
文员(可接受应届毕业生)
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服
工作内容:
1、负责售后事务的处理,包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后咨询的及时回复等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的问题,提交退款申请流程及佣金补发相关流程。
要求:
熟练操作电脑,掌握Word、Excel等常用办公软件,具备客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全天候中央空调,四季恒温。
2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。
3、团队氛围年轻活跃,公司定期举办团建活动及员工聚餐。
4、享受节日福利。
工作时间:8:30-18:00
日结兼职
210-320元/天
售后客服日结经验不限学历不限接受居家办公
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
售后客服高中
职位详情:
一、工作时间:
早八晚四,午休2个半小时,双休,法定假日休
二、工作内容:
1、负责整理客户资料,客户资料变更入档
2、客户缴费通知,客户保单分红型领钱提醒
3、礼品发放,节假日祝福
4、协助客户办理理赔,处理客户投诉
5、客户家庭保单整理
6、公司最新资讯及福利权益告知 老客户二次开发
三、职位要求:
1、年龄25-45周岁,高中或者大专以上学历(条件优秀者可放宽至中专),无经验者老师可一对一带
2、熟悉办公软件操作
3、做事细心仔细,善于沟通交流
四、员工福利:
1、全勤奖,不定期团建,
2、近郊游,省内游,国内游,国外游,大牛带队
3、一年四次晋升机会,补充医疗险带薪年假
4、生日过节等多项福利待遇
售后顾问|居家办公|绝不加班!!!
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专
优秀新人激励方案,半年保薪50000元!!!
【任职要求】
年龄25-50周岁,大专及以上学历有人才菁英奖,有相关工作经验者优先(男女不限);
【岗位职责】
1.学习能力强,工作积极主动;
2.入职有系统产品培训,公司提供客户资源,不用开发新客户;
3.日常维护老客户,邀请客户参加公司活动;
4.根据公司经理要求,提升客户的满意度,活跃率;
5.办公环境舒适,同事基本都是90后,工作氛围轻松交流无障碍
年入25w+ 小病种售后服务
1.5-3万元/月
售后客服3-5年学历不限一人一方售后小病种
需具备小病种“一人一方”售后经验,且从事相关工作满两年以上。
工作内容涉及电话沟通,无法接受外呼者请勿咨询,每月处理数据量为15-20条。
无小病种相关从业经历者谢绝联系,谢谢理解与配合!
售后服务专员双休4点半下班|底薪4k另有提成
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后服务专员
1.属于售后部门,为老客户提供业务咨询
2.负责保单办理等相关保险服务工作
3.协助老客户办理理赔、保单整理
4.客户生日祝福,续费提醒
人事助理
1.负责招聘网站简历的回复筛选
2.新人面试接待预约
3.领导交代的其它行政工作
不加班,不加班,无压力
接受无经验,时间自由,宝妈可接送孩子
过节奖励,生日红包,聚餐团建等!
工作时间:8:30-16:30周末双休,不加班
售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
售后问题处理
工作内容:
1、负责售后事务的执行,包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的常见问题,提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。
学历:大专及以上
要求:熟练操作电脑,掌握Word、Excel等基本办公软件,具备客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全程中央空调覆盖,确保冬暖夏凉。
2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。
3、团队氛围年轻活跃,公司定期开展团建活动及员工聚餐,增强团队凝聚力。
4、享受法定节假日福利。
工作时间:8:30-18:00
邮政售后接听客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服
【岗位数量】
仅招5人
【职位要求】
·25-45周岁,大专及以上学历
·具备良好的沟通协调能力
·有保险、金融从业经验者优先
【岗位职责】
·孤儿保单清洗
·续保业务催收
·失效保单复效
【工作时间】
·上午:08:00-11:45
·下午:14:00-17:45
·周末单休,不加班
服务支持员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职接受居家办公正常工作制
