
海尔。京东售后客服运营
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职假期工不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
联系顾客。派单师傅,跟进服务进度。回访顾客。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
学历:大专及以上,金融/保险/经济优先;优秀者可放宽至高中。
• 年龄:25–45岁为主,部分地区21–55岁。
• 能力:强沟通表达、亲和力、抗压、学习力、客户服务意识。• 服务公司存量客户,提供保单咨询、保全、理赔、续期、领取等全流程售后。
• 定期回访,了解客户财务、健康、家庭、养老需求,建立长期信任关系。
• 协助办理信息变更、保单贷款、理赔申请等事务。
文员(可接受应届毕业生)
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服
工作内容:
1、负责售后事务的处理,包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后咨询的及时回复等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的问题,提交退款申请流程及佣金补发相关流程。
要求:
熟练操作电脑,掌握Word、Excel等常用办公软件,具备客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全天候中央空调,四季恒温。
2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。
3、团队氛围年轻活跃,公司定期举办团建活动及员工聚餐。
4、享受节日福利。
工作时间:8:30-18:00
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1。为公司老客户提供保单整理及服务咨询
2。协助客户办理保单变更,理赔咨询等售后业务
3。定期客户回访,提醒客户续期缴费
4。协助客户处理保单保全及给付事项
5。客户生日祝福,节日关怀等客户维护工作
工作要求:优秀者可放宽条件
1.大专及以上学历;
2:具有较好的服务意识和沟通表达能力,自律性强。
薪资待遇:
1:综合收入8000-12000
2:业务方向:业务经理资深业务经理资深业务主管。
3:双休+法定节假日4:办公环境舒适5:上升渠道明确
优秀者薪资待遇可面议,同行业经验者或领导者优先客户经理年收入10W20W,主管年收入30一
40W,经理年收入5060W,总监年收入100W以上
电话或留言立即沟通。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
售后问题处理
工作内容:
1、负责售后事务的执行,包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的常见问题,提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。
学历:大专及以上
要求:熟练操作电脑,掌握Word、Excel等基本办公软件,具备客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全程中央空调覆盖,确保冬暖夏凉。
2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。
3、团队氛围年轻活跃,公司定期开展团建活动及员工聚餐,增强团队凝聚力。
4、享受法定节假日福利。
工作时间:8:30-18:00
售后岗位,时间自由 中国人寿汉峪海风西区136号
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
1.工作内容:
属于售后工作,为客户提供业务咨询,理赔业务流程问题,资料对接; 负责保单办理等相关保险服务工作;客户生日祝福,缴费续费跟进提醒;生日礼品发放;公司最新福利活动告知等。
2.晋升空间:
团队经理,公司协助搭建团队,发展自主时间自主,被动收入丰厚,有想兼顾事业跟家庭的伙伴加入。
3.薪资待遇:
综合年薪8万到10万左右,后期团队发展不同,待遇不同!
4.时间:
上班时间自由,早8:30到9:30 下午自由安排,不耽误接送孩子!
发展空间和薪资空间很大,欢迎您的加入~ ~ ~
工作地址:总部 济南市中区泺源大街88号人保大厦17楼
分营业部 济南历城区汉峪海风西区136号中国人寿汉峪营业部
售后客服3-5人月结经验不限大专全职正常工作制
标题写保单售后服务专员
【岗位职责】
综合金融保单服务专员
不用硬逼单、无高额业绩重压,
公司提供精准客户线索,省去拓客烦恼
新人一对一带教,零基础也能做,欢迎踏实求职的朋友,宝妈可做
【职位要求】
1. 年龄25-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽条件);
2. 普通话标准;
3. 沟通表达良好,做事踏实有耐心,有无经验均可;
4.固定周天休班
5.长白班
【薪资福利】
月薪3500-5000元
汉峪急聘售后客服,半天班!4k+提成高!
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中全职接受居家办公线上客服
国内龙头企业,办公环境舒适,团队经理经理相当nice,团队氛围融洽,无加班。
岗位职责:
1. 客户家庭保单整理
2. 客户缴费提醒
3. 客户保单领钱提醒
4. VIP客户生日节日礼品领取
5. 保险理赔资料的收取办理
6. 公司最新资讯福利权益的告知
7. 回馈礼品的送达售后服务等,促成二次交易
公司提供会员客户,不需要自己去推销!!!
