岗位职责: 1.工单的分派，与用户及工程师的对接沟通 2.考核指标的跟踪，回访用户满意度 3.协助处理售后服务流程，确保服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务相关事务 3.有责任心，能够独立完成工作任务 4.年龄40岁以下 5.有美的，海尔售后经验者优先

任职要求： 1、年龄25-45岁，具备大专及以上学历者优先考虑。 2、工作细致严谨、责任心强、品行端正，具备良好的沟通表达能力及团队合作意识。 岗位福利： 1、薪资范围：6000-15000元 2、入职即办理五险 3、每月组织固定团建活动 4、晋升通道清晰明确 岗位职责： 1、负责维护现有客户关系。 2、工作时间：早上8:20打卡一次，每周休息一天。 3、转正后享受各项补贴待遇。

岗位职责： 1、以电话沟通形式，高效处理商家在店铺运营过程中遇到的各类操作问题 2、帮助商家完成店铺开通、商品发布等相关事宜，并指导其熟练应用平台功能工具 福利待遇： 入职缴纳洛阳本地五险一金，带薪培训，享有年终奖，节假日福利。

1、背靠国家央企单位 2、入司免费培训学习，一对一师徒帮扶。 3、公司提供客户资料，通过有效服务，确保客户满意度。 4、维护客户关系，定期活动告知。 5、工作时间:每天8:20打卡，没有下班卡，时间自由，每周休息1天半。 6、薪资待遇全面，公司给交企业年金，给员工全面保障。 7、月月有团建，快乐去赚钱。 任职要求: 1、年龄20-45之间，高中或大专以上学历。 2、无犯罪记录，无征信问题。 3、有一定人际沟通意识，有团队合作意识，工作经验不限。

1. 工作时间：8:30-11:30，14:30-17:30 中午休息3小时 每日工作时长6小时 时间灵活，下班早，无需打卡，拒绝加班！ 2. 休息安排：每周固定休息一天半，法定节假日正常带薪休假 享受社保权益，公司定期开展团建活动及省外集体出行（如海南、陕西、青海等地） 3. 年龄要求：19岁—48岁 4. 工作职责：维护并服务老客户，进行销售跟进，客户资源由公司精准提供 5. 薪资结构：培训津贴+每单20%-40%提成+绩效奖金+新人补贴1000-1500元 业务熟练后月收入可达1w以上

热爱工作，热爱沟通，敢于挑战，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，想为他人送去保障的同时实现自我价值

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，在洛阳目前客服人员规模在1000人+，公司丰富的活动福利待遇和管理人员都具有丰富的行业经验，以及对员工像朋友一样的相处方式，受欢迎的高热度氛围十分吸引当代求职者。 工作内容：mei团售后客服，回电协助商家完成入驻平台资质审核（比如农残报告、批发报告等），工作简单无需销售无压力，无负面情绪； 任职要求： 1、要求普通话标准，会电脑操作 2、踏实，情绪稳定，长期，短期工勿扰。 3、有相关客服经验者优先。 薪资待遇：新人首月保底3500，次月无责底薪+固定绩效+班次补贴，正常熟练后月普遍薪资在3500-4500的工资 工作时间：每天八小时工作制，月休6天，排班排休。 福利：带薪培训，节日礼品发放，每月员工奖励，员工生日会、每月月度团建等活动。

双休，早上8.15一11.30。下午3.00一5.30

寻找明天有空帮忙一天的人员。

洛阳市涧西区招贴砖

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招聘模式已启动，现招聘以下岗位家电400售后客服纯接听电话无销售压力·无任务·纯客服岗，培训上岗，高薪稳定工作内容：接听400家电售后电话，受理安装、保修、投诉、咨询登记等诉求，室内办公，不用外出跑业务岗位要求：1.普通话标准，沟通表达良好2.会基础电脑/办公软件操作3.无需经验，专人带教，包教包会，有经验者优先，条件优异可放宽学历电话也可以哦，电话:

【岗位职责】 1.负责定期对公司老客户进行售后回访； 2.及时与客户沟通，了解客户需求； 3.对客户的资料进行整理，及时录入系统； 4.处理客户疑难，解决客户问题； 5.协助主管处理相关事宜。 【任职条件】 1.大专及以上学历； 2.具有较强的沟通能力和临场应变能力，口齿伶俐； 3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳，承受一定工作压力，有团队合作意识； 4.可以熟练运用各种办公软件。 【工作时间】 周一至周五，8:30-17：30，周未双休，法定节假日正常休息 【薪资及福利待遇】 1.薪资：服务津贴+绩效+月度奖金+企划奖金+工龄奖等 2.福利：周未双休、商业险、养老年金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、不加班、定期团建

