工作职责： 1. 通过邮件、在线沟通等方式，使用日语为跨境电商用户提供咨询解答、订单查询、售后服务等全流程支持。 2. 准确理解用户诉求，高效处理商品售后、物流跟踪、退换货等事宜，提升客户满意度。 3. 汇总并整理用户反馈信息，协助改进产品说明与服务流程，减少重复咨询情况。 任职要求： 1. 日语水平达到N1或母语级别，具备清晰流畅的口头及书面表达能力。 2. 熟悉电商购物流程，有跨境电商客服工作经验者优先考虑。 3. 具备较强的服务意识与抗压能力，能够快速应对多场景下的用户需求。

【岗位职责】 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持、订单跟进及客户挽回等工作。 2、依据店铺运营目标与执行方案，高效完成各项售后服务任务。 3、及时响应顾客咨询，快速识别并解决购物过程中遇到的各类问题。 4、妥善处理客户投诉与争议，准确反馈问题信息，并按公司流程规范进行协调解决。 5、熟悉各电商平台规则与操作要求，积极配合岗位绩效考核。 【任职要求】 1、大专及以上学历，电子商务相关专业者优先考虑； 2、具备1年以上工作经验，有天猫、京东、抖音等平台客服经验者优先； 3、打字速度达标，能适应早晚班轮班制，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力，责任心强，富有团队协作意识。 【薪资待遇】 1、月薪5K-6K，提供打车补贴，每月享有4-5天调休； 2、免费健康体检、定期组织团建活动、团队聚餐、年度旅游，享受节日福利、生日礼品、日常零食水果下午茶等；另设节假日津贴、结婚礼金等多项员工关怀福利。

工作职责 1. 负责老客户的咨询回复、投诉受理、建议收集及信息更新等工作 2. 通过公司内部系统登记客户资料，并持续跟踪问题处理进展 3. 针对客户反馈的问题，主动沟通并协调解决方案 4. 持续优化服务质量，提高客户满意度，增强客户粘性 5. 完成领导安排的其他相关工作任务 任职要求 1. 年龄：21-45周岁，性别不限 2. 学历：大专及以上 3. 有客服或售后相关经验者优先，追求长期稳定发展者优先考虑 工作时间： 上午：8:30-12:00 下午：14:30-18:00 午休2.5小时，可享受双休 职位福利： 绩效奖金、补充医疗保险、通讯补助、定期团建、出国游、全勤奖、项目奖金、多次晋升机会

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家办公

岗位职责： 接听客户电话，提供业务咨询与办理服务，处理故障申报、投诉建议等事宜，工作内容无销售性质。 任职资格： 1、年龄要求18-35周岁； 2、具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽学历要求）； 3、普通话表达清晰标准； 4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用； 5、具备较强的学习能力，服务意识良好，富有团队协作精神； 工作时间： 每天工作7-8小时 福利待遇： 1、五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）；享受婚假、产假、哺乳假； 2、提供20元/天午餐补贴，免费临时休息场所； 3、租房补贴：每月200元； 4、通信补贴：每月200元； 5、季度福利：每季度发放200-500元； 6、其他福利：生日礼券、省工会福利、节日礼品、定期健康体检、团队建设活动； 7、月度奖金、年终奖金（人均5000-8000元，最高可达10000元）； 8、带薪岗前培训、内部转岗及晋升机会； 9、带薪年休假：5-15天/年； 10、完善的晋升发展通道： （1）技能发展路径：初级→中级→高级→专家→资深； （2）专业岗位路径：新员工→投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家； （3）管理发展路径：新员工→组长→班长→区域班长； 售后客服（非销售岗+五险一金） 职位福利：绩效奖金、节日福利、五险一金、带薪年假、弹性工作、餐补、房补

