解决售后及退款相关事宜。工作内容简便易操作

【岗位职责】 - 通过文字输入方式为客户提供咨询及服务支持 - 解决客户疑问，保障服务的及时性与准确性 【职位要求】 - 具备基本的电脑打字能力 - 可接受零经验人员，不设销售背景要求 - 了解抖音、小红书等社交平台者优先考虑 【工作时间】 - 提供白班与倒班多种班次选择，具体排班时间面议 【薪资福利】 - 综合月薪4500-7500元 - 缴纳五险一金、提供住宿、年底双薪、加班补贴、餐费补助

岗位职责: 1. 负责顺丰快递售后相关事务的处理，保障客户满意体验 2. 与客户保持顺畅沟通，妥善解决售后服务中出现的各类问题 3. 配合团队推进日常售后工作，持续维护服务品质 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能与客户建立稳定信任关系 2. 能够快速响应并高效处理售后事项，确保问题及时闭环 3. 具备团队协作意识，可与组员协同完成各项工作任务

【工作内容】 在线解答用户在平台中关于保养类售后咨询，包括活动参与方式、参与失败原因、赠品发放进度、订单催促发货、退换货流程、材料不匹配问题、门店施工操作不规范、到店排队时间过长、服务人员态度投诉，以及保养后车辆出现异常需协调处理或申请相关费用退还等事项。 【招聘要求】 年龄18-35周岁，中专及以上学历，打字速度不低于55字/分钟 【工作时间】 8:30至次日凌晨2点，实行八小时轮班制，夜班享有相应补贴

负责处理平台用户的售后工作 带薪培训，包吃包住，缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障

岗位职责: 1. 为客户提供专业支持与服务，及时回应并解决客户疑问； 2. 关注客户意见与反馈，快速响应并妥善处理各类服务问题； 3. 配合团队推进产品交付及售后相关工作的顺利开展。 任职要求： 1. 具有良好的表达能力与客户服务思维； 2. 能够积极协同团队协作，维护和谐高效的工作环境； 3. 工作态度严谨细致，具备多任务处理能力且确保工作准确性。

岗位职责： 1、负责解答客户咨询，处理客户反馈，确保服务质量； 2、记录客户信息，维护客户关系，提升客户满意度； 3、协调内部资源，解决客户问题，推动问题快速解决； 4、定期汇总客户意见，为产品和服务改进提供建议； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高； 3、有团队合作精神，能适应快节奏的工作环境； 4、对工作认真负责，具有较强的学习能力和适应能力。

了解客户的服务需求，及时跟进并提供售前、售后的专业指导与支持，多个岗位任你挑选，欢迎随时沟通咨询！

岗位职责: 1. 负责顺丰快递客户售后服务事宜，保障服务品质达标 2. 与客户保持顺畅沟通，妥善处理售后环节各类问题 3. 配合优化售后服务流程，提升客户整体满意度 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 能高效精准应对售后问题，维护良好客户体验 3. 有敬业精神，善于团队协作，共同推进工作目标完成

招光伏安装要求 55 岁以下身体健康做过球形网架的工资计件每天 400 到 500 不等工地在连云港

枣庄市滕州市招装修木工

招聘优秀炒锅9000起步，优秀砧板6000起步要求基本功扎实，人品好只要能力达到，待遇没问题。中铁汇苑附近甲鱼馆有意者请联系白永建155****1885说高厨介绍

