中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级，作为保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性，售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能，是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现，其服务品质直接关联客户的信任度与满意度，对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知积分礼品领取，传递公司关怀，增强客户归属感。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障保险权益连续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒红利、生存金、养老金等款项领取，并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键环节给予支持，减轻客户负担；提供老保单查询服务，确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，提升客户认知水平；第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户，确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注做好客户服务即可。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄：25 - 45 周岁，表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历：高中或中专及以上学历，具备大专学历者优先录用。 3. 素养：具备良好礼仪修养，作风正派。无论是否有经验均可报名，公司设有系统化新人培训机制，助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险福利：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据职级免费配置商业五险一金，全方位保障员工权益。 3. 节日福利：享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利，让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进协作氛围；提供免费旅游机会，丰富业余生活，开阔眼界。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日正常休息，充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业，拥有优渥待遇与人性化管理环境，中国人寿售后客服岗位将是理想之选！诚邀有志之士投递简历，携手加入这个专业而温馨的大家庭！

工作职责 1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应，提供保单信息查询、保全办理等专业支持。 2. 协助客户办理理赔申请，涵盖资料整理、流程追踪及结果通报，保障理赔服务及时且合规。 3. 根据客户实际需求开展保单分析，提供续保提示、保障优化等增值服务，促进客户持续合作。 任职要求 1. 大专及以上学历，有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。 2. 了解保险产品细则与理赔操作流程，具备基本金融知识储备。 3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识，能准确把握客户需求并给予有效建议。 4. 承压能力突出，可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。

工作职责： 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项，提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度，确保问题有效闭环，持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容，配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力，服务意识强，能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识，熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力，可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上，条件优秀者可适当放宽要求

岗位职责: 1、负责门店引导工作,进行用户接待,积极协调满足用户服务需求,并与其他岗位保持紧密沟通与协作; 2、负责门店受理工作,遵循服务规范,完成各业务环节服务全流程,准确介绍服务内容，跟踪服务进度，准确传递用户诉求; 3、负责门店热线接听工作,保持热线畅通,及时回复用户咨询,专业高效解答用户问题; 4、负责门店取机工作,讲解维修方案和服务政策; 5、负责维护满意度,积极探寻用户需求,妥善处理客诉; 6、负责提供解决方案，为用户提供多样的解决方案; 7、协助门店店面管理及活动执行,展现出专业、礼貌、热情等良好素质,给用户营造有亲和力的服务形象。 岗位要求: 1、大专及以上学历，专业不限; 2、服务意识强、有亲和力，具有良好的沟通技巧; 3、具备高度责任心,有较强的学习能力,可承受工作压力，购买五险，高提成。

工作职责： 1、工作内容简单，公司提供精准的客户资源，只需要负责添加上微信（无需推销任何产品）即可。 2、公司提供工作手机，电脑，绝不占用个人资源。 3、入职主管培训，一对一带领，客户均为我司店铺或者抖音直播间购买过产品的客户，精准度高，话术简单。 岗位要求： 1、学历不限、不限专业，具有抗压能力，有基本工作经验。 2、普通话标准流利，吐字清晰，具有良好的沟通表达能力和组织能力； 3、会基本电脑操作及简单打字； 工作时间：早九晚六 中午休息一个半小时 月休四天调休 薪资待遇： 无责底薪3000元/月+加微信提成（2-8.5元/条）+五险 +节假日福利+下午茶福利+节假日福利+聚餐等。 良好的团队氛围期待你的加入~~

薪资：底薪+ 全勤+ 工龄工资 +其他奖金 【任职要求】 1、高中/中专以上学历，有相关工作经验优先； 2、懂基本的电脑办公软件操作，能制作EXCELL等常用数据表格； 3、态度端正、工作细心认真，有强烈的盈亏赔偿责任意识和岗位责任心； 4、能吃苦耐劳，有较强的团队协作观念和自律精神。 【岗位职责】 售后客服 系统工单派单梳理，反馈，回访信息处理。客服对接与数据收集，工单稽查相关售后事及备件管理 工资=基础工资+社保+工龄奖+绩效奖金+免费中餐+旺季补贴+其他补贴+中秋/过年节日福利 4000+

中国人寿·金服售后专员火热招募（限前6名） 公司配客户｜售后为主 底薪+提成+双休+社保（3500-8000）上不封顶 带薪培训，晋升透明 年龄25-50岁，大专及以上学历优先. 上班时间：上午8.30-11.30（三小时） 工作地点：邵东市中国人寿保险公司 联系电话: 谢朋经理

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工作内容： 1.通过电话及微信形式，邀约学生或家长来学校了解咨询 2.协助咨询老师,做好接待工作 3.跟进学生家长报名意向及后期教务维护工作 职位要求： 1.高三毕业生，在校大学生 2.善于沟通表达，有耐心，对待工作认真负责 3.招聘人数：30人 工作时间： 1.上午9:00-12:00，下午14:00-17:00，晚上18:30-20:30，每天8小时 2.每周休息一天 3.暑假工，6月9日-8月30日 面试地点：长沙现代商贸中等职业学校 工作地点：长沙现代商贸中等职业学校

