
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公
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•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者
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•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的异常情况(例如一方提出终止交易)
3.应对双方进入交易组后,出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.实现电脑盲打每分钟60字以上,持有大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•热衷探索与创新,拥有良好的团队合作精神
售后客服
6000-9000元/月
售后客服经验不限大专不含销售的客服工作
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年轻化生态
• 90后管理团队 | 扁平化管理 | 创意提案直通CEO
城市生活圈
• 金华万达核心地段
使命 · Misson
• 不辜负每一份热爱
愿景 · Vision
• 做国内最大的游戏周边消费企业
价值观 · Values
• 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获
岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷(如一方提出终止交易)
3. 应对双方进入交易组后,因失联或其它原因导致无法完成换绑的情况
4. 解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1. 具备一年及以上连续客服岗位工作经验
2. 综合能力突出,具备强烈的服务意识
3. 电脑打字速度达每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
• 热爱游戏
• 热衷探索创新,富有团队协作精神
售后客服
岗位职责:
1、通过在线聊天或电话方式,为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务;
2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作;
3、收集客户反馈信息,及时整理并上报,提升客户满意度。
4、仓库打单
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程,打字速度较快;
3、能适应灵活排班,有责任心,具备团队协作精神;
4、有相关客服经验者优先考虑。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后全流程执行
4. 主动回访客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌口碑
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保服务过程可追溯、数据可分析
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统
4.学历不限,必须有电商售后经验
螃蟹游戏交易客服 做一休一 办公室坐班
6000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
游戏交易平台客服招聘(3岗同招)
售后纠纷客服(L3-L5)
- 工作内容:处理账号交易纠纷、取消交易、换绑失联、登录异常等
- 工作时间:9:30-00:30,做一休一
- 薪资结构:底薪+职级奖金+绩效
- L3:3000底薪+2000绩效
- L4:3000底薪+500职级+2500绩效
- L5:3000底薪+1000职级+4000绩效
- 综合:6-8K
售后找回客服(L3-L5)
- 工作内容:账号找回判定、追号追款、纠纷定责
- 工作时间:9:30-19:30/14:30-00:30,做三休一
- 薪资结构:底薪+提成
- L3-L5均为3000底薪+提成
- 综合:6-8K
售中交付客服(L3-L5)
- 工作内容:交易咨询、账号实名换绑交付
- 工作时间:9:30-00:30,做一休一
- 薪资结构:底薪+职级奖金+提成
- L3:3000底薪+提成
- L4:3000底薪+500职级+提成
- L5:3000底薪+1000职级+提成
- 综合:6-10K
任职要求
- 大专及以上,1年及以上客服相关经验
- 打字55-60字/分钟,沟通服务意识强
- 入职需背调,晋升通道清晰
服务专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职
岗位职责;
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改订单信息,咨询问题,提高金额。
工作内容;
1:负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求;
1。年龄:25岁45周岁;
2。学历:大专及以上学历(学信网可查).
底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000,依据工作完成情况而
定)综合6000~10000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!
周末休,节假日按法定放假。
安装电梯电梯司机
压松紧本厂新款短裤、背心吊挂上线相关工作招工人数:1名工作地址:北鹿西街681-6号1幢6楼(院内8号或9号电梯)
安装电梯电梯司机
压松紧本厂新款短裤、背心吊挂上线相关工作招工人数:1名工作地址:北鹿西街681-6号1幢6楼(院内8号或9号电梯)
安装电梯电梯司机
模板做袋盖常年做针织梭织裤子、牛仔裤,模板做袋盖薪资福利:工价透明合理,厂区有宿舍、外住补贴300/每月,工资面谈招工人数:1名工作地址:东阳湖莲西街63号5号货梯10楼
缝纫工
袜厂工人长期临时均可。常年有货,做白袜子和拉毛裤,四针六线,袜子缝头,剪袜子工作地址:东阳市西楼村综合楼后楼5楼
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
打字客服,纯文职不销售,一般不招人,缴纳五险
5000-10000元/月
售后客服包住月结1年以下中专/中技纯文职客服,无销售五险近地铁晋升空间大一般不招人
郑重声明,本岗位不收取任何费用,主要处理酒旅板块问题,纯客服无销售,8小时排班,缴纳五险,月休6-8天,近地铁,交通便利,有住宿
工作内容:负责酒旅板块中售前,售中,售后的用户咨询和问题解决,多方位协调消费者与商家的困难,最终达成一致解决消费者遇到的问题
工作时间:8:00—24:00,8小时排班制,月休6-8天,宿舍跟工作一个地方,楼上住宿,楼下办公,没有安全隐患
综合薪资:4500+,计较工资,多劳多得
抖音酒店运营客服
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技酒店客服抖音售后不含销售的客服工作
【工作内容】处理酒旅订单售后问题,协助客户与商家沟通,处理退款、改期等工单,维护平台口碑。
【任职要求】20-35岁,高中中专及以上,会基础电脑,打字流畅,沟通积极,抗压能力强,接受排班,实习生无需经验可报名。
【薪资福利】
1、培训每天有补贴;
2、薪资结构:底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效,综合4000-8000,多劳多得;
3、月休6-8天,享节日、生日福利,带薪年假,晋升空间广。
工作地点:内江东兴区兆信中心A区22号楼10层,欢迎投递面试!
