1. 协助开展招聘工作，通过APP完成初步简历筛选，并组织候选人参与线下面试 2. 负责老客户的日常维护，包括客户邀约及与主管对接相关事务。例如：为主管协调无业务员对接的客户，完成业务员绑定工作 3. 整理客户家庭保单信息，建立清晰档案 4. 提醒客户办理保单领取款项事宜 5. 为VIP客户提供上门服务，赠送生日及节日礼品 6. 收集和整理保险理赔所需资料

后台通知岗 负责线上处理客户咨询相关事宜 工作时间：8:45-18:30 午休时长：1.5小时 法定节假日按国家规定正常休息 薪资构成：底薪5000元+提成+岗位补贴 综合月收入范围：8000-12000元 入职即缴纳五险一金 接受26届毕业生应聘，需普通话标准流畅

售楼部客服

岗位职责: 1.负责与项目客户的对接，对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈; 2.负责物流信息系统的操作与数据维护; 3.按要求制作日常相关报表，提炼基础数据并进行分析，为管理工作提供参考; 4.负责签收单的回收、整理和归档，与客户进行对账工作; 5.处理日常运输异常; 6.积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.年龄25-35岁，性格开朗，形象端正，善于沟通，具有一定的抗压能力； 2.大专以上学历，具有相关物流客服经验。

懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。

岗位职责： 1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询，及时解答客户提出的问题 2、快速处理交易过程中出现的售后问题、订单异常或缺货等情形，与客户沟通协调并跟进后续解决方案 3、独立应对售后投诉事项，遇到复杂情况时及时向上级汇报，并配合完成后续处理工作 4、主动与客户交流互动，积极推动交易完成，对未成交客户收集反馈意见以便优化服务 5、在业务高峰期接听客户来电，提供咨询解答并协助完成下单操作 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、具备良好的沟通能力，表达清晰流畅； 3、能适应一定的工作强度，责任心强且富有工作热情，具备团队协作意识； 4、服从轮班安排； 5、熟练操作常用办公软件，打字速度达50-80字/分钟及以上； 工作时间： 1、9：00-18：00，做五休二排班 2、岗位培训时间：9:00-17:30 薪酬福利： 无责底薪4-5K+加班、激励、奖金，综合薪资可达6k~8K， 加班补贴：根据国家规定，除法定节假日以外，1.5倍加班费补贴； 公司自有食堂，不定期团建等活动； 职位福利：绩效奖金、带薪年假、全勤奖、弹性工作、加班补助、年轻化团队、多次晋升机会

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！

岗位职责： 通过公司提供的官方抖音账号平台挖掘并联系潜力达人，筛选符合推广需求的合作对象；有话术，操作简单 岗位要求： 1、短期或者长期兼职，公司坐班（9:00-18:00） 2、100/天，当日结算 3、一周坐班2-3次

[薪资待遇]: 1.无责底薪8000+提成+奖金，人均薪资1w-3w上不封顶销冠年薪50w+ 2.法定节假日休 3.老板人超好，平时有各种小福利、奖金 公司很多00后工作氛围好没有任何勾心斗角 工作内容简单上手快，没有业绩压力，轻松自由无压力！ [任职资格]: 1.10-30岁，男女不限，不限经验 2.具备较强应变能力，口头表达与沟通能力好，齿清晰，普通话流利，思维清晰。 3.工作积极主动，敢于挑战高薪，肯学习，踏实能干。 4.入职带薪带薪培训，有师傅一带，不怕没经验就怕你不来!!! 郑重承诺：本公司内部直招，正规公司

上海市黄浦区招贴砖

常州招劳务主要负责招聘普工、质检工，技工的月综合收入12000以上，长白班工作、办公室工作、不需要外出。不限经验、不限学历，会电脑打字就可以，点击右下角（免费聊）联系我或者直接打电话

圆通速递快递员，1.3一票，一天300票左右，保底工资工资10000，月收入15000以内。需要能吃苦耐劳，能用智能手机。手机号微信同号。

教人打球，练习球技价格不菲

招聘信息（功底要扎实）荷王一名6500（最好是干过的）打荷1名5000-5500元福利待遇：每月享有四天休息日法定节假日享有补贴工作满一年提供五天带薪假期每月有机会获得各项奖励提供员工宿舍职位要求：态度良好，工作积极主动学习能力强，愿意不断进步工作地点：黄浦区新天地商圈联系电话：赵

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

【高薪招募】 年龄要求：25-45周岁 学历要求：大专及以上学历 招募岗位：售后服务经理 薪资待遇：1500-3300+提成+法定节假日双休+旅游+各种节假日福利 联系电话： （微信同号） 工作地址：河北省承德市围场满族自治县桃李街145号（村里人家烤鸭店对面）

