!!本期提供新人客户资源，有老师傅带教到上手为止 (招募背景:2026市场倍增大力发展，未来发展空间更大，现招才纳贤。) ！【工作优势】 1、行业:金融保险业【国家大力扶持】! 2、公司:世界500强 中国保险业No.1 3、【综合薪资制度:新人专项补贴2000-5000+有责8阶底薪(1500-18500)+高提成(20%-40%)+(业务经理津贴/团队育成津贴)(10%-30%)+续期佣金(行业专有)】 4、发展:稳定且可晋级 可晋级业务经理或团队主管，能者居上 5、培训:新人培训晋级培训导师培训 6、时间:节假日可照常休息 !【工作内容】 1、提供客户资源!负责老客户预约、洽谈(有老师傅带教到上手为止) 2、公司系统培训、晋升培训，可选发展方向:业务经理或团队主管 3、保险综合拓展涉及车险、意外险、健康险、教育险、养老险、理财险(也含广发银行综合业务)，还可售保险信托产品，以及可中国人寿【高端养老社区】，做大额保单 ！【任职要求】 1、为人诚实、性格开朗 2、具有一定的沟通、组织与协调、渴望能力打磨提升，中国人寿团队诚邀亲了解，意向一致，即签约加盟!

专业从事保险代理，销售保单服务方面的工作

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品方案 2.开展客户开发与关系维护，通过面访、电话、线上等方式拓展新客户及转介绍资源 3.协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务，提升客户满意度与续保率 4.参与公司组织的产品培训与业务技能提升学习，持续精进专业能力 5.遵守行业监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 学历大专以上，金融、经济、管理类相关专业优先 3.具备较强的学习能力、目标感和自我驱动力，能适应市场化业绩导向工作模式 4.熟练使用智能手机及常用办公软件，可高效开展线上展业与客户管理 5.无不良从业记录，认同保险顾问职业价值，愿长期深耕行业发展

公司名称：平安人寿上海分公司 岗位描述：员工制业务顾问 劳动合同：与平安人寿签订劳动合同，员工编制（非代理人招募，非劳务派遣） 薪酬：无责底薪8000-11000/月 福利：足额缴纳社保，享公司企业年金 工作地点：上海，陆家嘴，平安金融大厦

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与规划服务，根据客户需求定制个性化保障方案 2.开拓新客户资源，维护现有客户关系，定期跟进客户保单状况并提供专业建议 3.准确解读各类保险条款，协助客户完成投保、理赔等全流程服务 4.参与公司组织的培训与业务会议，持续提升专业能力与服务水平 任职要求： 1.学历不限，具备保险从业资格者优先考虑 2.热爱保险行业，有良好的沟通能力和服务意识 3.具备较强的学习能力和抗压能力，能独立开展工作 4.有销售经验或客户服务经验者优先

2024年中国人寿推出新锐主管计划，定向培养新生代年轻主管，为期三年的护航周期，助力团队发展规划 任职要求： 1. 年龄25-45周岁，本科及以上学历 2. 具备较强的学习能力，管理能力，能精准掌握职位专业知识及专业技能 3. 具备较好的沟通能力，能够独立组织和运作区域经营活动 4. 具备较强的职业责任心，能够独立进行客户全流程的服务工作，帮助不同年龄层的客户理解保险、了解保险、购买保险 5. 具备一定的客户开拓能力，能够独立建立区域客户经营中心，行程经营影响力 6. 身体健康、品行端正、诚实守信、无违法犯罪记录 职责内容： 1. 积极宣传推广公司品牌、文化 2. 强化专业技能、开拓区域经营 3. 组织区域收展队伍、形成区域发展团队 4. 按要求参加公司培训，及时快速掌握公司产品，政策等相关内容 5. 完成公司业绩考核标准及公司委托的其他事项 6. 参与公司正常经营活动，不得违法违规违纪 7. 坚持最大诚信原则，确保合规经营，杜绝销售，服务误导。 任职待遇： 1. 签订保险代理合同，有责职务津贴，收入上不封顶； 2. 享有公正，公平，公开的晋升体系，完善的收入体系及全方位的培训体系 3. 享有全面的晋升荣誉体系及内外部发展交流平台等； 4. 可以参与公司新菁英培养计划，长达四年专项配套支持； 5. 根据对应职级，业绩情况缴纳团体商业意外，医疗，养老保险。

