
电话客服 均薪6000朝九晚六可接受新手
8000-13000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班接受无经验小白企业内部客服职位提供培训一对一带教正常工作制
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岗位职责:
1、配合主管对接新客户,添加微信并完成邀约,主管也会协助资源导入,后续沟通由主管负责,你可轻松获得收益。
【薪资待遇】
1、薪酬结构:底薪+奖金(500-2000)+提成40%+补贴
综合收入8000-30000元,收入与努力成正比
享个人奖+回款奖+周激励+邀约奖+推荐奖+员工福利+业绩奖金+晋升奖金+下午茶+省内外团建旅游
2、团队构成:以90后、00后为主,年轻化团队,氛围融洽有朝气
3、日常福利:下午茶供应、不定期组织团建、节日礼品、优秀员工奖励性旅游
4、成长支持:提供带薪岗前培训,年度集体出游,生日庆祝活动,惊喜员工互动,享受带薪年休假
5、晋升通道:专员→组长→主管→经理,晋升机制完善,发展空间广阔
【工作时间】
9:00-18:00(含两小时午休),周末双休,法定节假日正常放假
工作地点:世贸环球金融中心52+2706
电话客服均薪6000朝九晚六欢迎新手
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班接受无经验小白企业内部客服职位提供培训一对一带教正常工作制
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工作职责:
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【薪资待遇】
1、收入结构:底薪+奖金(500-2000)+40%提成+各类补贴
综合月薪8000-30000元,上不封顶,业绩决定收入
享有个人奖、回款奖、周结奖励、推荐奖、伯乐奖、员工福利、业绩达标奖、晋升奖金、下午茶福利及省内外团队旅游机会
2、团队构成:以90后、00后为主,年轻化团队,氛围融洽,充满活力
3、福利体系:定期下午茶、不定期团建活动、节日礼品、优秀员工专属旅游安排
4、成长支持:提供带薪岗前培训、年度集体旅游、生日庆祝、趣味员工活动、带薪年休假
5、晋升通道:专员→组长→主管→经理,晋升机制透明,发展空间广阔
【工作时间】
9:00-18:00(含两小时午休),周末双休,法定节假日正常休息
地址:世贸环球金融中心52+2706
长沙芙蓉区10086接听客服
3000-6000元/月
电话客服20人以上月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服
10086接听客服
无责4500 电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班无硬性业绩要求正常工作制
我们不搞虚假招聘,无责底薪4500元,无任何业绩考核压力(从入职第一天起即开始计算薪资),老板为人亲和,团队以年轻员工为主,整体工作氛围融洽,同事之间沟通顺畅,上班轻松愉快,无内卷无压力。
应聘要求:
1. 年龄18-36周岁以内,学历不限,欢迎各类人才加入
2. 工作态度积极,具备较强责任心和良好的职业素养
工作内容:
1. 客户由平台精准分配,主动咨询,无需自行拓客
2. 通过电话了解客户需求,为客户匹配合适方案
3. 邀约客户并跟进后续业务办理流程
公司亮点:
1. 无责底薪4500元+15%-40%高比例提成(成单收入可观,几单即可月入过万)
2. 每次开单均有额外现金红包奖励
3. 新人无忧上岗,主管全程一对一指导
4. 享受带薪年假、节日福利、团队旅游等,假期充足,休完再归岗,想多赚钱的抓紧加入
电话客服责6500+五险一金
7000-20000元/月
电话客服6-10人月结学历不限
【岗位职责】
通过公司系统拨打客户电话,添加微信。工作轻松,不需要自己谈单,客户上门交给主管谈单!!
【薪资待遇】
责底薪6500+上门奖+五险一金+高额提成+法定节假日
月均7K-2W。
【岗位要求】
1、20-30岁,学历不限,接收应届生,可提供实习证明;接收小白,一对一的培训,轻轻松松。
2、普通话标准流利,思路清晰。
3、踏实努力,有责任心和积极的上班态度。
上班时间:
1、8:50-12:00,13:30-18:00,18:30-20:00。
2、法定节假日正常休息。
电话客服
通过电话与微信接收客户信息,下达及处理订单,要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.
