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电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服全白班
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,作为副部级和保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队,售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用,是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象,其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度,对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障其权益持续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项,并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予支持与帮助;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户,确保权益落地。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注于室内客户服务工作。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养:具备良好礼仪修养,诚实守信,品行端正。是否具备经验不限,公司设有系统化的新员工培训机制,助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护个人未来。 3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日慰问等多重福利,在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事间协作默契;另有免费旅游机会,丰富业余生活,拓展人生视野。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯,享受完善的福利体系与人性化的办公氛围,那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择!诚邀有志之士投递简历,加入我们专业而温馨的团队!
电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
一、工作内容: 全怀化最轻松的电话客服助理,负责给学生家长介绍学校的基本情况。 1.纯办公室电话客服,负责电话沟通学生家长问题,解答学生家长疑问,记录跟进学生家长问题。 二、岗位要求: 1.16~40岁(高中毕业学生、宝妈都可),男女不限,高中以上学历,可接受实习生,普通话标准,有一定的沟通能力(会有岗前培训) 2.想趁假期锻炼锻炼自身,对工作负责,勇于挑战高薪,性格活泼开朗,工作主动性强优先。 三、薪资待遇: 底薪+全勤+提成,业绩奖励,餐补,包住,月综合4000-6000(业绩越好无上限) 三、工作福利: 1.免费提供住宿(4~6人间,独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电) 2.工作时间:一天八小时白班 3.工作地点:怀化市怀化学院旁边 4.不定期组织团建聚餐,节假日礼物,优秀员工奖等等……
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工公司工作时间较短,人性化不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
招聘话务员 1.优招对象:主要以打电话订客户为主,优先考虑干过销售,做过话务员,口才流利,思路清晰,普通话标准,有经验者。 2.工资待遇面议:底薪+提成+全勤,最高可达到3500元左右,提成越高工资越高。 3.工作内容:每天联系各企业单位学校确认开展消防安全知识普及培训。 上班时间: 9点--12点 14点--17点 周末双休,无例会,周会 一个月休8天假 有意者联系电话: 周经理:
客服专员客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
话务钟点工
70-100元/天
电话客服经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.工作4小时,每周双休,国家法定节假日休息 2.工作内容:筛选客户资料做登记
客服专员经验不限中专/中技售前客服电话客服网络客服全白班电话销售车险销售
岗位职责: 1、负责客户回访及续费到期提醒工作; 2、通过电话与客户保持良好沟通,准确把握客户需求; 3、达成公司制定的销售任务指标。 福利待遇: 1、入职即签订正式劳动合同; 2、享有全面的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金,以及员工综合福利保障计划; 3、提供多样化内部培训机会; 4、依法享受国家法定节假日休假权益; (法定节假日包括:春节、三八妇女节、清明节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等) 5、员工可享每年免费健康体检、免费旅游、节日补贴等多项福利,丰富员工业余生活; 6、保底薪资2980元+提成+节日补贴+其他津贴,月均收入8000~15000+ 工作时间: 早上08:30—12:00;下午13:30—18:30,周六加班享受双倍工资,周日休息; 工作地址: 长沙市岳麓区荣泰广场 A座12楼 维也纳酒店楼上
客服专员包吃免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责 1.配合工作人员完成工作、任务 2.保持办公室整洁、整理文件、资料 任职要求 1.年龄18-55岁 2.无经验纯小白就可上手 3.守时守纪服从管理 福利 1.日结160+不拖不压工资,准时发放,下班就发 2.不加班不加班不加班,到点就走 3.包中餐,零食饮料氛围轻松,简单上手
可居家网络客服
100-200元/天
客服3-5人日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
平台客服,负责回复消息,解答客户问题 不限工作经验,接受0基础 不收任何费用 工作轻松,要求耐心细致