2026风口已至｜加入国寿，做健康财富守护者。 【行业风口】 老龄化浪潮下的黄金赛道，聚焦养老规划+医疗健康两大民生刚需，万亿市场，大有可为！ 【企业实力】 依托中国人寿综合金融平台，斥资百亿打造国寿嘉园等高端服务，产品+服务双轮驱动。 【我们要做】 为中高端客户定制全生命周期方案： 健康风险规划 资产稳健增值 一站式养老对接 【任职要求】 ️ 善心｜责任心｜服务意识 主动积极｜善于沟通 渴望成长｜追求高收入 【你的收获】 顶级导师手把手指导 综合金融事业合伙人席位 世界500强的舞台，等你策马扬鞭

本岗位是公司专门培训未来关键人才而设置的，寻求愿意与公司一起成长的青年才俊，通过公司的培训与管理使相关人员往不同方向晋升。 具体的部门和岗位： 本部门不是传统的电销或者营销部门，是中国人寿的综合金融收展发展部，本部门为提高公司服务品质，扩大售后服务团队，现需要一批高学历高素质的年轻有上进心的优秀人才加入。 岗位职责： 1 主要负责服务对接公司现存有效保单客户，协助公司提醒客户续期缴费，帮助客户办理保单受益人指定、生存金、满期金的领取、理赔等保全服务； 2 除基础服务外，公司会从大健康、大养老、大资管层面提供给客户增值服务，根据客户需求，通知客户参与增值服务的活动； 3 在客户有需求的情况下，帮助客户做合理的专业的家庭理财规划及风险保障方案，协助客户办理加保手续，业务范围包含：寿险、财产险、团体险、广发银行部分产品； 4 日常客户经营维护，借助公司提供的客户资源、平台，获取转介绍客户资源，扩大自己的客户圈； 5 参与公司培训，不断提升自我综合能力，并组建团队，带教新人，最快一个季度成长为一名合格的主管 职位要求： 1、年龄25~45岁； 2、自律性较强，有较好的自我管理能力； 3、优秀本科生或有经验的管理型人才，特别优秀的大专生通过特殊申请可适当放宽条件； 4、有卓越的目标，具备一定的竞争意识，勇于挑战自我； 5、良好的人格和品行，优异的学习力，执行力，适应能力； 6、有上进心，有团队管理，独立创业经验者优先，有金融、管理、保险、销售、人力资源等行业从业经验者优先。 相关体系： 1、提供从基础岗位至区域总监整个过程的完善培训体系； 2、公平公正公开的职级晋升平台； 3、顺畅的晋升渠道：收展员—客户经理—初级主管—高级主管—部门经理—区域总监； 4、完善的晋升培训：新人签约班培训-启航营培训-转正晋升培训-初级主管晋升培训-高级主管晋升培训-部经理晋升培训-区域总监晋升培训 ； 5、各种能力拓展训练、素质提升培训、法商课程培训、团队管理培训。 理想的职业是怎样的？ 职业特征： 1. 晋升的机会可以自己把握 2. 公平公正公开和谐的工作氛围 3. 随着工作年资的增加，市场身价不断提高 4. 不断学习新知识、不断接触新事物 5. 工作中可以有更多的自主性和创造性 6. 工作中能够结识更多的朋友和人脉 7. 能帮助别人，成就自己，获得荣誉 选择大于努力，选对事业是关键 有这样一份事业，你会选择吗？ 前途性——行业未来具有良好的发展潜力、朝阳产业 晋升性——个人的晋升在于自己的能力，不受人际关系和年资的影响 收入性——个人能力、工作时间的投入与收获成正比 成长性——能接受完整的培训系统，并不断地激发自身的潜能 快乐性——工作有意义，乐在其中，并能不断成长

