
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
电话客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的微信客服服务,解答客户咨询和问题。
2.使用微信平台维护客户关系,确保服务质量满足客户需求。
3.定期参与团队会议,分享客户反馈和建议,协助改进服务流程。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够在微信平台上有效地与客户互动。
2.熟悉微信及相关社交媒体平台的操作和功能。
3.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通,共同完成工作目标。
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
凉菜
招聘
乌鲁木齐新市区要一凉菜中工工资5500到6000
川菜炒锅一名7500到8500
以上人员一经录用,公司免费提供食宿,每月3天休息,每月15号准时发工资。
联系电话
新疆乌鲁木齐公司因业务需要,现招聘注册消防维保员20名,,45岁以下,持中级证有工作经验者
消防维修11-20人月结
公司因业务需要,现招聘注册消防维保员20名,,45岁以下,持中级证有工作经验者优先,工资待遇面议,
中餐1-2人
昌吉市区中山南路招聘 技术熟练配菜一名 男女不限 工资4500/5500
米东区 白杨河 度假村 招聘农家菜大盘师傅一名 工资8000/10000
电话 同步
保安3-5人月结
招聘公告保安员4人,男(女)均可,有保安证,身体健康,政审合格,月收入4000元,长白班,月休三天。【工作地点】经开区大小绿谷【联系方式】马先生:
售后专员(双休)
8000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职不接受居家办公
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调内部相关部门(如物流、仓储、技术)跟进处理异常订单及售后需求
4.维护客户关系,提升客户满意度与复购意愿
5.遵守服务规范与话术标准,保障服务质量与品牌形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有电商/制造业/消费品行业售后经验者优先
5. 具备基础电脑操作能力,能适应轮班制工作安排
工作时间8:30-17:00 周末双休
双休售后专员
8000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限大专
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支持
2.准确记录并跟进售后问题,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务流程与客户体验
4.熟练使用客服系统及办公软件,规范录入工单、更新处理进度
5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基础电脑操作能力,打字速度≥50字/分钟
4. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
售后服务
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人周结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
1、售后服务专员
2、社区服务专员
4、工作时间上午8点30至11点30(半天制)
薪资待遇:3000元至6000元
绩效+提成
招聘热线:
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
因公司业务发展需要,主要致力于为公司老客户提供更加优质完善的售后服务,现招聘客户服务专员10名:
工作职责:
1,为老客户提供高品质、标准化的售后服务 :续缴费通知、生存金领取、分红通知、电话地址变更、理赔服务等一系列保单保全服务;
2,为老客户提供寿险及理财规划咨询服务并提供专业建议;
3,为老客户传递公司资讯;
4,帮助客户完善其家庭风险保障规划,向客户提供风险管理方面的方案、产品与服务。
工资待遇:职级津贴+服务津贴+绩效工资+续期奖金+出勤奖+复效奖;
福利:享受养老保险、意外保险、医疗保险,出国旅游、学习的机会;
培训:系统化的岗前培训、客户经理培训、初级主管培训、管理培训等(有培训津贴);我们培训系统是最优秀和完善的。
工作时间:8:30—17:30 双休,节假日正常放假。午休1个半小时
电话客服
4000-15000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职
招聘电话客服
1、以电销邀约客户上门贷款业务,通过面销形
式给客户介绍合适的银行的产品。
2.公司优势:客户均来自互联网自主申请主动找我
们,并且带着需求(不需
要打骚扰电话,不用求着
客户,不看客户脸色,不用大海捞针)
3、客户资源优质率全网第一实时数据,独有的
广告研发团队,平台大:独一无二的助贷全链路化
平台。
4.专人带薪培训,不懂的都会教你,小白可以轻松掌握,简单易学好上手,沟通没问题就可以
入职签订劳务合同
写字楼办公室环境,中央空调,每人拥有独
立的工位和电脑、工作手机,冰箱微波炉等设备
齐全
5.【薪资构成】无责底薪4500(含500全勤)+18%~40%提成+奖金综合工资轻松过万
6.上班时间10:00-14:0015:30-19:30周六单休,节假日正常放假
工作环境优美舒适,氛围轻松,领导都是朋友
相处,场充满欢声笑语。为公司寻将才,为人才找舞台哈哈,老板钱多事少福好,经常喜欢爆金币!!人也好相处,薪资跟情绪价值都给到你[握手]
有无经验均可,公司有新人培训,电话沟通话术技巧,以及各大银行贷款业务相关产品知识,帮助新人尽快成长
打字员文字客服
3000-5000元/月
网络客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