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【工作内容】 美团外卖食品安全客服，处理餐品异物、变质、食用不适等工单， 【薪资待遇】 入职即缴五险一金！ 试用期：保底薪资4100，综合薪资4100-5000 转正后：综合工资5000-6000，计件制多劳多得 带薪假期+节日福利齐全 【工作时间】 带薪培训期早九晚六周末双休，正式工作排班制8小时，做五休二 【职位要求】 1、普通话清晰，打字50/分钟 2、大专优先，中专高中需要有售后客服经验

岗位职责: 1. 为客户提供专业的保险与理财规划咨询服务，协助其制定长期财务目标。 2. 持续跟进客户保单执行情况，提供售后服务与保障方案优化支持。 任职要求： 1、25—45周岁(最低下限可以21周岁)，学历要求大专及大专学历以上(学信网可查)。 2、具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够建立长期信任关系； 3、有销售经验最可、有上进心，吃苦耐劳 4、有较强的学习意愿和自我驱动力，能够独立开展客户咨询工作，同时具备团队协作精神。 咱们公司大部分都是90后95后甚至是00后，希望大家积极踊跃报名，我在这里等着你，上班时间早九晚六，周六日双休，法定节假日也是休息的，心动不如行动，快点来联系我吧

岗位职责: 1、自主负责每日wms审单、打单、分单、建单补发 2.、负责客户信息回复 3、负责日常订单售后处理(订单快递物流信息异常，错漏发破损等)、表格登记结算、核对账 单、异常订单跟踪(有一定基础售后经验) 4、跟仓库、项目运营各部门的沟通对接。 任职要求: 1、熟悉电脑操作(Excel、Word 2.有电商仓库客服或文员经验 3.耐心仔细，有亲和力; 4.有电商ERP使用经验;会使用WMS系统优先考虑;

岗位职责 1、负责拼多多店铺腊肉、腊肠等腊味的售前咨询、售后问题处理，处理退款、工单、客户纠纷。 2、每日核对订单，处理订单备注、催单、拦截等工作。 3、空闲时协助仓库打包、贴单、分拣货品。 4、做好售后登记，完成领导安排的其他工作。 任职要求 1、会打字，沟通有耐心，有电商客服经验优先，无经验可教。 2、手脚麻利，能配合打包发货工作。 3、做事细心有责任心，服从安排。 薪资待遇 1.试用期4k转正5k 2.不含销售性质，固定薪资

岗位职责： 1、联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动。 2、整理邀约数据，提供客户服务流程。 3、解答客户保单问题，记录客户反馈。 4、录入保单信息。 5、帮客户配置合适保单。 6、服务前台区域来访客户的接待、登记与引导。 7、年龄要求：23~50岁。 工作内容： 1、整理客户资料，录入系统，维护档案。（60%） 2、电话通知老客户领取礼品、参加活动。（30%） 3、解答客户咨询，协助办理业务手续。（10%） 简单说：办公室坐班，用公司提供的客户名单做电话通知+整理资料，不用自己找客户，不用外出跑业务。 简单客户联系，不是电话销售，没有电话量要求。 任职要求：高中及以上学历，接受无经验。综合薪资5000+，有人带接受小白。 工作时间：上午8:30-16:30（全天仅5.5小时，午休时间自由分配）月休7天。 法定节假日休息，工作时间比传统行业自由弹性得多，准点下班，不加班不加班。 员工福利：节日福利，生日福利，通讯贴免费工装，年终奖，团建聚餐，零食下午茶，员工旅游。

岗位名称：帮工岗位要求：1.年龄30-50岁；2.男女不限；3.手脚快，细心，能识字。薪资待遇：月薪3000~3500元，月休三天。

1.不需要设备，一部手机即可 2.简单方便，时间自由，上手快 3.有无经验均可 4.只需要有颗负责任的心，努力赚钱 5.年龄满18即可 6.居家办公，线上即可 7.可兼职，时间自由

招聘装箱临时工。要求中上品质，年龄五十岁以下。薪资为计时22元每小时。招聘人数为一名。工作地址位于龙眼路口红绿灯旁的合力大厦七楼。

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，作为副部级和保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队，售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用，是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象，其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度，对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知客户领取积分回馈礼品，传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障其权益持续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项，并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键时刻给予支持与帮助；为客户查询老保单信息，确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，增强客户对保障理念的理解；第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户，确保权益落地。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注于室内客户服务工作。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄要求：25 - 45 周岁，能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求：高中或中专及以上学历，具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养：具备良好礼仪修养，诚实守信，品行端正。是否具备经验不限，公司设有系统化的新员工培训机制，助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险保障：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金，全面守护个人未来。 3. 节日关怀：享受生日礼遇、节日慰问等多重福利，在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进同事间协作默契；另有免费旅游机会，丰富业余生活，拓展人生视野。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日照常休息，保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯，享受完善的福利体系与人性化的办公氛围，那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择！诚邀有志之士投递简历，加入我们专业而温馨的团队！

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