职位详情
岗位职责
1.通过电话、在线聊天等渠道,解答用户产品咨询、订单查询、售后问题;
2.记录用户反馈,同步至相关部门,推动问题闭环;
3.传递品牌理念,提升用户满意度。
任职要求
1.普通话标准,表达清晰,有同理心;
2.能冷静应对复杂问题,抗压能力强;
3.会基础电脑操作,无经验可学,提供岗前培训。
1.通过电话、在线聊天等渠道,解答用户产品咨询、订单查询、售后问题;
2.记录用户反馈,同步至相关部门,推动问题闭环;
3.传递品牌理念,提升用户满意度。
任职要求
1.普通话标准,表达清晰,有同理心;
2.能冷静应对复杂问题,抗压能力强;
3.会基础电脑操作,无经验可学,提供岗前培训。
2025-11-19 15:13
IP属地:福建
职位福利
中专/中技1-3年免费培训包住全职

福州高新区鼎中鲜贸易有限公司

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