解决售后一些问题

海檬电商专注服装领域十年，是一家拥有完整电商运营体系与10亿级业务规模的企业。团队230余人，深耕女裤品类，全面运营淘宝、天猫、唯品会、拼多多等平台。 岗位职责： 1、妥善处理客户收到产品后的售后问题，提供合理解决方案； 2、处理店铺工单，投诉和差评等售后情况， 3、做好日常售后数据统计和反馈。 任职资格： 1、需要有良好的素质，态度端正，有责任心； 2、工作耐心细致，能承受一定压力，接受早晚轮班； 3、善于沟通，打字速度60字以上。 工作时间： 早晚班每周一轮换，早班8:00-16:00，晚班15:00-24:00，晚班补贴每天15元，每月200元；上六休一，每周调休一天。 各班次之间无固定休息时间，可以根据自己的工作情况调整。 晋升通道：初级客服—中级客服—高级客服—客服组长—客服主管（薪资随晋升同步上涨） 福利待遇： 1、薪资待遇：试用期一个月；转正后底薪+提成+补助，转正保底工资6k，综合收入6K-10K； 2、假期福利：带薪年假、暑期小长假、婚假，丧假、产假、春节假等； 3、公司设有微波炉、冰箱，下午茶、年终福利、定期团建等福利应有尽有； 4、公司大多是95后团队，年轻有活力，发展空间大。 5、隐形福利：时尚女装公司，专属服装折扣内部伙伴原价购买！！样板区选款方便，新品提前看！ 公司位置： 郑州市管城回族区正商蓝海广场1栋801室 交通便利，地铁二号线、六号线二里岗站地铁C口即到

早九晚五到点下班不加班！早九晚五到点下班不加班！！早九晚五到点下班不加班！！！ 【岗位职责】 1、通过电话及微信与公司客户沟通，进行回访服务，及时处理问题并促进成交。 2、对接已在店铺完成购买的用户，持续维护客户关系，提升复购率。 【福利待遇】 1、底薪3500元+高额提成+绩效奖金，综合收入10000-30000元 2、入职即享带薪年假等多项假期福利，每周提供两次下午茶，每月组织一次集体旅游或团建活动 【任职要求】 1、年龄25-42岁，学历不限 2、具备责任心与耐心，性格温和，有良好的亲和力和语言表达能力 【上班时间】 9:00-12:30，14:00-17:30，周末双休，法定节假日按规定享受带薪休假

我们是一家洗涤工厂，做线上，线下的单子，电脑运用熟练，能做一些简单的表格，需跟踪回复客户信息，效率高，办事不拖延，即可

我们是直播带货的 矩阵的方式 以服饰为主 你这边主要是售后服务

职位概述： 诚聘一名责任心强、细致入微的客户服务专员加入团队，主要职责是为用户提供专业且高效的服务支持。本岗位无销售任务，专注于解答用户咨询与问题处理，全力优化用户的整体服务体验。 主要职责： 1、通过平台接收订单，快速响应并妥善解决用户提出的各类疑问与需求； 2、完整记录用户反馈信息，确保问题可追溯并闭环处理； 任职资格： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心、细致地应对用户诉求； 2、熟悉常用办公软件，掌握基础的计算机操作及网络应用知识； 3、拥有团队协作精神，能接受弹性排班安排； 4、有客服相关经验者优先，无经验但学习意愿强烈、适应能力强的候选人亦可考虑。

招聘：家电信息员 岗位职责 1、负责家电安装、售后、维修订单信息登记、录入、分类整理 2、对接师傅与客户，跟进工单进度，记录安装报修详情 3、统计日常工单数据、客户反馈、耗材配件台账 4、接听咨询电话，简单登记需求，传达工作安排 5、整理客户资料、档案归档，日常报表制作上报 任职要求 1、年龄20-45岁，学历不限，熟悉基础电脑办公 2、做事细心耐心，沟通流利，责任心强 3、了解家电行业优先，有无经验均可带薪培训 4、熟练打字，会简单Excel表格操作 薪资待遇 - 月薪3000-4800，月休4天 - 白班为主，工作轻松环境舒适 - 全勤奖+绩效奖+节日福利 - 长期稳定岗位，不压工资 工作地点 本地就近安排 需要我帮你做成简短招工朋友圈文案/海报版招聘直接发出去吗？

