后台通知岗 负责线上处理客户咨询相关事宜 工作时间：8:45-18:30 午休时长：1.5小时 法定节假日按国家规定正常休息 薪资构成：底薪5000元+提成+岗位补贴 综合月收入范围：8000-12000元 入职即缴纳五险一金 接受26届毕业生应聘，需普通话标准流畅

1. 协助开展招聘工作，通过APP完成初步简历筛选，并组织候选人参与线下面试 2. 负责老客户的日常维护，包括客户邀约及与主管对接相关事务。例如：为主管协调无业务员对接的客户，完成业务员绑定工作 3. 整理客户家庭保单信息，建立清晰档案 4. 提醒客户办理保单领取款项事宜 5. 为VIP客户提供上门服务，赠送生日及节日礼品 6. 收集和整理保险理赔所需资料

工作内容 通过公司官方外呼系统回访存量客户，使用统一标准话术沟通，记录客户服务反馈，做好客户信息登记整理，客户资源统一提供，无需外出拓客。 任职要求 18-40 周岁，男女不限，初中及以上学历，普通话标准；有无经验均可，入职带薪培训。 长期在上海稳定居住、通勤方便者优先。 工作时间 9:00-18:00，午休 1 小时，大小周轮休；法定节假日加班享有三倍薪资，带薪年假齐全。 福利待遇 5A 级写字楼办公，日常下午茶、新鲜水果；生日礼品、各类节日福利，定期团建活动。团队以 90、00 后为主，工作氛围轻松年轻化。

岗位职责：  充分掌握所在地区的酒店成员的产品和服务知识。  掌握关于特价、酬宾、促销、联合销售活动的信息。  扮演中老年热爱的角色（在线的虚拟人物形象）。  运用销售技巧推广与销售公司产品和服务。  设立和保持定期的电话销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。  计划并参与大客户拜访。  需要时出差对会员酒店进行推销，发展潜在的业务机会。  运维微信社群，分析并满足用户需求，不断发现、利用销售机会。  准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。  记录和处理通过微信社群、微商城、微信公众平台、小程序、电话、电子邮件等进行的预订。  修改取消、减少、增加、改期和提前离店等特殊情况的预订需求。  调查和处理未按预订抵店的预订情况。  及时协调各酒店服务工作，确保无疏漏，及时、有效处理客户投诉。  监测竞争对手的活动并协助监察市场动态。  根据在电话销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行电话销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。  通过客户管理，向现有的客户提供服务。  标准化运用电话礼仪，通过声音传递品牌标准和价值。  为“好玩、能聚、尽晴、尖叫、复购、转介”计划的实施开展其所需要的协调工作。  为大型主题聚会团队提供聚会策划服务。  策划并协调使客人熟悉产品的现场考察活动。  与会员酒店的预订部门或相关人员保持定期联系。  发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。  协助财务部与会员酒店进行订单确认与结算。  协助业务发展部开发所在区域的会员酒店，促使上线会员酒店最丰富化。  协助业务发展部实施分区域产品维护计划，确保价格以外的产品宣传与实际相一致。  配合自媒体部实施社群运营，并定期计划、落实微信拉新、促活、留存、变现活动。  深度融和会员福利以赋予会员卓越的聚会体验。  通过配合产品部收集用户反馈，协助产品部持续优化公司互联网产品的用户体验。  处理来自内部和外部的工作要求。  处理来自上级的其他所有工作要求（违反道德、公司制度及法律的除外）。 任职要求：  1年以上酒店或旅游销售的工作经验（包括但不限于：导游服务、拓展策划、团建策划、保险销售、保健品推广及销售、房地产销售），或与此相当的教育与工作经验结合的背景。  关注退休人员的聚会、休闲活动，有投身于退休事业并为解决养老问题而努力奋斗的强烈意愿。  精通电话销售及办公软件（企微、抖音、钉钉、微软、小程序等）。  具有代表品牌、公司与顾客、员工和第三方交往的能力。  具有解决问题、推理、号召、组织和策划及落实能力。  具有管理复杂关系的能力。  拥有创造最佳成绩的热情。 岗位福利： 1、五险一金。 2、双休。 3、提成激励。

具备国际货运代理操作、业务或跟单相关经验，能够使用英语或西班牙语进行沟通交流。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进服务结果，提升客户满意度与复购意愿 4. 定期整理常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5. 遵守服务规范，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强 5. 学历高中，有客户服务经验者优先 6.薪资5000-10000上不封顶多劳多得