任职资格： 1．年龄25岁以上 2．大专及以上学历，学信网可查 3．沟通表达顺畅、逻辑思维清晰，无经验可培训 4．善于沟通协作，服务意识强，不抗拒销售 5．保险2年／金融3年／传统行业销售10年经验者优先 岗位优势： 一人一格：公司下发专属老客户资源 新人津贴：单月万元津贴支持 坐席支持：线上线下联合经营 科技助力：人手PAD，科技赋能展业帮手 福利保障：相对固薪、五险一金等 ［福利待遇］ 1、底薪3900-7200（与销售业绩不挂钩）＋提成＋新人津贴＋月度奖金＋年终奖 2、可缴纳五险一金； 3、工作时间：早9:00～晚5:30，周末双休不加班，法定节假日正常休息； ［岗位职责］ 1、服务公司老客户，做好售后服务的响应、服务活动的完成 2、依托公司资源，以客户需求为出发点，为客户提供对应的解决方案；

岗位职责： 1.学习寿险知识，能够独立为客户出具方案。 2.学习养老规划，并且有对接的各种资源平台，能快速反应并付诸行动。 3.公司有很多资源，就看你能不能抓住。 任职要求： 1. 学历本科以上，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有金融、保险从业经验者优先 2. 具备较强的学习能力与责任心，能独立开展客户拓展与业务管理工作 3.遵纪守法，无不良从业记录，认同保险行业价值，愿意长期深耕发展 4. 持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书（或入职后三个月内培获取）

上海市浦东新区招装修木工

本岗位内部招聘 您可以直接点击左下角聊一聊在线咨询，或者直接打我电话，详细了解。 【月保底9000+ 可日结】0费用入职不花一分冤枉钱 吃住全包 当天安排住宿 次日即可上岗！！！ 【小时工】： 小时工：30/小时，318一天，随走随结，可日结，包食宿，，入职7天可预支2000。 新员工打卡20天激励奖金3800，第二十一天直接发放！！！ 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-9000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-55周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）地址在江苏常州

上海市浦东新区招工地小工/杂工（） 55岁以下 工资月打 包住 有中午餐补（正常公司管饭） 工作地点，机场，修马路缝缝补补 诚心者来，能干活的来

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上海有贴砖工作，负责工区墙地砖铺贴，规格为750/1500。非诚勿扰

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险咨询与需求分析，量身定制人身、财产、健康等保险解决方案 2. 负责保单销售、投保指导、续期服务及理赔协助全流程客户服务 3. 定期开展客户回访与关系维护，提升客户满意度与复购率 4.参与公司组织的业务培训与产品学习，持续提升专业能力与合规意识 5. 遵守监管规定与公司制度，确保展业行为合法合规 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与抗压能力，能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限，金融、经济、营销等相关专业优先 4.有保险从业资格证者优先，无经验者提供系统化带教培训 5.诚信正直，责任心强，认同长期主义职业发展理念

公司介绍： 副部级中央金融企业，以保险为本，服务国家与民生。 岗位职责： 1. 依托公司提供的客户资源，为个人及家庭客户提供专业、安全的保险咨询服务；根据客户实际需求，提供方案，涵盖健康险、意外险、养老险、车险等多元化产品配置。 2. 维护客户关系，建立并维护客户档案，提供长期稳定的售后服务。 3. 积极参加公司组织的专业培训与业务研讨，持续提升专业知识与业务能力，助力个人职业成长。 任职要求： 1. 沟通表达能力强，具备良好的服务意识与责任心，有较强的进取心与执行力。 2. 有寿险销售经验优先，有保险、金融、销售相关工作经验者优先。 3. 认同保险行业发展，愿意长期从事保险服务工作。 4. 为人正直，积极向上，遵守公司规章制度。 工作时间： 周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:00-18:00；周末双休，法定节假日正常休息。 工作地点： 可根据客户需求，安排在公司、客户住所或双方约定地点。 其他说明： 公司提供完善的培训体系、清晰的晋升通道和广阔的发展空间。

1、工作内容：通过电话、微信等通讯方式或当面宣导给武汉市广大。对本惠民政 进行宣传与详细讲解，并对相关市民进行登记及后期惠民政策和相关售后保全服务办理。 2、任职要求：大专以上学历。年龄25-45周岁。政治背景无不良记录。征信无不良记录。拥有正确的三观，拥护国家的政策法规。爱党爱国积极向上。 3、薪资福利： 各项津贴+各项奖励（综合薪资9k保底）＋国内外内部旅游。 4、考勤休假： 上午9:00-12:00中午休息两小时下午14:00-17:00。国家法定节假日正常休息。 5、相关说明：本职位属内部招聘。工作内容跟国家政府相关政策法规挂钩。任职人员须有一定的政治觉悟。严禁不良三观人员应聘。前期会有社保及商业保险相关专业知识培训。会比较辛苦。自控能力不强人员，请慎重应聘。 岗位福利：6000+提成+五险一金+年终奖，综合薪资8k-1.5w，优秀上不封顶。