岗位职责:
1、通过电话或在线平台处理中通快递客户的咨询、投诉及问题解答;
2、维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度;
3、记录客户反馈,协助相关部门优化服务流程;
4、参与客服团队的培训,不断提升个人专业技能和服务水平;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解决客户问题;
2、熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理客户信息;
3、具有较强的团队合作精神,能适应轮班工作制;
4、有物流行业或客服相关工作经验者优先考虑。
拒绝销售压力!纯接听客服+双休包住2.应届生专享!国企客服培训岗·保底7k3.70
6000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
诚信招聘,欢迎监督,有误导或者信息差赔偿本岗位半天工资作为误工费。
好工作来拉:纯接听客服,在线打字客服,均薪稳定5000-7000/月,五险,主打稳定,福利好,休息多,不加班!包吃包住!月休九天!长沙多个职场就近分配!
岗位内容:
1.电话接听积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
2.对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
3.协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1.18-44周岁。具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
2.为人诚信、打字速度30个字每分钟。
薪资待遇:
保底5-7000/月,做的好的收入可以过万,缴纳五险,月休8-9天,年终奖,带薪年假,工龄奖
客服
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助6-10人月结经验不限学历不限全职
客服专员
职位详情电话客服
免费培训6-10人经验不限
工作内容:
1、客服专员 ...
职位详情 电话客服
免费培训 6-10人 经验不限 电话客服
客服专员 客服
工作内容:
1、负责通过电话、在线聊天等多渠道及时响应客户咨询
2、接收客户投诉与反馈、高效处理客户
3、做好客户服务全流程记录整理与反馈数据
4、主动跟进重点客户提升客户满意度任职要求:
1、工作经验不限要求学历中专以上
2、口齿清晰表达能力与情绪管理能力耐心应对客户薪资待遇:
月薪5000-8000左右,中午包一顿中饭
电话客服中专及以上
工作内容:主要负责客户来电或在线咨询,接听打字回复即可,不需要外呼,纯客服岗,无销售性质。
工作时间:八小时排班制,月休6-8天,排休的
任职要求:20-40岁,中专及以上学历,会使用电脑,接受无经验,带薪培训后上岗
薪资待遇:保底3K综合薪资4-6k
福利待遇:购买五险
晋升机制:坐席岗:(初级客服-热线-在线)→中级客服→高级客服
客服专员6千以上
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通
2、把握客户实际需求,推荐匹配的产品方案,维护良好的合作关系
任职要求:
1、具备大专或以上学历,有电销工作经验者优先考虑
2、普通话清晰流畅,具备较强的表达与交流能力
3、具备较强的学习力、适应力及抗压性
长白班打磨车间
宁乡火车站工厂招工啦
18--50岁以内,男女不限
岗位1、长白班刮毛刺5人,男女不限
待遇16元/小时,15元/小时
上班时间,8点~8点
岗位2、两班倒下料6人,工人
工资待遇:16元/小时,吃饭时间也算工资,晚班补贴30元/晚,白班192元,夜班222元。
岗位3、长白班打磨6人,会气磨
待遇19元/小时(第一个月18/小时)
上班时间,8点~8点
以上岗位均包吃包住。吃饭是先吃后补,相当于包吃。月休4天,车间可以带手机,不用穿工衣。
联系电话:()玥玥
折弯工激光操作工氩弧焊焊接
湖南亿弘捷机械招聘:
本公司主要做钣金加工、激光下料、数控折弯,激光焊接 ,氩弧焊等 各种配电箱、配电柜、高低压屏柜 光伏电箱 充电桩箱体 储能箱 电池箱体 医疗器械 各种不锈钢产品加工 非标柜体设计加工制造
1. 钣金打磨工名
