业务信息，定期整理分析，为产品与服务优化提供支持 4. 主动跟进问题处理进度，确保闭环管理，维护良好客户关系 5. 配合完成日常报表、数据汇总及跨部门协作任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务相关经验者优先，无经验者可带教培养 3.具备较强的责任心、服务意识和情绪管理能力 4. 熟练使用办公软件，打字速度快，信息录入准确 5. 工作细致耐心，具备团队协作精神和学习意愿

上班时间：早9晚6，周末双休，法定节假日正常休息，包午餐 薪资待遇：无责任底薪4000元＋高提成+绩效奖金，综合收入6000-10000+，上不封顶 入职即缴纳五险一金，每月15号前入职可享当月社保，15号后入职则次月参保 工作环境轻松，无需早出晚归，在固定办公场所内完成任务，无需外出跑动，无业绩压力 提供带薪岗前培训，公司安排专人指导，零经验也可快速上手 团队成员以90后、00后为主，氛围融洽，拒绝内耗，专注提升收入 工作节奏舒适，支持追剧娱乐，与年轻同事愉快共事 感兴趣者欢迎投递简历~

职位描述 1. 通过电话、在线聊天或邮件，使用（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）为客户提供咨询与问题解答服务； 2. 与客户进行高效沟通，展现同理心与耐心，妥善处理客户诉求； 3. 作为高绩效团队的一员，积极配合并支持同事及团队主管的各项工作需求； 4. 在内部与外部积极传递Trip.com的企业文化理念； 5. 根据团队主管或上级安排，协助完成临时性项目任务。 任职资格 1. 具备良好的（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）口头与书面表达能力； 2. 热衷于帮助他人，乐于提供支持，并能从解决客户问题中获得成就感； 3. 能够适应轮班工作制（包括早班、日班、下午班及夜班），并接受周末与公共节假日出勤； 4. 熟练掌握计算机操作，熟悉Microsoft Office办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）； 5. 拥有积极乐观的心态，具备主动思考能力，工作认真踏实，注重成果达成。

【岗位职责】 · 负责客户咨询接待，提供售前、售后客服支持 · 协助处理客户问题，提升客户满意度 · 熟练使用办公软件完成日常事务 【职位要求】 · 普通话标准，沟通表达清晰 · 有销售经验者优先，无经验也可培养 · 熟练操作办公软件，能快速上手工作 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资3500-8000元/月，多劳多得 · 五险一金齐全，保障到位

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与需求，定期汇总分析并提交优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与平台操作流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起融入我们的团队！ 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1.喜欢与人沟通，具备良好的倾听和表达能力； 2.对处理客户疑问和需求充满积极性； 3.能从容应对各类状况，如客户反馈或突发情况； 4.有客服从业经历者优先考虑，若无经验也无需担心，我们将提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

岗位信息： （一）岗位名称：接听客服专员 地点: 南通市开发区星湖101广场6座3楼 项目名称: 呼入客服项目 工作时间：8小时排班制 岗位职责： 1、接听客户来电，解决用户咨询及办理等问题； 2、根据业务流程要求为客户提供解决方案； 3、积极参与部门及组内活动，有效发挥自己的特长，为团队建设出谋划策； 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、 18-45周岁，大专及以上学历，普通话标准； 2、 具有优良的职业道德操守，较强的工作责任心； 3、 思维缜密、积极主动、处事果断，抗压性好； 4、 良好的团队合作精神和客户服务意识； 5、具有良好的团队精神，有责任心，服从管理，能够承受较强的工作压力，适应能力强； 6、能够适应轮班制，适应节假日加班； 7、 有呼叫中心客户服务经验者优先。

公司环境优越，工作氛围轻松愉快，团队年轻有活力，成员多为90后、00后 岗位职责： 1、通过电话在办公室内联系客户，邀请客户到访公司，客户资源由公司统一提供，均为意向明确客户 2、定期与已合作客户保持沟通，维护并发展长期稳定的合作关系 3、公司提供涵盖专业知识与技能的带薪培训，助力快速成长 任职要求： 1、年龄18-35岁，有客服类相关工作经验者优先考虑 2、具备良好的语言表达能力、逻辑思维能力及应变处理能力 3、对客户服务工作有热情，学习能力强，沟通表现优秀 4、形象端正，具备良好素养，注重个人卫生与整洁，积极乐观 工作时间： 1、8:30-12:00，13:30-18:30（准时下班！） 2、享受国家法定节假日，每周双休 福利待遇： 1、底薪4400元+高额提成，月均收入可达10000元以上 2、缴纳五险一金 3、每周提供下午茶点 4、享受节日专属福利 欢迎渴望获得高收入的伙伴加入我们，经验不足无需担心，只要愿意拼搏、有赚钱动力，公司将安排专业导师全程指导，手把手教学，助你实现月入数万元的目标

1.高中以上学历、年龄18--35、有良好的学习能力 2.热爱销售工作、积极乐观，勇于进取、挑战自我，耐心 3.有积极团队荣誉感、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度 薪资待遇： 4000无责底薪+15%-40%提成+月奖金（3000-20000）+丰厚激励计划； 公司底薪加提成加奖金，每个月平均收入1.8万, 长白班 行政文员时间:8:30-12:00 13:00-18:00 无需加班 五险一金+月度奖金+奖励方案+年终奖金+节日福利+下午茶+生日福利 工作氛围舒适，同事都是90后 00后 不会存在资源冲突，不用讨好别人看别人脸色工作，每天做好自己的工作就可以。