济南
职位详情
岗位职责：
1、为B端客户提供建设性咨询与专业支持，及时回应并解决客户疑问。
2、受理客户反馈的各类问题及投诉，推动问题闭环，提升客户体验满意度。
3、跟进客户合作进展，动态维护客户资料，保障服务流程高效运转。
4、完整记录客户沟通情况，汇总客户意见与建议，助力服务机制持续优化。
5、组织客户参与企业相关活动，传递企业文化理念，推广企业自有产品。
6、需赴青岛参加为期15-20天的集中培训。
任职要求：
1、年龄25-35岁，具备大专或以上学历。
2、具备出色的表达能力和客户服务意识，能够细致耐心地处理客户需求。
3、责任心强，抗压性好，适应快节奏工作环境并保持稳定输出。
4、熟练操作常用办公软件，有B端客服或相近领域工作经验者优先考虑。
5、具备良好的团队协作精神，能与成员协同配合，达成整体工作目标
1、为B端客户提供建设性咨询与专业支持，及时回应并解决客户疑问。
2、受理客户反馈的各类问题及投诉，推动问题闭环，提升客户体验满意度。
3、跟进客户合作进展，动态维护客户资料，保障服务流程高效运转。
4、完整记录客户沟通情况，汇总客户意见与建议，助力服务机制持续优化。
5、组织客户参与企业相关活动，传递企业文化理念，推广企业自有产品。
6、需赴青岛参加为期15-20天的集中培训。
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1、年龄25-35岁，具备大专或以上学历。
2、具备出色的表达能力和客户服务意识，能够细致耐心地处理客户需求。
3、责任心强，抗压性好，适应快节奏工作环境并保持稳定输出。
4、熟练操作常用办公软件，有B端客服或相近领域工作经验者优先考虑。
5、具备良好的团队协作精神，能与成员协同配合，达成整体工作目标
2026-02-27 08:03
IP属地：山东济南
职位福利
大专经验不限
北京憧橙康复技术有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成3-5人周结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服企业内部客服
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