,年龄18-45,身体健康,能吃苦耐劳、有责任心,服从工作安排。
2、激光 学徒4名
,年龄18-30岁,身体健康,主要学习激光、数控、折弯或焊接等工作,能吃苦耐劳、有责任心、上进心,能服从工作安排。 大族 恒山激光
有经验优先
工作地址:沙河市场附近金沙路8号(导航湖南亿弘捷机械有限公司)以上岗位有电控柜、屏柜、非标电控箱等工作经验优先。《公司包中晚餐食宿》
联系人:
保安包住包吃交通补助免费培训有提成6-10人日结全职假期工
老板急招仓库保安280一天日结,无需证件包吃包住,不需要经验,
春节双倍薪资,年后到岗有2000开年红包
工作地址是在安徽芜湖
保安队长
长沙岳麓区保安公司招聘:保安队员3000-5000元、保安队长4500-6000元、形象岗保安,另招多名持中级监控证中控室值班员,薪资5000元;12小时工作制,要求无犯罪记录、身体健康,有保安证或退伍证优先,有意者请联系:
兼职-客服体验回访外呼岗
120-180元/天
电话客服月结经验不限学历不限外呼客服全白班
一、 工作内容
1、工作内容介绍:满意度电话回访
2、工作特点
1) 以电话形式联系用户,完成满意度问卷访问(用户配合意愿较强)
2) 通话过程中不含任何推销或营销行为(不会对用户造成打扰)
3) 使用系统拨号,依照系统指引进行操作(操作简单易懂,无复杂流程)
4) 工作强度适中,无硬性任务指标(薪资发放稳定有保障)
二、 办公环境
1) 地理位置:北京海淀区翠湖云中心13号楼三层
2) 交通: 地铁温阳路站D口出,向南步行5分钟即可到达园区13号楼
3) 办公环境:(办公区域开阔明亮、园区环境宜人、室内空调恒温舒适)
三、 人员要求及工作时间
1、人员要求:
普通话表达清晰
具备良好的工作态度与服务意识
能熟练使用电脑,打字速度达标
工作时间:周一至周六9:00-18:00(根据兼职实际情况,每周至少出勤4天)周日固定休息
午休:12:00-13:00
四、 兼职员工工资标准
1、每日固定底薪120元+绩效奖金(0-60元)
2、未满一个工作日。
3、工资按周发放
移动客服专员
5000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中及以上个人客户
岗位职责:
向中国移动优质客户推介优惠活动及相关服务
指导并协助客户完成移动业务的办理流程
及时响应并协助解决客户在使用过程中遇到的问题
岗位要求:
普通话表达清晰
高中或同等以上学历
具备基本的电脑操作能力
具备较强的抗压能力与服务意识
工作时间:
朝九晚六,午休一个半小时,法定节假日按国家规定休息
职位福利:
入职即缴纳社保、定期组织团队建设活动
享有周度、月度及季度绩效奖金
带薪年假、补充医疗保险等全面保障
基础保障薪资:3200 元/月 + 业绩提成,综合收入可达5-8k
工龄福利:入职满1年享工龄奖励,逐年递增,最高5年封顶
业绩奖金:实行阶梯式提成机制(分1/2/3档业务单价),多劳多得
额外激励:包含现金奖励与年终奖励,福利丰富,收入稳定有保障!
客服专员
5000-8000元/月
电话客服有提成月结1-3年大专及以上售后客服投诉客服网络客服
【岗位职责】
1、负责接听400热线及在线客户咨询,处理故障报修、登记问题、跟进反馈并提供解答服务
2、持续跟踪客户意见,开展回访工作,妥善处理用户投诉,提高客户体验与满意度
3、积极宣传公司课程产品,拓展潜在客户资源,推动新用户转化
4、跟进客户需求,促进订单达成,完成个人业绩目标
5、负责班级群的日常维护与运营管理工作
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备1年以上相关工作经验,有客服背景者优先,熟练使用Office办公软件
2、具备良好的沟通表达能力,性格积极向上,热情外向
3、工作细致认真,富有责任心和耐心,能适应一定强度的工作压力,具备情绪调节能力
4、发音标准,普通话流利,具有较强的服务意识
5、优秀应届毕业生可放宽工作经验限制
【补充说明】
1、值班时间:早班:9:00-16:30 晚班:13:30-21:00,月休八天
2、工资构成:固定底薪+绩效奖金+提成
3、五险一金:入职即开始缴纳
4、带薪假期、餐补、高温补等各项补贴
电话客服(坐班+双休)
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全白班普通话含有销售的客服工作
职位亮点:为什么选择我们?
