济南·天桥区
职位详情
1. 接听并回应客户来电或在线咨询需求；
2. 妥善处理客户投诉，及时给出有效解决方案；
3. 持续维护客户关系，提高客户满意水平；
4. 汇总客户意见与建议，为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，具备较强的问题处理及应急应变能力者优先。
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3. 持续维护客户关系，提高客户满意水平；
4. 汇总客户意见与建议，为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，具备较强的问题处理及应急应变能力者优先。
2026-03-30 15:05
IP属地：山东济南
职位福利
学历不限经验不限电话客服投诉客服在线沟通客户关系维护问题解决能力
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