有工作经验,通过企业微信,以文字形式及时、准确地响应客户的咨询和问题。<br>深入了解公司产品和服务,能为客户提供专业的解决方案和使用指导。<br>高效处理客户的投诉和建议,跟踪问题直至解决,并做好详细记录。<br>维护和管理企业微信上的客户关系,进行必要的客户关怀和跟进。<br>遵循标准的客服流程,确保服务质量和客户信息安全。<br>任职要求必备条件:<br>大专及以上学历,专业不限,有工作经验<br>具备优秀的文字表达能力和沟通技巧,能通过文字清晰、准确地传递信息,并展现亲和力。<br>思维敏捷,有较强的逻辑分析能力和解决问题的能力。<br>性格耐心、细致,有强烈的责任心和客户服务意识,能承受一定的工作压力。<br>熟练使用企业微信、Office办公软件(Word,Excel)等。<br>能够接受排班制工作(周内休两天)。
客户服务解决方案专员
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
负责客户的资料管理,及时回复用户的查询情况,根据系统显示的内容对用户的投诉做解答
氛围超赞领导亲切+新人关怀/工作简
9000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限
【福利待遇】
1.无责底薪(最高5000)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖+新人激励;
月薪20000以上员工占比5%,10000以上占比25%,7000以上占比70%;
2.工作时间10:30-13:30、15:30-19:30(午休2小时,休息充分),周末单休,法定节假日依国家规定休假,缴纳五险;
3.带教机制:新员工配备导师指导,定期开展入职培训、在职技能提升培训及管理能力培训,部门与公司层面活动定期组织;
4.晋升通道:每季度组织公开竞聘(每3个月一次),发展方向可根据个人职业规划选择纵向晋升;晋升路径:咨询师—战队长—主管—经理—军团长;
5.额外福利:新人奖金、下午茶、不定期团建、生日关怀、结婚礼金、节日福利等;
【工作内容】
1.借助公司提供的资源,向有意向的学生解答学历提升及报考相关问题,协助择校报名,也可通过其他方式拓展生源;
2.通过电话、微信等方式与学生沟通,建立良好互动关系,增强信任感,推动报名或推荐转介绍;
3.核对学员意向信息,指导其准备并完成报名所需材料和手续;
4.主动跟进潜在客户,持续维护学生关系,确保招生目标达成;
5.完成上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
1.不限学历,年龄18—30岁;
2.性格开朗,抗压能力强,态度积极乐观,有自信心,具备职业发展目标者优先;
3.富有亲和力,具备幽默感,沟通表达能力佳,有较强赚钱意愿;
4.具备团队协作精神,热爱教育领域工作;
家电回访话务员
100-150元/天
电话客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
每天给客户打电话邀请参加活动就行了,不用销售,不用推销
急招 优先+无责底薪
4000-5000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
现招聘金融贷款业务员
公司提供精准客户资源及工作手机,需自主联系客户并完成面谈签单
薪资待遇:试用期4000元底薪 + 2000元绩效 + 1000元转正奖励
转正后享受3000元底薪 + 提成 + 绩效奖金
配备工作手机与专用账号,团队氛围融洽,领导亲和,无内卷现象,不强制加班
缴纳社保,定期组织下午茶活动
工作时间安排:
周一至周五 10:30 - 20:00
周六休息
周日 11:00 - 19:00
每日午休统一时间为13:30 - 15:00
每周单休
电话客服有提成月结大专
一、岗位职责(本岗位不含销售):
1、通过电话核实、更新客户的相关资料信息及录入
2、以电话形式协助、提醒客户及时处理逾期的款项并告知风险
3、为客户提供不良资产的解决方案
4、配合驻地征信调查人员进行信息修复和办理减免材料
5、银行不良资产的清收
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,18岁以上
2、思维灵活,反应迅速,有较好的沟通谈判能力
3、工作认真、负责、踏实、能承受一定的工作压力
4、有贷后管理或保险、电话营销从业经验者优先
5、无犯罪记录、征信良好
三、薪资待遇:
1、薪资构成:无责底薪+提成+有偿加班费(平均工资7000+)
2、5档底薪,与职级工龄有关
四、综合福利:
1、五险一金
2、节日礼物、生日礼品、结婚贺金、生育贺金等
3、年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等,且均为带薪假
4、太多了写不下,自己上门来看!
五、晋升体系:
公司内部有非常完善的晋升机制,会定期组织绩优员工参加智选堂学习管理技能(每季度均有晋升)
1、见习信控员-信控员-资深信控员-信控师-资深信控师
2、信控主管-信控经理-信控总监
六、工作时间:
1、工作日10:00-19:00
2、周末如遇业绩落后或银行要求会灵活安排周六半天至一天的加班,如遇周末加班双倍薪资。
我们cbc是一家在中国16年的万人规模的外资企业,已和银行建立定向合作,主要为银行提供贷前审查、贷中控制和贷后管理等信用管理服务。
我们有完善的晋升机制和员工福利体系,欢迎您来投递简历。
CBC将提供完善的职业发展平台!
售前客服专员
4000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
一、职位描述
公司提供精准客户意向资源,只需根据客户需求,通过电话或网络方式邀约客户到店即可完成对接。
二、任职资格
1.年龄******,不限经验(有销售经验者优先),欢迎应届毕业生加入;
2.普通话流利,反应灵敏,具备良好的沟通表达能力;
3.学习能力强,能快速熟悉并掌握业务相关知识;
4.工作踏实,善于思考,积极进取,执行力高,具有团队协作意识。
三、薪资待遇
无责任底薪+业绩提成+多项奖金(到店奖励+开工奖励+季度奖励+半年奖励+年度奖励)+带薪年假
本岗位平均综合月薪7000元以上
只要努力肯干,踏实付出,月入1.5W同样可期
电话客服有提成
无责底薪2700+300(全勤)+1000绩效任务奖励+提成
招电话客服只负责打电话邀约客户,进行售前辅助工作,不需要我们谈单,谈单有专门的人员,只要客服邀约过来的客户签单了也有提成拿
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供米东客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。