
做五休二客户服务岗
6000-8000元/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
1、接听客户电话,解答相关咨询并协助完成订购流程;
2、主动与客户沟通,积极推动交易达成,对未成交客户收集反馈意见;
3、准确记录客户信息并及时录入系统;
职位要求:
1、年龄25-38周岁,高中及以上学历;
2、普通话流利,能听懂基本沪语(非硬性要求);
3、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟;
4、具有一年以上舆情处理经验者,条件可适当放宽;
岗位福利:
1.5倍加班补贴;享受双休;
基础薪资25元/小时+绩效2元/小时,加班费按1.5倍计发(法定节假日除外);
工作时间:每日8小时,做五休二;
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层,
工作地址:上海市杨浦区国定路400---东方购物,
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
客服专员
3000-8000元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
美工
10-200元/天
客服专员有提成1-2人月结10年以上学历不限
- 岗位名称:淘宝/拼多多电商美工
- 工作内容:主图/详情页/Banner/活动页设计、店铺装修、产品精修
- 任职要求:精通PS/AI;熟悉淘宝/拼多多规则;有电商案例;会短视频剪辑优先
-薪资:2000-3000 加提成
服务人员
1-1.2万元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上周结经验不限学历不限全职
入职条件:
1、年龄21~60岁
2、身份证、驾驶证
3、无重大交通事故、无酒驾、无一次性扣12分
4、无刑事案件
5、驾驶习惯好,人品佳,有耐心
闲鱼客服
50-400元/天
客服有提成1-2人周结经验不限本科兼职有一定客服经验正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
负责与客户进行交流
了解机器学习,深度学习,算法一些知识
对接代码程序员,知道客户大致的一个问题和项目的所属类别,比如是做机器学习分类或者回归
销售客服(上海)
6000-12000元/月
客服专员经验不限大专销售客服复合材料航天航空
工作内容:
1. 维护客户关系,建立并完善客户档案管理体系;
2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进,推进新客户样品开发进度;
3. 及时处理销售订单,负责对账及结算相关事务;
4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管;
5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题,确保订单各环节顺利推进,保障交付质量;
6. 完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先,具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳;
2. 熟练使用Office办公软件,精通Word、Excel、PowerPoint,具备数据采集与分析能力;
3. 具备良好的沟通表达能力,积极主动,富有亲和力,具备团队合作意识;
4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力,以及良好的判断与决策能力;
早九晚六大小休入职就缴纳五险一金,有点无聊但轻松
7000-8000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公电商客服
1.年龄在18-40左右。可接受小白和应届毕业生;
2.喜欢与人交流。有责任心;
3.坐班岗位,会简单电脑操作。高中及以上,经验不限;
4.1对1带薪培训。
薪资待遇:
1.无责底薪3.5k+1.5%-5.6%提成+奖金。综合薪资在7k-15k+。每月15号发工资。
2.早九晚六。不加班。法定节假日正常休息,到点就走!老板说不加班就坚决不加班!!)
3.入职缴纳五险一金,生日福利,团建聚餐,节日福利,下午茶,十三薪,季度奖,年终奖等等。
4.公司都是年轻人。好相处。氛围好。工作轻松人性化管理。恒温中央空调。办公环境干净
整洁安静。规矩少不内卷。上班心情舒适。
5.交通便利
卡园二路申能产业园
临近2号线唐镇站、9号线顾唐路站,多路公交直达,园区配有通勤班车,出行便捷。
中国人寿保险有限公司
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
水电工开槽排污管1-2人
上海市静安区招水电,卫生间装修,自带工具,能开槽,能结上下水管,做家装的师傅优先,混大工地的勿扰,400元9小时,管中饭
保洁开荒保洁月结
[庆祝][庆祝][庆祝]公司直招没有中介费保洁:60岁以内,眼里有活,服从安排工作时间:12小时07:00-19:0019:00-07:00工资:6000元不包吃住,公司提供冰箱,微波炉工作地址:静安区天目西路99号丽丰天际中心联系电话:
上海静安区招水电,直招湖北十堰电工师傅,做过精装别墅的,没做过的不要联系
300-400元/天
水电工1-2人
上海市静安招水电,直招湖北十堰电工师傅,做过精装别墅的,没做过的不要联系
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作接受居家办公办公室坐班电话客服
接受小白,接受零基础,免费培训!!!可居家
岗位职责:
主要负责抖店售后服务回访工作
协助团队完成日常客服工作
不含销售性质,无需推销产品
需要打电话
任职要求:
可接受打电话
会用电脑打字!!会基本电脑操作
无经验要求,免费培训
不要短期工,短期工勿扰,不能兼职!
