洛阳·西工区
月结
职位详情
公司简介：
中国人寿作为国有大型金融保险企业，品牌实力雄厚，业务覆盖全国，拥有完善的培训体系与职业发展平台，现因业务发展需要，面向社会公开招聘售后客服专员，欢迎有志之士加入，携手共创美好未来！
岗位职责：
1. 负责老客户的保单维护、信息更新、续费提醒、保单咨询解答等日常售后服务；
2. 回应客户关于保险产品条款、理赔流程及保单权益等方面的疑问；
3. 处理客户售后反馈，及时响应客户需求，提升服务体验与客户黏性；
4. 配合完成客户回访、保单归类、资料整理等基础性售后支持工作；
5. 无需拓展新客户，工作重心为现有客户关系的维护与服务。
任职要求：
1. 年龄25-45周岁，身体健康，形象端正，气质得体；
2. 大专及以上学历，具备客服、行政或售后相关从业经历者优先考虑；
3. 表达清晰流畅，态度亲和耐心，具备良好的服务意识与责任感；
4. 熟悉常用办公软件操作，工作细致认真，能适应一定工作压力；
5. 认同保险行业价值，遵守公司管理规范，无不良从业背景。
条件优异者可适当放宽标准。
薪资福利：
1. 薪酬结构：底薪+绩效奖励+服务提成+全勤奖+节日补贴，综合收入3000-8000元，上不封顶；
2. 保障待遇：提供商业五险，享有带薪年假、节日礼品、生日关怀、周度团队活动；
3. 培训机制：免费提供岗前专业培训、在职技能提升课程，全程专人指导，新手也能快速胜任；
4. 晋升路径：晋升方向明确，从客服专员到售后主管、售后经理，内部晋升机会丰富；
5. 工作时间：上午8:15—11:00，半日制工作，周末双休，法定节假日正常休假，作息规律，无加班安排。
期待踏实肯干、热爱服务工作的你加入中国人寿，共同实现稳定就业与长远成长！
中国人寿作为国有大型金融保险企业，品牌实力雄厚，业务覆盖全国，拥有完善的培训体系与职业发展平台，现因业务发展需要，面向社会公开招聘售后客服专员，欢迎有志之士加入，携手共创美好未来！
岗位职责：
1. 负责老客户的保单维护、信息更新、续费提醒、保单咨询解答等日常售后服务；
2. 回应客户关于保险产品条款、理赔流程及保单权益等方面的疑问；
3. 处理客户售后反馈，及时响应客户需求，提升服务体验与客户黏性；
4. 配合完成客户回访、保单归类、资料整理等基础性售后支持工作；
5. 无需拓展新客户，工作重心为现有客户关系的维护与服务。
任职要求：
1. 年龄25-45周岁，身体健康，形象端正，气质得体；
2. 大专及以上学历，具备客服、行政或售后相关从业经历者优先考虑；
3. 表达清晰流畅，态度亲和耐心，具备良好的服务意识与责任感；
4. 熟悉常用办公软件操作，工作细致认真，能适应一定工作压力；
5. 认同保险行业价值，遵守公司管理规范，无不良从业背景。
条件优异者可适当放宽标准。
薪资福利：
1. 薪酬结构：底薪+绩效奖励+服务提成+全勤奖+节日补贴，综合收入3000-8000元，上不封顶；
2. 保障待遇：提供商业五险，享有带薪年假、节日礼品、生日关怀、周度团队活动；
3. 培训机制：免费提供岗前专业培训、在职技能提升课程，全程专人指导，新手也能快速胜任；
4. 晋升路径：晋升方向明确，从客服专员到售后主管、售后经理，内部晋升机会丰富；
5. 工作时间：上午8:15—11:00，半日制工作，周末双休，法定节假日正常休假，作息规律，无加班安排。
期待踏实肯干、热爱服务工作的你加入中国人寿，共同实现稳定就业与长远成长！
2026-03-13 08:19
IP属地：河南洛阳
职位福利
高中经验不限免费培训电话客服全白班
中国人寿保险股份有限公司洛阳分公司北区营销服务部
已上市 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
安全一线客服岗 王府井百货 入地铁口
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作近地铁口正常工作制五险双休
洛阳 西工区
郜先生 · 蕾茗科技有限公司今日活跃
洛阳涧西区职位简介:1:主要负责老客户资料整理及电话回访，协助处理保险售后服务2:维护客户关系，确保客户
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职
洛阳 涧西区
李女士 · 中国人寿5日内活跃
收藏职位