· 超赞作息: 坚持周末双休,拒绝无效加班,助你实现工作与生活的和谐共处!
· 清晰规划: 搭建“专员-主任-经理”成长路径,你的每一步进步,我们都全力支持!
· 丰厚回报: “底薪+绩效提成+绩效奖金”组合激励,努力就有收获,月薪过万触手可及!
· 温暖团队: 以00后为核心的年轻团队,氛围轻松融洽,团建活动丰富,上班也能很快乐!
· 无忧保障: 入职即办理五险,为你提供踏实的职场归属与安心保障。
岗位职责:你将要做什么?
1. 对公司提供的客户资源进行系统化筛选、信息核对及归档管理。
2. 通过电话与线上渠道,与意向客户开展一对一沟通,清晰传递合作模式与核心优势。
3. 准确把握客户需求,回应客户关切,推动合作达成,稳步完成业绩指标。
4. 对已签约客户进行定期回访与关系维护,提升客户满意度,发掘后续合作空间。
我们期待这样的你:
· 学历不限,经验不限!只要具备良好沟通力和进取心,应届生同样欢迎!
· 口齿清晰,表达流畅,善于倾听,普通话标准。
· 心态积极,抗压性强,愿意通过拼搏实现收入突破。
· 熟悉基础电脑操作,掌握Office等常用办公软件使用。
· (加分项)拥有电话销售、客户服务、市场推广等相关经历者优先考虑。
薪酬福利:
· 综合薪资:6000 - 15000+元/月、无责任底薪3000+3000绩效 + 绩效奖金,在职员工平均6-8k
· 完善培训:配备经理/主任全程带教,快速融入工作节奏,入职更安心。
· 节日关怀:节日礼品、生日庆祝、下午茶点、定期团建,满满幸福感不缺席。
· 办公环境:现代化办公空间,空调、冰箱、微波炉、收纳床等设施齐全。
工作时间:
· 周一至周四:上午9:00-11:30,下午13:00-18:30,周五下午4点准时下班(8小时制)
· 周末双休!周末双休!周末双休!(重要提醒说三遍)法定节假日正常休息,无需调班!
公司地址:深圳市罗湖区深南东路,罗湖地铁站步行3分钟,文锦地铁站步行5分钟
急招外呼客服!早九晚六+入职社保,无经验可带,高提成不封顶~
6000-10000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、客户开发与触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,挖掘潜在客户,专业地介绍产品价值与服务。
2、客户转化与成交:敏锐洞察客户需求,精准匹配解决方案,高效完成客户转化。
3、客户关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展,积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职要求:
1、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
2、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
3、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
企业端客服
3000-5000元/月
网络客服月结3-5年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售
工作内容
1、通过网络渠道与客户交流,及时回应客户咨询,促进订单成交;
2、负责整理客户资料,掌握并分析客户需求,提供专业服务;
3、开展高效的客户沟通及日常关系维护;
4、按计划实施客户回访,跟踪客户关系维护成效;
5、持续提升客户满意度,建立稳定的合作关系;
6、承担线上客服支持及售后问题处理;
7、对接物流安排,确保货物按时发出;
8、完善客户信息台账,记录物流动态及收货反馈等售后环节;
9、依据合作平台要求签署协议,协同财务核对费用明细,推进付款进度;
10、配合电商团队完成店铺页面优化、版本更新、商品上新及图文素材的拍摄与设计处理;
11、引导客户转移至企业官网完成下单操作;
12、遵守上级交办的其他工作任务;
要求:具备良好的表达与协调能力,掌握电商平台运作流程,熟悉产品知识,有较强的服务主动性,熟练使用电脑及Office办公软件(如Excel表格、Word文档),接受实习生报名。
上三休一+非销售文职客服5000
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服免费带薪培训线上客服企业内部客服项目稳定 不裁员铁饭碗干到退休实习生和应届生看过来
欢迎投递咨询~
接受应届生 接受零基础
本地社保福利丰富!!准时下班!!稳定岗位可长期发展!!不加班!!无业绩考核无销售压力!!
