岗位职责: 1. 接受客户咨询 2. 处理客户投诉与建议 3. 记录客户反馈信息 4. 维护客户关系 5. 遵守服务规范，确保服务质量符合标准要求 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识， 2. 有较强的责任心和应变能力， 3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能 岗位福利： 1.新人前三个月保底8000，只要态度认真，能按时出勤就能拿到。 2.三个月以后无责底薪+提成+绩效，月到手10K+ 3.上班时间9点到17点，月休5-8天（每周至少一次双休），法定节假日带薪休假。

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。

岗位职责： 1、客户服务：通过企微专属渠道，负责二轮车分期、医美分期用户的日常对接，包括业务推进、进度同步、结果反馈等全流程跟进。 2、还款提醒与查询：主动对合作后客户进行分期还款提醒，协助客户完成还款操作；及时响应客户的还款记录查询、账单核对等需求。 3、问题答疑与解决：耐心解答客户在产品使用过程中遇到的常见问题（如分期规则、还款方式、合同内容等），帮助客户消除疑虑。 4、客户关系维护：对合作后客户进行定期回访或信息同步，提升客户满意度与信任感，降低投诉及逾期风险。 5、异常情况处理：妥善应对客户的情绪或临时突发问题（如还款失败、系统异常、信息变更等），及时记录并联动内部部门闭环处理。 6、日常客诉处理：通过电话、线上的方式与客户沟通协调处理，月量级较少。 7、服务记录沉淀：按要求整理客户常见问题及处理经验，协助优化话术库及服务流程。 任职要求： 1、经验与背景：大专及以上学历，有客服、用户运营、电销/售后经验者优先；接受优秀应届毕业生。 2、沟通与服务意识：普通话标准，语言表达清晰、有亲和力；具备极强的客户服务意识，能主动换位思考，耐心解答客户问题。 3、细心与责任心：工作细致，能准确记录和跟进客户需求，不遗漏、不推诿；对还款提醒、信息同步等重复性工作保持高度责任感。 4、抗压与应变能力：情绪稳定，能从容处理客户质疑、抱怨或紧急情况；具备良好的临场应变能力，能灵活引导对话回归问题解决。 5、工具使用能力：熟练使用企业微信、Excel等基础办公工具，能快速学习公司内部业务系统操作。 我们可提供： 1、无销售压力：纯服务岗位，专注解决客户问题。 2、舒适坐班环境：长期室内办公，提供稳定工位、茶水间等，团队氛围轻松协作。 3、作息与福利：标准坐班制（具体时段可面议）

岗位职责： 1. 负责客户订单的收集，并依据送货周期与定量规则进行相应处理； 2. 完成订单处理后，及时将信息传达至相关内部调度、物流服务商或供应商； 3. 跟进订单执行全过程，协调解决配送及收货环节中的各类异常情况； 4. 负责订单数据核对及系统内数据的调整维护； 5. 编制日常所需的数据统计报表； 6. 保持与运营部门及客户的顺畅沟通与协作； 任职要求： 1. 具备基础的数据处理与分析能力，熟练操作Excel等办公软件，有物流行业相同岗位经验者优先考虑； 2. 熟练使用Office办公软件； 3. 具备良好的语言表达能力，能够灵活应对和解决实际工作中出现的问题； 4. 工作细致严谨，责任心强，品行端正； 5. 对ERP系统有一定实操经验，了解其基本操作；熟悉仓储作业流程，掌握ERP、WMS系统操作者优先，或具备较强学习能力者亦可； 单休

一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

入职优势：无经验/应届生/实习均可，带薪6天岗前培训，当日可面试入职 薪资： 试用期保底7100元，新人前3个月保底7k； 底薪+餐补+阶梯提成，综合13k-26k，业绩优异可达3w，年终奖+绩效奖金； 七险一金（含补充医疗） 工作内容：依托浦发银行内部持卡客群，电话外呼邀约信用卡账单分期，纯室内坐班电脑办公、不用外出跑客户 工时：9:00-19:00，午休1h，月休5天，法定节假日正常休假，年享≥5天带薪年假 地点：长宁区兴义路8号万都中心19楼（近10号线伊犁路站/2号线娄山关路/15号线红宝石路） 福利：提供员工住宿、餐补，下班不加班不占用私人时间，管理岗全部内部晋升无空降，团队氛围轻松无内卷

职位要求: 1. 年龄在18-38左右，可接受小白和应届毕业生； 2. 喜欢与人交流，有责任心； 3. 坐班岗位，不接受线上兼职，学历不限，经验不限； 4. 1对1带薪培训。 薪资待遇: 1. 无责底薪7k+提成+奖金，综合薪资在7k-15k+，每月15号发工资。 2. 早九晚六，不加班，到点就走!!(老板说不加班就坚决不加班!!) 3. 缴纳五险一金，生日福利，团建聚餐，节日福利，下午茶等等。 4. 公司都是年轻人，好相处，氛围好，工作轻松人性化管理，环境优雅! 5. 交通便利，9号线商城路2号口直达公司/2号线浦东南路或世纪大道5分钟抵达