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

1.负责家电售后相关信息的录入、整理及系统维护; 2.协助处理客户售后服务请求,跟进维修进度并及时反馈; 3.配合售后团队完成工单分配、数据统计及档案管理; 4.完成上级交办的其他售后支持性工作。 任职要求: 1.有相关家电售后信息处理工作经验者优先; 2.吃苦耐劳，具备较强的责任心和上进心。

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

岗位职责： 1、通过在线聊天工具与客户沟通，解答产品相关问题； 2、处理客户售前咨询，协助下单，提升客户购物体验； 3、整理客户反馈，及时与相关部门沟通协调。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识； 2、打字速度较快，能适应高强度对话节奏； 3、态度积极，耐心细致，具备较强的责任心。

工作内容： 1、负责简单电话客服工作。 2、通过电话形式联系逾期客户做日常预提醒工作。 3、公司提供统一话术培训，无销售性质，无外出。 岗位要求： 1、学历不限； 2、具备基础的电脑操作技能； 3、无犯罪记录，无不良征信记录；无责底薪3000-4500+业绩提成+五险一金，5000~8000元/月，上不封顶； 2、缴纳五险一金，上班时间：9:00-18:00，月休8天； 3、享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等)； 4、员工生日福利、节日福利、公司周年庆、不定期团建等；

岗位职责： 1.通过电话等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于40字/分钟 5. 接受暑假工，应届生

【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营，带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析，持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准：建立、优化并监督执行统一的客户服务标准（售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等），确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班：负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配，保障7 ×12 小时（初期） 服务热线的畅通，后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能：组织岗前及在职技能培训（业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等）。 绩效与成长：制定客服专员KPI（响应时长、解决率、满意度等），实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应：监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理， 确保首问负责制。 升级处理：作为疑难投诉的最终受理点，亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件，制定方案、 跟踪闭环。 质量监控：定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单，进行质量评估并一对一辅导。 系统维护：管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度：建立并执行服务后满意度回访机制，收集真实反馈。 分析报告：每月/每季度撰写《客户服务分析报告》，汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势， 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动：策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作，提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作：与业务运营部门保持密切沟通，确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动：按市场总监要求，处理市场活动带来的客户咨询，反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进：将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求，推动业务流程、服务标准优化。 人力协同：配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控：实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标，定期输出数 据简报。 风险预警：通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险，提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件：大专及以上学历，护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业，或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求：3 年以上客服工作经验，其中至少1 年客服主管或团队管理经验（有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先）。 专业能力：熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点，能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压：亲和力强，耐心细致，具备优秀的情绪管理及危机处理能力，能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用：熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统，会基础数据分析。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1、负责出口全链条作业，涵盖订舱、提箱、装箱、报关至集装箱装船离港及提单签发等环节； 2、整理业务资料档案，与客户核对账目，并及时通知财务安排开票事宜； 3、执行FOB、CIF、SOC箱型的一站式操作流程； 4、协助主管应对日常操作中出现的突发或异常状况； 5、根据客户需求编制日控报表，维持与客户的高效沟通； 6、完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先考虑； 2、具备三年以上货运代理行业实操经验，熟知货代各环节操作规范； 3、掌握单证处理、货运代理、运输管理及基础进出口贸易知识； 4、具有较强的协调能力与问题解决能力，具备良好团队协作意识； 5、诚实守信，工作细致严谨，服务态度积极，能适应一定强度的工作压力。

外地可持续招聘！ 1.入职交五险一金，纯客服，高薪长白班！ 2.轻松无压力，初中以上学历 3.月薪15K~30K，月入过万！ 1.早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假。过年期间10天带薪年假 薪资待遇：15000-30000. 底薪6000+绩效+提成15～30% 工作内容：纯客服，无销售，电话协助客户处理问题，有话术照着读就行，拨打客户电话，办理信用卡分期和提额业务， 招聘要求： 初中以上学历，18-40 周岁，会说普通话就可以 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。90 后 00 后年轻人多，氛围轻松愉悦，欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦！ 工作地址：长宁娄山关/杨浦智慧坊 面试时间：周一到周五面试， 有人随时提报名单，预约面试 _____________________

1年龄18-40.学历不限，有电商客服.在线客服相关经验优先.零基础可以免费培训。 2沟通表达清晰，有耐心，责任心服务意识强，性格温柔.能妥善处理客户情绪，应对客户各类咨询与问题。 3无不良从业记录，时间观念强，能长期稳定从事居家客服工作，

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

具备国际货运代理操作、业务或跟单相关经验，能够使用英语或西班牙语进行沟通交流。