任职要求:
年龄25–45周岁最佳,(25周岁以上可以加入公司优才培养计划)大专及以上学历,需要有较高的服务意识,较强的挣钱渴望。
半天班,半天班,只上半天班,法定节假日带薪休假,不加班。每季度均可晋升,晋升机制透明且公平,不论资排辈,为员工提供良好的职业发展平台。
新人入职带薪培训;提供双底薪+培训津贴+职级津贴(多达12项福利)+高佣金提成,收入上不封顶;不定期免费旅行
中国人寿|售后专员(济南泉城广场·收展岗)
4000-12000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
工作地点:历下区汉峪片区 / 泉城广场片区
岗位亮点:平台、世界500强、不加班、周末双休法休、有人带、好上手
上班时间:8:30–12:00,14:00–16:00,不加班
薪资待遇:
无责底薪 + 新人津贴 + 绩效 + 续期奖金 + 年终奖
综合月薪 3800–12000元,上不封顶
商业保险、节日福利、免费年度体检、带薪年假、团建
招人要求:
年龄 25–55岁,高中及以上学历,经验不限
会用手机、微信,沟通顺畅、有亲和力
征信良好,宝妈、转行、做过客服/文职优先
想找稳定长期岗,不想跑陌拜、不折腾
岗位职责:
1.维护公司分配的「老客户/孤儿保单」,不用自己找新客
2.提醒续费、帮忙领红利、改资料、做保单年检
3.协助客户理赔、跟进进度,解答保险疑问
4.邀约参加公司回馈活动,顺带做保障梳理(不强推)
晋升路径:
售后专员 → 组长 → 主管 → 区域经理(内部竞聘,透明公平)
备注:入职不收任何费用,请警惕收费中介
售后客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责:1. 协助业务主管统筹团队日常管理,做好早会、夕会、培训、活动等会议筹备、签到、物料准备、会议记录及会后整理工作。
2. 基础客户咨询接待,解答保单查询、缴费、保全变更等简单业务问题,复杂问题转接对应专员。提醒客户保单缴费、续保、保单周年服务,协助维护存量客户。协助整理理赔基础资料,引导客户准备所需材料,对接理赔专员。
3. 完成主管交办的其他团队管理、业务辅助类临时工作;配合公司各部门完成各类检查、活动、数据上报工作。
4. 了解保险基础业务,有无保险经验均可,有销售、内勤助理经验优先;熟练使用Excel、Word,会基础数据统计、表格制作;细心耐心,沟通表达良好,执行力强,擅长对接协调;工作积极主动,能配合团队加班、线下活动;认同保险行业,具备良好服务意识;年龄25-45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可以放宽。
工作时间:上午8:00-11:30下午2:00-5:30,周末单休,公司不定时组织团建,短途旅游,法定节假日带薪休假,不加班。
山东济南招聘管道安装人员,负责安装DN100管道,长度约10米。需要自行在墙上开孔。薪资待
打孔
招聘管道安装人员,负责安装DN100管道,长度约10米。需要自行在墙上开孔。薪资待遇需面议。
美容顾问
美容顾问有一年以上化妆品销售经验和化妆基础者优先工作热情,有良好的沟通技巧和团队合作精神高中以上学历,年龄22-35岁,,肤质较好,有亲和力薪资福利:底薪+提成+不定期激励,个人绩效考核五险一金齐全,福利拉满每季度发放自用产品,系统化培训,宽广的晋升空间工作地址:银座京开店1楼欧莱雅专柜
餐饮学徒
4000-6000元/月
餐饮学徒包住包吃3-5人月结全职
岗位职责:
1.在师傅指导下学习餐饮服务基本流程,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节
2.协助厨房完成食材初加工、餐具清洗消毒及后厨清洁整理工作
3.观察并记录顾客用餐反馈,协助提升服务质量与顾客满意度
4.学习食品安全规范与操作标准,严格遵守卫生管理制度
5.积极参与门店组织的技能培训与考核,持续提升专业能力
任职要求:
1.对餐饮行业有热情,愿意从基础做起,学习态度端正
2.身体健康,能适应快节奏工作环境及早晚班轮岗安排
3.具备良好的沟通能力与服务意识,有团队协作精神
4. 学历不限,年龄18-35周岁,无犯罪记录
5.有餐饮实习或兼职经验者优先
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职
公司名称:中国人寿保险股份有限公司大连市沙河口区支公司
招聘职位:售后服务专员
薪资水平:3000-5000元/月
工作内容:1.负责老客户售后服务工作,邀约活动等,维护客户关系,提升客户满意度,并拓展业务。2.公司下发客户资源,无需外出拓客,主管手把手教带,享基本服务津贴和丰厚提成。
工作要求:
1.25-50周岁,身体健康,品貌端正,男女不限;2.为人乐观,热情积极,富有责任心;3.大专学历及以上,优秀人才条件可放宽高中以上,接受应届毕业生。
工作时间:
8:30-16:30,午休1.5小时,周末双休,法定节假日休息。
联系人:潘
联系方式:
中国人寿保险售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
【双休】津贴3600限时招聘大专及以上服务人员
岗位:中国人寿售后服务经理
工作内容:负责公司老客户续期交费提醒、保单整理、理赔、保险金领取及咨询等售后服务工作。
招聘要求:25-50周岁,大专以上学历优先录取
上班时间:周一至周五,上午8:30~11:30,下午2:30~4:30,时间短、工作轻松。
