岗位职责： 1、按照公司规范对保单客户进行电话回访，核实客户真实意向，维护消费者合法权益。 2、全面掌握各项业务知识，独立完成外呼回访任务； 3、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、具有较强的工作责任感，心理素质良好，抗压能力强，遵纪守法，无不良从业记录； 2、大专及以上学历，年龄*******； 3、具备良好的语言表达能力，普通话标准流畅，反应敏捷，思路清晰； 4、身体健康，心理状态稳定，性格积极乐观，为人诚实稳重，能适应轮班制工作安排； 5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；熟练操作电脑，具备汉字录入能力（持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先）； 6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。 薪酬福利： 1、试用期1-2个月，试用期月薪3500元；转正后月收入4500-7000元，绩效激励上不封顶。 2、依法缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险） 3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。 4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇，公司定期组织团队活动，包括旅游、聚餐、生日庆祝等。 5、定期举办劳动竞赛，参与人员可获得额外奖励与福利。 工作时间： 实行8小时工作制，排班轮休，每周单休。工作时段为8:30-12:00，14:00-18:00，每月安排1-2次晚间值班（18:00-20:00） 工作地点： 福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼

一、基本任职条件 1. 学历：高中/中专及以上，家具销售优先，做过文秘和行政也可 2. 年龄：18-40岁，谈吐得体，逻辑清晰 3. 经验：无经验可教 二、必备技能 1. 熟练使用Word、Excel、PPT办公软件 2. 打字速度流畅，会基础表格制作、文档排版，小文案自我编辑 3. 简单收发文件、复印扫描、档案整理 4. 会基础线上沟通、登记统计数据 三、岗位职责 主要处理客户的家具售后，投诉，差评，工商舆论。 四、个人素质要求 1. 做事细心耐心，责任心强，不乱泄露公司信息 2. 沟通顺畅，服从安排，执行力好 五、加分条件 1，会简单财务记账、开票、快递对接 2， 本地居住、长期稳定上班优先 六、通用薪资福利（模板） 月薪：4000-700，月休 4天

【工作内容】在线回复咨询，订单核对，简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-50岁会用手机/电脑，打字流畅，有耐心，责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家/到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压工资，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金，无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

1.负责在线解答客户咨询(售前、售中、售后问题)，通过旺旺、微信、QQ等渠道提供专业服务;2.处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后问题，提升客户满意度; 3.记录并反馈客户需求，协助优化店铺服务流程; 4.配合运营团队完成促销活动期间的客服支持工作。 1.年龄25-55岁，有电商客服经验者优先，无经验可 2.打字速度快(20字/分钟以上)，熟悉电脑基础操 3.耐心细致，服务意识强，能妥善处理客户投诉;4T作时间稳定至少能连续T作3个日以上

【岗位要求】 1、学历要求：中专及以上 2、具备至少1年电商客服相关工作经验 3、了解主流电商平台的交易流程及相关规则 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟 5、责任心强，能承受工作压力，具有良好的服务意识与沟通技巧 6、举止得体，态度谦和，学习能力突出，可快速掌握新知识 7、能够适应晚班或白夜班轮岗安排 【岗位内容】 1、通过各平台在线沟通工具及时回复客户咨询，并进行有效引导，推动订单达成 2、快速响应客户需求，保持积极热情的服务态度 3、在交流过程中主动挖掘客户潜在需求，提供合适的书籍推荐 4、主动跟进未下单客户，做好后续服务维护 5、在保障公司利益的前提下，尽量满足客户合理诉求，提升咨询转化效果 6、全面掌握公司品牌及热销产品的相关信息 7、负责维持各平台客户满意度相关指标达标

岗位职责： 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答与解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3.准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析并提交优化建议 4. 协同仓储、物流、技术等部门推进问题闭环，提升跨部门协作效率 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服经验者优先 4. 学历不限，接受应届毕业生，公司提供系统化岗前培训

