
文员客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服不含销售
对接上下游处理异常订单,投诉跟进与反馈。
工作内容:
1、负责售后相关事务,包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后问题响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的疑问,提交退款申请流程,提报佣金补发流程。
3、回应门店及用户的咨询,及时传递公司最新政策至对应门店,协助门店和客户解决疑虑,处理销售环节中出现的各类问题。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
家电信息运营
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职赛马不相马,不看学历看能力。不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
年入25w+ 小病种售后服务
1.5-3万元/月
售后客服3-5年学历不限一人一方售后小病种
需具备小病种“一人一方”售后经验,且从事相关工作满两年以上。
工作内容涉及电话沟通,无法接受外呼者请勿咨询,每月处理数据量为15-20条。
无小病种相关从业经历者谢绝联系,谢谢理解与配合!
售后服务
50-300元/天
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
任职要求:
1. 年龄23-58岁,沟通表达良好,有服务意识
2. 认可行业,做事踏实有责任心
3. 有无经验均可,公司提供系统培训与客源支持
薪资福利:
底薪+服务津贴+续收+业绩奖励+转正+节日福利
时间相对自由,晋升空间透明,长期稳定发展
工作地点:济南市平阴县
期待踏实肯干、想长期稳定发展的你加入!
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服3-5年大专汽车保养汽车售后服务4S店管理汽车理赔定损
岗位职责:
1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作;
2、建立并优化售后服务管理制度及业务流程执行标准;
3、拟定售后服务工作计划,确保月度、季度经营目标顺利达成;
4、规划并落实售后服务团队内部培训方案;
5、接收、学习、传达并执行上级下发的通知、文件及相关要求;
6、组织并推动各类服务活动的实施与落地。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备售后服务相关工作经验者优先考虑;
2、了解4S店运作模式,持有驾照并具备熟练驾驶能力;
3、掌握国家汽车行业相关法律法规,具备扎实的汽车专业知识和一定的服务营销经验;
4、具备良好的组织协调能力、沟通能力以及应对突发情况的处理能力;
5、具有较强的自主学习能力和行业知识吸收能力,能承受一定工作压力,服务意识强,富有团队协作精神。
工作时间:
上午8:20-12:00
下午13:30-17:30
职位福利:
绩效奖金、餐补、通讯补助、节日福利、五险一金
邮政售后接听客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
助理
2000-3000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
1 负责网店铺订单管理 做基础销量 售后评价
2 最好是会拍摄 会简单的PS 剪影
3 会打包 会骑三轮车
最好是有电商经验或者汽配经验
如果都不会也可以 老板可以教 最重要的是踏实稳重学习能力沟通能力强可吃苦耐劳
神仙岗位/售后助理/朝九晚五双休福利齐全
6000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作
【工作内容】
1.整理客户资料,进行客户信息核对;
2. 定期检查客户资料问题、证件过期等;
3. 负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
4. 完成领导安排的任务;
•任职要求:23-50岁,大专及以上学历,经验不限,小白专人带教
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
【上班时间】
早上:9:00−17:00 中午:12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息
薪资待遇
试用期5000-6000 |转正7000-8000+
季度调薪+五险+养老金+团队奖+晋升奖
福利亮点
朝九晚五+周未双休+法定节假日全休 团建聚餐+生日福利+不定期旅游+下午茶年轻团队氛围超赞,拒绝内卷勾心斗角! 不是电销,不打电话
日结居家客服,免费培训不收费用
260-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公
招在线客服,回复客户咨询处理订单售后问题。全程居家办公免通勤,薪资日结多劳多得。免费培训不限经验,团队互助氛围轻松。不收任何费用,年满18岁即可。有意私信我。
线上面试不加班+保底4200不加班
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
不外出!周周下午茶,月月公司团建!购买五险一金公司接受小白,欢迎随时沟通
岗位做售后处理,通知客户及时处理。
工作氛围好到爆,都是年轻人。
薪资待遇:
无责底薪+绩效+奖金+,新人前两月保底4200+,综合月均到手薪资6-10k,新人平均工资7000元
1、购买五险一金
2、法定节假日,带薪婚假,产假等;
3、年度体检,每年都会为公司员工提供体检卡;
4、周周都有下午茶安排;
5、每月定期组织团建,聚餐,游戏,旅游,麻将等;
任职要求:
全日制大专及以上学历,接受跨行小白!
