工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理，制定并实施标准化服务流程，保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息，识别关键需求与核心痛点，形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动，依据数据分析结果制定专项提升策略，不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统，借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力，能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具，了解基本的数据分析技术，善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力，可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。

工作职责： 1. 负责中国人寿存量客户的日常维系，提供理赔支持、生日问候、高星级客户专属活动协调等贴心服务。 2. 深入了解客户实际需求，通过专业交流建立稳固信任关系，并在服务中自然推进保险产品的持续配置。 3. 参与优化客户服务流程，收集并反馈客户意见与建议，协助提升整体服务效率与品质。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，欢迎应届生或无行业背景的新人加入。 2. 具备良好的语言表达能力和服务意识，性格亲和，能迅速赢得客户信赖。 3. 做事认真细致，有责任感，能够高效处理客户服务中的各项事务性任务。 补充说明 1. 薪资范围：无责底薪+新人补贴+佣金+管理津贴+绩效奖励+续期佣金，综合收入约20000 2. 排班信息：上午8:30-下午5:30，含午休，周末双休，享受国家法定节假日，无需加班 3. 职位亮点：背景平台，团队氛围融洽有朝气，无需自行开拓客户，工作节奏稳定灵活

工作职责 1. 负责电商平台用户售后问题的及时响应，涵盖订单查询、物流状态跟进、退换货流程指导等全环节服务支持。 2. 妥善处理客户投诉与争议事项，通过有效沟通稳定用户情绪，协调资源快速解决问题，减少负面评价产生。 3. 归集整理售后问题类别及处理情况，定期汇总数据并提交运营部门，助力产品体验与服务流程持续改进。 4. 持续维护客户关系，主动追踪售后订单进展，增强用户满意度，促进复购行为与品牌信赖度提升。 任职要求 1. 具备高中或以上学历，有1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 熟知主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）售后服务规范与操作流程。 3. 拥有良好的语言表达与情绪调控能力，能够沉着应对复杂客诉情境，保持服务专业性。

微信客服！不打电话！不加班！不加班！ 工作内容： 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题； 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求： 1.有挣钱欲望，耐心，细心 2.工作态度端正，听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄：24-38 公司提供资源，无需外出，不加班，不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇：底薪4000+提成 上班时间： 上午8:30～11:30，下午2:30～5:30上六休一节假国定假期正常休息

招聘：家电信息员 岗位职责 1、负责家电安装、售后、维修订单信息登记、录入、分类整理 2、对接师傅与客户，跟进工单进度，记录安装报修详情 3、统计日常工单数据、客户反馈、耗材配件台账 4、接听咨询电话，简单登记需求，传达工作安排 5、整理客户资料、档案归档，日常报表制作上报 任职要求 1、年龄20-45岁，学历不限，熟悉基础电脑办公 2、做事细心耐心，沟通流利，责任心强 3、了解家电行业优先，有无经验均可带薪培训 4、熟练打字，会简单Excel表格操作 薪资待遇 - 月薪3000-4800，月休4天 - 白班为主，工作轻松环境舒适 - 全勤奖+绩效奖+节日福利 - 长期稳定岗位，不压工资 工作地点 本地就近安排 需要我帮你做成简短招工朋友圈文案/海报版招聘直接发出去吗？

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.大专以上学历，责任心强。 工作时间:8.30—17.30午休2小时不加班周末双休，节假日休息

职位概述： 诚聘一名责任心强、细致入微的客户服务专员加入团队，主要职责是为用户提供专业且高效的服务支持。本岗位无销售任务，专注于解答用户咨询与问题处理，全力优化用户的整体服务体验。 主要职责： 1、通过平台接收订单，快速响应并妥善解决用户提出的各类疑问与需求； 2、完整记录用户反馈信息，确保问题可追溯并闭环处理； 任职资格： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心、细致地应对用户诉求； 2、熟悉常用办公软件，掌握基础的计算机操作及网络应用知识； 3、拥有团队协作精神，能接受弹性排班安排； 4、有客服相关经验者优先，无经验但学习意愿强烈、适应能力强的候选人亦可考虑。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位职责： 1.查单、处理订单、简单上架商品，数据简单汇总 2.上班时间是10:00–17:00 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有电商售后客服经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练使用办公软件及主流电商后台系统（如千牛、抖店、京东商家后台等） 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿 薪资待遇: 1.首月无责4500（没有抽成）试用期为一个月，试用期后是无责底薪4500+店铺营业额3%抽成。五险一金 上班时间是10:00–17:00，每月休息6天可以自行调休。