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

我们期待一位志同道合的伙伴加入，共同享受轻松愉快的工作氛围。 工作内容： 负责接听客户来电，提供有效解决方案，并持续跟进客户问题直至解决。 工作时间：8:45-12:00 14:00-18:00（大小周） 公司每月定期举办大型团建活动，轻松聚餐、趣味互动，畅聊生活点滴。团队关系融洽，氛围友好。 薪资结构：3000（底薪）+抽成 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具备售后客服经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通技巧与服务意识，能高效处理客户诉求； 3. 富有责任心，具备团队协作精神，性格积极向上，乐观开朗。

明天渔溪需要一名轮挖替班人员。

仓山警察学院附近工地需要搬运水泥到地下室，共2层，800包，全部需要人工扛运。有意者可报名。

招聘A2副驾一名，要求能长期合作，短期勿扰。需懂结油，路线为福州到沈阳，6天一圈，两边休息各30小时。要求48周岁以下，驾驶证扣分不超过6分，公司背调合格，交五险，自带体检报告，需通过考试倒车后入职。薪资需电话详谈，成心想干者请联系，打听价钱者勿扰。

岗位职责： 1. 负责公司指定产品的推广与销售，通过线上线下渠道自主开展客户开发与维护 2. 熟悉产品特点与卖点，准确传达产品价值，提升客户信任与成交率 3.工作时间自由安排，兼职协作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与学习能力 2. 有销售意愿和主动性，能独立规划时间并自我驱动 3. 具备基础网络操作能力，熟悉主流社交或电商平台 4. 诚信守约，责任心强，认同兼职协作模式

福州市闽侯县招油漆工，做保护，一天8小时，一周一结，住闽侯上街优先。

核对订单信息发货 售后回复客户信息

岗位职责： 1.负责保单全流程售后服务，包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答 2. 开展保险产品销售工作，精准识别客户需求，提供个性化保障方案 3. 维护存量客户关系，定期回访与需求跟进，提升客户满意度与复购率 4. 协同团队完成业绩目标，参与公司组织的产品培训与营销活动 5.严格遵守监管规定与公司合规要求，确保业务操作合法规范 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有保险从业经验者优先，无经验者可提供系统化带教培训 3. 具备较强责任心和抗压能力，能适应目标导向的工作节奏 4.有销售经验的人优先 5. 热爱销售工作，认同长期主义服务理念

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录并跟进售后问题，协调相关部门推动问题高效解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入和归档客户信息 5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，打字速度较快，能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强，细致耐心，有团队协作精神 4. 有客服或售后相关工作经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

诚聘！！！ 【招聘岗位】：售后服务专员，人事助理 【工作内容】： 1. 售后服务专员：主要负责老客户的售后跟进，资料信息更新，递送通知文件，发放活动邀请函等事务。 2. 人事助理：协助开展人员招聘工作，办理员工晋升、离职等相关手续。 工作轻松，办公环境优越，团队氛围融洽，晋升通道顺畅，提供学习提升机会。无需相关经验，入职配备专人指导。 【岗位要求】：高中或大专及以上学历，条件优异者可适当放宽（年龄25-50岁） 【薪资待遇】：面议 【公司福利】：不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、 【工作时间】：8:30-11:30，13:30-16:30（每周双休） 【面试地址】：（奉化交投集团）后方办公楼

岗位：新菁英，保险售后专员，增员助理 ＞工作地点：固原原州区泰合A区 ＞上班时间：8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇： 25-45岁大专以上学历（优秀可放宽） 佣金+基础津贴＋学习津贴＋绩效＋提成＋福利 周末节假日正常休息，周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️：（同微）