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

工作内容： 1. 负责公司老客户售后服务咨询解答，及时响应客户各类售后问题，提供专业贴心的服务； 2. 协助老客户办理售后理赔相关手续，跟进理赔流程，保障客户权益； 3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作，维护客户保单有效性； 4. 基于老客户需求进行保单二次开发，邀约老客户到店领取专属礼品，做好后端全流程服务。 核心优势：公司提供精准老客户资源，无需开发身边亲朋好友，告别盲目拓客压力。 工作时间： 早8：30-16：00 中午休息两个小时 双休不加班

综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成 (综合保护 4500 里面 1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了； 2、700 有 2 个小时的通话时间，一个月正常上下班一般都是可以拿到的 3、300 是单量绩效： 合计：3500+700+300=4500) 目前在职人员 7000-20000+ 人均薪资可以 7000-8000 上班时间: 9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息 住宿情况: 入职即可入住，小区房住宿，宿舍家具齐全 空调热水器都有 转正员工每三个月可以晋升 其他福利：婚假、产假，带薪年假，六险一金 工龄奖 50-100，有下午茶，员工聚餐，过节发礼品

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳拥有约500名客服人员，团队氛围活跃，管理团队具备深厚的行业背景，与员工之间保持亲切友好的互动关系，营造出广受年轻人青睐的职场环境。 工作内容：负责美团平台在线文字客服工作，通过打字方式协助用户解决购物过程中遇到的各类问题，工作内容简单轻松，团队氛围愉快，无需加班，无销售性质，不设业绩考核指标。 任职要求： 1、年龄20-35岁，大专及以上学历，有相关经验者可适当放宽学历条件 2、普通话表达清晰，熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟 3、性格稳重，情绪管理良好，能长期稳定在职，不接受短期实习或临时工 4、具备客服工作经验者优先考虑 薪资待遇： 新员工首月保底收入3700元，后续为无责任底薪2600元+班次补贴（36-48元/天）+绩效提成+现场激励奖金，正常熟练后月均收入普遍在4000-6000元区间 工作时间：实行每日8小时排班制，每月享有6至8天休息日 福利： 非本地员工可安排住宿；提供带薪岗前培训，定期发放节日福利，设立月度优秀员工奖励，举办生日会及每月团队建设活动。

岗位职责: 1. 提供专业化的客户支持服务，保障客户体验满意度 2. 回应客户疑问，妥善处理反馈信息及各类问题 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力与主动服务客户的意识 2. 能够快速响应并解决客户诉求，维护服务品质 3. 工作认真负责，具备团队协作精神

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳的客服团队规模达1000人以上，拥有完善的员工活动体系与优厚的福利政策，管理团队具备深厚的行业背景，注重与员工建立平等友好的互动关系，营造出积极活跃、受年轻人青睐的工作氛围。 工作内容：负责抖音商城官方售后服务，处理常规退款工单，需通过电话联系商家或用户，协助解决消费者在购物流程中遇到的各类问题，非销售岗位，无业绩考核压力。 职位要求： 1. 普通话表达清晰 2. 熟悉计算机基础操作，打字速度不低于35字/分钟 3. 大专及以上学历 薪资待遇：首月保底4000元，第二个月起无责底薪2600元+绩效+奖金，综合收入4000-5000元 工作时间：设置9:00-18:00与12:00-21:00两个班次，实行轮班制，每日工作8小时，每月休息6至7天。 福利：提供带薪岗前培训，发放节日福利礼品，设立月度员工激励奖项，定期举办生日会及月度团队建设活动

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河南智考教育集团是一家专注于教育培训领域的集团化企业，致力于打造全面、综合性的教育服务平台，引领行业创新发展，推动教育培训事业不断前行。业务范围涵盖：建工消防、医学教育、考研培训、艺考培训、成人学历提升、素质教育、职业技能资格培训等领域。 岗位职责： 1. 负责学员的接待与咨询工作，提供细致周到的服务体验 2. 将优质的课程资源推荐给有需求的学习者 3. 为咨询学生提供专业化的课程规划建议，协助其选择适合的学习路径 工作内容： 为学员提供问题解答与学习指导 上班时间：8:50-12:00 13:30-18:00，标准行政班次！！不加班！不加班！！ 每月休息6天以上，法定节假日按规定正常休假 福利待遇： 带薪岗前培训 + 无责任底薪 + 高额提成（零业绩门槛）+ 丰富奖金激励 + 节日关怀福利 + 五险保障 公司地址（总校）：洛阳市涧西区中泰大厦613A

