岗位职责: 1、接听客户电话，准确识别客户需求并提供及时、专业的解答； 2、依据回访清单及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程； 3、对于无法当场处理的问题，按规范上报对应人员或客服主管，并持续跟进直至闭环； 任职资格 1、年龄25~30岁，具备客户服务相关经验及良好的服务意识与沟通能力； 2、熟练操作计算机，精通常用办公软件操作； 3、普通话清晰流畅，思维敏捷，应变能力强； 4、工作积极主动，踏实认真，善于总结与改进； 岗位薪资组合: 底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖 岗位福利: （五险） 一年两次以上全国旅游 作息规律: 8:30~11:40、13:40~18:30，月休8天，正常周末两天休息，工作日有事 可以灵活调休，当月补回来就行，法定节假日另外增加休息天数 工作地点: 中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室

岗位职责： 1、能适应高强度工作节奏，妥善处理各类客户投诉与突发状况； 2、具备清晰流畅的沟通能力，及时回应并解决客户疑问； 3、善于发现潜在风险与危机，迅速制定应对方案； 4、可与内部各部门顺畅协作，整合资源推动问题解决； 5、面对客户情绪波动时保持理性，有效化解矛盾； 6、熟练操作常用办公软件，保障工作高效开展； 7、通过数据梳理与分析定位问题根源，提出优化建议； 8、责任心强，确保各项任务闭环落实。 岗位要求： 1. 年龄30-35岁，具有一年以上售后服务相关经验； 2. 有处理复杂问题的实际经历，擅长问题归档与知识库完善； 3. 具备良好表达能力和逻辑思维，能对问题进行系统归纳； 4. 耐心细致，能够稳定应对客户各类咨询与诉求；

岗位信息 - 岗位名称：社区网格专员 - 招聘主体：中国平安保险相关网格部（郑州区域） - 工作模式：早九晚六、周末双休、法定节假日带薪休假，不强制加班，时间灵活 - 工作性质：官方直招，无/ 任职要求 - 大专及以上学历（学信网可查） - 年龄在 25 到 45 周岁 - 不限行业工作经验，零基础可投，公司提供完整免费岗前+在岗培训，老手带教，1周内快速上手 - 具备良好的沟通表达能力，能响应客户需求 岗位职责 - 负责公司统一分配的优质老客户维护与服务工作 - 对接客户需求，开展老客户二次服务与潜在价值开发 - 无需自行拓客，工作内容围绕老客户服务展开，压力较小 薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人专属津贴+业绩提成+多项福利，综合收入上不封顶 - 保障体系：入职可缴纳五险一金，享有节日福利、定期员工礼品等保障 工作地点 - 新密网格部：郑州市宛建商务楼2楼平安网格部 - 荥阳、新郑等郑州郊县网点可咨询后就近安排 应聘须知 - 符合条件最快1天内安排面试，无需 - 请通过正规招聘渠道投递简历，或联系对应网格部确认报名方式 本招聘信息真实有效，所有岗位均为公司官方直招，欢迎有意向的求职者投递简历沟通。

工作职责 1. 负责电商平台用户售后问题的及时响应，涵盖订单查询、物流状态跟进、退换货流程指导等全环节服务支持。 2. 妥善处理客户投诉与争议事项，通过有效沟通稳定用户情绪，协调资源快速解决问题，减少负面评价产生。 3. 归集整理售后问题类别及处理情况，定期汇总数据并提交运营部门，助力产品体验与服务流程持续改进。 4. 持续维护客户关系，主动追踪售后订单进展，增强用户满意度，促进复购行为与品牌信赖度提升。 任职要求 1. 具备高中或以上学历，有1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 熟知主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）售后服务规范与操作流程。 3. 拥有良好的语言表达与情绪调控能力，能够沉着应对复杂客诉情境，保持服务专业性。

工作内容：办理平台用户退订、改签等相关业务。 班次：安排在7点至24点之间轮班，每日工作8小时 休息：每月休息8天 试用期：3000-4000元 转正后：4000-6000元 夜班补贴：小夜班（22:00至24:00含之后下班）40元/次 早班补贴：7:00上班，40元/次 保险：入职后按国家规定缴纳五险一金 任职要求： 学历：大专及以上（含函授，须已毕业） 年龄：年满20周岁 经验：具备相关工作经验即可 打字速度：不低于40字/分钟