一、日常基础工作（每天必做） 1. 接听与回复咨询：接听来电，及时回复微信、短信及平台消息，解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题 2. 信息登记：准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求，并录入系统形成台账 二、核心业务处理（主要职责） 1. 异常快件跟进（如丢件、破损、延误、错发、漏派等） • 查询物流节点，联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况 • 向客户反馈当前进展，持续跟进直至问题闭环解决 2. 派送异常处理 • 客户未收到件：发起催派、协助更改收件地址或时间，安排二次派送 • 拒收或拒签情况：记录原因，执行退件流程，并通知寄件人相关情况 3. 取件异常处理 • 快递员未按时上门：进行催办、协调重新预约取件时间，必要时登记投诉 • 寄件被拒收：说明原因，协助客户选择其他寄递方式 4. 理赔与赔偿事务 • 针对破损或丢失快件：收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料，提交理赔申请 • 跟进理赔审核进度，向客户告知赔付金额及预计到账时间 三、客户投诉与售后服务（重点难点工作） 1. 受理客户投诉事项：包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题 2. 情绪安抚与原因说明：妥善沟通，避免事态扩大 3. 协调解决方案并回访：提出可行处理措施，问题解决后主动回访确认客户满意度 4. 上报升级机制：对复杂或难以处理的投诉，及时上报主管或总部介入 四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作 1. 内部协调对接：与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通，同步异常件信息 2. 台账维护更新：每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单 3. 催办与闭环管理：跟踪待处理事项，确保在当日或规定时限内完成处置 4. 话术规范执行：使用标准化客服用语，做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作统筹，确保服务流程高效、规范、标准化 2. 制定并优化客户服务策略、话术体系及绩效考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级协调，及时复盘分析并推动服务改进 4. 组织开展客服人员培训、带教与能力评估，打造专业、稳定的服务梯队 5. 定期输出服务质量报告，协同运营、产品等部门优化用户体验闭环 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉多渠道（电话/在线/邮件）服务运营模式 2. 优秀的沟通协调与跨部门协作能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3. 英语听说读写流利，能熟练使用英文开展工作沟通与文档撰写 4. 责任心强，抗压能力好，具备服务意识与团队领导力 5. 学历不限，有呼叫中心或互联网行业客服主管经验者优先

【岗位职责】 1．通过电话方式．针对于银行信用卡逾期客户提醒通知还款，办理分期的客服工作，引导客户正确的缴款方式，并能够提出相应的资产保全方案；无销售性质。 2．登记客户情况，更新客户相关资料。 【职位要求】 1、普通话，沟通能力好， 2、个人征信报告无逾期，信用良好， 3、20-35，性别不限；有销售、业务、客服、电销经验尤佳。 薪资待遇： 无责底薪+(高额提成＋银行奖金＋ 工作时间：9:00-18:00，午休1个小时40分钟 福利： 1、五险（给你保障） 2、最齐全的现金福利 3、团队活动（生日会、聚餐、团建活动、年度旅游、拓展培训） 4、带薪假期（带薪病假、带薪年假、法定节假日、带薪产假等） 5、岗前培训和每周培训，安排师傅一对一教导上手（没有经验不要紧，完善的培训机制让你迅速掌握相关技能。 地址：地铁4号线（鳌峰州站）宇洋中央金座1503室

1.网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答，负责解答客户咨询，不断跟踪回访，促使买卖的成交； 2.不断提高自己的销售能力销售语言 3.工作责任心 4.打字速度要快 5.有电商客服经验者优先 职位要求： 1、能够适应对电子商务的工作节奏,喜欢或习惯从事电子商务或天猫淘宝客服工作； 2、熟练office办公软件及电脑基本操作， 3、能使用普通话，完成日常的电话沟通工作。良好的语言表达能力，善于沟通，具备耐心、细心、责任心和良好的情绪管理

岗位要求： 1、打字速度快，学习能力强，（提供培训），思维敏捷，沟通能力强（需经常电话沟通） 2、熟悉客服操作流程、退换货流程及注意事项，有2年以上的电商售后客服的经验 3、有亲和力和责任心，具备良好的沟通能力，做事认真和踏实 4、可以熟悉操作电脑各类office办公软件 岗位职责： 1、负责客户的订单处理工作，包括订单管理发货物流跟踪、评价管理、退换货等工作 2、负责售后相关的衔接和解释工作，及时反馈并与其他部门进行协调 3、熟悉公司的店铺运营的产品 4、负责维护店铺的日常评价管理

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并安抚客户情绪 2.有责任心，工作细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 4.有售后客服相关经验者优先，可接受优秀应届毕业生 5.普通话标准，表达清晰，具备较强的应变能力和抗压能力