微信客服！不打电话！不加班！不加班！ 工作内容： 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题； 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求： 1.有挣钱欲望，耐心，细心 2.工作态度端正，听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄：24-38 公司提供资源，无需外出，不加班，不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇：底薪4000+提成 上班时间： 上午8:30～11:30，下午2:30～5:30上六休一节假国定假期正常休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

今天18:30，新郑市龙湖镇鸿鹄花园35号楼15层，3小时深度不含玻璃到手140。

招聘篮球教练男女不限暑假兼职一天两节课！阿姨家的孩子如果有打篮球好的可以联系7点半到9点下午5点到6点半一天100-120（管住宿）结束！如果干的好的话也可以长期！地址郑州东风路南阳路联系电话

夜班日结大量要人[红包]【民生电商】装卸保底190/天+计吨综合200-300元/天工作时间:19:00-7:00年龄22-59，有一定劳动强度下午5:00，新密西转盘集合出发日结工要求:必须服从现场管理安排，，事多勿扰，耍滑勿扰！联系电话：

现在过去三小时起步到手90。

7月18～22日需要兼职10名[庆祝][庆祝]要25以上有经验的要求：积极主动，沟通能力强，不要混日子的内容：小区内加业主，（任务量10个）超出15个一人+5元（多劳多得）小区里人比较多好加时间：9点半~6点地址：中原区长江路辅路工资：95/天（工资不变动）名字电话年龄+10。

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 岗位半服务半销售性质，以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

售后服务，负责给顾客讲解相关产品，康护灰指甲的服务

1.成品备件库存管理 2.备件采购相关工作 3.旧件退回管理 4.二手机器翻新及发收货管理 5.物流跟踪工作 6.报修工单处理 7.其他相关工作 任职要求与技能 基本素质熟悉家电产品基础知识（如冰箱、空调等常见故障分类）； 熟练使用办公软件（Excel、CRM系统），打字速度达标（通常≥50字/分钟）； 软技能沟通能力：需耐心倾听客户诉求，处理投诉时保持专业态度； 应变能力：对紧急工单（如高端用户优先服务）能快速调整优先级。

岗位职责： 1、受理用户内外部投诉工单，处理用户诉求，并达成和解； 2、对接投诉监管渠道，处理办结，与相关部门做好沟通配合，及关系升级； 3、办理用户退款操作，提升用户满意度； 4、灵活应变，处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理； 5、处理上级领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先； 3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法；具备工商市监对接工作经验优先； 4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力，具有良好的客户服务意识，工作务实抗压性强，责任心强； 5、具有较强的办公软件使用能力； 工作时间：9:00-18:30，法定双休～ 每周下午茶团建️～ 园区上下班有免费接送班车，多条线路班车，直达地铁口

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的解决方案 2. 处理退换货、投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度 3.记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务与产品质量 4.协同物流、仓储及产品部门，跟进售后处理进度并闭环管理 5.定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳

主要负责跟踪司机后台定位有无异常，工作特别轻松自由，能接受夜班即可 。一天工作时长5个小时上班氛围极其好，

固定周六、日休息，每日八小时行政班，法定节假日全部正常休假 重点来了：20天超长年假！！无考核、无压力、不加班，在职员工月均收入8k-1.2W 公司福利： 1. 缴纳五险一金，每周安排丰富多样的下午茶，周一固定抽奖环节！ 2. 每月奖金不断，设有优秀员工奖、新人奖、话痨奖等多种激励奖项 3. 团队年轻化，根据性格与年龄合理分组，保持团队男女比例协调 4. 下午工作时长较长，特别设置大课间时间，自由安排，打游戏也随意 5. 年度公费旅游两次，可携带家属或朋友，全部费用由公司承担 公司地处郑州东站核心商圈，毗邻万象城、胖东来等大型商业体 欢迎随时咨询了解！你不主动，我们怎会相遇？

