岗位职责： 1、负责天猫、淘宝、拼多多、京东平台售前及售后在线接待，及时响应客户咨询，解决顾客疑问及物流相关问题 2、 daily处理店铺后台退款申请，优化退款流程，缩短处理周期，避免订单因超时导致自动退款 3、完成上级安排的其他临时性工作任务 任职要求： 1、了解淘宝/天猫/京东/拼多多等电商平台运营规则及用户购物流程； 2、具备较强的进取心、责任感以及积极主动的工作意识； 3、打字速度较快，能高效完成文字沟通； 4、有电商客服相关工作经验者优先考虑； 5、性格沉稳耐心，沟通表达能力强，富有亲和力，无不良嗜好； 福利待遇： 1、无责底薪4000—4700+绩效奖金+提成=月综合收入5000—7000（具备一类电商经验且表现优异者试用期无责底薪可至4200） 2、提供专业带薪培训，拥有清晰的职业发展路径与晋升机会！ 3、享受国家法定节假日及各类带薪假期（婚假、产假等）； 4、定期组织下午茶、生日会、中秋礼品、节日福利，并开展国内外团建旅游活动； 5、春节值班享2-3倍薪资，赠送新年礼包，公司包办年夜饭~ 面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座12整层

招聘岗位：售后服务专员 岗位要求：21至45岁，需要大专证件及以上 岗位职责： 薪资待遇：3000-6000元/月，节日福利，节假日放假。 养老，意外，免费培训，免费旅游。 工作时间：8:30-11：00；14：30~17：00。周一到周六 工作地址：商都路与永福街交叉口中国人寿

微信客服！不打电话！不加班！不加班！ 工作内容： 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题； 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求： 1.有挣钱欲望，耐心，细心 2.工作态度端正，听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄：24-38 岁 公司提供资源，无需外出，不加班，不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇：底薪4000+提成 上班时间： 上午8:30～11:30，下午2:30～5:30上六休一节假国定假期正常休息

一、客服岗位职责（前期提供工作流程及话术模板） - 负责一对一客户建群及日常群内信息维护与互动； - 协助发送基础资料（包括学术指导、设计宣传类素材的对接）； - 对沉睡客户进行定期激活互动，提升客户粘性及复购升单机会； - 日常更新新客户信息登记表； - 完成上级交办的其他基础事务及专业知识学习任务。 二、任职要求 - 年龄20-32岁，大专及以上学历，专业不限，具备营销或客服经验者优先考虑； - 具备良好的沟通表达能力，耐心细致，富有同理心，能清晰且温和地回应客户需求； - 熟练使用常用办公软件（Word、Excel）及线上沟通工具，打字速度较快； - 工作态度认真负责，积极主动，具有较强的责任意识和团队协作精神； - 性格积极乐观，细心踏实，具备良好的服务意识。

1.负责线上平台的客户咨询接待，耐心解答学员及家长关于课程内容、课程收费、上课时间、学习流程、售后问题等各类疑问。 2.精准记录客户信息、咨询需求，按照公司流程做好客户信息归档与跟进，维护良好的客户关系，提升客户满意度与体验感。 3.协助处理学员报名、课程对接、问题反馈等基础行政事务，配合团队完成线上客户服务相关工作。 4.严格遵守公司客服工作规范，高效完成上级交办的其他客服相关工作任务。 5.整理客户咨询常见问题，反馈工作中遇到的客户需求，协助优化服务流程。

抖音售前售后客服：3名 负责抖音平台投流客户接待与引流，开展线上客户维护工作。 公司主营：猪、鸡鸭鹅、牛羊、鱼虾蟹等类饲料产品的销售。 上班时间：上午9-11点，下午2-4点，每周双休，节假日正常休息。 适合宝妈群体，不影响接送孩子，福利待遇好，有意向者可到公司面谈。

岗位职责： 1. 通过信息反馈及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的服务。 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈。 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决。 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议。 5. 维护客户关系，提升满意度。 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件。 4. 有客服、曾从事过装修行业经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

职位描述 岗位内容： 1. 全面统筹销售团队的日常运作与管理，推动销售目标持续达成。 2. 公司配备客户资源，负责为现有客户提供后续服务，包括费用缴纳提醒、发票开具、理赔支持、活动信息传达等，维系客户关系，结合客户实际需求推荐合适的金融解决方案，持续提升服务体验。 3. 传播企业理念与核心价值，营造积极协作的团队氛围，提升成员销售技能，助力企业文化的落地与深化。 4. 汇总并分析销售数据与市场反馈，把握销售动态与客户偏好，科学制定销售策略及预算方案。 5. 告知老客户礼品领取事宜，协助其参与客户回馈活动如答谢会等服务性事务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备销售从业经历者优先考虑。 2. 拥有良好的沟通协调能力，能高效联动各部门开展工作。 3. 具备较强的组织与领导力，可有效带领并激发销售团队活力。 4. 学习能力强，适应性佳，能快速应对金融市场环境的变化。

