岗位职责: 1.为客户提供专业售后支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈意见； 2.负责客户日常保单管理及资料更新，保障服务流程高效准确； 3.协助客户解决理赔事宜及相关保险问题，提升客户体验与满意度； 4.定期参加团队会议，交流客户服务中的实际案例与改进建议； 5.认真落实公司服务标准，积极参与服务流程的优化与改进。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效应对客户各类需求； 2.熟悉客户服务流程及相关业务知识，具备一定实操经验； 3.具有团队协作精神，能与同事保持顺畅沟通与配合； 4.工作态度严谨，能在快节奏环境中稳定发挥； 5.乐于面对挑战，持续学习并提升专业能力与服务水平。 招聘年龄：21岁-45岁 上班时间： 周一到周五上午8:00-11:30， 下午2:00-5:00 每周末休息一天半

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

1. 为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2. 负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3. 解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满意度； 4. 定期参与团队会议，分享客户经验和反馈； 5. 积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求 1. 具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2. 熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4. 对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5. 愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。 • 招聘年龄：22岁-45岁 • 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 员工福利 • 节日福利、团建聚餐、员工旅游、绩效奖金、定期体检、意外险

负责售后处理 电话沟通 邀请客户领取礼品

负责售后服务工作，邀请客户领取礼品，解决客户疑虑和问题。

工作内容： 1. 评估客户的财务状况与保障需求，制定相应解决方案； 2. 根据客户需求匹配适宜的理财及保障类金融产品； 3. 定期追踪客户投资进展，提供持续专业的服务支持。 岗位要求： 1. 具备金融或销售领域的从业经验； 2. 关注市场变化，掌握各类理财产品的基本特性； 3. 具备较强的沟通技巧和主动服务客户的能力； 4. 责任心强，能够适应一定强度的工作节奏。

工作职责： 1. 负责餐饮服务多渠道客户投诉的受理、跟踪及闭环管理，确保用户问题在24小时内得到妥善处理。 2. 深入分析投诉背后的运营短板，形成系统性优化建议，助力前端服务流程持续改进。 3. 搭建客户反馈记录体系，定期开展投诉数据复盘，为提升品牌服务品质提供数据支撑。 4. 配合落地会员关怀方案，通过积极互动增强用户粘性，促进复购与品牌认同感。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备1年以上客服或售后服务经验，有餐饮领域从业经历者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与情绪调控能力，能在高强度工作中保持专业服务态度。 3. 熟悉常用办公软件及客户服务系统，掌握基本的数据归纳与分析技能。 4. 具备高度的责任意识与客户导向思维，善于从用户视角出发提出有效解决方案。

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

工作职责： 1. 负责公司分配的存量老客户关系维护，及时响应客户在保单权益、缴费流程、理赔申请及保全变更等方面的咨询，协助完成保单信息维护、续费通知、理赔支持等日常服务事项，持续提升客户体验与黏性。 2. 对所辖区域客户的保单情况进行统筹管理，定期开展客户回访，识别保障覆盖不足情况，传达公司最新服务政策与客户活动信息，并做好客户资料归档与跟进记录。 3. 快速响应并妥善处理客户售后服务需求、常见问题及一般性投诉，联动内部相关部门高效解决，维系客户信任，减少客户流失风险。 4. 结合客户家庭结构、保障需要及财务规划目标，在合规前提下推荐匹配的金融保险产品组合，提供全面、专业的综合金融服务方案。 5. 严格遵守公司管理制度及行业合规规范，积极参与各类培训、团队会议及能力提升安排，协同达成团队服务目标与绩效任务。 任职要求： 1. 年龄30-45周岁，身体健康，品行良好，无违规从业记录； 2. 大专及以上学历，专业不限，具备客服、售后、销售或金融行业工作经验者优先考虑； 3. 具备较强的沟通能力、服务意识与责任感，性格耐心细致，富有亲和力； 4. 掌握基本电脑操作技能，工作踏实认真，具备良好的学习能力和团队合作精神； 5. 认同公司企业文化及综合金融发展理念，有意愿在平台长期稳定发展。

