岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理，制定并实施标准化服务流程，保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息，识别关键需求与核心痛点，形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动，依据数据分析结果制定专项提升策略，不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统，借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力，能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具，了解基本的数据分析技术，善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力，可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。

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客服专员 岗位职责： 1.针对已成交客户提供专业的健康咨询售后服务； 2.通过企业微信与客户进行沟通日常维护客户解决售后问题维护客户关系； 3.跟进客户订单进度，处理退换货、物流查询、发票等售后事务； 4.对已购客户进行满意度回访，记录反馈并同步相关部门； 5.维护老客户关系，提升客户满意度与复购率。 任职要求 1.教育背景：中专/高中及以上学历，专业不限； 2.工作经验：有客户服务、电销或网销经验者优先； 3.技能要求：沟通能力强，良好的社交能力； 3.素质要求：普通话标准，具备良好的目标感和学习能力； 4.遵守公司合规制度，服务意识强。

不用自主开发客户️ 工作节奏规律️ 提成丰厚可观️ 寻找稳定高收入教育岗位的小伙伴直接投递 岗位定位 专注处理家长主动咨询需求，全流程负责回访沟通、报名转化，核心目标是将有效客资转化为实际学费订单，聚焦转化环节，无需操心前端引流 岗位亮点 收入稳定·提成可观 底薪3000+学费业绩提成，月均提成5k起，整体收入持续稳定，努力者月薪轻松破万 工作时间规律 标准工作时段为早九晚六点半，午间休息1.5小时，每周固定周日单休，无熬夜、无轮班，保障工作与生活平衡 福利完善·零拓客压力 入职即缴纳社保！公司统一精准投放意向客户资源，无需自行外出获客或开拓流量，专注做好咨询与转化即可 核心任职要求 具备教育类/升学类产品咨询服务经验，熟悉家长沟通逻辑及销售跟进流程者优先 沟通细致有耐心，具备较强的客户跟进意识，能运用专业话术推动报名成交 熟练操作基础办公软件，可完整记录客户信息并执行全流程跟踪管理 接受固定坐班制，承担客户咨询、回访及转化全链路工作职责

工作职责： 1. 负责中国人寿存量客户的日常维系，提供理赔支持、生日问候、高星级客户专属活动协调等贴心服务。 2. 深入了解客户实际需求，通过专业交流建立稳固信任关系，并在服务中自然推进保险产品的持续配置。 3. 参与优化客户服务流程，收集并反馈客户意见与建议，协助提升整体服务效率与品质。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，欢迎应届生或无行业背景的新人加入。 2. 具备良好的语言表达能力和服务意识，性格亲和，能迅速赢得客户信赖。 3. 做事认真细致，有责任感，能够高效处理客户服务中的各项事务性任务。 补充说明 1. 薪资范围：无责底薪+新人补贴+佣金+管理津贴+绩效奖励+续期佣金，综合收入约20000 2. 排班信息：上午8:30-下午5:30，含午休，周末双休，享受国家法定节假日，无需加班 3. 职位亮点：背景平台，团队氛围融洽有朝气，无需自行开拓客户，工作节奏稳定灵活

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务体验 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.学历不限，欢迎应届毕业生投递

不体检，不收费当天安排入职+签订劳动合同， 一(职位要求) 1、年龄18到50周岁，身高穿鞋168cm以上。 2、无重大前科， 3、服从管理，听从安排 4、离职提前一个星期讲，人走帐清 5、白班夜班都可安排，月休四天可以连休 6、有朋友可以安排一起 二(薪资待遇) 1、工资4500-6000元 2、过节都有节日礼品 3、缴纳五险一金入职满十到十五天可预支工资 4、春节有红包，有春节礼包 5、公司晋升路线空间大，班长、队长、区域经理，定期评核，底薪加500-1000还有年终奖 三(岗位福利) 1、公司定期组织团建员工入职满一年每个月涨100元，过年回家路费报 1、宿舍上下铺，(6-8人间)干净卫生，有空调暖气有热水能洗澡，有WiFi。水电全免 2、公司提供 宿，被褥，生活用品。 3、吃饭住宿都在项目上，上下班方便，包吃住。