新能源-信息员岗: 一、任职要求: 1、具备至少1年以上新能源汽车安装及售后业务相关经验、对各大主机厂品牌、桩企品牌了解,有实际客服及信息员实战经验; 2、主要工作职责是预约用户上门时间、安排派单排产、处理订单异常等,包括预约电话、安装后的资料及时上传及审核、工程师派单排产、差评及工单客诉处理等; 二、其他要求: 1、具有良好的沟通协调能力,有充分的服务意识,能耐心的处理用户异常及体验问题; 2、能熟练OFFICE办公软件; 3、学历要求:大专及以上;
暑假工客服岗位包住
5000-7000元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限大专全职假期工不含销售的客服工作办公室坐班线上客服
工作职责
1. 负责平台用户咨询的实时响应,包括订单查询、售后问题处理等全流程服务。
2. 准确记录用户反馈与需求,协助优化服务流程与产品体验。
3. 维护良好的用户关系,通过专业沟通提升用户满意度与品牌忠诚度。
任职要求
1. 普通话标准清晰,具备良好的语言表达与沟通能力。
2. 打字速度45字/分钟以上,能高效处理多线程咨询,年龄18-30岁
3. 具备较强的服务意识与耐心。
补充说明
1. 工作周期:6月15日-8月30日(暑假短期岗位,表现优秀可转正)
2. 薪资结构:20元/小时+补贴
3. 福利:提供免费4人间住宿(水电费均摊),食堂就餐自费
回访,售后保单专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
月薪3000---5000
通知客户续期缴费,上班时间08:30----10:30
15:00---17:00
售后专员
2000-6000元/月
售后客服3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制
售后专员(完整版)
一、岗位职责
1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理,及时响应并闭环
2. 接听客服热线、回复线上消息,耐心解答产品使用、质保、物流等问题
3. 登记售后信息、跟进处理进度,对接仓库、物流、技术、财务等部门
4. 安抚客户情绪,妥善解决纠纷,降低差评与投诉升级
5. 定期回访客户,收集满意度,维护客户关系
6. 整理售后数据、统计问题类型,反馈产品与服务问题
7. 遵守公司售后流程与平台规则,做好记录归档
二、任职要求
- 学历:高中/中专及以上,大专优先
- 经验:有无经验均可,有客服/售后经验加分
- 技能:熟悉办公软件(Word/Excel);懂电商平台规则优先
- 能力:沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定
- 其他:普通话标准,服务意识强
三、日常工作内容
- 处理客户售后问题
四、简短自我介绍(面试/简历通用)
做事细心负责,沟通耐心,擅长处理客户问题与投诉,能高效跟进售后全流程,注重客户满意度,抗压能力强,熟悉售后流程与系统操作。
需要我给你整理一份面试高频问答(含标准答案),直接背就能用?
电话客服(直播前期预热)
5000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限企业客户个人客户销售电话微信白酒
岗位职责:
1、公司提供精准广告投放资源,通过电话进行初步跟进,添加微信促成成交,无需自主开发客户,客源由公司统一支持。
2、推广部门负责线上引流与客户导入,确保客户精准度,转化轻松,成单效率高;
3、通过电话与客户建立联系,后续通过微信完成签单、客户维护及售后复购,无需高强度持续外呼;
4、定期回访老客户,做好服务跟进,提升客户满意度,构建稳定长期的合作关系;
5、保持与新老客户的互动沟通,持续维护客户关系,挖掘潜在合作机会;
6、每日成单数量不设上限,多劳多得,收入上不封顶;
7、无硬性日均通话时长或次数考核要求。
待遇:
1.朝九晚六,月休四天,综合薪资4000+全勤奖+年终奖金+节日福利+系统化培训,试用期薪资全额发放;
2.入职安排专项培训,采用一对多及一对一辅导模式,全程指导业务全流程操作;
3.晋升通道畅通,表现优异者最快1-3个月即可获得晋升机会;
4.团队定期组织聚餐、团建活动,开展销售PK激励机制,年度安排集体旅游;
5.工作压力较小,不设置通话时长等过程性指标考核;
6.年龄非限制因素,不排斥35岁以上员工,更青睐踏实稳定、愿与公司共同发展的伙伴;学历不限,能力优先,门槛无壁垒!!!
任职资格:
1.年龄20-45岁,综合素质优秀者学历可不限;
2.热爱销售岗位,具备电话销售经验者优先考虑;
3.具备良好的职业操守、服务意识、责任心及合规观念;
4.学习能力强,善于表达,具备出色的沟通技巧;
5.性格坚韧,头脑灵活,拥有良好的应变能力和抗压能力;
6.有电销从业经历者优先录用,应届毕业生亦可报名(专业不限)
售后客服销售
8000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限中专/中技网络客服全白班
岗位职责:
主要通过微信与销售开发的会员客户进行对接,指导客户熟悉平台操作,前期协助客户完成产品上传、发布动态等内容,维护良好的客户关系。工作内容轻松,节奏稳定。
薪资待遇:
上班时间 8.30-12.00,1.50-6.00,月休6天,无需加班。,法定节假日按规定休假,无责底薪3500+提成+奖金+社保。
岗位要求:
中专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘,具备积极的工作态度。公司产品操作简单,入职配备专人带教,团队氛围融洽,内部无复杂人际关系,发展空间广阔,期待您的加入!