工作时间:
上班时间早班10.00-20.00午休1个半小时
月休四天,自由调休
薪资福利:3000-6000元左右
薪资十天一发
提供话补
商丘可居家,居家需要来公司学习一段时间
不定时聚餐,团建,神仙团队,工作轻松,氛围感强,老板好说话,很nice!!
招线上售后客服可居家
100-200元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
具体要求:
主要负责线上处理顾客下单后的售后咨询,退换货等,纯打字,不需要接打电话,非销售,无业绩和绩效要求!
时间要求:
每天2-3小时,4-5小时,6-8小时都可以自由选择,周六日,节假日亦可做!
此工作为居家的线上客服,诚心招聘,非诚勿扰谢谢!
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪
3. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.想赚钱,踏实,认真肯干
5. 学历不限,有电商、销售经验者优先
高薪招聘!上海银行电话客服/五险一金/朝九晚六/月15000-25000
1-2.5万元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职客服银行电话坐班五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
银行高薪客服月薪15000-25000
办公室客服
入职交上海五险一金
招聘要求:男女不限,年龄18~40周岁以内,学历不限,男女不限
带薪培训5天,边学边赚钱
工作内容:处理公司售后,有话术,照着读就行
上班时间:9-6点半,下班,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
有底薪,额外有提成和奖金 正常9000-10000 努力工作15000-25000
假期特别多
入职享受清明节三天假期
五一劳动节5天假期
端午节3天假期
中秋节三天,国庆节7天
元旦节3天,春节8天
全是带薪放假
地址 长宁 浦东 杨浦 也可就近安排
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职旅游,年假,双休正常工作制
招售后服务专员10名:
工作地点:奉化公交西站旁
要求:25到50周岁,男女不限,大专及以上学历,优秀的可以放宽到高中
工作日早上8点半到下午4点半
双休,法定节假日休息
待遇:保底年薪10万
享8000到36000元年终奖
有兴趣的可以联系
康经理:
文字倾听师|在家可做+时间自由
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】
通过线上文字沟通,为用户提供倾听陪伴、日常交流和情绪疏导类沟通服务。工作流程简单,有基础指导,手机即可完成。
【工作时间】
兼职:每天约4小时
全职:每天约6小时
具体时间可根据个人情况灵活安排。
【薪资待遇】
兼职参考:200—350元/天
全职参考:300—500元/天
支持日结,收入按实际完成情况结算。
【岗位要求】
年满18周岁;
打字熟练,沟通自然;
有耐心,责任心强;
能稳定在线,遵守平台规则;
不涉及心理诊断或治疗,仅做日常倾听陪伴。
有意向可在平台内了解具体流程。
线上倾听师|居家兼职+日结
7000-14000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
手机打字回复即可,主要负责文字沟通、倾听咨询、基础解答。
20-45岁均可,沟通耐心,有无经验均可,有人带。
兼职约3小时/天,全职约6小时/天,时间灵活,可居家完成。
薪资按实际工作量结算
兼职参考100-300元/天
全职参考200-500元/天
感兴趣可咨询了解
线上文字客服兼职|居家办公|日结
7000-15000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
年龄要求在20-45之间
诚招短期兼职/全职人员
打字就好!耐心倾听客户诉求 并认真解决问题 一台手机就可以居家办公
薪资:
兼职三个小时100~300
全职六个小时200~500
要求:年龄20~45之间 不论学生还是宝妈均可尝试!无经验要求~
电话客服专员
6000-10000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1、负责外呼联系客户,做好业务对接与咨询解答;
2、核实客户资料,审核信息真实性,做好登记与记录;
3、负责业务系统信息录入、维护与定期更新,保证数据准确;
4、依托微信及线上渠道,进行公司产品与服务宣传推广;
5、完成客服部门交办的其他日常工作,配合团队协作。
任职要求
1、中专及以上学历,专业不限,有无相关经验均可;
2、性格开朗,沟通表达流畅,服务意识良好,待人热情有耐心;
3、工作认真细致、责任心强,反应敏捷,能够长期稳定任职;
4、45 周岁以下,熟练基础电脑操作;
会上海话、声线良好、有电话客服经验者优先考虑。
内勤坐班岗位,不用外出、不用推销;无销售性质、无业绩压力;团队氛围融洽,同事相处和睦,办公环境舒适,上下班通勤便利,人性化管理,长期稳定发展,欢迎踏实稳重的求职者长期入职。
线上倾听师(简单易上手/日结)
7000-14000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
提供情绪陪伴,通过线上平台,即时回应(文字/语音)用户的倾诉,专注倾听,给予共情和情感支持。
时间要求:
每天碎片时间,至少拥有四个小时。
设备要求:
有台手机即可。
岗位薪资:
采取根基信息量计算薪资,日结薪资。
兼职/4小时/一百左右
全职/6~8小时/二百~三百左右
PS:本公司,不收取任何费用。
居家办公兼职|文字沟通客服|简单易上手
8000-15000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职?