工作内容： 1. 在线处理客户售后事宜，确保及时响应客户咨询。 2. 每日对接待的售后客户进行记录归档，并将问题迅速上报至主管。 上班时间： 9:00-12:00 14:00-18:00 中午休息两小时 任职要求： 1. 熟练使用电脑，掌握基础表格操作。 2. 具备良好的沟通与表达能力。 3. 能够高效、准确、稳妥地应对各类问题。 4. 有医美行业相关工作经验者优先。

电话售后客服，有社保有公积金，无销售任务，早九晚六 薪资3500-4000元

（主要负责快手、拼多多、抖音平台售前客服咨询，公司主营农资鲜花园艺类目产品） 主要工作内容： 1. 负责电商平台售后客服工作，熟练处理客户咨询与诉求，妥善安抚售后客户，跟进平台服务工单，解决退换货、售后纠纷及物流异常等问题。 2. 维护各电商平台店铺售后评分，确保服务质量达标，对售后相关考核指标负责。 3. 梳理售后流程中存在的问题，及时整理并反馈至运营或采购相关部门，推动问题闭环。 4. 持续优化售后处理机制，提升整体工作效率与客户满意度。 5. 具备应对订单高峰的处理能力，保障大促期间售后通道稳定运行。 薪资：无责底薪3.8k~4k 综合薪资4~5K 工作时间：白班：上午8点-下午4点 中班：上午11点-下午8点 晚班：下午3点-晚上11点 每月4天调休 福利 五险

岗位职责： 1. 负责客户对接，做好日常关系维护。 2. 以运维服务为核心，提升客户满意度，降低客户流失率。 3. 不涉及高价产品推销，专注售前、售中及售后全流程服务，工作内容清晰易掌握。 岗位要求： 1. 有基础销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识。 工作时间： 夏季9:00-12:00，1:30-6:00；冬季9:00-12:00，1:00-5:30；周末双休，法定节假日休息，公司提供年假。 公司及产品优势：全国行业领先企业，源自改制，集团下设河南、山西、湖北、新疆、青海、广西六大生产基地，拥有八家生产制造工厂，集工贸于一体，产品质量稳定可靠，客户复购率高！环保行业发展前景广阔，企业运营稳健！

工作职责：接待客户咨询，处理咨询、售后及投诉问题，无销售性质 工作时间：办公室坐班8小时，无加班 薪资待遇：无责底薪4000+提成+绩效+ 满勤+补贴，综合到手薪资在6000+以上 岗位福利：晋升空间清晰，缴纳五险，节日礼品、团建活动、带薪休假

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1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

招募 招募职务：本公司应业务发展需要，特面向社会诚招保单售后服务专员 招募年龄学历要求：25-55男女不限【高中及以上学历】 招募条件：工作认真负责，为人热情，整体素质能力水平高，无违法违规违纪且征信良好人员 工资待遇：佣金+奖励+津贴（具体面议） 及各种绩优奖励 培训支持：一经录用，公司给予全方位的专业化培训 招募流程：报名-面试-岗前培训-办理入职 招募名额：3名 咨询 ️ ：

1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询，处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续，跟进案件进度 4. 维护老客户关系，挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档，完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心，亲和力强，心态稳定 2. 有无保险经验均可，公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作，做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力，愿意长期深耕售后岗位

1. 负责电话联络开发客户，完成客户面谈邀约工作 2. 维系新旧客户关系，做好日常回访跟进 3. 整理客户档案，记录跟进进度并及时同步 4. 配合销售完成接待、资料整理等各类辅助工作 5. 完成领导交办的其他销售相关工作

岗位职责: 1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客，在线解答客户疑问、回复咨询，向客户提供产品的相关介绍，引客户下单; 2、随时跟进未付款订单，了解客户未付款的原因，打消客户的疑虑，促成订单。 3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理; 4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题，发现问题反馈给运营。 5、处理售后问题。 任职要求1、熟练应用office办公软件，并且打字速度快（每分钟不低于50汉字）: 2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验 3、专科以上学历 工作时间：早班：9：00-16：30；晚班：15：30-23：00；月休4天

