
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
客户服务专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话销售,客服
工作内容:
1、负责客户的开发与日常维护;
2、及时解答客户疑问,提供专业咨询并协助办理相关业务;
3、积极推广公司产品,帮助客户深入了解产品优势;
4、具备主动服务意识和持续学习能力;
5、公司提供丰富资源与成长平台,表现优异者将作为储备经理重点培养,助力实现职业发展与收入提升!
工作地点:
米东区阳光国际公寓写字楼
岗位福利:
双休+节假日福利+年假+下午茶零食+部门聚餐+活动奖励,团队氛围轻松融洽,成员以90后和00后为主,年轻有活力,携手共创高收益
工作时间:
周一至周五,周末双休,国家法定节假日正常休息;10:00-14:00,15:00-19:00
薪资待遇:
4k起-上不封顶+全勤奖+社保+生日福利
底薪2700+电话客服+单休+五险一金
2000-7000元/月
电话客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
我们的工作性质为电话客服,岗位对民族无限制
在办公室内通过电脑与银行信用卡客户进行沟通,协商还款事宜,非销售类岗位
岗位要求:普通话标准,无明显口音;薪资结构为(初级综合底薪)2700元+提成+五险一金+福利+单休,综合收入4000-6000元
工作时间:上午9:30-13:30,下午15:00-20:00,午间提供休息床具
提成机制:每完成1万元业绩,提成20-500元不等,依据项目类型而定,实行多劳多得,提成上不封顶
团队构成以85后、90后及00后为主,整体氛围轻松活跃
发薪日期为每月29日(例如:8月工资于9月29日发放),按时发放,绝不拖欠
只要普通话标准,能打电话就行
4000-11000元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服,每天坐班打电话,年龄不限最好是30-60岁有挣钱欲望的交社保
客户服务解决方案专员
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
负责客户的资料管理,及时回复用户的查询情况,根据系统显示的内容对用户的投诉做解答
电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服
新疆乌鲁木齐招聘保安一名,,。年龄55岁以内,必须有保安证,身体健康。工作地水西沟万泰御泉
保安1-2人
招聘保安一名,,。年龄55岁以内,必须有保安证,身体健康。工作地水西沟万泰御泉花城,有意者请联系
促销员日结
爱家劝业店
招临促一名,活波开朗,善于沟通,会卖货,工120+10一天,干完结算,日期:2 月 14 日至 2 月 15 日 联系电话:,鸽子勿扰
餐饮收银凉菜
地址在新市区
西八家户银川路
老四对酸菜牛肉面
招应聘的有的
请拨打电话
收银员。服务员。凉菜师傅
都招聘
凉菜1-2人月结
招聘凉菜师
红光山新开品牌汉餐。招聘凉菜师一名。
工资10000+
顶班凉菜师两名,工资面议。
电话,。
售后客服包吃包住1-2人月结
京东洗护诚聘客服员
招聘客服岗职位2个,主要从事鞋靴洗前洗后沟通,工厂客户售后服务,线上平台沟通,京东KPI指标维护。
合同制用工,月休4天;包住、包中晚餐;试岗期7天、试用期1个月,待遇4000元;合格录用签订《劳动用工合同》,底薪4500元+加价提存+绩效奖励。
地址:东湖高新清风路8号“天琪工业园”2栋二层。
联系:()
模具钳工
招聘年后模具钳工
山西太原厂内制作6名
金华零跑售后5名
杭州零跑售后5名
比亚迪多个基地售后多名
二年以上均可,
工资准时,
年后有想换地方的的师傅可以联系我。
电话:,非诚勿扰!