岗位职责： 负责中国移动10086热线的人工接听服务，为用户提供业务咨询、信息查询、业务办理及投诉处理等专业话务支持。 薪资福利： 底薪+高比例提成（含通话提成&业务提成）+多重奖励（日激励&月激励）；综合收入3500-9000元（上不封顶） 带薪岗训：无需经验，贴心培训导师全程指导，助你快速掌握岗位技能； 多元晋升路径： 发展方向一：值班长——带领团队成长，成为团队核心管理者； 发展方向二：培训师、质检专员、数据运营、现场主管、中心负责人，广阔平台任你施展才华； 五险+商业意外险； 更有你关心的：法定节假日三倍薪资+夜班补助+季度绩效奖+年终奖+节日关怀礼包等多项福利 重要提示：依托移动官方平台，运营稳定，抗风险能力强，不受外部环境波动影响，提供可持续的职业发展机会。 工作时间：排班制，每日平均工作8.5小时，每月休息6-7天； 上班地址：仓山区金岩路56号A1栋4层402

【上班时间】 8:30-11:30；13:00-17:00，每周单休＋享受国家法定节假日 不加班不加班不加班！！！！！！！！！ 【薪资福利】 底薪+绩效+签单奖励，综合收入5-8k，具体薪资结合面试表现确定 【岗位职责】 1、利用网络及电话等渠道开展家装品牌推广，达成既定工作目标； 2、积极开发新客户资源，持续挖掘老客户潜力，做好客户关系的建立与维护； 3、负责客户邀约（量房、到店）及后续回访工作，提升服务满意度，定期提交工作总结。 【职位要求】 1、******，性格外向，反应灵敏； 2、普通话流利，善于沟通，热爱销售岗位，具备良好的抗压能力； 3、富有亲和力，服务意识强； 4、有1年及以上销售或客服经验者优先，具备装修行业背景者优先考虑；

工作内容：负责人工热线的接听工作，针对来电用户提出的问题进行信息查询与疑问解答，属于行业后台客服类岗位（不涉及销售任务）；

一经录用享受以下待遇： 1.无责底薪4000元加绩效奖金+工龄工资，综合收入4K-8K 2.提供五险，享有年终奖励 3.晋升通道：健全的晋升体系，从销售助理—销售代表—区域经理—品牌经理 4.工作时间：9:00-18:00 职位职责： 1.公司配备手机并通过企业微信与新客户建立联系，维护老客户关系； 2.收集售后相关数据：包括产品库存、使用情况及竞品消耗信息； 3.跟进客户订单，及时沟通并反馈缺货情况，整理登记客户销售单据，跟踪物流动态；不定期前往合作门店收集使用反馈； 4.在大众、美团等平台添加意向客户微信等方式拓展联系； 任职资格： 1.不限专业，接受零经验人员 2.具备良好的沟通能力，有亲和力，善于团队协作 3.20周*****

急招游戏引流专员！新手可投~【【提供食宿】】 福州仓山盘屿地铁口旁办公！ 岗位：游戏推广 坐标：仓山盘屿地铁口硕果商务里 薪资：满勤底薪4000+奖金+提成＝综合月薪7000起，多劳多得，上不封顶！ 无需早起打卡 工作时间：12:00到22:00 （17:00-18:30为用餐休息时间，一个半小时）每周一固定休息，法定节假日正常放假！ 工作内容：通过海外游戏平台拓展引流渠道，对接潜在用户并添加联系方式。 要求：热爱游戏！擅长沟通！有干劲！ 动动手指，边听音乐边赚钱！欢迎对游戏行业有兴趣的你加入团队！

【任职资格】 1、大专及以上学历，具备百人以上规模电商企业客服岗位从业经历，累计5年以上客服相关经验； 2、熟悉各大电商平台（含新媒体及传统电商渠道）客服运作流程，尤其精通抖音平台操作； 3、具备3至15人团队的管理经验，能够有效组织与协调团队工作； 4、熟练使用旺店通、聚水潭等主流电商管理系统； 5、拥有新员工培训指导能力，以及客服标准流程（SOP）优化经验； 6、掌握AI工具应用，能独立编写影刀RPA指令者优先考虑。 【发展空间】 可晋升方向：组长（初级/中级/高级）、主管，每半年开放一次晋升通道 【上班时间】 每日9:00-18:00，大小周工作制