岗位职责： 1、回复网店客户咨询，处理售前售后问题。消息可手机回复。 2、协助进行商品上架、优化，辅助运营。 3、可全职，可协商自由时间/兼职，工作量轻。 任职要求： 1、心态乐观和有服务意识，能够耐心细致地与客户交流；（基本都有编辑好的话术，快捷一键回复。） 2、会电脑基础操作优先。 4、细心负责，有耐心

最后三人 不用外出跑业务办公室坐岗综合薪资2w+！！！！想要挣钱的直接联系我哦！ 人事内心(ps):用过来人经验告诉你们这个公司放心来真的没压力公司氛围都很好基本都是90 00后还有就是咱们这个公司保证真实性快来和我成为同事吧. 划重点：不加班没有数据费，没有公摊，新数据免费！！！！ 薪资待遇： 试岗也带薪，新人纯无责5000（包含500全勤）＋提成（5-30）＋绩效奖金＋红包 ，话费报销 1：工作时间9:00-6:30 上六休一、周六日调休，15号发薪日 节假日正常放假：新人可双休 2：普通员工综合月薪普遍在7000-12000 能力突出者月入15000-30000 工作内容：公司提供专属客户资源，仅需完成客户邀约到访即可。 注意！正规企业 大型平台，独家意向客源！ 1．处理客户通过官方渠道提交的申请（无需外呼扰民） 2．沟通了解客户需求并匹配对应方案 3．负责客户预约及后续流程跟进 4．为客户提供专业贷前咨询服务 5．团队活动多样，日常激励红包不断； 6．集团化运营，业务覆盖河南全省，河北 山东 福建 上海 广州 苏州等地，晋升空间广阔。 有意向可约面谈～交通便捷，靠近地铁、公交站点～

岗位职责： 作为全国服务热线的客服专员，主要负责接听客户电话，解答业务咨询、受理报案、处理投诉与建议，并完成服务工单的流转等相关工作。 特别声明：本岗位不涉及销售任务。 福利待遇： 1. 培训期薪资约4000元，正式上岗后月薪范围为4000元至7000元； 2. 其他薪酬福利包含： （1）五险一金； （2）商业意外保险，入职满规定年限后可享受员工及家属社保补充医疗保障； （3）依法享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、育儿假等法定假期； （4）节假日期间发放实物类福利； （5）定期安排专业医疗机构提供的健康体检； （6）定期开展聚餐、趣味运动会等形式多样的团队建设活动。 工作时间： 1. 实行排班制度（每日工作7.5小时，每周休息两天）； 2. 晚班时段或遇极端天气情况，可申请远程居家办公。 任职要求： 1. 年龄在18至35周岁之间； 2. 工作经验不限； 3. 学历需大专及以上； 4. 普通话标准，具备清晰的语言表达能力； 5. 能熟练操作常用办公软件，打字速度不低于每分钟20个字； 6. 无任何违法犯罪记录。 发展空间： 公司为员工提供涵盖管理方向和技术方向的多元化职业发展通道。 办公地址： 河南省郑州市郑东新区商务外环

岗位职责： 负责通过电话处理客户售后需求，收集并整理客户反馈信息，分析投诉内容，妥善解决客户问题，完成各项客户服务相关事务。 岗位要求： 1、年龄18-35周岁，身体健康，性别不限，户籍不限； 2、本科及以上学历，专业不限； 3、普通话流利，具备良好的沟通技巧和语言表达能力，服务意识强； 4、具有较强的团队合作精神，责任心强，能积极配合工作调配； 5、勤奋踏实，具备较强的适应能力。 薪资待遇： 实习期2个月，签订劳动合同转正后，月收入3000元-5000元；公司为员工提供五险，享受带薪年假、节日福利、月度福利、话费补贴、餐补等各项福利待遇。

