
售后问题处理客服+做一休一
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专网络客服
岗位职责:
1. 判断订单是否属于找回类情况
2. 在订单账号发生找回后,追踪相关责任人,协助完成账号或款项的追回
3. 处理客户在交易过程中或交易完成后产生的争议及违约责任认定
4. 协助处理后续账号出现的相关问题
岗位要求:
1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,热爱游戏者优先考虑
3. 电脑打字速度每分钟55字以上,大专及以上学历(可提前下载甲方指定测速工具金山打字通2016版进行测试)
工作时间:
9:30-00:30 做一休一(法定节假日及春节均按做一休一执行),
售后客服
6000-9000元/月
售后客服经验不限大专不含销售的客服工作
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
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【企业速览】
• 坐标金华 | 千人规模 | 游戏账号交易行业领跑者
超强成长体系
• 新人导师1v1带教 + 阶梯式培训课程 + 一年两次晋升机会
福利保障
• 五险缴纳 + 节日礼品 + 团建活动
年轻化生态
• 90后管理团队 | 扁平化管理 | 创意提案直通CEO
城市生活圈
• 金华万达核心地段
使命 · Misson
• 不辜负每一份热爱
愿景 · Vision
• 做国内最大的游戏周边消费企业
价值观 · Values
• 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获
岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷(如一方提出终止交易)
3. 应对双方进入交易组后,因失联或其它原因导致无法完成换绑的情况
4. 解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1. 具备一年及以上连续客服岗位工作经验
2. 综合能力突出,具备强烈的服务意识
3. 电脑打字速度达每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
• 热爱游戏
• 热衷探索创新,富有团队协作精神
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
浙江台州8k+车险续保顾问//可零经验/五险一金
7000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公室作业,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正;
2、重视实际能力,中专或高中及以上学历符合要求;
3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;
4、有挑战高收入目标的动力,遵守公司管理规定。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
月休5天,每月第一周双休,后续三周固定周日休息,不强制加班,法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年假。
四、福利待遇:
1. 基本底薪(2700-8300)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他福利(如司龄补贴等),收入上不设上限,多劳多得,平均月薪6000以上,40%员工月收入过万。
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(含养老、医疗、失业、工伤、生育五险)及公积金,享有带薪年假、节日津贴、生日福利等。
3. 员工福利丰富:公司每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等。
4. 每月推出多样化员工激励方案(涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等)。
5. 提供系统化培训支持:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升辅导,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力。
6. 公司配备人才公寓,住宿无忧;园区内设食堂,用餐便利。
7. 晋升路径清晰透明:初级客户经理—中级客户经理—高级客户经理,各层级均享职级津贴,最高达6400元/月;也可横向发展:客户经理—组长—团队长—现场经理。
8. 返乡支持政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职。
9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保险,客户到期必须续保,成交率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤拓展,不依赖个人人脉,坐席办公即可高效出单。
电商客服管理主管
6000-8000元/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责:
1. 负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度
2. 跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
3. 对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议
4. 按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2. 能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力
3. 对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路
岗位经验:3年以上
售后客服6k+(做一休一)
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专网络客服
岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及交易完成后产生的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如一方提出终止交易)
3. 在双方加入交易群组后,若出现某方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理
4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题
岗位要求:
1. 具备至少一年以上连续客服相关工作经验,年龄范围为20-29岁
2. 具有良好的沟通能力与主动服务意识
3. 电脑打字速度每分钟不低于55字,学历要求大专及以上
工作时间:
一休一:9:30-00:30。春节期间正常上班
发薪日:
每月10日
薪资结构:
底薪+职级奖金+绩效,综合收入6-8K
L3薪资:3000底薪+2000绩效;
L4薪资:3000底薪+500职级奖金+2500绩效
L5薪资:3000底薪+1000职级奖金+4000绩效
试用期:
3个月,试用期间薪资全额发放
电商客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统
4.学历不限,必须有电商售后经验
电商客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
招聘:全职客服
要求:仅限线下坐班,兼职、居家办公请勿打扰
工作地点:东阳
负责日常客户咨询、订单对接、售后处理,沟通顺畅、有耐心即可
有电商 / 客服经验优先,薪资面议,有意者直接私信
游戏在线打字客服6000+
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
工作内容负责游戏账户登录以及售后问题处理,包括账号的找回、包赔、纠纷的处理
纯打字,不打电话!!
工作时间上三休一或者是上一休一
月薪起步6000,稳定在6000~8000元之间,不含任何销售,交五险。
要求:大专及以上学历(已有毕业证)
年龄21-30岁
金华武义县招砍毛竹工溜山180到210一吨。另外找砌竹筒跟装车工40到120
砍伐工3-6个月6-10人日结
金华市武义县招砍毛竹工溜山180到210 一吨。另外找砌竹筒跟装车工40到120
金华金东区招水电大工师傅2人,点工350-400一天做公寓前期放线后期安装
350-400元/天
水电工给排水工3-6个月3-5人月结点工专业师傅二把刀勿扰
金华市金东区招水电师傅 3-5人,主要做公寓出租房,要在金华义乌附近的点工350-400一天做前期放线给排水后期安装插座灯带
分拣售后客服
【急聘】服装电商公司招聘:
1、售后拆包销退人员,审单人员各一名(熟悉使用聚水潭优先!!)