岗位职责 1. 负责电网土建、电力配套施工现场全过程管理，跟进施工进度、质量、安全文明施工。 2. 熟悉施工图纸、施工方案，负责现场技术交底、工序把控、现场问题整改、施工工艺指导。 3. 每日记录施工日志，跟进材料进场、工序验收、隐蔽工程验收，配合监理、甲方巡检。 4. 协调班组、现场工人施工安排，把控工期节点，确保工程按计划落地。 5. 配合项目经理完成现场签证、工程量核对、现场实测实量、资料配合工作。 6. 落实施工现场安全管理，排查安全隐患、督促整改，杜绝违章施工。 岗位优势适配 优先持有初级/中级职称证、土建相关证书，有电网工程、电力土建、变电站配套施工经验优先。

招聘：郑州大学研究生院、党委研究生工作部公开招聘非事业编制(劳务派遣)工作人员公告为满足研究生院、党委研究生工作部工作需要，郑州大学研究生院、党委研究生工作部现面向社会公开招聘1名非事业编制劳务派遣工作人员。本次招聘坚持公开、平等、竞争、择优的原则，严格按照招聘程序规范开展，现将有关事项公告如下：一、招聘岗位及人数管理助理岗1人二、岗位职责（一）管理助理岗1人1.负责研究生学位论文复制比检测相关的信息发布、数据整理、结果反馈等工作；2.负责学位论文盲评相关的信息发布、数据整理、结果反馈、收支等；3.负责优秀学位论文评选相关的信息发布、资料收集、信息上报、结果反馈、证书发放工作；4.学位办其他临时工作等。三、岗位任职要求（一）管理助理岗1.管理学、教育学、计算机类等相关专业，硕士研究生学历；2.原则上年龄不超过33周岁；3.熟练操作各类办公软件，具有较强的沟通协调能力和书面表达能力，具有良好的服务意识、团队合作意识；4.工作积极主动，责任感强，抗压能力强，能够独立开展相关工作；遵守各项规章制度，具备较强保密意识、合规管理意识；5.有高校研究生院或院系研究生教育管理助管半年及以上工作经历者优先。四、招聘条件（一）应聘人员必须具备的基本条件1.具有中华人民共和国国籍；2.具有较高的政治素质和坚定的理想信念，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，具有较强的政治敏锐性和政治辨别力；3.具备岗位所需的专业能力、学习能力和组织协调能力，工作严谨负责；4.身体健康，心理素质良好，能够胜任岗位日常工作。（二）有下列情形之一的不接受报名应聘1.受过刑事处罚的人员，以及刑事处罚期限未满或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员；2.被开除中国党籍的人员、被开除公职的人员，以及尚未解除党纪、政务处分或正在接受纪律审查、监察调查的人员；3.曾在公务员招录、事业单位公开招聘考试中被认定有舞弊等严重违反招聘纪律行为还在禁考期的；4.被依法列为失信联合惩戒对象的人员；5.法律法规及相关政策规定不得聘用的其他人员。五、招聘程序（一）报名时间公告发布之日起至2026年11月17日23:59，逾期提交报名材料不予受理；（二）报名方式及材料要求本次报名采用电子邮件方式，所有材料齐全、规范且真实有效，视为报名有效，具体要求如下：1.下载附件《

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保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务，确保客户权益与满意度。主要职责包括： 1. **保单维护**：协助客户办理信息变更（如地址、受益人）、续保提醒、缴费通知及保单状态查询，确保保单有效性。 2. **理赔协助**：指导客户准备理赔材料，跟进理赔进度，解答流程疑问，协助完成理赔申请。 3. **咨询解答**：回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询，提供专业清晰的解释。 4. **投诉处理**：受理客户投诉，记录问题并协调内部资源，推动问题高效解决，提升客户体验。 5. **增值服务对接**：介绍并协助客户使用保单附加服务（如健康管理、道路救援等）。 6. **客户关系维护**：定期回访客户，收集反馈，传递关怀，增强客户信任与忠诚度。 7. **风险提示**：主动提醒客户潜在风险（如保障不足、保单失效等），并提供优化建议。 工作要求：具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力，注重合规操作与客户隐私保护。