急需大量员工，320/天，月薪保底8500-10000，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底8500！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底8500！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底8500！ 【薪资待遇】： 32元每小时，320元一天，月薪保底8500-10000 32元每小时，320元一天，月薪保底8500-10000 32元每小时，320元一天，月薪保底8500-10000 1、免费包吃住：当天安排住宿，有无线网，独立卫生间热水器，空调 2、薪资发放：不压工资，每月10号发放工资； 3、新厂产线订单充足，免费包吃住！！！ 【招聘要求】： 1、男女不限，不限学历，不限经验，坐着上班，生熟手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48身份证上的年龄之内。会写字，熟悉26英文字母即可 【凡符合以上要求、保证承诺录取入职】 【福利待遇】： （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的，永辉超市购物卡 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ (7) ：外地来我司工作的人员，满月全额 【包吃包住】 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）工作在苏州仅水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭！工作在苏州免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲 赛跑 球赛 小型演唱会 跳舞联欢..） 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)- 投递简历过多， 不能一 一查看， 有意者请直接在线咨询详谈报名

招聘：电气装配工+社保 薪资：4000-6000元 1.持有效高低压电工操作证，具备2年及以上电气设备装配实操经验2.能看懂电气原理图、接线图，可独立装配电、电机、变频器等设备3.安装电器柜内部元器件组装、布线接线、成套电器柜装配，电气设备安装调试4.责任心强、吃苦耐劳，服从厂区工作调度

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售：2名 售后半销老师：2名 售后服务老师：1名 售后老师：2 名 个人店事少，豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户资料，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，协助客户完成投保流程，成功引导购买即可获得提成（纯办公环境，无外出业务，无需自主开发客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），工作态度积极，品行端正； 2、重视个人能力发展，具备中专或高中及以上学历； 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力； 4、有追求高收入的进取心，遵守团队管理规范。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 月休5天，每月第一周双休，其余三周固定周日休息，不强制加班，法定节假日全部休息，每年享受5-15天带薪年假 四、福利待遇： 1. 基本底薪（2700-7900）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他补贴（如司龄津贴等），薪资无上限，多劳多得，平均月薪超6000，40%员工月收入过万 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（含养老、医疗、失业、工伤、生育五项）及公积金，享有带薪年假、节日福利、生日礼金 3. 员工活动丰富：公司每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞赛事等 4. 每月推出多样员工激励计划（涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等） 5. 提供系统化培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持，助力员工全面掌握技能，增强职业竞争力 6. 公司配备人才公寓，住宿无忧，园区内设食堂，就餐便利 7. 晋升路径清晰透明：初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理，各级别均设有职级津贴，最高达6400元/月；亦可横向发展：客户经理-组长-团队长-现场经理 8. 返乡支持政策：入职满三个月且达到中级职级，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势：车险属国家强制要求，客户到期必购，成交转化率高；公司全程提供精准客户资源，无需外勤拓展，无需依赖人脉关系，在办公室即可高效完成签单

岗位职责： 1.负责客户房屋测量需求的现场对接与数据准确采集 2.处理瓷砖类产品的补货、退货及售后协调，保障客户满意度 3.在指定小区开展品牌宣传与服务推广，提升用户认知与信任度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2.有基础测量经验或家装建材行业售后经验者优先 3. 熟悉小区地推流程或具备社区资源者更佳 4. 能适应灵活工作时间，具备一定外勤能力 5.学历不限，责任心强，踏实肯干

工作内容 负责电脑基础操作，任务简单易上手，入职有专人指导 任职要求 1，熟练使用电脑及常用办公软件 2，具备良好的沟通能力，有团队协作意识 工作时间： 1，周一至周六，9：30-11：30 13:30-16:00 2，每周日固定休息，国家法定节假日正常休假 福利待遇 1，不定期组织团队活动，提供奶茶、饮品等小福利 2，节日福利丰富 3，工作环境轻松，氛围融洽 感兴趣者欢迎私信咨询详情！！！

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、社交平台及在线聊天工具中的咨询，提供专业、耐心的解答服务 2.处理客户售前、售中、售后相关问题，包括产品介绍、订单跟踪、退换货流程等，提升客户满意度 3.记录并分类客户常见问题，协助优化客服话术与服务流程，提高响应效率 4.配合运营及销售团队反馈客户需求与市场信息，助力服务质量持续提升 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度快，具备较强的信息录入能力 3.有网络客服或电商客服工作经验者优先，接受应届毕业生应聘