上海市长宁区招强电

今天需要一名有安全带的师傅。接一下50PVC，洗衣机水管，到室外空调立管里

【住家】长宁区天山路水城路120平3口之家，主要烧饭保洁做家务，和宝妈一起带一岁多宝宝，要求48岁以内，老实本分，烧饭好吃，爱干净，喜欢孩子的阿姨，做六休一7500/月接受灵活半新手能做的联系小刘老单

上海市长宁区招工地力工30一小时，现在过来

[玫瑰]急招[玫瑰]洗碗工年龄50岁左右，包吃住，做六休一，9点到9点，工资保底5000。长宁区剑河路北渔路交叉口附近食堂。联系电话：刘先生

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理，确保响应及时、解决高效 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题闭环，定期汇总分析售后数据 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.维护客户档案，遵守信息安全规范，保障客户隐私 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 4.责任心强，情绪稳定 上班时间：10-18点 下班结算 包吃 未成年人勿扰！

岗位职责: 1.主要负责对单位老客户档案资料整理，扫描，图像处理和信息录入 2.完成公司交办的其他任务 3.在领导的指挥和指导下完成职责范围内的各项工作任务;职位要求: 1.具有计算机基本操作技能 2.性格稳重、踏实;做事认真、仔细。具备强烈的事业心和责任心，具有团队精神: 3.大专及以上学历,有没有经验均可,主要发展稳定要求。工作时间: 1.有人教好上手，国家节假正常放假，早8:30-12:00:下14:00-16:00 2.一周休息2天，月休8天，有国家法定节假日 3.工资+人才补贴+绩效+奖金，月收入综合6K起，上不封顶[我们的优势]: 1、世界五百强大平台，晋升空间大(敢问路在何方，路在脚下) 2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷,是时候看你表演内卷了) 3、明确的奖励方案 (别做星空仰望人，要做高峰攀登者) 4、定期举办办公室聚餐、旅游 (氛围很good、同事很nice、领导很kind) 5、周边环境吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停，不妨停下享受喧嚣) 6、交通方便，附近多个公交车站直达公司(没有太多绕绕弯弯，只有两点一线距离) 员T福利立即沟通 员工福利 团建聚餐 意外险 补充医疗保险

岗位职责： 1.通过企业微信与客户进行线上沟通，完成咨询解答、需求挖掘及订单促成 2. 熟练使用公司提供的话术和工作机，高效完成开单流程，无需外呼电话 3.维护客户关系，及时响应消息，提升客户满意度与复购率 4. 配合团队完成小程序端客户服务支持，保障服务响应时效 5. 按要求完成试岗期考核及后续实名认证（手机号、微信、企业微信） 任职要求： 2. 学历要求：不限 3.经验要求：不限，有客服或销售经验者优先 4.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和责任心 5. 能适应下午1:00-5:00、晚上7:00-10:00弹性班次

[岗位职责]： 1、招聘公司需要的岗位人员 2、协助新人办理上岗 3、日常管理新人 [任职要求]： 1、大专及以上学历。 2、做事积极主动，工作细心认真。 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力。 [薪资待遇]： 1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效＋补贴+奖金。 综合薪资4-7k 具体面谈！ 2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。 3、公平的晋升渠道。 [工作时间]： 早上8:30-12：00 下午14：00-17:00。 周末双休，法定节假日正常放假，不加班！！

[岗位职责]： 1、招聘公司需要的岗位人员 2、协助新人办理上岗 3、日常管理新人 [任职要求]： 1、大专及以上学历。 2、做事积极主动，工作细心认真。 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力。 [薪资待遇]： 1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效＋补贴+奖金。 综合薪资4-7k 具体面谈！ 2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。 3、公平的晋升渠道。 [工作时间]： 早上8:30-12：00 下午14：00-17:00。 周末双休，法定节假日正常放假，不加班！

【岗位优势】 纯客服岗位 无责底薪6000 综合收入12000-25000 入职即缴五险一金 3-6个月可晋升，主管-经理-总监（内部提拔不外招） 【薪资结构】 综合收入12000-20000 【作息时间】 做五休二 8小时工作制 下班后无需处理工作事务，保障生活与工作分离 【岗位内容】 负责平台订单的售后事宜，提升客户体验与满意度 【岗位要求】 1、23-29岁，本科及以上学历； 2、沟通表达能力强，普通话标准流利； 3、持有从业资格证； 【福利待遇】 1、入职即办理五险一金； 2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度免费健康体检+传统节日礼金+生日礼物+年会活动及抽奖机会； 3、提供系统化带薪培训，帮助每位员工快速熟悉岗位技能与工作流程，顺利开展工作； 【晋升通道】 专员—组长—主管—经理—总监 3-6个月晋升机会（内部晋升无空降） 每次晋升同步调整薪资与职级