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户情况
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题
4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.高中或中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或经验优先考虑
3.具备基础问题分析与协调能力
售后客服 无责底薪 月休6天
3000-5000元/月
售后客服交通补助经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
通过电话外呼方式,为用户提供多种售后解决方案,协助用户处理售后问题。
前端服务专员
4000-6000元/月
电话客服1-3年大专
岗位职责:
负责通过快商通在线聊天工具与患者进行线上交流,了解其病情情况,并引导获取患者联系方式,后续交由后端客服协助患者解决问题(具备电话直接沟通患者能力者优先考虑)
任职要求:
年龄20-30岁,能适应早班、夜班及节假日值班安排,入职时间需尽快,最迟不晚于9月29日
早班:8:00-17:00
中班:13:30-21:30
夜班:16:00-23:00
中午无休息时段,需轮值在岗;当人员不足时需承担通班工作(8:00-23:00),额外享有补助
【总部迁济・急招储备高管】济南中肤皮肤病医院 客服主任(直通管理层)
8000-15000元/月
客服主管1-3年大专
工作内容
1、带领客服团队开展日常患者电话回访及客户服务工作,推动团队达成既定目标
2、负责客服团队的日常运营、监督、辅导、培训与绩效评估
3、建立并优化服务标准、流程及相关制度,完善客户常见问题响应机制,全面提升服务质量
4、制定客服人员培训方案并组织实施,持续提升团队业务能力与服务水平
5、具备电销背景者优先(行业不限,如保险、教培、招商加盟、呼叫中心、金融等,有电话销售或咨询顾问经验者均可)
任职要求
1、接受管理岗一线带兵模式,普通话流利,有管理经验及电话销售经历者优先
2、具备良好的沟通协调能力、团队协作意识及团队搭建能力
3、具有一年以上电话销售或相关管理工作经验者优先考虑
4、薪资待遇可面议
5、福利制度:依法缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险;元宵节、二八节、端午节、中秋节、春节发放节日福利品
福利待遇
1. 提供具有市场竞争力的薪酬与综合福利
2. 拥有完善的晋升通道和专业成长支持
3. 积极进取的工作氛围与高效协同的团队环境
入职后您将享有的权益:提供工作餐、领导亲和、同事融洽、定期组织公司活动、带薪年假、良好工作氛围、节日福利、人性化管理模式、扁平化管理机制、核心管理层享有股票或期权激励、高比例绩效提成奖励
暖通空调
3000-6000元/月
客服月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
带单客服
4000-8000元/月
客服包吃有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容协助客户使用操作软件,需要与人积极沟通工作时间早8点半到下午4点半,双休不加班,包中午饭,五险薪资待遇4-8k
售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
售后问题处理
工作内容:
1、负责售后事务的执行,包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的常见问题,提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。
学历:大专及以上
要求:熟练操作电脑,掌握Word、Excel等基本办公软件,具备客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全程中央空调覆盖,确保冬暖夏凉。
2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。
3、团队氛围年轻活跃,公司定期开展团建活动及员工聚餐,增强团队凝聚力。
4、享受法定节假日福利。
工作时间:8:30-18:00
单双休电话客服 无销售性质
4000-9000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服专员,不参与销售!!只负责电话回访沟通客户当前产品的意向及需求,有意向的推给后端销售即可!
公司团队年轻,工作氛围好,轻松!按时上下班。
任职要求:
1. 沟通表达清晰,有耐心。
2. 能适应电话沟通工作节奏,具备良好的服务意识。
汽车售后服务顾问
6000-9000元/月
售后客服1-3年中专/中技汽车保养4S店
岗位职责:
1、负责到店客户的售后接待服务,按标准流程提供车辆保养、维修及增值服务的咨询与业务办理
2、严格执行服务核心流程,开展客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工单制作、工时预估与报价、维修进度跟进、费用结算及车辆交付工作
3、负责维修过程中的沟通协调与质量监督
4、向客户交付车辆,并完成相关费用的结算
5、建立并持续更新客户与车辆信息档案,维护良好的客户关系
6、完成领导安排的其他工作任务
任职要求:
1、具备1年以上汽车4S店售后服务顾问岗位工作经验
2、掌握维修相关技术,了解汽车产品及服务知识
3、具有较强的客户服务意识,态度热情,易于沟通
4、责任心强,具备良好的团队协作精神
游戏客服
3000-6000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
处理订单售前后及客服投诉等
工资3000+提成+全勤
售后服务专员/上市/时间自由
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成经验不限高中全职不接受居家办公
工作时间:
08:30-17:00
周末双休,(法定节假日正常休息,无强制加班,到点下班)
午休时长:2小时,养足精神高效办公
工作氛围:团队氛围轻松融洽,办公环境舒适,无职场内耗,适合追求稳定、规律工作节奏的你
岗位职责:
1.为公司存量老客户提供保单整理、条款解读、服务咨询,保障客户权益清晰
2. 售后业务协助:协助客户办理保单变更、理赔咨询、保全业务办理等,提供专业、贴心的服务支持
3. 客户关系维护:定期客户回访,提醒客户续期缴费,做好客户生日祝福、节日关怀,提升客户满意度与粘性
4. 给付事项跟进:协助客户处理保险金给付、理赔资料收集等相关事项,确保客户顺利获得保障
汽车配件销售顾问
6000-8000元/月
售前客服月结1-3年学历不限汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家汽车维修店
岗位内容:
1. 负责公司平台汽车配件的销售运营工作;
2. 负责平台日常运作及与商家的对接协调;
3. 管理售后团队,安排工作任务,监督执行进度与服务质量;
4. 制定售后服务标准,持续优化售后服务能力。
任职要求:
1. 具备汽车行业相关工作经验;
3. 熟悉汽车售后流程及相关技术知识;
4. 具有良好的沟通协调能力及团队管理经验;
5. 具备较强的服务意识与问题处理能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供济南客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘济南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。