发货员快递拣货员售后客服
【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招,年后初六复工
一、招聘岗位
拣货员、发货员、售后客服等,长期/短期均可,
二、任职要求
1. 年龄18-55周岁,男女不限,手脚麻利,反应灵活,有无相关经验均可(新手可快速上手);
2. 能适应走动式站班工作,服从现场管理人员调度安排;
3. 可接受弹性工作时间,配合合理加班
4. 为人踏实肯干,吃苦耐劳,抗压能力强,能承受一定体力劳动(拣货、发货岗位),团队氛围融洽,互帮互助;
5. 提供4-6人公寓式宿舍,配套齐全,为你解决住宿后顾之忧。
三、薪资待遇
薪资采用计件模式,月薪5000+起,多劳多得,上不封顶!做得多赚得多,凭实力拿高薪~
【长白班可选】(无需倒班,兼顾生活与工作)
班次一:上午8:00 — 下午17:00
班次二:上午9:00 — 下午18:00
廖女士
五、工作地点:长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服专员
4000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上
岗位职责:
1. 为客户提供专业咨询支持,及时回应客户问题,保障客户体验满意度。
2. 通过电话与客户保持高效沟通,准确把握客户需求,协助安排客户到店参观事宜。
任职要求:
1. 普通话表达清晰,学历不限
2. 具备客服或电销相关工作经验者优先考虑
3. 具有较强的沟通技巧,服务意识良好
岗位福利:
交通补助,节日福利,通讯补贴,餐补,带薪年假,全勤奖,工龄奖
美居附近招大量客服专员
6000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容:公司提供资源给客户打电话问需不需要装修,需要的话把他拉到公司来看就行有专门的人接待
薪资待遇:责底薪3000200全勤奖+200话补提成3-5个点一单平均提成3000-8000每成交一单底薪涨500
上班时间:10.30-8.00中午休息一个半小时不加班
售前客服专员
4000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
一、职位描述
公司提供精准客户意向资源,只需根据客户需求,通过电话或网络方式邀约客户到店即可完成对接。
二、任职资格
1.年龄******,不限经验(有销售经验者优先),欢迎应届毕业生加入;
2.普通话流利,反应灵敏,具备良好的沟通表达能力;
3.学习能力强,能快速熟悉并掌握业务相关知识;
4.工作踏实,善于思考,积极进取,执行力高,具有团队协作意识。
三、薪资待遇
无责任底薪+业绩提成+多项奖金(到店奖励+开工奖励+季度奖励+半年奖励+年度奖励)+带薪年假
本岗位平均综合月薪7000元以上
只要努力肯干,踏实付出,月入1.5W同样可期
乌鲁木齐新市区招聘:电话客服薪资:3500元以上/月岗位职责1.负责接听客户电话,解答疑问
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘:电话客服
薪资:3500元以上/月
岗位职责1.负责接听客户电话,解答疑问并处理问题2.主动呼出电话,向客户推广产品或服务3.记录客户信息,跟进需求并反馈结果4.邀约客户到公司让业务员洽谈业务
办公室跟单员+朝十晚七+五险一金
5000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
不是中介也不收取任何费用
无经验要求、通过面试立即入职、可提供周边实惠房源
非销售岗、无需外出、无需自行开发客户
岗位职责:与客户沟通处理个人账单,并完成案件信息录入,工作简单易上手,欢迎零基础人员加入
纯无责底薪保障:真正的无责任底薪,不论当月表现如何,薪资照发不扣,比“有责底薪”更安心10倍!
新人扶持计划:试用期全额发放工资,平均收入5000-8000元,转正后月薪7000-12000元,近三年新员工留存率达85%,无人因“收入问题”离职!
福利贴心实在:追求稳定就业,更关注持续幸福!
五险一金按规定缴纳,手机查社保随时可查;
休假有保障:法定节假日必休,年假随工龄递增,婚假产假正常享受,告别“请假难”困扰;
团队氛围轻松:下午茶自由享用,生日庆祝有仪式感,团建以聚餐、观影为主,拒绝“强制拓展”,同事相处融洽,无需“职场内耗”!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
岗位职责
1、利用公司提供的资源,开展客户邀约、商务谈判及合同签署工作,并负责后续手续的跟进处理(通过电话与客户高效沟通,准确把握客户需求)
2、为客户量身定制最优的企业贷款、个人贷款解决方案
3、执行上级交办的其他相关工作任务
岗位要求
1、头脑灵活,态度认真,具备良好的沟通能力与亲和力,服务意识强。具备市场营销、金融相关背景或销售从业经历者优先录用!
2、热爱销售岗位,积极向上,无论是否有经验皆可应聘,学习能力突出,入职即安排一带一辅导培训!(欢迎应届毕业生加入)
上班时间:10:00—13:00 15:00—20:00 午休2小时 每周六固定休息,周日正常上班
公司因业务扩展需求,现面向社会广泛招聘并重点培养新人
福利待遇:
下午茶点,生日庆祝活动,团队建设,绩效奖金,话费补贴,节日福利,全勤奖励,员工聚餐,享受国家规定法定假期,组织旅游等
个人素质要求:性格乐观开朗,抗压能力佳,具备良好团队合作精神
收入与能力挂钩,能力越强,薪资越高,薪酬无上限
保时捷客服经理
6000-10000元/月
客服经理1-2人月结全职
1.五年及以上高端及以上汽车品牌或奢侈品行业客户服务/客户关系管理经验,形象气质佳
2.三年以上客服团队管理经验;
3.能够通过厂家及集团系统进行数据分析发现问题,分析原因并提出可行的改进措施;
4.较强的沟通与协调能力,从容专业面对升级的客诉处理并及时解决;
5.配合业务部门高效高质量进行客户招揽及外拓能力;
6.新保、续保、转保招揽对接能力。
维语客服(无责底薪5000+绩效奖金)
5000-10000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
【岗位职责】
1.审的信贷申请文件,确保材料完整、合规;
2.评估客户信用状况,识别潜在风险并提出建议;
3.与客户进行语沟通,核实信息并提供咨询服务;
4.协助团队处理与相关的信审流程优化工作;
5.完成上级交办的其他相关任务。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供水磨沟客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。