要求: 1、年龄满23一45周岁， 2、专科及以上学历，必须有毕业证。（优秀者条件放宽） 3、年龄符合25周岁以上且学历大专以上学历可优先录取。 工作内容: 主要负责保单服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证。 工作时间: 1、8:30一16:00上五休二，国家法定节假日休息。 2、不加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩); 3、舒适的办公环境，人性化的管理 职位待遇： 1、享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险、等保障; 2、公司注重员工培养，给予晋升机会，管理层主要员工中培养、提拔。

岗位职责: 1. 负责日常保险业务的处理与管理 2. 与客户进行有效沟通，确保服务质量 3. 积极参与团队合作，共同完成部门目标 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够高效完成上级交付的任务 3. 具有持续学习和改进工作方法的能力

薪资结构】 8K（纯无责）+40%（提成）+10%（奖金）+开单奖金+五险一金（内推朋友来上班，轻松拿6K内荐奖，拿满一年） 【岗位职责】 客户在后台申请，我们审核资质，对接老师审核资料，由银行放款，我们收。无需外出。（强调：只做直客，专做房抵+企业贷，每天15条房抵实时+15条企业主实时） 【工作时间】 周1至周4，9小时工作制，周5，7小时工作制（集团正编待遇福利，从不加班） 【任职要求】 1.普通话标准；2.执行力强；3.能长期做。

底薪800015%-50%提成2万一档 朝九晚六 不加班 不需要穿正装

急招，急招，急招业务员数名，，年龄18-30岁，文化不限。主要负责公司业务推广。工资底薪十绩效，综合工资7000到10000元，有兴趣的可以私聊。

公司主要做租房跟二手房买卖，在门店上班，我们把房子信息发布在平台（如：安居客）上面，有意向的客户会联系你，你加他的微信后，带客户去看房子，看中后就成交签合同，然后我们就可以拿提成了。 全上海就近安排，在家门口上班不是梦！！！！ 大专&本科&退伍军人优先录用！！！ 无责底薪8000元！！！无责底薪8000元！！！无责底薪8000元！！！ 当天面试，当天出结果，面试通过即可安排住宿！！！高效率入职！！！ 无责底薪！！！！无责底薪！！！！ 相比学历，经验，我们更看重你的工作意愿和学习态度！ 如果你担心来上海不熟悉，我可以安排公司的线上面试，面试通过后就可以安排住宿的，不用担心来上海没有地方住。 【太平洋房屋--公司简介】 ①中国房地产经纪行业全国十强，排名第六 ②集团化产业，名下75家子公司，遍布东南亚及全国 ③上海老牌房产经纪公司，立足上海32年，客户口碑好、资源丰富 ④门店平均业绩连续五年名列前茅，优秀时期达到第二名3倍 ⑤业内专业强大的培训体系一太平洋学院，被誉为业内真正“黄埔军校” ⑥蝉联全部18届房产经纪荣誉“金桥奖” 【薪资待遇】 ①买卖最高提成64%（例：500万的买卖提成5万+），租赁25%至45%（例：5000的租房提成2000+） 正常干：12000-30000元/月 努力干：50000元/月以上（不封顶）； ②住宿：提供单人员工宿舍，带独立卫浴（宿舍到公司步行10分钟，空调，无线网，洗衣机等基本家电齐全； ③奖金：每月，每季，每年都有绩优人员评选（优秀员工每月现金奖励制度）； ④ 福利：，医保95%报销；⑤ 晋升：3月一次晋升评选；公平，公正，公开。 绝无“空降兵”晋升体系与选拔机制并重，最快3个月提升团队经理！伯乐寻千里马+年薪30万＋晋升空间大 ⑥培训：完善的带薪培训机制一对一带教，每月3~4次学习机会；全面房产业务知识培训（房地产法规，交易按揭流程，营销实战技巧等； ⑦晋升通道：完善的职业晋升计划及空间（置业顾问--营业主任--分行经理--高级经理--区域总监）； ⑧绩效奖金：业绩达标者可定期获得公司的业绩奖励（如奖品及奖金一般金额在5000元左右）； 【福利待遇】 1.面试通过即刻入职，无需等待，入职就缴纳社保，无试用期，工资不打折 2.面试通过即刻安排住宿，解决沪漂难题 3.入职后即刻安排带薪培训，解决无经验的焦虑，边赚钱边学习 4.每月固定团建大餐（人均消费500元），团队旅游-上海玛雅乐园-迪士尼乐园-苏州周边游-三亚旅游-青岛海鲜游 （真正落实的旅游） 5.超长带薪年假10天 6.节假日礼物 【职位要求】 ① 男女不限，有无经验均可（我们只看你是否有意愿） ②大专及以上学历，但相比学历我们更看重你的能力和态度 ③有良好的服务意识、综合素质（有服务行业经验者更加适合）能吃苦耐劳、有强烈的企图心 ④退伍军人优先考虑（团队合作与毅力，是我们最看重的精神） ⑤ 应届生一视同仁（我们会是你融入社会，学习成长的优秀平台） 【工作职责】 ①做好网络的维护，实时更新房源信息 ②根据客户需求匹配资源，带顾客实地看房 ③作用专业知识解决顾客购房疑问 ④ 参与合同谈判，促成交易达成 工作地点：全上海就近安排工作地点，提供房租补贴！