早九晚七 不加班，无业绩考核压力 楼下地铁口 新人综合6-8k，老员工1w+

岗位职责: 1. 通过在线平台为客户提供售前咨询与问题解答，提升服务满意度； 2. 与客户保持高效沟通，协助其了解产品信息，建立良好客户关系； 3. 收集客户反馈，协助优化服务流程。 任职要求: 1. 普通沟通能力，能熟练使用文字进行在线交流； 2. 有责任心，具备良好的服务意识和耐心，能适应快节奏工作环境； 3. 熟练使用电脑，具备办公软件操作能力及较快打字速度。 薪资福利: 无责底薪3k，工作时间早上8:30-下午6:30，中午提供工作餐。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

薪资范围：5000-10000元/月奖金补贴：年终奖，全勤奖 工作时间：下午14:00-23：00,中间休息一小时，地铁通勤早半小时下班 月休4天，自由调休。 可居家办公，居家办公必须在公司培训7—15天。 职位详情 办公室坐班、不含销售的客服工作！！！ 线上客服 正常工作制 岗位职责： 1，保证回复率，及时回复客户消息 2，妥善安抚客户情绪，及时处理突发问题，处理不了及时向主管提报 3，上班期间认真工作，不消极怠工，不混时间 4，主动回访客户及客户关怀活动，提升客户忠诚度 任职要求： 1.打字速度快，做事认真。 2.具备良好沟通能力和情绪管理能力，有服务意识 3.性格活泼，有经验者优先考虑 岗位薪资： 无责底薪3800 + 200 全勤+提成。 每月10号准时发薪

打字回消息，有消息及时回复，1到2小时，50元，可长期

岗位职责： 1.通过银行400专线系统开展客户回访，精准识别持卡客户需求 2. 主动邀约客户办理信用卡账单分期、万用金、备用金等增值业务，助力缓解还款压力 3. 熟练操作自呼与手呼系统，确保外呼效率与服务质量双达标 4.准确记录客户反馈及业务意向，及时同步至后台系统并跟进处理 5.持续提升沟通技巧与业务知识，保障客户满意度与业务转化率 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 有电销、客服或金融行业经验者优先 4.能熟练使用办公软件及电话系统，学习能力强 5. 遵守合规要求，具备基本的数据保密意识

工作时间：8:30打卡，时间弹性自由，无需打下班卡，周末双休！ 薪资待遇：底薪+津贴+绩效+转正奖励+晋升奖金 福利：团建旅游、聚餐、全勤奖、年终奖 职位描述 一、岗位职责： 1、及时掌握客户的服务需求，进行有效跟进，提供专业的售前咨询与售后支持； 2、熟练掌握公司产品相关信息，准确回应客户疑问并协助解决实际问题； 3、与相关部门保持良好协作，确保信息畅通与工作高效推进； 4、持续维护现有客户关系，积极拓展新客户资源； 二、任职资格： 1、大专及以上学历，有相关经验者优先，条件优秀者可适当放宽要求； 3、具备良好的沟通表达能力，勇于突破自我，追求卓越成长； 4、工作态度积极主动，责任心强，渴望在短期内实现高收入的销售精英； 三、福利待遇 1、月综合收入普遍在5k以上，业绩突出、能力优异者月薪可达1W至2W以上（表现优异者享有加薪或晋升机会）； 2、健全的培训机制，包含岗前带薪培训、专业技能提升及定期组织的学习交流（全程无任何费用）；职业发展路径：销售代表—组经理—处经理—区总监—企业家（独立运营单位）； 3、福利体系完善：节日及生日礼品、五险保障，每年组织4至6次优秀员工国内外旅游（可携带家人），1至2次中高层管理者休闲度假；设有绩效激励机制，奖金丰厚； 4、固定周末休假，同步享受国家法定节假日（工作时段：08:30—12:00，14:30—18:00）； 5、公司郑重承诺：不强制加班、不收取任何费用、为公司直招岗位； 7、定期开展主管、经理、总监等管理岗位内部竞聘，选拔标准公开透明，不以入职时长为唯一依据，确保公平公正； 团队氛围年轻有活力，成员间互帮互助，共同奋斗创业改变人生未来！(欢迎应往届毕业生投递简历）

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3. 协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4. 定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上反馈，助力产品与服务优化 5. 遵守服务规范与话术标准，持续参与业务培训，保持服务专业性与一致性 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务的客服工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力 4. 学历不限，有客户服务、电商、互联网等行业经验者优先 5. 无不良信用记录，认同企业服务价值观，稳定性良好