到期下线） 工作城市：郑州-中牟县 职位关键词 查看全部 职位描述 岗位职责： 1. 负责焊接结构件现场售后，主要配合产品交付，跟线处理问题，协助入库。 2. 及时与生产质检沟通问题点，并定期整理汇报。 3.生产跟线， 临时处理一些突发状况。 任职要求： 1.会钻孔打麿，能现场处理基础的问题、毛刺等等不良。 2.能看懂基本的机械制图，具备产品问题沟通能力。 3.沟通能力强，擅长与人打交道。 4.工作认真负责。 5.有驾照，熟练驾驶车辆。 说明：该工作上班地点为宇通重工。

新郑市区招聘:炒菜师傅一名工资5500—6500元月休两天联系电话

一个月10000-12000，陕菜做得好，也会做陕北菜。主要做招待菜，招待领导。一次最多做12个人的菜。不是每天都有招待。年龄50岁以内。背景干净！地点在：河南郑州，电话

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[玫瑰]【港区北SF小件周期工】[红包]周结180元/天（点对点），！周周结！年龄：20-54岁！工作次:08:20-20:20，20:30-08:30工作轻松，都是衣服/化妆品/泡沫箱/鞋盒等小件装车！/人，，，！水电费均摊！不接收！月出勤25天以上180元/天！月出勤16-24天发170元/天！月出勤8-15天按160元/天标准发！！报名电话

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岗位职责： 1.负责保险业务售后咨询与问题解答，为客户提供专业、及时、温暖的服务体验 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规、操作准确、时效达标 3.主动跟进客户反馈与投诉，协调内外部资源推动问题闭环解决 4.定期整理服务案例与常见问题，参与服务流程优化与知识库建设 5.配合完成客户满意度回访、服务数据统计及专项支持工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或保险行业售后经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力及学习意愿 4.责任心强，细致耐心，认同保险行业服务价值 5.具备团队协作意识，能适应标准化服务流程与考核要求

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5.维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服经验者优先 5. 学历不限，有相关经验者可放宽学历要求

薪资福利： 1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元 2. 福利体系： 完善保障：缴纳保险，部分机构提供补充医疗保险，企业年金。 假期与工时：周末双休（部分岗位或为单休），享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制，如早八晚五。 多元福利：节日福利，生日福利，员工培训，年度体检，团队旅游，交通补贴，年终奖等。 岗位职责： 1. 协助处理后勤及人事相关事务 2. 支持日常行政工作，确保流程顺畅 3. 按要求整理和归档相关文件资料 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4. 25周岁以上

负责老客户保单回访工作，专门为政府机构，事业单位，大型企业等高薪客户提供服务，办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务，负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

【招暑假工】招大学生暑假工一名，，年龄18岁以上，早九晚五，要求必须能熟练使用操作手机，电话

这边有个活一天260元上班可以带手机工作自由

岗位职责： 1. 通过客户来店、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，指引客户进店即可，无销售任务 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解。 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

[爱心]200招聘粽子师2名工资:200元门店二：丹尼斯(人民路）室外地址:郑州市金水区人民路2号工作日期:6.19-2天工作时间:10:00-21∶00（8小时）工作内容:端午节包粽子。要求:干过！必须有包粽经验！会5种以上粽子的包法！22-35岁长相甜美积极主动服从安排报名须知：必须要培训(线上)不能培训的勿扰！鸽子勿扰不能吃苦勿扰！！有意者联系同步

岗位职责： 1.通过在线聊天、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先

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