岗位职责: 1、接听客户电话，及时识别客户需求并提供准确且满意的解答； 2、依据回访清单及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程； 3、对于无法当场处理的问题，按规范提交至对应人员或客服主管，并跟进处理进度直至闭环； 任职资格 1、年龄25~30岁，具备一定的客户服务经验及相关服务技能； 2、熟练操作计算机，精通ofce办公软件； 3、普通话清晰流畅，具备良好的应变能力； 4、工作积极主动，踏实肯干，善于分析与总结； 岗位薪资组合: 底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖 岗位福利: （五险） 一年两次以上全国旅游 作息规律: 8:30~11:40、13:40~18:30，月休8天，正常周末两天休息，工作日有事 可以灵活调休，当月补回来就行，法定节假日另外增加休息天数 工作地点: 中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室

职位描述 工作时间： 早上:8:30—11:40 下午:14:30—18:00 中午3个小时午休时间，公司二楼有食堂 工作内容: 1. 负责来电接听、来访客户接待等日常行政事务； 2. 管理公司VIP客户资料，完成信息录入、更新维护、节日问候等工作； 3. 组织客户礼品的发放与登记； 4. 受理客户投诉，整理理赔相关材料； 5. 传达公司各类活动通知并协助执行 薪资待遇： 1. 完善的福利保障：提供高额意外险、医疗险、住院险、养老保险、身故保险及养老年金； 2. 提供免费国内外旅游机会，严格执行国家法定节假日休假制度，并发放节日福利礼品 任职要求： 1. 大专及以上学历（条件优异者可适当放宽要求）； 2. 年龄22—45岁，具备相关工作经验者优先考虑； 3. 具备较强的学习与适应能力； 4. 具有良好的语言表达与沟通技巧

全屋定制安装学徒工，全屋定制安装小工

郑州市中原区招开槽/切割

学校宿舍内外装饰装修项目，需具备较强的责任意识与执行能力，薪资待遇详谈。

招工了！ 寒暑假工大龄工学生工等，均可接收 可以短期，可以日结，300-500/天计件长白班+两班倒住宿工作餐全免 可以短期，可以日结，300-500/天计件长白班+两班倒住宿工作餐全免 可以短期，可以日结，300-500/天计件长白班+两班倒住宿工作餐全免 重要的事情说三遍！ 具体详情请与我详谈！ 解决你临时找工作的问题， 干30天行 干10天行 干1天还行！ 不管你是找寒暑假工还是大龄工还是临时工还是短期工，找我就对了！ 招工开始，等你加入！ 招工了！ 不管你是找寒暑假工还是大龄工还是临时工还是短期工，找我就对了！ 招工开始，等你加入！

郑州市新郑市招电焊

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理，确保响应及时、解决高效 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题闭环，定期汇总分析售后数据 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.维护客户档案，遵守信息安全规范，保障客户隐私 任职要求： 1.大专以上学历（接受函授）25-45周岁 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏工作环境。

岗位职责： 1. 通过在线平台及时响应客户咨询，提供专业、耐心、高效的售前售后支持 2. 准确记录客户问题与反馈，分类整理并同步至相关部门，推动问题闭环解决 3. 熟悉产品/服务知识，独立完成订单跟进、退换货处理、投诉协调等全流程服务工作 4. 主动识别客户需求与潜在问题，提出服务优化建议，助力客户满意度提升 任职要求： 1. 具备客服相关工作经验者优先，无经验但学习能力强、服务意识佳者亦可考虑 2. 打字速度≥60字/分钟，能熟练使用办公软件及主流在线沟通工具 3. 工作认真负责，有较强责任心和团队协作精神 4. 能适应远程办公模式，具备稳定网络环境及独立工作条件

岗位职责: 1. 负责客户咨询、投诉等信息的接听、记录与跟进，确保信息准确完整 2. 及时响应客户需求，协调内部资源处理客户问题，保障服务效率与客户满意度 3. 主动进行服务回访，收集客户反馈，持续优化服务质量 4. 按要求整理数据,报表，核对订单，不需要参与销 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和应变能力 2. 工作认真负责，能按时完成交办任务 3. 具备良好的团队合作精神，能快速融入工作环境 4. 有较强的学习能力，能适应服务流程的变化与优化 . 5.旺季5月-8月有加班情况，有补贴，非诚勿扰