岗位职责 1、负责公司产品和服务的市场推广与销售； 2、对年度销售目标负责，指定销售计划方案并控制计划的实施，确保销售目标达成； 3、结合行业特点制定销售计划，拓展销售渠道，达成产品销售目标； 4、开拓客户资源，维护客户关系，负责客户营销合同的谈判与签订； 5、通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发； 6、上级领导交代的其他工作事项。 任职要求： 1、本科以上学历，专业不限，可接受应届毕业生； 2、具有良好的沟通表达能力、商务谈判及客户公关能力。 薪资福利 1、薪资面议  五险一金； 2、每年1-2次旅游； 3、过年15天带薪假期； 4、上班时间：9：00-6：00 做五休二； 5、工作地点：上海浦东新区康桥路振华企业广场。

室内工作，轻松不外出！！！ 老板人好，天天零食下午茶，不定时的大西瓜大杯奶茶烤肉火锅工作简单轻松不外出跑业务，节假日正常休息超长带薪年休假感兴趣的小伙伴赶紧加入我们的大家庭吧！！ 选择一定大于努力！！室内上班新员工均薪8000+老员工1-8w（可来公司现场调研） 1、早九晚七， 2、福利待遇都有，邀约奖，开单奖，下午茶，生日会等等。 3、最真实的薪资情況为新人提供阶段性的、专业性的培训，一个月平均拿个七八千没得问题！ 4、办公氛围好，小小摸鱼也不是不可以哦，公司的超多现金奖励，每天抽奖带回家。 任职要求： 20-35岁 男女不限 无经验要求 小白也可以 节假日带薪休无压力不外出不复杂有人带 带薪培训 学历不限 老板nice公司氛围轻松无要求无压力小哥哥小姐姐多轻松自由直接点吧 我们要人你要money就来看看!

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成月度/季度销售目标，持续提升转化率与成单量 4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调 5.定期参加业务培训与话术优化，提升沟通技巧与专业度 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力 5. 能适应快节奏工作环境，接受合理业绩考核

岗位职责： 1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发，完成个人销售目标 2. 主动挖掘潜在客户，通过电话、面访、线上沟通等方式建立并维护客户关系 3. 深入了解客户需求，提供专业、个性化的解决方案并促成签约 4.及时跟进订单执行、回款进度及客户反馈，提升客户满意度与复购率 5. 定期汇总销售数据，参与团队复盘与策略优化，持续提升业绩表现 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与抗压能力 2.有销售相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备学习意愿和成长潜力即可 4.具备基本办公软件操作能力，能适应灵活工作节奏 5.诚信踏实，目标感强，认同团队协作与结果导向文化