工作职责 1. 通过电话方式对业务部门已签署的租赁合同进行信息核对，确保合同内容准确有效。 2. 接听客户来电咨询及投诉，细致解答问题，并将相关信息及时记录并转交至对应处理部门。 3. 审核租客押金退还资料，确认收款人身份与退款金额无误。 4. 及时响应并处理来自工作微信及钉钉平台的消息沟通。 任职要求 1. 普通话流利清晰，具备较强的口头表达与沟通协调能力。 2. 性格沉稳有耐心，能够从客户需求中识别核心问题。 3. 具备基本的问题分析与判断能力，可独立应对一般性客户投诉。 补充说明 1. 薪资范围：3.5K-5K（含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等）每年有涨薪空间 2. 工作时间：8:30-18:30（8小时制），月休8天，法定节假日带薪休假 3. 工作地点：郑州市中原区伊河路光合大厦 4. 福利：工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利 5. 职位亮点：无销售性质，工作无压力，8小时不加班，工作氛围好，写字楼环境

通风设备代理，跟进售后，可兼职不需打卡办公，时间自由，能力强薪资无上限

工作职责 1. 负责客户日常问题解答，协调内部资源推进问题解决，确保服务闭环，提高客户体验。 2. 主动进行客户回访，维系客户关系，识别客户需求并协助推动后续合作。 3. 汇总客户意见信息，定期分析数据并提出改进方案，支持服务流程持续优化。 任职要求 年龄25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查） 1.3.1k-12k 2.综合薪资3100-15000之间，收入无上限 3.新人津贴+提成奖励+绩优奖 上班时间：8：00-11：30 14：30-17：00 法定节假日+带薪年假，弹性工作制（时间自主调配）、节日福利、免费旅游等福利。

下午需要两名小工，一点钟开始工作。薪资为一天150元，工作结束后结算。有意者可报名。

招聘电焊工，要求能熟练使用激光焊，年龄50岁以下，有经验者优先，生手勿扰。地址，上街小王村附近联系：

【新郑薛店顺丰日结工】卸车:18-55岁夜班：点对点以上至少提前40分钟赶到卸车政策：总价15.5元/吨（工人建议发14元/吨）要求住宿，安排宿舍，住宿费5元/天，水电费5元/天！保险3.7元/天工作要求：带智能手机（扫码、上传身份证）、本人身份证！禁止穿拖鞋裙子，有心脏病高血压等高危人群禁止来！需要带身份证 ，人证信息一致驻场高老师

锦荣桃喜家急招人｜即日上岗，需1年以上经验【招聘岗位】熟手导购3名理货配货2名穿版模特1名资深店长1名线上负责1名薪资：底薪6000-20000元到岗时间：随时入职联系电话：

郑州花花牛酸奶厂招聘 优势1：有坐岗，可预支工资，可安排长白班 优势2、工作简单活轻松，长期、短期均可 优势3、岗位自由挑选，经验不限 优势4、二七区马寨工业园、经开区、港区华夏大道三家厂区可就近分配 主要从事花花牛纯牛奶、优酸乳、酸奶、风味发酵乳、灭菌奶、调制乳等奶制品外包装，贴吸管、打日期码、封口、贴标签等工作，简单易操作。 一、薪资待遇： 1、短期工、实习生工资：185-230元一天（最少能做一个月，管吃住，走时工资可结清）； 2、长期工：试用期综合工资4800-5500，一个月转正后综合工资5500元-8000元，并购买五险 二、吃住福利待遇： 1、工作时间：每天工作8-10个小时，上六休一、月休4天可调休。 2、公司免费提供工作餐。（主食米饭、馒头、各种炒菜、汤随便吃，吃饱为止） 3、住宿免费4到6人间宿舍（空调、热水器，独立卫生间，WIFI，洗衣机）朋友一起的可以调配到一个宿舍!! 4、公司提供带薪年假，丰厚年终奖。 5、每周会加餐，有水果！ 三、招聘要求： 1、年龄18到48，男女均可（有二代身份证，临时身份证也可以）； 2、学历不限。经验不限； 3、身体健康,服从工作安排,无明显纹身和烟疤；

