职位详情
岗位职责:
1、负责售后客户咨询、投诉及问题处理,确保客户满意度和问题闭环率
2、主动回访老客户,维护长期关系,挖掘复购与转介绍机会
3、准确录入客户信息及服务记录,定期整理售后数据并反馈共性问题
4、协同售前、物流及技术部门,高效推进跨部门问题解决
5、参与月度客户满意度分析,提出服务优化建议
任职要求:
1、年龄25-45岁,大专及以上学历,专业不限
2、具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,有客户服务意识
3、工作细致认真、责任心强,能适应弹性排班(早8:20打卡,每周单休)
4、熟练使用办公软件,有电商/制造业/IT行业售后经验者优先
5、认同团队协作文化,愿在清晰晋升通道中持续成长
福利待遇:
五险齐全|月度团建||阶梯式薪资激励(6K-15K,依能力与绩效核定)
1、负责售后客户咨询、投诉及问题处理,确保客户满意度和问题闭环率
2、主动回访老客户,维护长期关系,挖掘复购与转介绍机会
3、准确录入客户信息及服务记录,定期整理售后数据并反馈共性问题
4、协同售前、物流及技术部门,高效推进跨部门问题解决
5、参与月度客户满意度分析,提出服务优化建议
任职要求:
1、年龄25-45岁,大专及以上学历,专业不限
2、具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,有客户服务意识
3、工作细致认真、责任心强,能适应弹性排班(早8:20打卡,每周单休)
4、熟练使用办公软件,有电商/制造业/IT行业售后经验者优先
5、认同团队协作文化,愿在清晰晋升通道中持续成长
福利待遇:
五险齐全|月度团建||阶梯式薪资激励(6K-15K,依能力与绩效核定)
2026-03-07 09:28
IP属地:河南
职位福利
大专

洛阳麦香文化传媒有限公司
不需要融资 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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洛阳涧西区职位简介:1:主要负责老客户资料整理及电话回访,协助处理保险售后服务2:维护客户关系,确保客户
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售后客服免费培训月结经验不限大专全职
洛阳 涧西区

李女士 · 中国人寿3日内活跃
洛阳涧西区工作时间:8:20—11:302:30-5:30每周六日休节假日放假享受医保养老金待遇售后服务5000+储备主管7
4000-9000元/月
售后客服月结高中全职
洛阳 涧西区 万达广场

李女士 · 中国人寿3日内活跃







