
跟单客服文员
5-7千/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
售后客服
4-5千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职普通话标准,含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
做好车辆保养预约以及回放
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
事务统筹人
1-1.5万/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
信息员
3-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
新疆乌鲁木齐明天需要木工大工,工作一两天。薪资为每天350元,提供饭食,工资日结。有意者可
350元/天
装修木工1-4天日结
明天需要木工大工,工作一两天。薪资为每天350元,提供饭食,工资日结。有意者可联系报名。
新疆乌鲁木齐招聘力工2名,工作地点在伊尔施,日薪220元,提供食宿,薪资日结。有意者可报名
220元/天
力工1-2人日结
招聘力工2名,工作地点在伊尔施,日薪220元,提供食宿,薪资日结。有意者可报名。
客服售后(综合客服)
4-6千/月
售后客服1-3年大专
岗位名称
客服售后(售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗)
岗位职责
1. 售前咨询接待
负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答,统一标准化话术回复,引导用户合规正常消费。
2. 售后问题处理
承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题,全程跟进闭环处理。
3. 用户投诉与舆情处理
处理用户不满、投诉、纠纷,耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则;记录投诉台账,分类汇总问题,减少重复客诉。
4. 社群与用户维护
负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答;维护用户口碑,避免负面传播、违规解读、不实传言。
5. 问题汇总反馈
收集高频问题、流程卡点、用户痛点,定期反馈产品部、运营部优化;输出每日客服问题汇总表。
6. 合规风控宣导
对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导,配合公司风控规范用户行为。
任职要求
1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强,不情绪化。
2. 打字速度快,熟练使用客服后台、表格记录。
3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。
4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。
岗位特质
用户收口岗、口碑风控岗,要求耐心、专业、守规、情绪稳定。
双休售后岗
5-7千/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职工作氛围好双休节假日福利
1. 负责公司老客户售后服务咨询解答,及时响应客户各类售后问题,提供专业贴心的服务;
2. 协助老客户办理售后理赔相关手续,跟进理赔流程,保障客户权益;
3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作,维护客户保单有效性;
4. 基于老客户需求进行保单二次开发,邀约老客户到店领取专属礼品,做好后端全流程服务。
核心优势:公司提供精准老客户资源,无需开发身边亲朋好友,告别盲目拓客压力。
工作时间:8:30-17:00
售后客服
5-8千/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不外出不加班售后服务不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.整理客户资料,变更资料信息
2.收集客户资料,将资料信息录系统
3.负责公司资料管理,维护老客户
4.协助领导处理售后理赔续保工作
5.联系客户享受公司权益政策
6.邀约客户到公司领取礼品
周末双休, 早上八点半到五点,中午2个小时休息
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
[太阳]中国人寿招聘:售后客服专员[太阳]工作职责:①续期管理②理赔服务③客户咨询及维护④对客户提供服务权益[太阳]薪资:底薪+年终奖+绩效[太阳]晋升空间大,团队热情,积极,充满正能量,每年四次外出旅游[太阳]上班时间:早8:00晚17:00、一周休一天半法定休息要求:①18~45周岁②无不良嗜好③形象好气质佳④表达能力强[太阳]地址:通化市财富中心710联系电话
中国人寿售后服务专员
4-7千/月
售后客服月结经验不限本科
1.客户信息整理,维护好客户与公司之间的关系。
2.电话定期回访客户,征求客户意见,考察客户满意度,并做好相应记录。
3.协助处理客户保单整理以及资料变更等工作。
4.对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发工作时间:8:30-11:30,13:30-16:30。午休2小时,周未双休、不加班,国家法定节假日休。福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。,享受公司内部企业养老金。
岗位要求:年龄符合25周岁以上,学历大专,条件优异可放宽至高中。
年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。
薪资待遇:试用期工资5000+,转正后8000+。
目前我司有多个岗位在进行人员增添,面试时可根据自身情况进行选择投递,也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。
新人入职享受带薪培训,工作环境轻松舒适,收入稳定上升,欢迎符合要求的优选人才加入我司。
同业伙伴加入可享受优才计划
具体薪资可面议
乌鲁木齐水磨沟区电话客服薪资范围:3000-8000元/月不用外出,公司环境好,氛围好。周末双休,节假日休。
3-8千/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服
薪资范围:3000-8000元/月
不用外出,公司环境好,氛围好。
周末双休,节假日休。
电话客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
泽云公司招聘岗位:
话务员3名工作内容:电话客服每天150通电话,
整理数据
福利待遇:
底薪+提成+社保+节日福利
工作地点∶长沙路新天巷8-804张士:
新媒体客服专员
4-9千/月
客服专员经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责新媒体平台的运营与客户转化,通过线上渠道获取高匹配度潜在客户
2. 维护客户关系,保障服务品质符合客户预期,推动客户到店体验
3. 与团队协同配合,高效处理客户问题,持续提升客户满意水平
带销售属性的客服岗位
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能准确回应并解决客户咨询
2. 适应团队协作环境,主动参与团队工作配合
3. 对工作具备优化意识,积极寻求客户服务流程的改进与提升
互联网电话接听(包吃包住)
3-8千/月
电话客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听电话
电话客服
3-4千/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
中国联通营业厅招聘电话客服
主要对联通存量用户电话外呼,推广套餐,宽带等联通业务。室内办公,不用外出。
电话客服
3-5千/月
电话客服月结经验不限中专/中技办公室坐班
岗位职责:
1.从事通信领域电话客服工作,为客户提供专业且热情的咨询与业务推荐服务;
2.确保客户体验良好,提升服务满意度;
3.按时参加培训,持续提升服务技能与专业知识水平。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识;
2.学习能力强,思维敏捷,能快速适应新内容;
3.普通话标准,语言表达清楚流畅。
销售客服
3-8千/月
销售客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位:销售客服
薪资:3000-7000元/月
福利:免费包住宿
上班时间 10:30到19:00 不加班
岗位职责
1. 线上对接客户咨询,讲解产品,引导成交,完成销售指标
2. 定期回访维护老客户,处理简单售后,提升复购
3. 录入客户资料,做好客户台账,配合团队营销活动
任职要求
1. 18-35岁,学历不限,有无经验均可,零基础带薪培训
2. 普通话标准,打字流畅,熟悉基础电脑操作
3. 沟通有耐心,抗压能力强,服从团队管理
4. 电商客服、电话销售从业者优先
薪资福利
1. 薪资构成:无责底薪+销售提成+绩效奖金,多劳多得
2. 免费员工宿舍,空调、热水器齐全,拎包入住
3. 一对一老带新岗前培训,上手简单
4. 团队氛围轻松,节日福利,透明晋升通道
福利待遇
作息规范,正常白班,无强制加班
享受法定节假日,节日福利、团队团建齐全
岗位核心稳定,个人能力提升快,晋升通道
公共停车场客服人员
3-4千/月
客服3-5人月结经验不限高中倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
招聘停车场客服人员
任职要求:
1.45岁以下,男女不限;
2.熟练掌握office办公软件操作;
3.普通话流利,学习能力佳,沟通协调能力强;
4.有工作经验者优先。
岗位薪资:3500-4000/月【年假等福利】
工作时间:早9晚9,上一休一。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。