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电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1. 售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识; 3. 学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验; 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
售后业务员
6000-11000元/月
售后客服1-2人中专及以上
【工作内容】 -负责客户售后服务的接待与处理,解答客户疑问并提供专业支持; -协调内部资源,跟进并解决客户投诉及问题反馈,提升客户满意度; -维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见并反馈至相关部门; -每周需要实地外出跑维保维修业务实际洽谈工作; -完成售后服务相关数据的记录与整理,确保信息准确及时。 【任职要求】 -专业不限,有客户服务或售后相关经验优先; -具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户问题; -工作细致认真,责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神; -熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。 -此岗位需要外出跑维保维修业务,不能接受者勿扰。
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售人员日常任务执行情况(如每日通话数量、添加微信客户数等),协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作,推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核,包括出题、安排测试及评分,并结合结果分析短板,提出改进建议 6.遇到售后相关需求时,根据客户具体情况及公司实际支持条件,协调处理售后问题
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1. 监督销售人员日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议,汇总当天客户沟通进展,会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核,包括试题编制、考试安排及成绩评定,协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求,结合实际情况协调资源,协助处理相关问题
北京通州区诚聘打包员,售后员,收银员工资5000-6000电话联系人:王总
5000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
诚聘打包员,售后员,收银员 工资5000-6000 电话 联系人:王总
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
线上营销专员
1.5-2.8万元/月
售后客服月结经验不限学历不限保健品销售医疗/大健康微信营销售后销售电话销售经验
职位基本信息 职位要求:具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历:1-3年·中专/中技 薪资范围:15K-30K12个月(前两个月保底7000-10000元) 职位类型:网络销售-售前销售、售后销售 工作地址:北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司:悦享康品(北京)健康科技有限公司 招聘类型:社招 职位名称:售前销售、售后销售 岗位职责: 1.独立管理多个微信账号,负责客户信息的更新与日常维护; 2.按标准推送微信图文内容,及时更新朋友圈动态,关注客户回应及相关互动情况; 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体,统计粉丝数量及增长趋势,与潜在客户沟通交流,提升粉丝参与度; 4.通过微信渠道推广公司产品,深入了解客户需求,收集反馈意见,分析用户行为偏好; 5.定期开展粉丝互动活动,并落实线上微信推广计划; 6.挖掘客户购买需求与意向,清晰介绍产品优势与特点,推动销售目标达成; 公司福利:不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词: 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位
电话客服免费培训3-5人经验不限学历不限全职
主要是通过电话审核客户意向,邀约到公司有专门的客户经理制定谈判方案,同行业最高提成25%-45%.每周三下午茶。
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