- 负责APP用户在线咨询响应 - 协助完成用户信息核实、违规内容反馈、客服话术优化等相关辅助工作，配合团队完成月度服务指标（响应时效、解决率、好评率等）。 任职要求 - 年龄18岁以上 - 熟悉智能手机操作 - 工作认真负责，细心严谨，有良好的服务意识和职业素养，能严格遵守工作时间及规章制度，无不良从业记录。 - 具备良好的情绪管理能力，面对用户投诉或负面情绪时，能保持冷静，积极协调解决，不与用户发生争执。

公司目前招聘电话邀约客服， 工作内容主要（微信运营+电话邀约60分钟） 工作简单、稳定，只要踏实认真 就可以干很久 适合谁：1、能打电话 2、想转行 求稳定 3、想赚钱 工作时间：早9晚6半，中午12:00-13:45休息 薪资待遇： 无责底薪：8000+提成（15%-40%）+加奖金 （5千-3万） 带薪1对1培训，第2个月60%过万 小伙伴，氛围好，没入职就来看看~

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现专业的服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划； 5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验； 6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一，入职即办理五险一金

[福]短期2个月黄浦区露香园照顾老人80多岁，骨质疏松不能下床7000无休家里有钟点工做的好可以做长期要会打胰岛素慕老师

叁谊邻[福]钟点工1、黄浦区鲁班路地铁站附近，找上午10：00~12：00的钟点工阿姨，烧饭保洁，吃饭2个人，上海清淡口味，帮忙洗宝宝衣服，做五休二，50元/小时2、【工作时间】下午4-7【阿姨薪资】3900/26天【服务地址】黄浦老西门【上户时间】即刻上户【客户要求】高端四口之家，两个孩子12岁、；150平日常保洁、主打家常饭菜；需要阿姨会开车，每日接送孩子，常年稳定单！【专属偏好】山西临汾雇主，优先临汾本地阿姨，好岗不等人。

招聘卡士CVS急需一名负责黄浦区静安区的年轻理货员，针对80后群体，采用做五休二的工作制度，对有意向者开放申请，拒绝鸽子。

上海市黄浦区招塔吊司机 7000+25 建工医院体检报告 江浙沪证件 来就上班 。。。。

【高薪招募】 年龄要求：25-45周岁 学历要求：大专及以上学历 招募岗位：售后服务经理 薪资待遇：1500-3300+提成+法定节假日双休+旅游+各种节假日福利 联系电话： （微信同号） 工作地址：河北省承德市围场满族自治县桃李街145号（村里人家烤鸭店对面）

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

1.负责家电售后相关信息的录入、整理及系统维护; 2.协助处理客户售后服务请求,跟进维修进度并及时反馈; 3.配合售后团队完成工单分配、数据统计及档案管理; 4.完成上级交办的其他售后支持性工作。 任职要求: 1.有相关家电售后信息处理工作经验者优先; 2.吃苦耐劳，具备较强的责任心和上进心。

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！不内卷，到点下班！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营，带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析，持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准：建立、优化并监督执行统一的客户服务标准（售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等），确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班：负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配，保障7 ×12 小时（初期） 服务热线的畅通，后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能：组织岗前及在职技能培训（业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等）。 绩效与成长：制定客服专员KPI（响应时长、解决率、满意度等），实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应：监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理， 确保首问负责制。 升级处理：作为疑难投诉的最终受理点，亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件，制定方案、 跟踪闭环。 质量监控：定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单，进行质量评估并一对一辅导。 系统维护：管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度：建立并执行服务后满意度回访机制，收集真实反馈。 分析报告：每月/每季度撰写《客户服务分析报告》，汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势， 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动：策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作，提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作：与业务运营部门保持密切沟通，确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动：按市场总监要求，处理市场活动带来的客户咨询，反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进：将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求，推动业务流程、服务标准优化。 人力协同：配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控：实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标，定期输出数 据简报。 风险预警：通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险，提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件：大专及以上学历，护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业，或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求：3 年以上客服工作经验，其中至少1 年客服主管或团队管理经验（有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先）。 专业能力：熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点，能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压：亲和力强，耐心细致，具备优秀的情绪管理及危机处理能力，能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用：熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统，会基础数据分析。

岗位职责： 1、通过在线聊天工具与客户沟通，解答产品相关问题； 2、处理客户售前咨询，协助下单，提升客户购物体验； 3、整理客户反馈，及时与相关部门沟通协调。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识； 2、打字速度较快，能适应高强度对话节奏； 3、态度积极，耐心细致，具备较强的责任心。