工作内容：电话协助客户处理问题，拨打客户电话，办理信用卡分期和提额业务 招聘要求：初中以上学历，18-40周岁，会说普通话 薪资待遇：保底 6000+提成+奖金 工作地址：长宁万都中心、杨浦智慧坊、浦东开伦鑫座、浦东中达广场，就近安排 其他福利：团建活动，福利待遇优厚，节假日带薪休假，氛围轻松愉悦

(不是催收不是贷款不用外出纯坐班) 接受无经验小白，应届生，不外出，银行室内办公，氛围好 工作内容:负责办公银行账单事务办理，照着读即可，工作简单，踏实轻松过万 到手薪资1.2w+上不封顶，工资条可看带薪休假! 行政班次，法定假期正常休，入职享本地五险一金，各种下午茶

1、通过抖音店铺在线和抖音直播间等方式为客户提供相关的知识解答，引导客户购物以及售后服务的支持; 2、处理日常报表、审单、线上接待、后台订单等 3、了解平台规则，处理售后基础客诉、异常订单；客户退换货订单，评价回复等; 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意 5、通过飞鸽和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 职位要求: 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先; 2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强，思维敏捷； 3、打字速度快; 4、团队合作能力强，能承受一定工作压力; 5、有良好的沟通能力。 我司所运营抖音品牌官方旗舰店:UA安德玛，lacoste，周大福，鬼冢虎，NIKE，VANS，Ami，Sandro，MCM，迪桑特等等 地址：上海市长宁区临虹路 工作时间：早班8:00-17:30 中班10:30-20:00 晚班15:30-凌晨1点 六休一 午休1.5H 2.5天季度年假

此岗位为轮班制排班，做五休二不保证固定周末双休，节假日期间需按排班出勤 主要职责 * 妥善处理升级的客户问题与投诉，通过积极的服务体验化解矛盾； * 运用出色的沟通能力与客户建立联系，必要时进行有效协商； * 持续跟进客户事项，确保问题得到彻底解决； * 发现运营环节中的问题，并协同相关部门协作优化产品与服务流程； * 通过社交媒体及口碑平台（如Facebook、Twitter、TrustPilot等）维护并提升Trip.com品牌形象； * 配合客户成功经理完成临时交办的各类项目与任务。 任职要求 * 大专或以上学历； * 英语口语与书面表达能力娴熟，母语者优先考虑； * 热衷于帮助他人并提供支持，能从解决用户难题中获得成就感； * 具备抗压能力，可在紧迫时限下独立或协同团队高效完成工作； * 可接受周末及法定节假日排班安排。

1.银行客户 2入职即买五险一金 3.底薪加提成，综合工资1.5w-3.6w 4.纯长白班 5.初中以上学历，18-48岁，男女均可 6.上手快，有师傅带

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

浦发信用卡分期，备用金分期业务 任职要求： 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与抗压能力 学习能力强，愿意接受系统化销售技巧与产品知识培训 诚实守信，责任心强，认同公司价值观与团队协作文化 5.学历不限，有销售经验者优先，无经验者可带薪培训

【岗位职责】 针对访问咨询过浦发银行app的客户，我们通过银行官方系统回访，针对有需求的客户协助办理账单分期业务.我们只负责咨询和登记办理，不涉及推销。 上班时间:9:00-18:00 休息:大小周+法定节假日正常休 待遇:入职五险一金 薪资待遇:底薪+提成+奖金 试用期无责保底6000 平均薪资:15000-24000+(无上限) 【社保缴纳】 上海五险一金 15号发薪 员工福利 有无线网、团建聚餐、员工旅游、保底工资、绩效奖金、五险一金

上海人大量接收！不挑人！长白班稳定高薪！ 纯客服、无销售、不逼单、零压力 学历宽松：初中及以上即可 18-40周岁、会普通话就能做 5A写字楼办公、年轻团队、氛围超好 工作内容 纯电话客服，协助客户处理信用卡分期、提额业务 全程标准话术照着读，无需自己开发客户 无推销套路、无业绩逼迫，轻松上岗 三门店任选（就近分配） 【长宁店】 早9:00-晚18:00｜大小周休息 法定三薪、节日福利、带薪年假 薪资：无责保底6000+提成+奖金，综合12000-30000 【杨浦店】 早9:00-晚19:00｜大小周休息 法定三薪、节日福利、春节10天带薪年假 薪资：底薪6000+绩效+15%-30%高额提成，综合15000-30000 【浦东店】 早9:00-晚18:00｜大小周休息 法定三薪、节日福利、带薪休假 薪资：底薪6000+高额提成，综合12000-36000 超级齐全福利 ️入职直接缴纳五险一金！正规保障 ️每日下午茶、新鲜水果、生日礼物 ️定期团建、节假日福利、全员带薪休假 ️90/00后团队，氛围轻松，留人率超高