服务老客户，平时邀约客户参加公司活动领礼品，维护客户关系，到期通知续保，有出险时协助客户提供资料。

1:公司提供准客户资源，负责维护客户客情 2:邀约准客户到公司领取礼品 3:日常做好客户保单售后服务

1、大专及以上学历，25-45岁 优秀者可放宽学历和年龄 条件底薪：3500+ 平均收入：7000元 2、收入结构：双底薪+绩效+提成+奖金 周末休1天半，5.5小时工作制 上午：8:20-11:30下午：14:30-17:00 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。提醒续费，信息变更，资料整理，理赔协助等。

一我们的要求: -20-50周岁:大专及以上学历 一岗位职责:(维护老客户) 1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福: 3.客户缴费提醒: 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取: 6.保险理赔资料的收取: 7.公司最新资讯和福利权益的告知: 8.回馈礼品的送达等 9 有需求的客户帮客户完成加保，录单 一综合薪资5000-8000元 一工作时间:8:20-17:00，月休6天，方便照顾孩子，不定期国内国外旅游，生日过节等多项福利待遇!

要18岁到48岁

负责线上回复信息，可全职可兼职，兼职可居家办公

【岗位职责】·负责客户咨询解答与订单跟进·协助处理售后问题及客户反馈·完成日常数据记录与信息整理【职位要求】·学历不限，经验不限·有责任心，沟通能力良好【工作时间】·具体时间班次面议【薪资福利】·综合薪资4500-9000元/月·多劳多得，收入上不封顶

岗位职责: 1、及时掌握客户的服务需求，进行有效跟进，提供售前与售后的支持与指导； 2、熟练操作公司产品，准确回应客户咨询并妥善处理相关问题； 3、与内部相关部门保持密切协作，确保信息畅通与工作衔接； 4、持续维护良好的客户关系，提升客户满意度。 任职资格: 1、欢迎应届毕业生应聘（无经验可提供带教），年龄24至45岁，高中及以上学历； 2、有客户服务相关经验者优先考虑； 3、具备良好的语言表达与沟通能力，能够有效协调并维护客户关系，熟悉客服工作流程； 4、思维清晰，善于分析问题，工作认真负责； 5、踏实肯干，具有较强的服务意识和团队合作精神。 工作时间: 8:30--12:00，14:00--17:30，法定节假日休息，周末双休

【岗位职责】 1、在公司平台上协助汽车用户解决车险相关咨询，提供车辆保险续保方案建议。 2、全程办公室办公，环境舒适宜人，四季恒温，无需外出拓展客户或承担业绩指标。 3、入职后享受公司提供的带薪岗前培训，零基础也可快速掌握工作内容。 【薪资待遇】 1、薪酬结构完善且具竞争力：基本工资+绩效奖金+各类津贴+激励奖金+补贴，月收入稳定在5000-8000元区间，资深员工月薪可达9000元以上，工资按月准时发放，无任何拖欠情况。 2、提供系统化带薪培训课程，无论是否有经验都能迅速适应岗位要求。 3、享有年终奖励、节日礼品、五险一金、团队建设经费、定期团建旅游、法定假期及带薪年休假等多项福利。 4、园区内配备员工宿舍、餐饮食堂，以及超过2000平方米的健身与休闲娱乐空间。 【任职资格】 1、年龄20-40岁之间，性格外向阳光，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话交流。 2、具备良好的沟通表达与协调组织能力，心态积极向上，踏实肯干，抗压能力强。 3、乐于与人沟通互动，富有亲和力，工作细致严谨、责任感强，品行端正（无违法犯罪记录）。 【工作时间】 1、实行标准八小时工作制（午间休息约两小时），采用周末单双休轮班机制，不安排加班，每月可享5至8天休息，国家法定节假日均按规定带薪休假，另享带薪年假。 2、所有法定公众假期均正常休息，包括春节、三八妇女节、清明节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节及元旦节，保障员工充分休息权益。