客服免费培训月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
**朝十晚七抖音达服二线外呼回访客服岗位,入职缴纳五险一金,双休,薪资5000-6000,入职两月额外增加商业险,节假日/生日福利,下午茶,团建活动,职场氛围好,头部电商平台,一年两次晋升机会,明确晋升机制!欢迎各位寻求稳定长期发展的小伙伴们投递~ 岗位职责: 1. 通过电话外呼的形式与抖音达人沟通,主要承接达服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、达人反馈,持续进行沟通反馈,确保问题的最终完结。 岗位要求: 至少大专学历,学历需要学信网可查哦!有三个月以上客服工作经验,此业务沟通场景均为一线无法解决类问题
客服专员
2000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中
星期一至星期五早上8点半一11:00,年龄25岁一55岁,保底薪资2000-8000加绩效提成。男女均可
湖南怀化泸溪县招通信有证高空作业人员,电工,联系人周总工作地址:泸溪县
高空作业电工
怀化泸溪县招通信有证高空作业人员,电工,联系人周总工作地址:怀化泸溪县
怀化
6月20日 08:45拨打电话
中餐1-2人月结
湖南省靖州县招聘长株潭土莱主厨一名:要求年龄40岁以下,功底过硬,技术全面。做过院子餐厅,做精致土菜,做事干净利索:工资1万到1.2万左右。没真本事半桶水的勿扰:>具体电话联系
怀化
6月20日 08:40拨打电话
湖南怀化今天9点需要2个人装袋子,18一个小时,在白鸽湖公园对面这里,有有空的吗?。
18元/时
临时工1-2人
今天9点需要2个人装袋子,18一个小时,在白鸽湖公园对面这里,有有空的吗?。
怀化
6月20日 08:24拨打电话
游戏代练
游戏:三角洲机密单护挂别接时间:3小时包c每前三把没8个或者没撤离算炸单来顶护价格:原价24080一小时结120每单可查记录低价出爆单教。
怀化
6月20日 08:22拨打电话
湖南怀化马上去万科翡翠云阶3小时日常清洁。
保洁1-4天
马上去万科翡翠云阶3小时日常清洁。
怀化
6月20日 08:00拨打电话
信息咨询
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、岗位名称 电话销售 / 电销专员 / 电话客服销售 二、招聘人数 若干 三、工作形式 全职、坐班(无需外出跑业务,室内办公) 四、薪资待遇 1. 薪资结构:无责底薪+高额阶梯提成+开单奖励+绩效奖金+月度/季度销冠奖+年终福利,上不封顶 2. 综合月薪:新人保底稳定4000-7000元,熟手正常8000-15000元,优秀销售月入2万+ 3. 薪资优势:高提成,无责底薪,无压工资、不拖欠,准时发放工资 五、任职要求 1. 年龄18-40周岁,学历不限、经验不限,应届生、转行新手均可,有无销售经验均可入职。 2. 普通话流利,沟通表达清晰,性格开朗,有基本的抗压能力和学习能力。 3. 工作认真踏实,有责任心,积极主动,服从团队安排,有团队协作意识。 4. 无不良从业记录,熟练基础电脑操作即可,无需复杂技能。 5. 有销售、客服、电销经验者优先录用,可优先定岗、优先晋升。 六、工作福利 1. 基础保障:无责任底薪+提成+奖金,努努力就过万 2. 日常福利:全勤奖、节日礼品、生日福利、定期团建、下午茶、团队红包、月度聚餐。 3. 新人保障:零基础一对一带教,全程免费培训,上手快、出单易,快速适应岗位。 4. 办公环境:全新现代化办公场地,环境舒适、氛围轻松,团队年轻化,无复杂职场内耗。 5. 额外补贴:部分岗位提供餐补、交通补贴、全勤补贴,试用期全额薪资 七、工作时间 早9-12点 下午14点-18点 标准作息,月休4天,不熬夜加班,合理排班,保障休息时间(具体根据公司排班执行) 八、工作地点 青岛市开发区长江中路230号A座 九、应聘方式 1.直接投递简历,看到后第一时间回复、安排面试 2.直接电话咨询
电话客服6-10人经验不限大专
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源完成问题闭环处理 3. 主动跟进客户满意度,挖掘潜在需求,提升客户体验与忠诚度 4. 定期整理服务案例与常见问题,协助优化服务流程与知识库 5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户隐私 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,抗压能力好,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有客户服务、电销或售后支持经验者优先 5. 认同周末双休安排,稳定性高,注重职业素养与团队协作
电话客服20人以上月结全职假期工
处理一线升级上来的工单(物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单),然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案等,一单到底 时薪计算工资 时薪标准23.5元/小时= 16.5基本 + 7绩效(有考核,最高上浮50%)+班次补贴(100左右)月平均收入4000—5000 排班时间:9:30—22:00排班8小时,主要只有两个班次 9:30—18:30 白班为主;会有8次左右13:00—22:00班次补贴10元/次 新员工入职次月月底在职 会有1100左右的新人奖励 要求: 男女不限,大专及以上文凭,打字速度40+,普通话、沟通较好。优秀者可放宽至中专高中,必须有电话相关工作经验(电话接听、外呼、电销、电邀、催收等均可) 培训周期:5个工作日 正常朝九晚六 试上线7个工作日
电话客服月结经验不限学历不限
接受无经验小白,带薪入职培训!! 一对一老员工手把手教到会为主!!! 岗位还轻松!每天闲的扣jio!!! 感兴趣的小伙伴赶紧加入我们的大家庭吧!!! NO1:薪资待遇 均薪15000+ 购买五险一金!!!带薪培训 NO2:工作时间 早9晚六 节假日带薪休 NO3:工作内容: 室内办公不外出,带薪培训 最重要的事情: 我们主打的就是一个稳定 一点问题都没有(适合想要挣钱的伙伴)不想奔波的小伙伴快来吧! 生活不过是一把柳锁,拥有什么取决于你的内心,有聊必回