薪资待遇:津贴3600绩效
【福利待遇】
节假日休息+享受医疗保障+养老保障+旅游+不定期团建+下午茶+学习进修+节假日福利等等
地址:兴宁市兴佛一横街79号(中国人寿)
联系人:吴经理(微信同号)
售后客服
7000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
保险售后服务岗位核心职责如下:
1. 续期管理:负责提醒及协助客户缴纳续期保费,处理异常,确保保单持续有效。
2. 保全服务:受理客户信息变更、受益人修改、保单贷款、复效等售后业务办理。
3. 理赔协助:指导出险客户报案,收集理赔资料,跟踪理赔进度并反馈结果。
4. 客户维护:进行新单回访与日常咨询解答,处理客户投诉,提升客户满意度与留存率。
5. 二次开发:通过专业服务建立信任,挖掘客户潜在需求,推动加保与转介绍。
售后客服3k起
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘岗位:【售前/售后专员】双休长白班
工作内容:主要负责公司老客户的售后服务,如资料变更,续期缴费等,以及通知老客户参加活动,领取礼品
工作时间:8.30~11.30下午2:00-5:30
周末双休,法定节假日正常休。1. 地址:邗江区文昌西路国泰大厦
对职位感兴趣小伙伴,点开聊天框发个信息,可以详细咨询
客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年本科
岗位职责
通过在线聊天或电话解答客户的基础咨询(有标准话术,照着用就行)
记录客户反馈和需求,整理成工单交给对应同事处理
跟进简单售后问题的处理进度,及时回复客户
完成上级安排的其他日常事务性工作
任职要求
本科及以上学历,专业不限
普通话标准,打字速度正常即可
有耐心、脾气好,沟通顺畅
客服有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班电话客服售后客服
济阳相亲网招聘【婚恋顾问、客服】数名【工作时间】9点-18点,休息2个小时,每周一公休【岗位要求】28-40岁以内,沟通能力强,有耐心责任心,有较强的学习能力【薪资待遇】底薪奖金提成,月入4000-8000,上不封顶,缴纳社保。【有意者联系】
母婴客服运营
1-1.1万元/月
客服主管有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服售后客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、流程规范
2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 监控服务质量,分析投诉与反馈数据,定期输出运营报告并推动改进措施落地
4.组织开展客服培训与带教工作,提升团队专业能力与服务意识
5.协同运营、产品等部门,推动客户体验优化与流程升级
任职要求:
1.具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2.沟通协调能力强,具备良好的问题处理与跨部门协作能力
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4.责任心强,抗压能力好,服务意识突出
5.具备客户服务类相关证书或行业认证者优先
客户服务
8000-9000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成3-5人周结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5.配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,有客户服务经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
客服
5000-8000元/月
客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5.遵守服务规范,持续提升响应速度与服务专业度
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,耐心细致,抗压能力好
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备客户服务意识,有同岗位经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生
银行客户顾问专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服
为客户推荐信用卡分期业务,交易分期,取现分期业务等办理。
1.男女不限,年龄满18周岁以上
2.熟练办公软件,打字速度30字/分钟以上
3.普通话标准,口齿清晰,语言表达条理清晰
工作轻松简单,无压力
首月保护薪资3500
底薪+奖励+奖金+绩效综合薪资4500以上
一
可提供4人间公寓
电商客服经理(分红合伙人)
7000-12000元/月
客服经理免费培训有提成3-5年大专正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
一、公司介绍