联通客服接听 五险+月休9天
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限投诉客服VIP客服售后客服
招聘联通热线纯接线客服数名。
工作职责:
接听用户来电,准确记录用户需求,依据知识库内容进行规范回复,并完成相应信息登记。
提供为期一个月的带薪统一培训,零基础可报名,欢迎无经验人员加入。
福利待遇:
月收入3000-4500元,年度内享有多项公司福利。
工作时间:
实行倒班制度(含夜班),每月休息8至9天,具体按排班安排调休。
任职要求:
1. 年龄在20至35岁之间。
2. 熟练操作电脑,具备较快打字速度,思维灵活,有一定文字整理与判断能力。
3. 发音清楚,表达流畅,普通话标准。
4. 心理素质良好,能承受工作压力,责任心强。
5. 有电话客服从业经历或较强文字处理能力者优先考虑。
不提供食宿
坐岗客服接听 月薪8000+ 五险 包住公寓 8小时制 准时下班 月休6天
7000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限倒班制
一、岗位职责
接听客户来电,及时响应并处理咨询问题,与用户进行有效沟通;
二、任职要求
表达流畅,具备良好的沟通亲和力与说服能力;熟练使用Office办公软件;有客服或售后相关经验者优先考虑;
三、上班时间
8-24点间排班,每月休息6天,班次大致为:8-17/9-18/12-21/16-24
四、薪资待遇
首月、次月保护薪资:3500-3700+考核激励(1000-1500)
试用期:综合收入3500~4500+
正式期:综合收入8000+
月度实物奖励:含电子产品、家电、现金红包等
五、其他福利待遇
享有五险,实习生配备意外险
提供4人间住宿,步行10分钟可达办公区
享受节日福利、水果日、季度生日会等活动
晋升空间
一线客服→二线客服→组长→培训→质检→场控→主管→经理
在线客服专员
4000-5000元/月
网络客服月结经验不限大专售后客服投诉客服电商平台客服经验用户问题闭环处理用户反馈整理全白班
收集用户意见及高频问题,定期汇总并提交至运营团队,推动产品与服务持续优化。
保持顺畅的用户沟通,及时跟踪问题解决进展,增强用户体验与品牌信赖感。
电商客服主管
8000-15000元/月
客服主管免费培训有提成月结3-5年大专电商客服网络客服高薪管理岗发展前景大
岗位职责
1. 统筹管理10-15人客服团队(含排班安排、绩效考核、团队建设),确保服务高效稳定运行。
2. 主导传统电商及直播电商业务的客服运营工作,全面负责关键服务指标达成。
3. 合理配置人力资源,持续优化客服作业流程,协同推进AI工具应用以提升整体效率。
4. 指导团队成员成长,推动团队能力升级,联动相关部门高效处理客户投诉与问题。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备3年以上电商客服工作经验,其中至少1年带领10人以上团队的经历,熟悉主流电商平台运营规范。
2. 具备较强的数据分析能力,能够针对性优化服务流程、更新话术体系与知识库内容。
3. 抗压能力强,适应电商行业快节奏工作模式,能有效应对大促期间高强度任务。
加分项
1. 有私护或个护品类客服管理背景者优先。
2. 具备AI客服系统落地实施或优化经验,熟悉人机协作场景者优先。
3. 有成功推动客服团队转型实践经验者优先。
福利待遇:
1. 高薪(面议) + 绩效奖金 + 项目提成 + 年终奖励。
2. 完善福利:五险一金、节日福利、带薪年假、员工团建、定期培训。
清晰晋升通道,团队氛围开放简单,支持个人能力与职业发展。
3. 成长赋能:泰安TOP1电商公司,头部运营团队,资源优质,发展潜力大,助力个人职业提升。
4. 稳定保障:每月准时发薪,绝不拖欠,给予员工稳稳的职业安全感。
售前客服
3000-8000元/月
售前客服有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班线上客服企业内部客服
[工作内容]
1,通过企业微信添加客户微信,促进新客户成单、老客户回购;
2,开发潜在意向客户,与客户沟通达成合作,为客户提供服务方案;
3,开单后期服务,分配设计师及后续服务跟进。
[工作时间]
早九晚六 午休一个半小时 每周休一天
法定节假日正常休息
[优势]
1。纯网销不需要打电话,不限经验,小白友好。
2。有专业的系统培训,指导,知识+技术+赚钱兼收获。
3。公司提供精准客户线索,无需自己寻找客户,不用面推陌拜,无需出差。
4。公司配备工作手机,手机卡,工作微信,绝不占用个人资源。
5。按时发放薪资,绝不拖欠以及克扣员工工资。
[薪资福利待遇]
1。无责底薪+高提成+奖金+销冠奖,月综合薪资5-1w+.