1、需接受夜班安排【早班时间为8点至16:30，晚班为16:30至23:30】； 2、具备良好的沟通能力； 3、有相关经验者优先考虑，工作表现优异者每年有机会调薪； 4、享有丰富的节日福利及多样化的下午茶待遇； 5、薪资范围3000—5000元； 6、不接受居家办公！！！！

岗位职责：负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，通过线上渠道接待顾客，及时打字回复客户咨询，解决客户在购买商品后遇到的各类问题； 任职要求：电脑打字速度每分钟约40字，熟练使用复制、粘贴等常用键盘快捷操作； 岗位福利：享有节日福利、年终奖金、茶话会等员工关怀活动； 工作时间：8:00—18:00，中午休息一小时； 薪资待遇： 1. 月薪4-6k 2. 奖金优厚（100—1000元），月月发放，收入与付出成正比 3. 不接受异地办公人员 无论有无经验均可，公司提供带薪培训！！！ 一家处于高速发展阶段的电商企业，团队年轻、氛围活跃，诚邀你的加入。

岗位职责： 1、负责通过电话与客户进行交流，确保沟通顺畅高效 2、协助完成日常行政支持工作，维持办公秩序与效率 任职要求： 1、具有良好的沟通表达能力及说服力 2、能迅速把握客户核心需求，制定针对性服务方案 3、工作态度积极，对新能源领域感兴趣，乐于面对工作挑战

岗位职责: 1. 接听客户电话，及时回应咨询并妥善处理各类问题 2. 维护良好的客户关系，确保服务过程符合公司质量要求 3. 汇总客户意见与建议，协同团队优化服务流程 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力，能高效应对和解决客户疑问 2. 适应团队协作环境，主动参与集体工作配合 3. 拥有持续学习意识，不断提升工作技能与方法

客服人员招聘简章 薪酬待遇： 1、基础薪酬_6K___+奖金，不考核业绩，考核能力与工作表现； 2、岗位正常年收入_9-15__万，视个人能力与努力程度。 公司介绍： 1、我公司专注于建材行业的新型材料销售，通过电商平台，为装修公司、工程队提供专业服务，一站式采购方案。 2、员工是企业发展的核心力量，企业致力于打造一个共同创业的平台，吸引和培养志同道合的人才，实现员工与企业的共同发展。 3、在人才选拔中，注重匹配企业价值观、具备扎实业务能力及成长潜力的人员。公司配备完善的培训机制，涵盖专业产品知识、客户服务技巧等内容，助力员工持续提升，适应企业发展节奏。 4、建立科学的薪酬激励体系，除基础薪资外，当公司营收达到特定规模时，将提取部分利润进行年度分红，让员工既能实现成长，也能获得实在收益。同时营造积极向上的企业文化氛围，增强团队凝聚力与归属感。 选择我们的优势： 1、公司处于快速发展阶段，盈利稳定，发展机遇多；若以收入为目标，我们客服岗位普遍年收入在9万~15万之间； 2、用人理念为：以有竞争力的待遇吸引优秀人才，同时设定高标准要求，在这样的环境中，员工创收机会更多，成长速度更快； 3、所处行业前景广阔，为客服岗位提供了充足的发挥空间和长期发展可能。 岗位要求： 1、了解客服工作流程及订单跟进方法，沟通表达顺畅； 2、具备较强的客户意识和协作精神； 3、年龄要求28-40周岁； 4、学历要求高中或大专以上； 5、具有2年以上客服从业经历，对岗位职责有清晰认知； 6、能承受工作压力，做事踏实细致； 7、具备良好学习能力，公司将评估学习成果，并关联薪酬绩效； 8、具备高效执行力，对工作安排做到积极响应与落实； 9、打字速度不低于每分钟60字。 岗位职责： 1、快速响应淘宝平台客户咨询，准确解答疑问； 2、负责订单确认、流程协调及交付跟进，过程中注重服务质量，提升客户满意度； 3、定期开展客户互动，通过电话、微信等方式维系客户关系； 4、处理售前售后事务，包括物流对接、样品寄送、订单生成等。 补充说明： 1、班次分为白班8:00-19:00，晚班14:00-24:00，需接受轮班安排，责任心强，无法接受者请勿投递； 2、公司实行日度工作计划与总结制度，记录工作过程并纳入绩效考核，不接受者勿扰； 3、谢绝携带客户资源入职者，我司对客服流程管理严格，此类情况无操作空间。