公司是一家以“AI赋能企业服务”为核心理念的综合性企业集团,总部位于上海。自2004年在济南成立分公司并深耕山东以来,集团业务已覆盖企业服务、互联网广告、创业教育与孵化等多个领域。我们专注于为企业提供全周期客户服务外包解决方案,致力于“让每个企业都拥有自己的客服中心”。服务涵盖政府服务、电商、智能生态及互联网等多个行业,支持售前、售后的热线与在线即时服务。目前,山东分公司拥有3000余名专业员工,除济南三大职场外,还在山东省各地市(泰安、聊城、临沂、青州、济宁等)及天津、石家庄等地设有12个分职场,形成了强大的区域服务网络。
二、晋升方向
管理层晋升方向:组长-主管-经理-教练-事业部副总-事业部总经理
(可享受项目分红)
三、公司业务板块
1、电商平台客服业务(含在线、热线、二线审核等业务团队)
2、电商品牌客服业务(含品牌400官方热线团队、在线团队,天猫京东抖音店铺客服业务)
3、市政热线客服业务
目前1、2业务板块均有客服管理招聘需求。
四、岗位职责和任职要求介绍
客服经理(可管理百人及以上团队)/主管(可管理50人以上团队)
岗位职责:
1、运营体系搭建与经营结果负责:根据不同项目需求,制定工作流程、服务标准及规范,负责人员培训与团队建设。对经营结果(涵盖甲方客户、收入、成本、组织效能、风险、市场六个维度)全面负责。
2、团队激励与人才梯队建设:负责项目内人员的绩效制定、激励方案、流失率控制及员工培养发展,为团队成员成长负责;确保每季度能够涌现并输出非本团队的储备干部。
3、数据驱动与客户关系维护:通过数据分析评估运营状况,密切关注客户需求变化,建立并维护良好的客户关系管理体系。
4、文化践行与荣耀事件输出:积极践行并传播公司文化,确保每季度输出具有示范意义的荣耀事件。
5、跨部门协同沟通:协助部门内外部协调沟通工作,保障项目顺畅运行。
任职要求:
1、学历与经验:统招大专及以上学历,具备3年以上电商或呼叫中心(呼入/呼出/在线均可)客服团队管理经验。
2、具有较强的进攻性和主导型:目标感强,能够主动发起决策、善于冲锋打仗、还能抗事(为结果承责);
3、具备较强的团队管理能力:善于激励团队成员,提升团队凝聚力与战斗力;认可公司文化,重视团队成长,并可以在工作中持续践行文化;
4、沟通协调能力:具备良好的协调沟通能力、人际交往能力及语言表达能力;
5、学习与抗压能力:乐于接受新挑战,具备较强的学习能力和适应能力;
6、办公技能:能够熟练操作电脑及各类常用办公软件。
管理待遇:
业务股东制度、最小经营单元,让员工成为项目领创、共创者,享利润分红,员工成为企业合伙人、经营人。教练及以上级别可享受公司财务分红。核心员工制度,可享受公司业务分红。
银行客服
6000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
公司这边超多案量!!案件质量好!!平均工资9000+,一般一万冒头左右,业绩好的也有两万多正常,现在公司正在招聘,无加班,到点走,无压力轻松高薪。干就完了,没有比穷更可怕的事情了!
银行信用卡业务!!!超级好做!!!
[岗位职责]
1.使用规范程序协助处理逾期帐款
2、对委托案件进行电话沟通,指导客户合理还款以及正确缴费方式,帮助客户维护个人信用;
[任职条件]
1、年龄18-35周岁,男女不限,熟悉电脑简单操作,有催收经验者优先
2、有较强的沟通表达能力,普通话标准;
3、有较强抗压能力,有耐心,能吃苦耐劳,具有团队合作精神;[薪资待遇]
综合薪资:8000-15000
(超多的案量薪资过万很正常)。
[福利待遇]
1 假日福利:带薪年休假、佳节礼品。
2 娱乐福利:拓展活动、文娱活动、团队聚餐、节日晚会、优秀表彰、团队旅游
3晋升发展福利:晋级加薪(所有岗位均从员工内部竞聘)
[作息时间] 8:30-12:00 13:30-18:00 周日休 节假日放假 不加班!不加班!不加班!
快递柜运维客服
2000-4000元/月
客服6-10人月结全职
1、处理群内的快递柜技术问题。不是接打电话的,主要是群内消息,复杂的需要视频对接。
2、处理不了的问题,会有技术专员负责介入。
3、对接过程中如有硬件需更换等问题,需要及时跟踪,直至处理完成。
4、早班:8:30-17:30 晚班:13:30-22:30,交班前要确定好手里的问题处理完成,未处理完成的,要交接清楚。
5、做六休一制,早班、晚班吃饭时间,不做具体安排,小组内协调进行,必须时刻有人在线。。
运营客服
3000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限,有客服相关经验者优先
今天面试明天入职
4000-8000元/月
电话客服经验不限大专客户回访问题解决无销售性质
岗位职责:
1、通过电话、电脑及微信等方式与客户沟通,了解客户基本信息
2、根据公司提供的名单,配合完成对问题用户的核实工作,并跟进邀约流程
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练操作基础办公软件
2、普通话标准,有客服或外呼相关经验者优先,岗位无销售任务
3、性格沉稳,反应迅速,具备较强的应变能力和抗压能力
早九晚六,不加班~法定节假日带薪休息!
不定期组织团建活动,提供下午茶点及零食福利。。。
团队氛围融洽,工作环境轻松愉悦~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供钢城招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘济南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。