
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,()。
报名方式:联系方式,
邮箱:@qq.com
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
电话客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的微信客服服务,解答客户咨询和问题。
2.使用微信平台维护客户关系,确保服务质量满足客户需求。
3.定期参与团队会议,分享客户反馈和建议,协助改进服务流程。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够在微信平台上有效地与客户互动。
2.熟悉微信及相关社交媒体平台的操作和功能。
3.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通,共同完成工作目标。
乌鲁木齐天山区乌鲁木齐务商子电有限公司公司供会提电脑,机手,微信,资户客源,
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
乌鲁木齐务商子电有限公司
公司供会提电脑,机手,微信,资户客源,办公室办公
主要负责客户的咨产与询品疑问,户客升提满意度和售后等理处。{在线聊不用打用不话电接电话,无经验可均,带有薪培训}
月休四天(调休),五有险(公日假节司会另外安排休息或带福利)
工资月每10号发放(无任务,劳多多得)
公司靠谱,稳定,些这你心担用不
18-40岁左右,男女不限,不住吃包,会读写维语
薪资:个一满上月无责底薪3000+绩效+提成=综合月薪3800-10000
时上班间10:20-19:30
上班无业绩任务(多劳多得)
联系:(微信一致)
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
职位标办公室文员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
服务员3500
3000-4000元/月
餐饮学徒包住包吃1-2人月结全职
清真餐厅,招聘服务员,或者 学徒,都可以 只要勤快,就可以学到 手艺,工资按时发放,包吃包住,
配菜湘菜厨师
招聘配菜师傅4名。薪资为每月6500至7000元。招聘川湘菜师傅,薪资为每月8000至10000元。
配菜湘菜厨师川湘菜
招聘川湘菜师傅,人数为4人。配菜师傅的薪资为6500-7000元/月。川湘菜师傅的薪资为8000-10000元/月。
按摩师导购
北京招聘
售后
大销 20
半销 20
服务 20
牛逼售前技师10名
牛逼导购10名
人品好,有亲和力,下个月想换地儿的联系我。熟人介绍优先菜鸟勿扰
就近安排。
朝九晚五双休-售后客服(无销售)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 协助客户完成投保及后续服务流程,做好售后工作;
3. 维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
3.不含销售,坐班制。
任职要求:
1. 具备良好的客户服务意识和沟通表达能力;
2. 有较强的责任心和团队协作精神,能适应工作节奏。
工作时间:8:00-12:00,13:30-17:00;周末双休、法定节假日正常休。
薪资范围:6000-10000/月
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑
5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制,具备基础电脑操作能力
纯售后客服+做五休二+坐班
4000-5000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
工作内容:电话客服纯售后不带任何销售性质,需要外呼解决售后问题
工作时间:八小时轮班制 月休八天
招聘:旅游规划定制师,旅游客服
3000-6000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
新疆畅游丝路国际旅行社,因业务扩展现招聘旅游定制师和客服20名
岗位要求:形象气质佳,思维逻辑清晰,沟通能力强,懂电脑基本操作;
男女不限,年龄在18岁-30岁。基础工资+提成,上不封顶。工资按月发放。
以上岗位工资面议,无经验者可培训,有从业经验者优先录用!
工作地址:乌鲁木齐沙依巴克区新疆大公馆C座1302
联系方式: 刘兴刚
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
不含销售的客服工作 正常工作制 全职
售后客服
岗位职责:接受优秀应届生!有资源,带薪培训!
1、本地话/普通话流利、沟通交流能力强!热爱电话工作者!
2、工作内容:为企事业单位安排消防安全培训课程,对外联系各单位消防负责人,通过外拨电话-跟各党政机关、企业事业单位、公司等负责人沟通,确定他们开展消防培训的时间、地点、人数等;消防培训是我们义务开展不会收取任何费用,在通话过程中不会涉及任何产品推销。本岗位不需要销售任何东西,只跟单位约好时间培训即可。
3、有客户资源,自己负责整理筛选联系客户就可以了!
4、负责对客户的回访,记录客户反馈的信息、问题、意见及建议并协助解决。
5、从事过电话销售、销售代表、地产顾问、保险行业、电话客服等优先录用,优秀应届生、能力突出者亦可!
6、态度端正+工作积极+服从安排+勇于拼搏+超凡抗压+开朗豁达=高素质人才,说的就是你;
薪资待遇:
1、试用期平均工资6000-8000。正式员工月薪8000-10000元及以上,薪资上不封顶,能力突出者可达2万,只要你努力,轻松月薪过万不是梦;
2、法定节假日休息,带薪年假,5天工作制,周末双休,工作生活两不误!
3、不加班!不加班!不加班!重要的事情说三遍;
4、购买五险:每月10号发放薪资
5、工作时间:10点-19点,中午休息13:30-15:00
400客诉
3000-5000元/月
客服1-2人1年以下大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘
长期需要兼职电话客服20名
要求:普通话标准,最少干3天
薪资待遇:底薪100提成 工资三天结一次
上班时间:10:30-7:30(2:00-3:30午休)
地址:南湖北路馨都名苑
美居附近大量招有经验的家装客服
6000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
要求普通话标准,有强烈挣钱欲望,或有销售经验优先,交社保每周单休!不加班
话务专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服
岗位职责:
1. 负责日常客户电话沟通,准确传递相关信息
2. 按要求记录并整理通话内容,确保信息完整
3. 协助完成上级交办的其他事务性工作
任职要求:
1、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服包吃3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话及其他方式及时与客户咨询与投诉,提供服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈
3.协助其他部门完成订单跟进及进行
4.定期整理客户常见问题,优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.高中及以上学历,有客服相关经验者优先
电话客服有提成月结大专
一、岗位职责(本岗位不含销售):
1、通过电话核实、更新客户的相关资料信息及录入
2、以电话形式协助、提醒客户及时处理逾期的款项并告知风险
3、为客户提供不良资产的解决方案
4、配合驻地征信调查人员进行信息修复和办理减免材料
5、银行不良资产的清收
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,18岁以上
2、思维灵活,反应迅速,有较好的沟通谈判能力
3、工作认真、负责、踏实、能承受一定的工作压力
4、有贷后管理或保险、电话营销从业经验者优先
5、无犯罪记录、征信良好
三、薪资待遇:
1、薪资构成:无责底薪+提成+有偿加班费(平均工资7000+)
2、5档底薪,与职级工龄有关
四、综合福利:
1、五险一金
2、节日礼物、生日礼品、结婚贺金、生育贺金等
3、年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等,且均为带薪假
4、太多了写不下,自己上门来看!
五、晋升体系:
公司内部有非常完善的晋升机制,会定期组织绩优员工参加智选堂学习管理技能(每季度均有晋升)
1、见习信控员-信控员-资深信控员-信控师-资深信控师
2、信控主管-信控经理-信控总监
六、工作时间:
1、工作日10:00-19:00
2、周末如遇业绩落后或银行要求会灵活安排周六半天至一天的加班,如遇周末加班双倍薪资。
我们cbc是一家在中国16年的万人规模的外资企业,已和银行建立定向合作,主要为银行提供贷前审查、贷中控制和贷后管理等信用管理服务。
我们有完善的晋升机制和员工福利体系,欢迎您来投递简历。
CBC将提供完善的职业发展平台!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供米东客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。