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

客服，详情面谈，有工作经验者优先

工作内容：和公司合作平台，接听客户视频或语音电话，聊天交流，分享生活，提供情感支持，传递情绪价值，【职位要求】不限学历，不限经验，接受小白公司提供专人培训，易上手具备一定的镜头表现力。【薪资福利】保底5K+高提成，多聊多赚，上不封顶，熬的每一分钟都能换成真金白银，再也不用为死工资发愁！公司提供住宿，单人单间，私人空间充足。

熟悉电商客服流程及相关软件，工作认真，吃苦耐劳，年龄不限，工作内容有售前售后客服，库存管理，打单发货等。有经验者优先，待遇底薪加提成，可面谈。

岗位职责: 1. 熟悉快递业务相关流程及服务标准，及时处理客户咨询与投诉工单。 2. 协调客户、快递员及相关运营环节之间的沟通，保障快件运输顺畅。 3. 跟进售后服务需求，快速响应并提供有效解决方案。 4. 记录并反馈常见问题，协助优化客户服务流程。 5. 完成上级交办的其他客服支持类工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客户诉求； 2. 工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力； 3. 熟练使用办公软件，打字速度快，信息录入准确； 4. 有团队协作精神，能够积极配合部门完成工作任务； 5. 具备基本的学习能力，能快速掌握业务知识。

薪资待遇： 无责底薪4000+(10%-50%)高提成+五险，综合8000起，轻松月入过万，上不封顶! 工作时间: 早九晚六，单双休，法定节假日正常休息，不加班! 工作内容： 1. 通过电话与公司提供的客户资料进行沟通，完成意向筛选及客户邀约； 2. 工作无需外出，不涉及业务谈判； 3. 成功邀约客户到访后，由专业经理负责后续对接，成交即可获得高额提成。 任职要求： 1. 经验不限，欢迎新手、应届毕业生及宝妈加入，提供带薪培训，快速上岗； 2. 表达清晰，具备销售经验者优先考虑； 3. 有强烈的收入提升意愿，态度积极主动；

公司直招～小白也可 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃，领导好相处 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 ，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

吃苦耐劳 学习能力强

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

工作职责 1. 负责老客户的咨询回复、投诉受理、建议收集及信息更新等工作 2. 通过公司内部系统登记客户资料，并持续跟踪问题处理进展 3. 针对客户反馈的问题，主动沟通并协调解决方案 4. 持续优化服务质量，提高客户满意度，增强客户粘性 5. 完成领导安排的其他相关工作任务 任职要求 1. 年龄：21-45周岁，性别不限 2. 学历：大专及以上 3. 有客服或售后相关经验者优先，追求长期稳定发展者优先考虑 工作时间： 上午：8:30-12:00 下午：14:30-18:00 午休2.5小时，可享受双休 职位福利： 绩效奖金、补充医疗保险、通讯补助、定期团建、出国游、全勤奖、项目奖金、多次晋升机会

招聘：坐班物流客服人员1名月休2天，要求熟手2-3年以上物流经验，熟练操作物流系统 工作内容： 1. 负责受理客户咨询，提供物流相关信息解答； 2. 按跟单标准对客户货物查询跟进，制作反馈表；处理客户异常； 3. 根据客户标准与周期，整理跟进客户签收单返回； 4. 及时对账，跟进客户回款进度与催收工作； 5. 做好客户维护、回访工作，收集客户意见与建议，根据意见与建议做推动工作； 6. 上级安排的其他事项。 任职要求： 1. 20–40岁，高中及以上学历，有物流行业客服、跟单工作经验； 2. 品行端正，有责任心，上进心。有诚意者面谈。 工作地点：黄金大道远通物流园

负责抖音、快手小店的客户咨询服务

岗位职责： 1、通过淘宝客服聊天工具与顾客进行有效沟通，解答咨询； 2、处理顾客订单，确保交易流程顺畅； 3、收集顾客反馈，协助优化产品和服务； 4、维护店铺评价，提升顾客满意度。 财信小区，（最好是在财信小区居住的） 淘宝网店在财信小区，郑东新区商都路黄河南路 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、熟悉电商平台操作，有电商客服经验者优先； 3、工作积极主动，耐心细致，抗压能力强； 4、能够适应团队合作，有责任感，长期稳定工作。