岗位职责： 1、熟悉产品性能、规格及适用场景，掌握户外用户使用习惯 2、利用千牛/京麦等电商平台工具处理售后事务，及时响应并解决客户疑问 3、开展挽单工作，统计每日退货行为，归集售后反馈问题，提出改进措施以减少退货数量 4、为客户提供收货后的技术协助，细致耐心地指导其完成操作 5、处理交易纠纷，包括客户投诉、退换货申请及退款流程，确保响应迅速高效 6、审核订单信息，回复客户评价，针对中差评进行追踪并妥善处理 7、跟进退款进度，确保退款处理时效优于行业平均标准 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限，测控仪器、电子科学与技术、电气自动化、自动化、电子信息类相关专业优先； 2、性别不限； 3、具备淘宝、京东、抖音等平台电商售后经验者优先录用； 4、了解户外类产品及目标人群特点 能力要求： 1、具备良好的语言表达与倾听技巧，善于交流，富有亲和力； 2、工作认真负责，执行高效，自律性强； 3、具有团队协作精神、服务意识和抗压能力； 4、情绪管理能力强，能沉着应对客户不满并有效安抚 价值观要求： 1、认同公司价值观：用户第一、共同成长、团队合作、感恩奉献、专业务实、坚韧执著； 2、岗位价值导向：用户至上、协同协作、乐于助人 【工作时间】 下午 2:00-5:30 办公室坐班 晚上 5:30-10:30 在家通过手机回复消息 周一至周六上班，每周轮休一天 【试用期】 试用期薪资为转正工资的80% 设置1-2个月考核期，表现优异者可申请提前转正 【薪酬】 转正后薪资结构：基本工资（3500元）+ 绩效工资（500元），月度奖金（根据退货率下降幅度按阶梯计提，如退货率降低1-3%奖励500元，4-5%奖励800元，6-8%奖励1500元，最高降幅9-10%奖励2500元），每月10日发放上月工资 【福利】 餐补及交通补贴：45元/工作日（早餐10元+午餐25元+交通10元） 带薪培训、节日惊喜、下午茶点、团建活动等，办公环境轻松融洽~

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本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 工作内容： 回复客户咨询信息，微信客服，处理售后包裹，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

工作内容：公司有稳定推广渠道，客户会主动添加，负责用企业微信与客户沟通，邀约客户固定时间进直播间听课学习，做好直播前的课程邀约以及直播过程和结束后的客户跟进工作，客户核心销售开发以及售后维护有专人负责！ 岗位要求：18-33周岁，男女不限，有无经验均可，需要良好的沟通能力，灵活的变通能力，做事细心，耐心，熟练打字，使用电脑及日常办公软件（微信，企业微信，WPS等） 薪资待遇：无责底薪3300+交通补贴300+全勤200+绩效提成，综合薪资不低于5k，每月15号发薪日！ 上下班时间：上午10:30-晚上21:30，午/晚饭时间各1小时，月休4天（自由调休） PS：入职前有岗前培训，工作简单轻松易上手，即便是新手小白熟悉后当天即可上手开单！

任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件，学习能力强，能快速掌握企业法律服务知识 4.学历不限，有销售经验者优先

一、岗位简介 负责公司线上咨询接待、客户答疑、意向跟进及日常基础运营，做好客户留存与转化，维护品牌口碑，工作简单易上手，氛围轻松。 二、精简岗位职责 1.负责各渠道客户日常咨询接待，专业解答业务疑问，引导意向转化； 2.做好客户跟进、信息登记与维护，整理高频咨询问题； 3.统计日常咨询数据，配合优化服务话术与接待流程； 4.遵守公司服务规范，维护品牌形象，完成领导安排的相关运营辅助工作。 三、任职要求 ，25-35 岁，学历不限，有无经验均可，新手可带教； 2.普通话流利，有耐心、同理心，情绪稳定，善于沟通； 3.熟练基础电脑办公操作，打字流畅； 4.工作认真负责，服从安排，有团队协作意识。 四、福利待遇 底薪 + 绩效 + 提成，多劳多得；作息规律，无强制加班；节日福利 + 团队氛围好，晋升通道清晰。

招聘1名店长和8名普通电话客服专员 工作内容： 1.在线办理移动5G相关业务 岗位要求： 1.普通话清晰，具备良好的沟通能力，学习适应能力强 2.能熟练操作基础电脑办公软件 3.店长需具备通信行业工作经验及团队管理经历 薪资待遇： 上班时间：每天八小时，长白班，固定排班。薪资构成：底薪+提成，综合收入3K-5K，上不封顶，按劳分配