售后服务，咨询，讲师等

中国人寿 CHINA LIFE 中国人寿成立于1949年，目前全球排名42位，市值超过3200亿元。2012年升格为副部级，隶属财政部管理。2016年收购广发银行，成为其单一最大股东，广发银行正式纳入中国人寿体系，实现保险与银行深度整合，开启保银协同新阶段。 招聘岗位：售后服务专员 岗位职责 1、主要负责维护客户日常关系，协助处理各类售后事宜，如保单信息变更、客户咨询解答、保额提升等服务。 2、跟进客户续保需求，了解是否需提前办理续保，在保单到期后及时联系客户完成续费操作，并根据客户需求推荐合适产品（具备销售性质，可享受提成）。 工作内容 1、专注于公司存量客户的维系及各项保全服务的跟踪落实。 2、无需自主开发客户，客户资源由公司统一提供。 任职要求 1、年龄25至45周岁； 2、大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融等相关专业优先考虑。 3、积极进取，乐于接受挑战，有志通过自身努力实现职业发展，具备银行、证券、信贷等金融行业经验者优先录用。 薪资待遇 底薪4000元+提成奖金（3000-20000元，具体根据业绩达成情况核定） 上班时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，午休2小时，周末双休，节假日按国家规定休假。 联系方式 公司地址：广州市天河区珠江新城临江大道一号寺右万科中心A塔1607室。

岗位内容： 1. 主要负责处理客户下单后涉及售后激活的相关事宜。 2. 汇总并记录客户的反馈意见，及时对接相关部门并跟进后续处理进展。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，能独立应对和解决客户问题。 2. 熟练使用常用办公软件，掌握基础的电脑操作技能。 3. 接受无经验者，学习能力强、适应快 工作时间： 8:30-12:30，13:30-17:30，周日固定休息，法定节假日按规定享受带薪调休 薪资结构： 无责任底薪4000元

主要职责： 1、通过主动营销方式，挖掘目标联系人并邀请面访，独立完成客户开拓工作。 2、依据调研方案，编制调查问卷、规划调研步骤，并规范执行。调研过程中需保持耐心与礼貌，确保信息收集的准确性与有效性。 3、与相关职能团队协作沟通，保障调研任务有序推进。 4、整理分析调研数据，为市场部门提供有效决策依据。 5、不断优化调研流程及沟通话术，提升调研效率与客户体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备优秀的语言表达与沟通能力，能清晰传递调研目的并准确获取反馈信息；同时具备良好的倾听理解能力，能正确解读受访者的回应内容。 2、熟练操作Office等常用办公工具，具备基础的数据处理与统计分析能力。 3、学习能力强，适应快节奏工作环境，能迅速熟悉公司业务运作流程。 4、责任心强，有耐心，始终保持积极的工作状态和高度的职业热情。 实习底薪3400+提成（按接通算，0.5元/个） 转正3400+提成（按接通算，0.3元/个，再加准确率奖励： ①预测准确率≤30%，100元/项目 ②30%＜预测准确率≤40%，200元/项目 ③40%＜预测准确率≤50%，300元/项目 ④50%＜预测准确率≤60%，400元/项目 ⑤60%＜预测准确率≤80%，500元/项目 ⑥预测准确率＞80%，600元/项目 风险规避奖励：除拓展中发现的风险外的新风险 一级风险：直接导致项目无法推进或销售（如产权争议、规划暂停）500元/风险点（经拓展部/法务确认并纳入决策参考） 二级风险：影响销售转化或定价策略（如业主对车位尺寸不满、周边竞品降价）300元/个风险点 大小休 入职缴纳社保，转正后增缴五险一金

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗，<接受应届生> 工资每月正常发放（即使工作一个月也是有工资哒~），接受无经验小白～ 不接受：短期工 暑假工 ，兼职~ 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题。 作息时间：9:00-18:00,午休两小时 1、新人有带薪培训. 2、缴纳社保，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会

某银行后台运营岗位，稳定文职岗，无需营销，提供食堂用餐，双休，缴纳五险一金，25届应届毕业生可报名~ 岗位职责： 1、处理客户日常咨询、投诉及其他线上金融服务相关事务。 2、保持高效沟通，确保为客户提供优质的服务体验。 任职要求： 1、统招大专及以上学历，1990年以后出生，普通话标准流利。 2、具备较强的沟通能力与扎实的客户服务意识。 4、品行端正，责任心强，具备良好的职业操守。 5、无不良记录及嗜好，打字速度熟练。