专注企业服务,覆盖企业全生命周期需求,长期发展行业! 【!只做ToB业务】早九晚六,法定节假日满假休息,紧邻华联力宝广场,万源街地铁站、公交站200米,交通便利。 【福利待遇】 1、客服顾问:底薪6000起+全勤奖+提成+奖金+不定期现金奖励,人均月薪在2-3W,前10名在5-10W! 2,月团建+季度团建+法定节假日正常休息; 3,行业资深讲师不定期培训; 4,企业类客户精准资源,国行、近百家城商行渠道成熟; 5,不收取员工任何费用,没有负激励; 6,积累老客户资源,老客户回单率占40%~50%以上; 【任职要求】 1,互联网销售优先; 2,不限学历,本科、大专生优先; 3,有同行业经验优先,电话销售优先; 4,接受转行,学习能力强,抗压力强,工作态度端正优先; 5、有1-3年或以上的销售、金融、运营、管理相关经验优先; 6、具有和客户沟通开发,长期维护老客户的能力; 7、目标明确,抗压力强,工作态度端正。 【工作内容】 专注企业服务,企业咨询服务,助力小微企业解决融资问题。 1、工作时间:9:00-18:00,早九晚六,法定节假日正常休息; 2、线上开发客户,针对客户资质精准匹配银行产品; 3,无需自己挖掘客户,每日新客户开发,定期老客户回访; 【公司优势】 1,不定期国行上门进行产品剖析; 2,业绩前五业绩均稳定在20W及以上; 3,专注企业服务领域,具备行业深度洞察; 4,业务专业:第一时间精准匹配银行产品; 5,渠道成熟:一周以内回款周期,客户均批款在300W左右,做到客户0错失; 6,培训专业:新人入职培训、系统培训、产品更新培训,业务知识培训(讲师有着10年以上的培训经验),促进员工成长,能力持续提升; 7,业务正规,无套路,可积累自己的老客户资源,做到长期合作,老客户回款率占比40%~50%以上; 8、透明的晋升机制:新人次月可晋升、最快3个月可主管、6个月战区经理; 9,覆盖企业全生命周期需求,国家扶持企业项目,长期发展行业; 10,公司秉持着员工长期发展理念,定期组织培训,聘请行业资深讲师,分享前沿知识和经验; 【公司介绍】 北京京企远航企业咨询有限公司,成立于2024年9月,总部地点北京亦庄,创始人团队从事10年以上销售管理经验,公司核心高管均从事融资行业8年以上,具有行业领先的薪酬体系、培训体系、管理体系。 核心使命:助力企业实现战略增长与运营卓越,成为客户信赖的长期合作伙伴。 一站式企业服务:企业信贷、股权融资、债权融资;企业孵化科技属性增加、贸易链;企业品牌推广、企业注册、企业财税; 使命:以专业赋能企业,推动可持续增长; 愿景:成为最大的企业咨询服务公司; 价值观:客户至上、创新务实、协作共赢。
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
职位内容 1、在线解答用户咨询,协助办理业务。 2、记录用户需求,跟进处理进度。 福利待遇 √月薪12000左右,缴五险一金 √提供吃住,拎包入职无压力 √白班,周末双休+法定节假日休息 √带薪培训+老员工带教,0基础也能快速上手 工作亮点 岗位非催收和贷款性质,轻松简单,团队氛围年轻化,晋升通道透明,想找稳定高薪、福利齐全的岗位?点击沟通,马上开启高薪稳定的职业之旅!
通州区招信号工两人,工资六千加班二十,二月十号左右放年假,联系电话
6000元/月
指挥/司索工1-2人月结
通州招信号工两人,工资六千加班二十,二月十号左右放年假,联系电话
北京 通州区
2月4日 06:27拨打电话
北京通州区村里有粘砖的师傅吗?,就厕所地面,三十五一平,一个一算,年前干多少是多少?
35元/平
贴砖
村里有粘砖的师傅吗?北京通州区,就厕所地面,三十五一平,一个一算,年前干多少是多少?
北京 通州区
2月4日 05:58拨打电话
A照货车司机月结
多多买菜·燕郊燕新大街招聘司机3名薪资:8000-12000元夜班分拣员5名薪资:6000元左右工作内容,负责北京通州宋庄配送业务联系电话:
北京 通州区
2月4日 05:52拨打电话
通州区通顺路富豪村今晚用替班,链板150,去的联系
150元/天
挖机/钩机司机
通州通顺路富豪村今晚用替班,链板150,去的联系
北京 通州区
2月4日 04:26拨打电话
通州区明天格拉斯小镇需要石材断裂美容师一名
石材翻新1-2人
明天通州格拉斯小镇需要石材断裂美容师一名
北京 通州区
2月4日 03:45拨打电话
售后客服包住有提成20人以上月结学历不限
会电脑打字就行,底薪提成,每个月6000+ 包住 工作氛围好,老板人好,年后来的可以联系我,初五上班
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。 4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求; 2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力: 3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力; 岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期! 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销; 2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作; 3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作) 【任职要求】 1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考; 2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程; 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情); 4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00 13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期; 2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关; 3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
客服专员包住月结1年以下高中及以上