2。五险+生日福利+法定节假日+节日礼品或礼金等
3。每月公司定期组织团建,k歌,外出旅游,生日月活动,不定期下午茶。
[办公环境]
1。开放式办公环境,舒适优雅,空调开放,冬暖夏凉。
[任职要求]
1。基本的电脑办公软件操作。
2。学历不限,有无经验均可,20-40岁,接受小白有经验者放宽要求。
3。具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够迅速融入团队。
4。对销售工作有热情,有责任心,能够承受一定的工作压力
5。遵守公司规章制度,服从管理,积极完成工作任务。
[招聘宣言]
1。为选择加入我们的小伙伴提供充足的发展机会
2。用心对待每一位员工,员工的事就是公司的事,公司与员工共同努力,相互成就,共同成长。
3。公司提供公平开放的晋升机会,发展空间大。
4。用心做事,踏实做人。
5。我们希望选择公司的小伙伴可以长期稳定在公司发展。
注:公司人性化管理,工作氛围轻松,同事相处融洽
轻松热线客服专员
3000-6000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中售后客服倒班制
一、岗位职责
1. 通过电话受理客户咨询并及时响应;
2. 按照既定业务流程提供准确、高效的解决方案;
3. 对于权限外的问题,迅速上报并跟进处理进展,确保客户及时获知结果;
4. 妥善处理常规客户投诉,有效疏导客户情绪。
二、岗位要求
1. 年龄:18-35周岁,性别不限;
2. 学历:中专及以上学历,具备1~2年工作经历,或有半年以上客服相关经验;
3. 硬性条件:普通话表达清晰标准;
4. 能适应倒班工作安排;
5. 具备良好抗压能力,沟通顺畅,思维条理清晰,能独立应对基础投诉情形。
三、薪资待遇
试用期前两个月薪资保障:综合收入3500-4000元,含基本工资+绩效奖金;
正式期:基本工资2200+全勤奖200+补贴200+岗位津贴400=3000元
综合薪资范围4.5K-5.5K
培训期间津贴:70元/天(培训周期5-8天)
工作时间:8:00-23:00轮班制,月休6天,提供有偿住宿。
回访客服 双休 工作轻松简单 五险
4000-5000元/月
电话客服经验不限高中倒班制
1、岗位职责
负责新开户用户的及时回访,工作内容清晰易上手,操作便捷。
2、年龄要求:20-30周岁以内(可接受实习生)
大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中
具备良好的语言表达能力,反应敏捷,普通话流利
3、上班时间
7*24小时运营,实行轮班调休制度,每月休息6-8天,月出勤不少于176小时
4、薪资待遇
3500-4000+
转正后按规定缴纳社会保险(五险),实习生配备商业保险
提供住宿(每月200元),水电费用均摊
享节日福利、水果日、季度生日会等员工关怀
晋升路径:一线客服→班长→质检→培训→主管
邀约客服专员
4000-6000元/月
电话客服1-3年大专售后客服
岗位职责:
1. 负责客户报表的整理,依据公司规定开展电话邀约工作;
2. 根据邀约结果制作跟踪报表,对成交与未成交情况开展分析,并提出工作优化改进方案。
要求:
1. 具备电话邀约相关经验,通话过程中表达自然、有亲和力;
2. 有销售岗位或业务类岗位的工作背景;
3. 熟悉基础WPS操作,具备大专及以上学历。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供历城客服招人信息在线招聘信息,主要招聘济南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。