岗位职责： 1、通过电话与客户沟通，跟进使用体验，及时处理客户疑问，提升服务满意度。 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的核对、信息查询及结果反馈，指导用户完成相应操作流程。 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练操作基础办公软件。 2、普通话标准，具备良好的语言表达能力，有客服或外呼相关经验者优先考虑。 3、意志坚定，反应迅速，拥有较强的抗压能力与灵活应对问题的能力。 福利待遇: 1.有竞争力的薪资待遇： 底薪 + 绩效奖金 2.完善的福利体系： 带薪年假、节日福利、定期体检。补充医疗，养老等 3.成长发展机会： 清晰透明的职业晋升发展路径。一年四次晋升。 4.积极的工作氛围： 年轻活力的团队，开放包容的文化，导师带教制度。 5.其他福利： 交通/通讯补贴、团队建设活动、优秀员工表彰等。

一、岗位职责： 负责移动外呼服务，开展客户回访与满意度调查，介绍优惠活动及推广新业务等相关工作。 二、任职要求： 1、学历不限，接受零经验，年龄18—39岁，性别不限； 2、普通话流利，乐于交流，具备耐心与良好的亲和力； 3、具备较强的应变能力和抗压能力； 4、有积极进取的心态和高度的责任感； 5、有呼叫中心从业背景者可优先录用。 三、培训晋升： 1、公司提供系统的岗前及在职培训支持； 2、为表现优异员工设立双通道发展路径，具体如下： 客服坐席--客服组长--客服主管（及其他二线管理岗位） 四、薪资待遇： 1、薪酬结构：津贴+无责底薪+绩效提成，月均综合收入4000—8000元； 2、福利体系：定期团建活动+免费专业培训+个人能力提升机会+年度大会 职位福利：全勤奖励、节日关怀、无需加班、享受法定节假日

工作地点：郑州（交通便利，办公环境舒适） 岗位亮点： 无销售性质：纯接听，无需推销，工作轻松无压力。 薪资福利优厚：多劳多得；入职缴纳五险。 工作时间：8小时工作制。 任职人员：可接受小白;应届生、无经验者、宝妈均可投递。 任职年龄：20周岁-37周岁。

试用期纯无责底薪4500＋话费补贴+绩效奖金（1000-3000）+提成（15%-40%）+五险缴纳，入职即配发手机与笔记本电脑。 公司配备冰箱，饮料免费自取，畅饮无忧～ 二、工作时间： 9:00-18:30，午休2小时，单双轮休制，法定节假日按国家规定休假。 三、任职要求： 普通话流利，身体状况良好，年龄19-29周岁，欢迎零经验人员，提供带薪岗前培训。 团队成员均为90后至00后，氛围轻松融洽，沟通无障碍！

工作内容 公司提供客户资源，主要负责电话沟通、添加微信、了解客户意向，无需深入沟通，签单由专业销售跟进完成。成功成交后可享受相应提成。 工作要求 表达清晰，具备基本通话沟通能力，能适应电话工作模式。 薪资待遇 底薪3000元+5%提成+5元/条有效意向，综合收入4-8k。 工作时间 上午8:30-11:45，下午13:30-18:00，月休6天，享法定节假日。每月两次下午茶，年度安排2-3次户外团建，传统节日均有福利发放。 欢迎有电话客服经验者、宝妈群体咨询加入

1、工作内容： 通过在线文字沟通，解答客户在售前或售后过程中提出的相关问题 2、主营业务： 主营小家电及3C类产品，运营国内电商平台，与大厂合作，设有官方旗舰店及专卖店 3、业务模式： 售前与售后工作分离 负责同一平台下的多个店铺运营 4、任职资格： 1、年龄18-28岁；具备相关工作经验者优先考虑 2、性格耐心，沟通友善 3、仅通过打字回复消息，无需电话沟通 福利待遇：法定带薪节假日+带薪年假+每月休息5天+节日礼品