工作职责 （一）KA客户服务与管理 1、客户日常服务：作为公司对接KA客户的客户服务接口人，负责与客户供应链及运营团队的日常沟通与业务协同。 2、KPI监控与达成：建立KA客户合同KPI常态化跟踪机制，监控及时率、准确率、异常率等核心指标达成情况，定期输出客户服务报告，复盘服务表现、分析偏差原因并推动改善 3、客情维护：定期回访客户，及时响应需求与问题，确保客户满意度达标。 4、合同续签支持：参与合同续签的客户服务评估，为新合同提供数据支撑与改善建议。 （二）履约与服务管理 1、全链路履约跟踪：跟进入库、存储、出库、配送、逆向等关键节点的执行情况，识别履约风险，提前预警并推动解决，监控服务交付质量。 2、异常快速响应：动态监控全网异常，快速拉通仓储、运输、系统、客服等资源，定位根因、推动闭环解决，并向客户输出专业的问题反馈与改善说明 3、客诉分级处理：优化客诉分级处理机制，统筹重大客诉的升级响应与资源协调；定期复盘客诉数据，识别高频问题，推动运营端系统性改进。 4、专项保障：协助大促保障、新业务切换、新仓开仓等专项工作的服务侧保障。 5、业务运行报告：定期输出业务运营报告（日报/周报/月报），向管理层同步服务状态与风险判断。 （三）团队管理与专业赋能 1、日常管理：统筹客户服务组的日常工作安排，制定服务标准与流程话术，落地执行并持续优化。 2、绩效考核：制定考核标准并跟踪完成情况，负责团队绩效管理与激励。 3、培训与赋能：制定培训计划，提升团队在客诉处理、数据分析、客户沟通等方面的专业能力。 （五）流程优化与体系建设 1、服务标准与流程优化：协助制定客户服务标准与工作流程规范，基于客诉与调研反馈持续迭代。 2、满意度调研与改善：统筹客户满意度调研与回访工作，设计调研方案、分析数据、输出报告，挖掘服务痛点并推动改善 3、服务手册：清晰梳理客户需求，主导《客户服务手册》的制定与更新。 4、跨部门协同：对内联动运营、业务、财务、采购等部门，对外对接园区、第三方合作单位，推动客户服务相关事务的协同解决，保障业务衔接顺畅。 任职要求 （一）教育背景与工作经验 1、本科及以上学历，物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上物流/供应链行业客户服务或客户管理经验，1年以上客服团队管理经验。 3、具备KA客户全生命周期服务经验，熟悉合同KPI监控、客诉处理、满意度调研等模块。 4、有物流行业头部企业经验者优先 （二）专业能力 1、行业认知：熟悉物流行业服务标准及核心KPI指标（出库及时率、准确率、破损率、时效达成率等），了解仓储与配送基本流程（入库/出库/库存/配送）。 2、数据分析：具备数据分析能力，能通过数据识别问题、驱动改善，熟练输出各类业务报告。 3、服务质量体系：熟悉客诉处理流程、满意度调研方法及服务质量评估体系。 4、系统操作：熟悉物流管理系统、客服系统、CRM等操作者优先。 （三）软性素质 1、客户导向：以客户为中心，具备强烈的客户服务意识。 2、问题解决：具备较强的问题拆解与推动能力，能独立处理重大投诉与突发异常。 3、跨部门协同：跨部门沟通协调能力强，善于拉通内外部资源解决问题。 4、体系化思维：逻辑清晰，具备体系化思考能力，不满足于个案解决。 5、抗压能力：能从容应对客户投诉和突发异常，情绪稳定。

社保类型：五险一金 职位详情 岗位属性：含销售性质的客服岗，办公室坐班，不支持居家办公，正常白班工作制 • 作息：长白班，节假日正常休假，带薪年假20天，不倒班、不加班，准时下班 • 福利：日常提供零食、下午茶，定期组织聚餐、团建活动 工作内容 通过在线、热线渠道对接咨询用户，负责业务答疑、客户沟通及协助办理相关业务，工作上手简单，业绩考核压力小。 薪资待遇 1. 无责底薪7000元（无绩效捆绑），提成比例高达50%；新人月薪15000-30000元，资深员工月薪稳定5-7W，顶尖销冠年薪可达50W+ 2. 节假日带薪休假，无需调休 3. 入职缴纳五险一金 4. 清晰晋升通道：业务员→主管→区长→合伙人