这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，现有员工230人，枣庄为客服中心（运营总部位于济南，生产基地在济宁），发展空间广阔。本岗位主要负责客服中心的整体运营管理，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加盟！ 一、岗位职责： 1、团队管理：统筹客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、操作流程及相关制度；优化客户常见问题响应机制，全面提升服务品质。 2、客服培训：制定并执行专项培训计划，持续提升客服人员业务能力；建立组内激励与考核体系，保障工作高效推进。 3、客户管理：制定客户关系维护策略；借助信息平台推送促销及新品资讯；增强客户互动，提升客户忠诚度。 4、服务管理：搭建并完善企业服务规范，涵盖售前与售后服务环节，并推动落实与监督执行。 5、店铺日常运营维护：制定客服管理制度、服务流程及话术标准；合理安排各平台店铺班次与资源配置；跟进售后退换货、退款等事项处理；密切关注淘系平台规则变动与活动动态，提出运营优化建议；提升店铺点击率；通过数据分析持续改进服务流程，提高转化效率。 6、协调客服部与仓储、运营、财务等部门的协作，配合完成各类店铺活动及上级交办的其他任务。 二、任职要求： 1、具备两年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，可独立带队，熟悉电商全流程客服管理工作。 2、以提升服务质量和客户满意度为核心目标，具备出色的沟通表达能力与逻辑分析能力。 3、拥有良好的培训体系建设与人才梯队培养能力，具备较强的组织规划与统筹协调能力。 4、熟练使用办公软件、千牛及电商CRM系统，具备扎实的文档编写与数据处理、分析、总结能力。 5、具备积极应对变化的心态，能快速调整团队适应业务发展需求。 三、福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（6000+）； 2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时，加班按规定支付加班费。 3、福利丰富：五险＋节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年会等。 4、奖金多样：全勤奖+加班费+月度奖金+年终奖等。

岗位职责： 1. 作为业务顾问，主要承担售前客服职能，为客户提供专业咨询，及时解答客户问题，协助完成报名信息登记，信息录入完成后移交销售部门跟进，无需后续客户维护。 岗位要求： 1. 具备良好的语言表达能力，普通话标准流利 2. 工作认真负责，具备较强的细致度与责任心 薪资待遇： ① 月实际收入4000—5000元 ② 实行大小周工作制（每月休息7-8天），法定节假日正常休假 ③ 工作时间：8:30 - 17:30（无需加班，午休1.5小时，日均工作时长7.5小时） 享有节日福利，团队氛围轻松融洽，期待你的加入。

负责处理平台用户的售后工作 带薪培训，包吃包住，缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障

招聘电话客服 招聘稳定月入4k-6k的客服顾问 招聘人数：20 职位要求：具备客服经验者优先，态度认真，服从管理，性别不限 关键点：注重长期发展，工作内容易掌握，执行力强，团队协作意识好 工作内容：无需外出，通过电话为自有客户指导下单流程，提供标准话术支持，入职后安排专人带教，快速熟悉操作 工作时间：每月休息4天，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00，周日固定休息，法定节假日正常休假 薪资待遇：无责任底薪2000元+全勤奖+交通补贴300元+提成，综合收入普遍在4k-6k，表现优秀者可达6k-8k （有明确增收意向者可投递，无意工作者请勿打扰） 工作地点：伦达商贸城b区4楼420 联系方式：***********（微信同号）