大连招纯文职无销售打字客服,一般不招人,缴纳五险
5000-10000元/月
售后客服包住20人以上月结1年以下中专/中技纯文职客服,无销售五险近地铁晋升空间大一般不招人
郑重声明,本岗位不收取任何费用,主要处理酒旅板块问题,纯客服无销售,8小时排班,缴纳五险,月休6-8天,近地铁,交通便利,有住宿
工作内容:负责酒旅板块中售前,售中,售后的用户咨询和问题解决,多方位协调消费者与商家的困难,最终达成一致解决消费者遇到的问题
工作时间:8:00—24:00,8小时排班制,月休6-8天,宿舍跟工作一个地方,楼上住宿,楼下办公,没有安全隐患
综合薪资:4500+,计较工资,多劳多得
保险售后
5000-10000元/月
售后客服包吃20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
武义客服专员
5000-7000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位
职位描述:
1.负责游戏账号交易类平台的咨询答疑,协助完成销售目标;
2.推动买卖双方顺利达成交易,具备一定销售导向;
职位要求:
1.了解互联网电商领域,对网络游戏有浓厚兴趣;
2.打字速度达到55字/分及以上;
3.具备良好沟通技巧,服务意识强;
4.大专及以上学历
快递到港客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
回复问题件,接听电话
岗位职责:服从上级的工作安排
任职要求:必须熟练操作电脑
【螃蟹游戏服务网】游戏争议处理专员
6000-8000元/月
客服专员3-5年高中电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、依据游戏账号交易业务规范,针对用户在完成交易后出现的争议情况,对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运行机制,识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间;
3、全面承接所有转接至售后环节的问题,确保问题闭环处理,责任落实到人;
4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专或以上学历者优先;
2、打字速度不低于每分钟70字,了解主流游戏产品者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力,服务意识强,责任心强(具备主动跟进意识);
4、具有团队奉献精神,愿意与部门及公司共同成长与发展。
电商客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位无销售性质电商客服
公司福利:
免费工作餐+五险+月度激励奖金(0-500元)+年末奖金+春节带薪休假+中秋春节礼品
薪资福利:每年至少一次薪资调整
工作内容:
1.通过在线渠道回应客户咨询,协助完成下单及信息确认
2.跟进客户订单的物流状态并及时反馈,处理运输过程中出现的各类问题
3.负责客户售后支持,包括质保服务及其他相关事项
任职资格:
1.打字速度不低于每分钟40字
2.具备天猫、京东、拼多多、阿里巴巴等平台客服经验者优先考虑
3.服务态度良好,耐心细致,具备较强的学习能力
售后客服专员
5000-9000元/月
客服专员免费培训经验不限高中不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作正常工作制
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【企业速览】
• 坐标金华 | 千人规模 | 游戏账号交易领域领军品牌
成长支持体系
• 专属导师一对一指导 + 分阶段培训课程 + 每年两次晋升通道
福利保障
• 缴纳五险 + 节日礼遇 + 团队建设活动
团队氛围
• 90后管理团队 | 扁平化运营 | 创意建议直达决策层
区位优势
• 地处金华万达核心商圈
使命 · Misson
• 不辜负每一份热爱
愿景 · Vision
• 打造国内领先的游戏生态消费平台
价值观 · Values
• 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获
岗位职责:
1. 处理账号交易期间及完成后的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的异常情况(如一方提出终止交易)
3. 应对双方进入交易组后出现失联或因其他原因无法完成换绑的情形
4. 解决游戏账号登录异常等相关技术问题
任职要求:
1. 具备客服或相关岗位工作经验者优先考虑
2. 综合素质佳,具备良好的服务意识
3. 熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟50字
客诉处理专员
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
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• 专属导师1对1指导 + 阶梯化培训体系 + 每年两次晋升通道
福利保障
• 缴纳五险 + 节日福利 + 团队建设活动
年轻化生态
• 90后核心管理团队 | 扁平管理模式 | 创意建议直达决策层
城市生活圈
• 地处金华万达核心商圈
使命 · Misson
• 不辜负每一份热爱
愿景 · Vision
• 打造国内领先的游戏周边消费平台
价值观 · Values
• 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获
岗位职责:
1. 具备优质的服务意识,能细致耐心地响应每位用户需求,确保服务品质;
2. 能够适应高强度工作节奏,在压力环境下保持情绪稳定与理性判断;