一、工作内容:办公室内勤岗位,负责后台信息查询及业务手续办理,纯文职性质,无销售任务!无需加班!
二、工作时间:每天8小时工作制,不加班,实行上三休一或上四休二,具体根据排班安排执行
三、福利待遇:
1. 月综合收入5500元以上;
2. 缴纳本地五险;
3. 培训期提供带薪培训,培训时间为9:00-18:00
公司设有内部餐厅,用餐方便实惠,餐费自理
初级客服人员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上线上客服晚班
职位描述:
1、处理客户反馈、投诉及维权需求,在权限范围内及时响应并解决客户问题;
2、为用户提供日常咨询服务,包括产品操作指引、活动规则说明、APP端充值与退款流程等;
3、负责撰写并发送用户通知、系统公告、节假日问候等运营类消息内容;
4、汇总用户意见、建议及投诉信息,进行归类整理后同步至相关产品或运营团队;
5、班次包含白班早八至晚八,夜班晚八至早八,实行上二休二轮班制;
6、本岗位为非销售性质,无业绩考核要求。
任职资格:
1、大专及以上学历,接受应届毕业生,有无相关经验均可;
2、能够适应夜间、周末及法定节假日的排班安排;
3、具备客服或视频平台客诉处理经验者优先,熟悉语音、视频社交类应用者优先考虑。
福利待遇:
1、入职即办理五险一金;
2、试用期享受全额薪资待遇
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1、及时在线响应客户咨询,处理产品留言并解答顾客疑问;
2、主动推介店铺商品,提供细致服务,引导买家完成购物流程,推动订单成交,达成销售指标;
3、解决客户在购买前、中、后期提出的问题,跟进物流配送情况;
4、负责售前环节订单信息的核对与确认,确保准确性;
5、统筹安排客户所需发票的开具及寄送事宜;
6、按时完成上级安排的其他相关工作内容。
任职要求:
1、大专及以上学历,反应灵敏,具备良好的服务意识,沟通理解能力强,能灵活应对各类情况;
2、对电子商务及健康领域有浓厚兴趣,乐于人际交流,工作积极主动,能承受一定强度的工作节奏;
3、具备优秀的服务态度,个人素养良好,做事认真细致,待人真诚热情,具备持续学习能力;
4、掌握淘宝、京东平台的操作规范,拥有网购及线上销售实操经验者优先考虑;
5、熟练操作Word、Excel等常用办公软件;打字速度达标(不低于40字/分钟);
6、责任心强,具有良好的协作精神,愿意与企业共同成长;
7、适应轮班工作制度;
白班:8:00-16:30 中班:13:30-21:30 晚班:16:00-23:00(晚班在公司上班至21:00)
环境优越+行政岗
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服稳定氛围超好电商客服五险一金售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
超快乐的养老岗位来啦
没有销售性质,没有销售性质,没有销售性质!!!
没有套路,真诚出击!!!!!