1：审核并邀约客户信息（公司提供资源，客户主动提交的申请） 2：分析评估客户资源情况（无经验可，公司提供培训与带护） 福利待遇： 1．年薪8-10万，根据个人绩效浮动； 2．每日工作7小时，周末双休，缴纳保险； 3．享有年度旅游、节日礼品、生日礼物等福利； 4．提供系统化专业培训，提升个人业务能力； 5．享受带薪年假，工作满一年可享5天带薪休假； 6．表现优秀者可获得年终奖及季度奖金。 岗位职责： 1．负责老客户保单资源的维护与服务； 2．与潜在客户沟通交流，了解其需求，介绍相关活动权益内容； 3．定期跟进老客户，提供专业的保险咨询支持； 4．关注客户保单动态，及时响应并解决客户疑问； 任职要求： 1．年龄23至45岁，大专及以上学历，金融、经济类相关专业优先考虑；

岗位职责： 1.为企业提供法律咨询服务 2. 主动跟进客户需求，协助匹配定制化法律服务方案 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务、电销或法律相关行业经验者优先 3.责任心强，耐心细致，具备基础法律常识或学习意愿 4.熟练使用办公软件，能适应快节奏协作环境 5.认同中小企业法律服务价值，愿意长期稳定发展

储备主管 主要负责银行保险售后服务团队的管理运营及团队建设，承担人才培育、项目执行与活动策划，致力于培养高素质、高目标、高标准的服务型专业人才。聚焦新收展平台的人才发展，主导主管培养及服务网点的筹建与运作，统筹职场整体规划。具备一定管理经验者优先。 专业、活力、创新 在黄石，做梦想的传递者 在黄石，做新时代金融浪潮的开拓者 勇担中国“新保险人”（China New Insurer, CNI）使命 荣登黄石综合金融理财售后服务部发展舞台 共建黄石本土金融理财师专业队伍 现面向湖北地区全面启动创业型筹建人才招募 招募对象 有志向、敢拼搏的黄石创业青年 已具备或计划在黄石开展创业实践的大学生群体（含国内各高校在校生、毕业生及海外留学归国人员） 大专及以上学历，符合以下条件者可适度放宽要求： A类人才：担任过学生会干部、社团负责人、班干部或获得优秀学生称号者 服务需求迫切 专注服务中高端存量客户 依托中国人寿在行业内的庞大客户资源，我们为黄石地区220万老客户提供保单后续专业服务，为超260万居民提供政府大病保险咨询服务，并参与全市纳税人税优型商业大病保险项目的推进工作……因服务体量大、需求急迫，急需快速组建并扩展综合性理财服务团队。公司投入近千万元资源，构建“下有保底、上不封顶、人人有客户、人人有舞台”的创新创业支持机制 职位福利：绩效奖金、年底双薪、全勤奖、定期团建、不加班、节日福利

1.电话筛选意向客户 2，做好客户的跟踪

岗位职责： 1、借助微信渠道及时响应客户咨询，提供专业解答与贴心服务，提升客户体验； 2、持续维护微信端客户关系，主动跟进沟通，发掘潜在合作机会； 3、汇总客户反馈信息，为产品优化与服务升级提供有效支持； 4、配合制定销售方案，落实执行措施，确保销售任务达成； 5、积极参与团队协作，助力整体业绩目标的实现。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，熟悉微信等社交平台操作； 2、有销售或客服相关工作经验者优先考虑； 3、学习能力强，抗压性好，能高效掌握产品知识； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作态度； 5、熟练操作常用办公软件，具备线上销售相关背景者优先。

岗位职责： 1、负责天猫平台5个店铺的售前售后在线接待工作，兼顾咨询与问题处理。 2、售前阶段及时回复客户关于产品的各类疑问，推动订单顺利达成。 3、售后阶段妥善处理客户反馈，积极应对退换货需求，尽力挽留客户，保障服务满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历，接受无经验者；若为专科以下学历，需具备电商客服或销售相关经验， 曾获销售冠军者（行业不限）优先录用。 2、具备较强的沟通技巧和服务意识，能够迅速响应客户诉求，高效解决客户问题。 3、可适应轮班制工作安排，包含早班与晚班，并能胜任电话沟通任务。