工作内容： 1.每日查阅运营数据、排班安排等信息，合理分配当日人均工作任务及整体运营目标。 2.跟踪员工绩效表现，分析业绩变化趋势，以便快速制定相应调整策略。 定期巡查运营现场，随机检查员工是否存在从事与工作无关的行为，如浏览非工作网页、闲聊、观影、听音乐等情况。 对员工工号实施规范管理。 遇到突发状况时，及时进行现场协调与应急调度。 3.核查团队考勤记录及请假休假执行情况，要求各班组负责人按时上报出勤数据，并将信息汇总至月度考勤表中，由主管负责监督审核。 每日跟进班组人员缺勤动态，并将最新情况反馈给上级经理。 负责编制每月排班计划，在班次发布或调整后做好传达工作，确保所有员工清楚自己的上班时间并准时到岗。 4.关注团队成员的工作情绪与心理状态，积极引导员工保持高效、主动的工作态度。 当员工出现情绪波动时，需第一时间给予疏导与安抚。 5.准确及时地提交各类运营数据及相关工作报告。 每日向上级汇报当天运营成果及次日出勤预估情况。 职位要求：具备3-5年呼叫中心管理岗位工作经验 工作时间：9:00-18:00，12:00-13:00为午休时段，法定节假日享受带薪休假 福利补助：节日礼品发放，年终奖金，公司不定期组织团建活动等

工作内容： 1.每日核查运营数据、排班安排等信息，合理分配当日人均任务指标，并明确当天整体运营目标。 2.跟踪员工绩效数据，分析业绩变化趋势，以便快速制定相应调整策略。监督现场工作秩序，随机检查员工是否存在从事与工作无关的行为，如浏览非工作网页、闲聊、观看影视、听音乐等情况。对员工工号进行规范管理。遇突发异常状况时，及时开展现场协调与调度。 3.核查团队考勤执行情况及请假休假流程，要求各班组负责人按时上报出勤数据，并将考勤记录准确录入当月统计表中提交。运营主管需对全过程进行监督审查。每日跟进班组缺勤动态，并将最新情况反馈至上级经理。负责编制每月排班计划，在班表发布或调整后做好传达宣导，确保每位员工清楚自己的班次并准时到岗。 4.关注团队成员的工作情绪与心理状态，积极引导员工保持主动、正向的工作态度。当员工出现情绪波动时，应及时沟通疏导，给予必要支持与安抚。 5.按时汇总并上报各类运营数据及相关工作报告。每日向上级汇报当日运营成果及次日出勤预估情况。 职位要求：具备3-5年呼叫中心管理岗位工作经验 工作时间：9:00-18:00，中午12:00-13:00为午休时段，享受法定节假日带薪休假待遇 福利补助：节日期间发放慰问礼品，提供年终奖金，公司定期组织团队建设活动等

任职要求： 1.普通话标准，语言表达清楚，具备较强沟通能力，能胜任高频次电话交流工作。 2.具有良好的服务态度和情绪调控能力，能够妥善应对客户异议并进行有效疏导。 3.有客户服务或销售相关经验者优先，综合素质突出的应届生亦可接受。

洛阳地区招聘钉网工人，有意者请与我联系。

【岗位职责】 - 提供保险售后客户服务支持 - 处理客户咨询、投诉及理赔相关事务 - 协助完成基础数据分析工作 【职位要求】 - 普通话标准，沟通表达清晰 - 有责任心，具备基本电脑操作能力 - 高中及以上学历，不限工作经验 【工作时间】 - 上班时间：08:30 –11:30 - 下班时间：14:30–17:30 【薪资福利】 - 薪资区间：3000-6000元 - 福利保障：五险、周末双休、加班补助

职位/薪资/电话详聊

1. 负责产业园客户需求的登记、接收、跟进处理及后续回访工作； 2. 负责各项应收费用的催收与日常管理工作； 3. 负责编制并落实社区文化活动方案的组织与实施； 4. 负责业主相关通知信息的撰写与发布。 工作地点：偃师区顾县南环路中原绿色制造产业园 要求：有产业园管家工作经验者优先，具备良好的沟通能力。 六险一金，法定节假日，多项员工关怀福利，提供宿舍 联系电话:*********** 傅女士

岗位职责: 1. 通过电话为客户提供支持，及时回应咨询并妥善处理各类问题 2. 持续维护客户关系，确保服务过程符合公司质量要求 3. 协同团队成员，共同达成部门制定的服务绩效目标 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能高效应对并解决客户诉求 2. 能在既定时间内保质保量完成工作任务 3. 具备团队协作意识，与同事保持良好配合