电商客服 不打电话﹣纯文字在线客服 岗位职责： 1，通过公司提供的精准客户资源，在线解答客户疑问，介绍产品功能与优势； 2，及时响应客户消息，确保沟通顺畅，无需承担业绩指标； 3，根据安排进行客户回访，维护客户关系，完成日常工作任务即可。 任职要求： 1，无需相关经验，公司提供培训； 2，具备积极心态，耐心倾听，沟通表达清晰，愿意主动学习； 3，熟练使用电脑及基础办公软件。 补充说明： 1，重要提示！本岗位全程无需电话沟通，无加班要求； 2，团队以00后为主，工作环境轻松融洽，氛围愉快，边工作边收获快乐； 3，享受节日福利、法定假期、各类奖金等员工关怀政策。 职位福利：带团队机会、全勤奖励、定期组织团建活动、团队活力充沛、年轻化体、优秀员工奖金、多重晋升通道

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供产品/服务相关信息及解决方案 2.处理客户订单查询、售后问题及投诉，提升客户满意度与复购率 3.准确记录客户反馈与需求，定期汇总并同步至相关部门 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础用户运营支持工作 5.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象与品牌口碑 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有网络客服或相关岗位经验者优先，无经验者可接受培训上岗 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，具备基本计算机操作能力和学习意愿

纯坐班，不销售，通过电脑内部系统，帮助用户查询解答疑问，简单处理问题 工作时间:早八晚五早九晚六等长白班为主 薪资待遇:无责底薪4000+提成+补贴加奖金到手薪资6000以上

岗位职责： 1，使用提供的手机进行工作，没有销售性质 2，每天工作8小时制，上六休一 3，保证工作效率和及时回复处理问题 4，学历不限，有无经验都可，性格外向优先 5，工资3800+全勤200+提成 任职要求： 1. 具备软件测试相关基础知识，熟悉测试流程和常见测试方法； 2. 能熟练使用常用测试工具，具备一定的文档编写能力； 3. 工作认真细致，具备较强的责任心和问题分析能力； 4. 具备良好的沟通协作能力，能够高效对接开发与产品团队。

【公司介绍】 河南致美创新科技有限公司成立于2021年，由多家上市公司高管投资创办，是一家以跨境电商业务为核心，专注于互联网营销、产品研发、跨境电商人才孵化、品牌建设和供应链管理的综合型公司。 现招聘一名海外售后服务专员（英语、不驻外）。 【岗位职责】 1. 对接海外客户售后问题，通过邮件、在线消息及必要的电话沟通，收集购买信息、产品型号、序列号、故障描述、照片和视频，建立工单。 2. 对接海外第三方维修服务商，安排诊断、维修及配件寄送，跟进进度，推动问题解决。 3. 协调国内供应商和技术人员提供诊断方案、维修资料及培训支持，将技术要求准确传达给美国维修商。 4. 按公司规则核对维修报价、配件费用及保修资料，超出授权范围的事项及时提交审批。 5. 维护配件与产品型号对应关系，跟进海外售后备件库存、补货及物流。 6. 整理常见问

职位描述 工作时间： 早上:8:30—11:30 下午:14:30—18:00 中午3个小时午休时间，公司二楼有食堂 工作内容: 1. 负责公司VIP客户资料对接，处理信息更新、节日问候等事宜 2. 客户礼品的发放与登记管理 3. 受理客户投诉，整理理赔相关材料 4. 传达各类活动通知 薪资待遇： 1. 编制，享受法定节假日，无加班安排 2. 提供旅游聚餐及定期团队建设活动 任职要求： 1. 具备专科及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2. 年龄在25—45岁之间，有相关工作经验者优先考虑； 3. 熟练使用电脑及常用办公软件操作； 4. 具备较强的学习适应能力； 5. 具有良好的语言表达与沟通协调能力

招聘电商客服，没有销售性质！ 工作内容 1、在线接待，处理客户咨询与反馈，确保客户问题得到及时有效的解决。 2、熟悉产品，对用户进行产品使用指导，帮助客户进行常见问题排查、解决。 3、订单异常、快递异常跟进处理，物流核实跟进。 4、处理售后各类问题。 5、公司安排的其他工作内容。 任职要求 1、熟练使用办公软件，打字速度快，具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题。 2、从事过网店客服工作者优先考虑。 3、责任心强，工作态度端正。 工作时间 早班：8：00-16：30晚班：15：00-23：00，月休4-5天