工作内容:
在官方平台及时解答用户咨询,操作简单,上手快
任职要求:
年龄:*******,中专或高中及以上学历
公司福利:
1、社会保险:依法为员工缴纳五险一金;
2、员工福利:享受带薪休假,法定节假日按3倍薪资发放,设有内部餐厅并提供伙食补贴;
3、丰富多样的团队活动:定期组织下午茶、生日会、年会、团建旅游等;
4、培训体系:提供入职前带薪培训、岗位专项培训及管理能力提升课程。
期待你的加入~
南湖路地铁口服务专员
8000-12000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
职位描述:
1、利用公司提供的精准客户资源,通过电话及网络方式指导学员了解课程内容,为客户制定院校与专业的规划方案,推动学员完成报名签约;
2、深入挖掘学员实际需求,匹配合适的课程产品,高效维护学员关系,并开展后续回访与学习跟进工作;
3、按时完成部门分配的各项任务,在上级指导下持续复盘优化工作方法,提升个人业务能力;
4、办公室内固定办公,无需外勤出差;
5、采用顾问式服务模式,不限经验,公司提供系统化培训支持;
任职要求:
1、年龄18岁以上,接受零基础入职
2、具备良好的语言表达能力和灵活应对能力
3、善于捕捉客户心理动态,准确把握客户需求;
4、工作态度积极主动,能适应一定节奏的工作强度,乐于接受挑战,保持学习热情,具备长期发展的稳定性;
薪资福利:
1、无责任底薪3500-4500元 + 高额提成 + 绩效奖金,岗位人均综合收入达8k以上
2、表现优异者可缩短试用期,入职即签劳动合同
3、工作时间:早九晚六,周末实行大小休制,法定节假日照常休假,缴纳社会保险
4、节日关怀礼品,享受额外年假天数;
定期组织团建活动、优秀员工评选等多元文化项目,营造愉悦轻松的办公环境。
团队充满朝气与创造力,如果你热衷突破自我,追求高收入回报,这里为你开放广阔平台,高薪触手可及,只等你勇敢加入!
晋升通道:
组员-组长-主管-经理-项目总监
电商售后客服-包住宿-五险一金
6000-11000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上办公室坐班包住、餐补倒班工作制线上客服企业内部客服电商平台售后处理淘宝天猫、京东、抖音
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其面对客户不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、制定应对方案:针对买家反馈的各类问题,灵活提供相应解决方案,如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等;
3、售后闭环管理:确保每项售后均主动跟进并100%完成处理,避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响;
4、信息归集整理:系统记录买家提出的售后问题,涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处理流程;
5、高效响应机制:对客户反馈做到及时回应,针对紧急或高频问题迅速给出处理方案,提升客户信任度;
6、保障服务品质:确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题,让客户体验到被重视与尊重;
7、赔付风险控制:严格执行赔付标准及权限规定,规范开展售后赔偿相关操作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具有一年以上电商客服岗位经验;
3、熟练操作电脑,打字速度达60字/分钟,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东等)后台管理系统,掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法,了解标准化服务话术;
4、具备良好沟通能力,能够以友善、共情的方式与客户交流,快速响应客户需求;
5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务,协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题;
6、具备较强抗压能力,善于自我调节,有效释放工作压力。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
办公室客服7k-10k朝九晚六
7000-10000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
任职要求:
1.具备良好的服务意识,注重客户体验
2.接受零经验人员,只要踏实上进、愿意学习,公司安排专人带教
3.办公室固定办公,无需出差,无加班情况
4.提供住宿,每月休息4天
5.工作时间:9:00-18:00,中午休息1.5小时(无加班),月休4天
6.年龄要求:18-45周岁
7.薪资范围:7k-10k
8.额外收入构成:销售冠军奖励+现场激励奖金+加V奖励
9.晋升路径:家装顾问→储备管理→客户经理→店长
员工福利:
1.提供住宿,配备热水器、洗衣机、燃气灶等生活设施
2.缴纳社保,提供下午茶,办公环境舒适,享有法定节假日、带薪年假、婚假
3.每年不定期组织国内及国外团队旅游
客服专员
8000-13000元/月
客服专员客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
工作内容非常简单:处理平台售后问题,不销售任何产品~
薪资待遇:
1、入职当月缴纳五险一金;
2、当月月底发工资,公司有实力,不拖欠;
3、新人保底6000,在职员工平均工资8000—9000,50%员工月入过万;
4、聚餐,团建,生日会,节假日红包礼品;
有客服经验或者电话沟通经验,征信良好,接受小白,有带薪培训~
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