现招聘线上文字客服人员,主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动,工作简单,有培训指导,无经验也可以上手。
【工作内容】
通过手机在线回复消息,按照平台要求完成文字沟通任务,维护良好的沟通体验。
【岗位优势】
1. 居家办公,手机/电脑均可操作
2. 时间灵活,每天在线4-6小时即可
3. 工作简单,有人指导,无经验也可
4. 薪资可日结,按在线时长和完成情况核算
5. 正规兼职,不收取任何费用
【任职要求】
1. 年满18周岁,能稳定在线
2. 打字顺畅,沟通有耐心
3. 做事认真,有责任心
4. 有客服、社群运营、线上沟通经验者优先
【工作说明】
全程线上办公,时间自由安排,适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群。
感兴趣可直接私信了解详情。
电话客服
1000-4000元/月
电话客服1-2人日结学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、报修等各类服务需求
2.熟练使用CRM系统录入客户信息及服务过程,确保数据完整、准确、可追溯
3. 协同技术与运营团队跟进问题闭环,提升客户满意度与问题一次性解决率
4. 定期汇总常见问题及客户反馈,协助优化服务流程与知识库内容
5.严格遵守信息安全规范,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.学历不限,普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识与抗压能力
4.有教培相关行业客服经验者优先
兼职线下客服
140-150元/天
客服1-2人月结经验不限高中兼职远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服
负责活动物料包交接
两天路线都在上海市静安区,分别在苏河湾万象天地和静安大悦城附近(两个地点距离900米)
需要在固定点位给游玩用户交接物料包
工作时间:周末两天,早上10点到下午16点
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、客户服务:通过企微专属渠道,负责二轮车分期、医美分期用户的日常对接,包括业务推进、进度同步、结果反馈等全流程跟进。
2、还款提醒与查询:主动对合作后客户进行分期还款提醒,协助客户完成还款操作;及时响应客户的还款记录查询、账单核对等需求。
3、问题答疑与解决:耐心解答客户在产品使用过程中遇到的常见问题(如分期规则、还款方式、合同内容等),帮助客户消除疑虑。
4、客户关系维护:对合作后客户进行定期回访或信息同步,提升客户满意度与信任感,降低投诉及逾期风险。
5、异常情况处理:妥善应对客户的情绪或临时突发问题(如还款失败、系统异常、信息变更等),及时记录并联动内部部门闭环处理。
6、日常客诉处理:通过电话、线上的方式与客户沟通协调处理,月量级较少。
7、服务记录沉淀:按要求整理客户常见问题及处理经验,协助优化话术库及服务流程。
任职要求:
1、经验与背景:大专及以上学历,有客服、用户运营、电销/售后经验者优先;接受优秀应届毕业生。
2、沟通与服务意识:普通话标准,语言表达清晰、有亲和力;具备极强的客户服务意识,能主动换位思考,耐心解答客户问题。
3、细心与责任心:工作细致,能准确记录和跟进客户需求,不遗漏、不推诿;对还款提醒、信息同步等重复性工作保持高度责任感。
4、抗压与应变能力:情绪稳定,能从容处理客户质疑、抱怨或紧急情况;具备良好的临场应变能力,能灵活引导对话回归问题解决。
5、工具使用能力:熟练使用企业微信、Excel等基础办公工具,能快速学习公司内部业务系统操作。
我们可提供:
1、无销售压力:纯服务岗位,专注解决客户问题。
2、舒适坐班环境:长期室内办公,提供稳定工位、茶水间等,团队氛围轻松协作。
3、作息与福利:标准坐班制(具体时段可面议)
线上陪伴倾听师|可居家
8000-15000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】
通过文字聊天的方式,为用户提供日常倾听、情绪陪伴和沟通互动服务。无需外出,手机或电脑均可操作,入职后提供基础沟通话术和服务流程指导。
【岗位优势】
时间灵活:每天可安排4—6小时,具体时段可协商。
居家办公:在家、宿舍均可完成,适合想做线上兼职的人群。
新人友好:无需相关经验,有耐心、会沟通即可。
结算清晰:按服务时长或任务结算,支持日结,具体薪资以实际完成情况为准。
:不收取、、等任何费用。
【任职要求】
1. 年满18周岁,有稳定在线时间。
2. 打字沟通顺畅,有耐心,责任心强。
3. 能遵守平台服务规范,保护用户隐私。
4. 情绪稳定,愿意学习基础倾听沟通技巧。
【适合人群】
学生、宝妈、自由职业者、想做线上兼职的人群均可咨询。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供静安区客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘静安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。