薪资:4500-5000元/月,月休3天,一天8小时,早晚班
地址:福建省泉州市晋江市767精品公寓保安室对面3楼
联系方式:()
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
资料管理员6500
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
办公室行政内勤7000
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
【螃蟹游戏服务网】游戏账号交易客服
6000-11000元/月
网络客服月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
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【企业速览】
坐标金华|千人规模|游戏账号交易领域领先者|完善成长机制
新人导师1v1指导+阶梯化培训体系+每年两次晋升通道
福利保障
五险缴纳+节日福利+团队建设活动
年轻化生态
90后管理团队|扁平化架构|创意建议直达决策层
城市生活圈
地处金华万达核心商圈
使命·Misson
不辜负每一份热爱
愿景·Vision
打造国内规模领先的游戏周边消费平台
价值观·Values
拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获
职位描述:
1. 负责游戏账号交易平台的咨询答疑,推动交易达成,完成销售目标
2. 协助买卖双方顺利成交,具备一定销售导向
职位要求:
1. 了解互联网电商模式,热衷网络游戏
2. 电脑输入速度达55字/分钟以上
3. 具备良好沟通能力与客户服务意识
4. 大专及以上学历
【寻找这样的你】
痴迷游戏
乐于探索新事物,拥有协作精神
客服文员
3000-6000元/月
客服
岗位职责:
1、通过在线聊天或电话方式,为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务;
2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作;
3、收集客户反馈信息,及时整理并上报,提升客户满意度。
4、打印订单
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程,打字速度较快;
3、能适应灵活排班,有责任心,具备团队协作精神;
4、有相关客服经验者优先考虑。
客服找回
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就职业新篇章!
【企业速览】
• 金华坐标 | 千人团队 | 游戏账号交易领域领先品牌
成长支持体系
• 专属导师一对一指导 + 分阶段培训课程 + 每年两次晋升窗口
福利保障
• 缴纳五险 + 节日福利 + 团队建设活动
年轻职场生态
• 90后管理阵容 | 扁平化运营 | 创意建议直达决策层
城市核心区位
• 地处金华万达商圈
使命 · Misson
• 不辜负每一份热爱
愿景 · Vision
• 打造国内规模领先的游戏周边消费平台
价值观 · Values
• 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获
职位描述:
1. 判断订单是否属于找回类情况
2. 账号出现找回情形时,定位相关责任人,推进账号或款项追回
3. 处理用户在交易流程中(或完成后)产生的争议,明确违约责任归属
4. 协助解决账号后续出现的各类问题
职位要求:
1. 具备一年以上连续客服岗位工作经验
2. 具有良好的沟通能力与主动服务意识
3. 熟练使用电脑打字,每分钟输入速度不低于55字
【寻找这样的你】
• 热衷游戏行业
• 乐于探索新事物,拥有协作意识与创新精神
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服3-5人经验不限学历不限全职线上客服电话客服投诉客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉及售后问题
2. 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询、退换货等全流程服务
3. 主动回访客户,收集反馈意见,协助优化服务流程与用户体验
4. 协同相关部门跟进疑难问题,确保客户诉求闭环解决
5. 定期整理常见问题及解决方案,参与客服知识库更新与培训支持
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏服务工作
3. 具备基础电脑操作能力,熟悉常用办公软件
4. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
5. 学历不限,有客户服务相关经验者优先
【螃蟹游戏服务网】客服质量监控专家
1.2-2万元/月
客服主管月结经验不限大专
岗位职责:
1.负责对IM渠道的客户反馈进行质量审核与评估
2.协同团队成员,保障服务品质符合公司规范要求
3.持续推动流程优化,提高服务效率与质量水平,并就QC质检标准提出建设性意见
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能妥善应对和解决客户问题
2.能够快速融入团队环境,并在协作中发挥积极作用
3.对工作改进保持积极态度,具备学习及应用新技能的能力
4.具有责任担当意识,主动作为,勇于推进问题解决
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的线上服务与问题解决方案;
2. 高效响应客户咨询,提升客户满意度及转化效果;
3. 持续跟进订单进展,保障流程高效有序推进;
4. 快速响应并妥善处理客户反馈与突发问题;
5. 建立并维护良好的客户互动关系,增强品牌信赖感。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能够准确及时地解答客户疑问,确保信息传递顺畅;
3. 富有团队协作精神,积极配合团队达成工作目标;
4. 工作踏实认真,具备耐心细致的服务态度;
5. 拥有较强的学习适应力、问题应对能力及抗压素质;
6. 有清晰的职业发展方向,愿意与企业长期共同发展
游戏客服(做一休一)
6000-8000元/月
网络客服月结经验不限大专售后客服全白班
工作时间:9:30-00:30;做一休一
发薪日:每月10日
岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及完成后的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如一方提出取消交易)
3. 负责双方进入交易组后,因失联或其它原因导致无法完成换绑的应对与跟进
4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题
任职要求:
1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验
2. 具有良好的沟通能力与主动服务意识
3. 电脑打字速度每分钟不少于55字,学历要求大专及以上
客服主管
8000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责国际物流领域美线海运业务的客户服务统筹工作;
2、全面管理港口前后各环节的客户服务流程,保障客户体验与满意度;
3、带领团队并激发成员积极性,持续提升服务水准与工作效率;
4、妥善处理客户反馈与投诉,整合内外部资源高效解决问题;
5、建立并完善客户服务规范与操作流程,推动服务效率与质量双提升。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1-3年国际物流相关行业客户服务管理经历;
3、拥有良好的团队领导力及团队建设经验;
4、了解国际物流美线海运业务运作流程;
5、具备出色的沟通协调能力与问题应对能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金华客服专员直招在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。