我们是电商企业，工作内容无需电话沟通，无销售性质，不加班，主要负责处理客户订单及在线解答客户咨询。 岗位职责： 通过在线文字聊天方式，解决抖音等平台客户的售前、售后相关问题 任职资格： 1、年龄18-30岁，具备相关工作经验者优先； 2、具备优秀的沟通表达能力，富有亲和力； 3、需在办公室内坐班，不支持远程办公； 4、仅通过打字回复，不涉及电话联系！ 福利待遇： 1、无责任底薪4000-5000元+奖励=月综合收入5000-8000元； 2、提供专业带薪培训，拥有清晰的晋升发展路径； 3、享受国家法定节假日及各类带薪假（婚假、产假、年假、陪护假等）； 4、定期提供下午茶，节日福利丰富，包括生日会、中秋礼品、国内外团建旅游等活动； 面试地址：郑州金水区郑汴路环球大厦A座2109

招聘岗位：办公室客服（无销售任务+信息整理+双休+7小时） 工作内容：收集招聘信息、电话沟通确认信息、编辑发布信息 工作要求：电脑操作熟练，接受电话沟通，每天约120个电话接通量，无销售任务 工作时间：双休，节假日正常休息，每天9:00—12:00，14:00—18:00 薪资待遇：3000——3500元/月，三个月的试用期，未来有晋升空间。

类目：母婴类 产品：婴幼儿配方奶粉 特性：知名品牌标品 店铺：品牌旗舰店/授权店 岗位职责： 1、掌握店内商品信息及促销活动，系统学习并熟练运用产品相关知识（由主管带教）； 2、使用平台在线沟通工具接待进店客户，及时响应咨询，有效引导成交提升转化率； 3、负责订单售中环节的备注处理、进度跟踪以及物流信息查询与更新； 4、处理售后咨询、工单反馈及客户投诉，维护用户满意度，助力提升店铺评分； 任职要求： 1、具备1年以上抖音售前售后经验，兼有其他平台售后服务经历者优先考虑； 2、有亲身育儿或喂养经验者优先，能适应轮班工作制（含早班与晚班）； 3、打字速度达55字/分钟以上，具备盲打能力者更优； 4、目标明确，渴望收入增长，具有自我驱动和成长意愿者优先； 5、服务意识良好，抗压能力强，耐心细致； 工作时间： 早班8:00-16:10 晚班15:50-24:00（约每两周轮换一次） 试用期： 行政班一个月，底薪3300+200全勤，表现优异可申请提前转正 转 正： 执行早晚班制，底薪3500+200全勤+绩效1500+销售提成 福 利： 1. 每周四下午茶点供应 2. 每年组织健康体检 3. 不定期开展团队建设与年会活动 4. 提供外出培训与学习机会 5. 具备调薪晋升空间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

客服组长/主管 【岗位职责】 1、统筹客服团队的日常运作管理，涵盖排班安排、现场督导、服务品质监督等工作。 2、建立并持续优化客户服务流程、标准规范及沟通话术，提升团队服务效率与客户体验。 3、组织开展团队成员的培训指导与绩效评估，促进员工发展，增强团队凝聚力与稳定性。 4、应对重大客户投诉及疑难问题，制定处理方案并全程跟进，确保问题有效闭环。 5、跟踪关键服务指标，开展数据分析并形成报告，提出优化建议，推动跨部门协作解决。 【任职要求】 1、大专及以上学历，管理类、物流类等相关专业优先考虑。 2、具备1年以上客服工作经验，且有半年以上快递物流行业客服团队管理经历。熟悉客服中心运营全流程，具有较强的数据分析与问题处理能力。 3、拥有良好的团队管理能力、沟通协调技巧及培训辅导经验。抗压能力强，能适应高强度、快节奏的工作环境。

工作内容: 电话外呼营销信用卡分期业务(信用卡账单分期、现金分期、消费分期付) 岗位要求: 1.中专、大专及以上学历,需提供毕业证或者学信网截图 2.具备较好的耐心及亲和力，户籍不限; 3.沟通表达能力佳，具有一定的抗压能力。 薪资待遇: 1、综合薪资6-9k，业绩前30%工资15000+，上月7K左右 工作时间: 9:00-6:30每周有大概4天能6.30下班)，午休1:30左右，月休6天，法定节假日都正常休息 福利待遇: 1.节日福利，不定期各种团建活动; 2.岗前培训及岗中导师辅导，全程无忧工作保障。 3.晋升空间:坐席---组长----主管----经理;