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责日常客户来电接听、在线咨询响应,耐心解答客户疑问,精准捕捉客户核心需求,提供专业、高效的服务支持及针对性解决方案,保障服务闭环。 2、以“优质服务”为核心导向,主动梳理服务过程中出现的各类问题(含流程卡点、客户高频咨询点等),及时同步相关部门,并输出可落地的建设性改进建议,助力服务质量迭代升级。 3、深耕客户关系维护,以耐心、专业、真诚的沟通态度,提升客户服务体验,持续提升客户满意度与忠诚度,树立良好的品牌服务形象。 任职要求: 1、沟通表达清晰流畅,具备较强的共情力与情绪安抚能力,善于换位思考,能精准捕捉客户潜在需求,服务意识突出。 认同“客户为先”的服务理念,抗压能力强,能从容应对工作中的各类突发情况,保持积极、稳定、负责的工作心态。 2、有接听客服从业经验者优先,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础操作到技能进阶,手把手指导成长,助您快速蜕变职场达人。 3、熟悉电脑基本操作,能熟练使用Word、Excel等基础办公软件,学习能力强,可快速适应公司办公系统及业务流程。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道top,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责 1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。 2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。 3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。 任职要求 1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。 2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。 3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。 4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
客服专员
3000-7000元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘暑期兼职工50人,提供住宿.全新宿舍环境洗衣机,空调,热水器!每月团建1—2次!欢迎高三毕业生及在校大学生! 在学校内打电话邀约家长及学生来学校参观学校
客服部主管
4000-5000元/月
客服主管月结1-3年大专全职
负责物业收费率达成和部门人员考核,业主关系维护,客户纠纷处理。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。 2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。 3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。 3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责: 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
在线客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1. 通过线上方式响应客户咨询,提供专业解答并推动客户完成下单。 2. 利用微信、电话等工具筛选有效线索,对接意向客户并协同部门推进签约流程。 3. 协助团队完成服务相关数据的汇总与初步分析工作。 任职要求: 1. 具备较强的沟通表达能力 2. 能够适应远程办公的工作模式 3. 具有良好的团队合作意识,工作态度积极主动
网络客服免费培训经验不限学历不限
正规电商居家远程兼职,非全日制用工,平台合规运营;18周岁以上均可报名,不限男女、不限地域,全程居家办公,提供免费培训。 工作内容 线上完成基础辅助任务:核对商品库存、登记库存变动;整理订单资料、录入基础订单信息;接收工作安排,及时反馈缺货情况即可。无需专业知识、不用数据分析、不涉及销售及复杂脑力工作,任务稳定充足,有空就能做。 任职要求 年龄:18 周岁及以上,无性别、地域限制,无需线下坐班; 设备:自备正常使用的智能手机(有平板/电脑可辅助更佳),网络稳定通畅; 能力:会基础打字、页面点击、简单浏览操作,能看懂文字指引、踏实细心有责任心,服从任务安排即可; 其他:无学历、无专业、无相关工作经验要求,学生、上班族、宝妈、自由职业者均可;自备个人账号,能完成每日分配任务。 无押金无任何费用 请放心咨询
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责: 1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答 2.随时回复客户信息,态度积极有耐心 3.维护客户关系,提升客户满意度 4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行 5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力 6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字 有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑 有物流经验优先
网络客服经验不限学历不限
平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。 工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。 2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。 3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。 3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
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鱼泡直聘为工人提供麻阳电话客服在哪里找活在线招聘信息,主要招聘怀化电话客服相关人才。作为电话客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解电话客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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