3. 拥有良好的沟通能力、责任心、细致度及团队协作态度;
4. 可高效应对各类客户疑难问题与投诉,始终维持专业且亲和的服务形象;
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,有互联网或游戏领域从业背景者优先;
2. 具备一年以上客户服务及投诉处理相关经验;
3. 逻辑清晰,具备优秀的协调与表达能力;
4. 学习能力强,适应力佳,能迅速融入公司文化与工作节奏
【寻找这样的你】
• 热衷游戏,深度体验过多种类型作品
• 富有创新热情,善于协作共进
上班时间:每周五天工作制,早班9:30-18:30,晚班16:30-24:30
薪资待遇:5000-8000元,依据面试综合表现定薪
交付客服
5000-9000元/月
网络客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
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• 坐标金华 | 千人规模 | 游戏账号交易行业领军品牌
超强成长体系
• 专属导师一对一指导 + 进阶式培训体系 + 每年两次晋升通道
福利保障
• 五险缴纳 + 节日福利 + 团队建设活动
年轻化生态
• 90后核心管理团队 | 扁平管理模式 | 创意建议直达决策层
城市生活圈
• 地处金华万达核心商圈
使命 · Misson
• 不辜负每一份热爱
愿景 · Vision
• 打造国内领先的游戏周边消费平台
价值观 · Values
• 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获
岗位职责:
1. 负责游戏账号交易平台的咨询与问题解答
2. 办理游戏账号实名认证及绑定更换
3. 熟悉互联网电商平台,热衷网络游戏领域
任职要求:
1. 电脑打字速度达55字/分钟以上
2. 具备客服或销售经验者优先考虑
3. 具备良好的沟通技巧与客户服务意识
电话客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、负责与已合作渠道保持沟通,定期收集客户资源,并通过电话进行邀约及信息汇总;
2、对获取的客户资料进行初步分类后,移交至相关部门跟进处理;
3、登记客户咨询信息,完成分类整理并转交对应部门对接;
4、配合完成上级安排的其他相关工作内容。
职位要求:
1、具备电话客服相关工作经验者优先考虑;
2、年龄22周岁至****,性别不限;
3、中专及以上学历,能熟练操作电脑,掌握基础表格制作;
4、性格积极向上,富有热情,具备较强学习意愿者优先。
福利待遇:
1、固定薪资+绩效奖金+提成,最终薪资结合面试表现确定;
2、定期组织团队建设活动;
3、提供系统化培训机制,不定期开展能力提升与知识学习;
4、工作时间:8:20-18:00
质检客服
7000-12000元/月
客服专员月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成为事业!
【企业速览】
坐标金华千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
五险缴纳+节日礼品+团建
年轻化生态
90后管理团队扁平化管理创意提案直通CEO
城市生活圈
金华万达核心地段
使命·Misson
不辜负每一份热爱
愿景·Vision
做国内最大的游戏周边消费端企业
价值观·Values
拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责
1、对话内容抽检与评估:
根据既定规则和抽样计划,对客服与用户的文字聊天记录、通话录音进行抽检。
依据相关要求对客服的服务态度、沟通技巧、问题解决能力、信息准确性、流程规范性、话术合规性等进行全面评分和评估。
重点检查:礼貌用语、响应时效、情绪管理、同理心表达、问题理解准确性、解决方案有效性、信息传递无误、流程遵守情况等。
2、合规性与风险监控:
严格检查客服对话中是否存在违规承诺、敏感信息泄露、不当言论、引导/诱导违规行为、违反广告法或平台规则的表述。
识别客服在处理高危场景时的风险点。确保客服严格遵守信息保密和数据安全规定。
3、质量分析与报告:
准确记录质检结果、扣分项、优秀案例及风险事件。
定期(如每日/周/月)汇总分析质检数据,识别共性服务问题、高频错误、优秀服务典范以及风险趋势。
编制清晰、数据驱动的质检报告,向管理层、客服培训团队、运营团队反馈服务质量现状、关键问题及改进建议。
4、校准与反馈:
参与质检标准的定期校准会议,确保评分尺度的统一性和公平性。
将质检结果及时、具体地反馈给相关客服人员及其主管,提供建设性改进意见。
跟进客服人员的改进情况,进行必要的复检。
5、支持培训与流程优化:
基于质检发现的问题,为客服培训团队提供素材和建议,协助开发针对性培训课程。
识别服务流程中的瓶颈或不合理之处,向运营或流程优化团队提出流程优化建议。
参与质检标准和评分表的持续更新与完善。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、1年以上质检客服工作经验;
3、耐心与细致,熟悉基础办公软件;
4、熟悉电商平台客服基本工作流程、常见业务场景
【寻找这样的你】
热爱游戏
热爱探索创新,具备团队协作精神
永康龙山镇招客服
4000-8000元/月
客服免费培训包住6-10人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
公司福利:
1、免费住宿(独立卫生间,空调,热水);
2、入职后;·
3、生日礼品、节假日礼品、春节年货及开工红包;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东阳客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。