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效交流 2、把握客户实际需求，推荐匹配产品，维护稳定的业务合作 任职要求： 1、具备大专或以上学历，具有电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通协调能力 3、具备较强的学习力、适应力及应对工作压力的能力

1年龄18-40.学历不限，有电商客服.在线客服相关经验优先.零基础可以免费培训。 2沟通表达清晰，有耐心，责任心服务意识强，性格温柔.能妥善处理客户情绪，应对客户各类咨询与问题。 3无不良从业记录，时间观念强，能长期稳定从事居家客服工作，

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 入职即缴纳五险一金。薪资6000~8000

工作内容： 1、负责简单电话客服工作。 2、通过电话形式联系逾期客户做日常预提醒工作。 3、公司提供统一话术培训，无销售性质，无外出。 岗位要求： 1、学历不限； 2、具备基础的电脑操作技能； 3、无犯罪记录，无不良征信记录；无责底薪3000-4500+业绩提成+五险一金，5000~8000元/月，上不封顶； 2、缴纳五险一金，上班时间：9:00-18:00，月休8天； 3、享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等)； 4、员工生日福利、节日福利、公司周年庆、不定期团建等；

一、岗位名称 快递公司门店现场客服 二、岗位职责 1. 负责客户现场寄件、取件对接，规范操作收发货流程。 2. 处理客户日常咨询：快件轨迹、异常件、赔付、时效等问题。 3. 协助现场主管做好快件分拣、扫码、交接、打包等基础工作。 4. 跟进网点日常运营数据，如件量、异常件、客户投诉情况。 5. 完成领导交办的其他现场支持工作。 三、任职要求 1. 学历不限，经验不限，有客服或服务行业经验优先。 2. 沟通表达清晰，能耐心解决客户问题 3. 熟练使用智能手机，会基础电脑操作 4. 无不良记录，踏实可靠，能长期稳定工作。 四、上班时间 根据网点实际，09.00-19.00，做六休一。 五，工资 1. 底薪：6000元/月 2. 绩效/提成：按收件量或业绩奖励 六，工作地点: 黄浦区蓬莱路290号

岗位职责： 1. 负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听电话并回复微信 3. 安排客户拍摄流程 4. 整理归档文件资料 5. 配合完成其他临时性行政事务及部门协作工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 工作细致耐心，责任心强，有较强的服务意识和应变能力 3. 熟练使用Office办公软件，具备基础文书处理能力 4. 有前台或行政类工作经验者优先，无经验可带教 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

友邦客服专员（上海） 一、岗位职责 • 统筹客服团队日常管理，制定服务标准、流程与KPI，保障服务质量。 • 处理复杂投诉与疑难问题，协调跨部门资源，提升客户满意度。 • 团队建设与培训，提升成员专业能力与服务意识。 • 监控服务数据（首解率、响应时效等），输出分析报告并推动优化。 • 落实消保合规要求，统筹柜面与渠道服务管理。

【上海场地急缺保安】 人走账清！人数35+ 【要求】 18-57 周岁，要求无明显纹身，身体健康。 【工作】 平时商务楼岗亭坐着看看监控，偶尔巡逻下。 【薪资】 白夜班6500一月，形象好的7500一个月，监控岗：260/班 (具体待遇以实际面试项目个人形象为准) 【工作地址】 上海地区就近安排~(^з^)-♡

工作地址： 上海市嘉定区曹胜路158号，可直接至门岗说明面试事宜，优秀应届毕业生亦可申请【需熟练使用EXCEL、WORD和PPT等办公软件】。 岗位要求： 1、高中及以上学历； 2、熟练操作EXCEL、WORD和PPT等常用办公软件或系统； 3、具备同理心与耐心，拥有良好的沟通能力，性格稳重踏实，责任心强，能适应一定强度的工作节奏； 4、工作时间 9:00-18:00，做六休一，提供餐补。 招聘流程简便：只要具备能力与积极进取的态度，发展空间广阔，公司内部亦有多个岗位可供发展机会。 岗位职责： 1、接收客户订单信息，并准确及时录入系统； 2、制作相关报表，跟踪货物运输状态，与现场操作人员保持有效沟通； 3、协调客户与下游供应商之间的信息对接，确保信息传递及时准确； 4、根据客户指令，安排并沟通相关人员完成提货、送货及装卸作业； 5、整理各类单据，按规范分类归档，配合完成对账工作； 6、发现异常情况时，及时上报并协助处理； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务； 职位福利： 加班补助、餐补、每年多次调薪机会、包吃、弹性工作制、优秀员工奖金、试用期表现优异可提前转正、支持视频面试