派单服务支持: 工作内容:负责线上向工程师师傅分配订单,并全程在线协调处理订单执行中的各类问题 工作时间:上午9点至下午7点,每周单休 福利待遇: 1)6120元基本工资+15元/天餐费补贴+50元/月全勤奖励 2)依法缴纳五险一金 3)员工福利:入职即与京东签订正式劳动合同,享有年度两次晋升通道,入职当月起缴纳五险一金,提供免费住宿,发放餐补、司龄津贴,享受带薪年休假及年终奖金等多项福利
美工跟单
客服
美工客服跟单
客户服务专员
4000-6000元/月
客服专员包吃包住经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
通过电脑或手机及时回复客户微信消息 任职要求:具备电脑操作经验者优先考虑 岗位福利:每周单休,提供食宿,老板吃什么你吃什么,住宿免费
客服岗位
8000-12000元/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人经验不限高中及以上全职正常工作制电话客服
阳光保险总部直招|支付宝合作车险客服,销售薪资+无责底薪爽到飞起! 还在找“稳定+高薪+福利全”的工作?阳光保险总部直招福利岗来啦!和支付宝强强联合,专做车险续期服务,精准客户主动找上门,不用拓客、不用外出,坐办公室就能拿高提成~ 岗位亮点一眼看透 支付宝官方合作:客户车险到期主动发起人工咨询,资源优质稳定,成单率超高 销售薪资结构:无责底薪+高额提成+绩效激励,收入上不封顶,多劳多得超实在 福利拉满不套路:入职即签劳动合同,五险一金全覆盖,节日福利、业绩奖励拿到手软 办公环境超舒适:纯室内坐班,不用风吹日晒,基础电脑操作就能上手 我们要这样的你 •年龄38周岁以下,高中及以上学历,门槛友好不设限 •声音甜美有亲和力,脑子机灵反应快,沟通起来不费劲 •有服务意识、责任心,愿意通过真诚沟通帮客户解决问题 •会基础电脑操作,有无经验均可,专人带教快速上手 工作内容超清晰 接听支付宝平台客户咨询电话,解答车险保费、保障等疑问,维护客户关系,助力保单续期挽回,用专业服务赢取高提成~ 别再犹豫啦!大公司平台+稳定客户资源+丰厚薪资福利,这样的好机会可遇不可求~不管你是想踏实稳定,还是想挑战高薪,这里都能满足你! 立即投递,解锁“服务+销售”双模式高薪工作,和阳光保险一起成长!
电话客服
1-1.5万元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作内容: 1、与客户保持良好沟通,提供专业指导,持续维护客户关系 2、及时在线回应客户疑问,细致耐心地解决咨询问题 3、积极运营企业微信群,提升群内互动氛围,增强客户粘性 4、配合处理客户售后相关事宜,确保服务流程顺畅 任职要求: 1、熟练掌握电脑基础操作,能灵活使用企业微信等沟通工具 2、年龄20-45岁(非硬性条件),有相关经验者优先,无经验者可培训,岗位操作简单易掌握 3、性格积极乐观,具备良好的耐心与服务意识 4、公司为员工缴纳五险 工作时间: 5、12:00-16:00,17:00-20:00,无需加班,每月休息4天
网络客服
工作内容 配合公司运营在线上完成每日的视频宣发工作,回复客户消息 工作要求 年龄满18岁男女不限 本岗位不收取任何费用
售前客服
5000-8000元/月
售前客服包吃1-2人月结3-5年本科及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.核心接线与业务转接:​​ 接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质(如产品技术参数咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),并精准转接至销售、技术或售后等部门。 熟练掌握公司内部各部门职能与接口人,确保信息高效流转。 ​2.信息记录与初步筛选:​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。 初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。 ​3.兼任辅助工作(根据实际情况安排):​​ ​行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 ​数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。 ​客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求: 1.本科及以上学历,3-5年相关工作经验(如客服、总机、行政助理等),条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求:机灵、学习能力强。 3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。 4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。 7.有科技行业、B2B行业或复杂产品客服经验者优先。
支付运营客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:1.熟练掌握公司业务知识,操作公司订单系统,了解公司产品及服务对象的情况2.接受客户咨询,按照相应流程给予客户反馈3.能及时发现客户的需求及意见,并记录整理异常订单及时汇报。4.运用客户服务技巧解决客户的问题,提高客户满意度。5.通过聊天软件,耐心回答客户提出的相关业务问题. 任职要求:1.大专及以上学历,如有经验者可适当放宽要求。2.具备良好的主动学习能力及抗压能力;3.熟练使用办公软件。4.能适应24小时倒班制的工作模式
电商售前客服
5000-7000元/月
售前客服经验不限学历不限拼多多淘宝天猫京东电商平台电商客服
全职客服,坐班客服 岗位职责: 1.熟悉拼多多、天猫、京东等电商平台,掌握售前售后相关流程; 2.及时响应客户咨询,通过淘宝旺旺等聊天工具与客户沟通,准确解答客户疑问; 3.熟练操作ERP系统及常用办公软件,具备良好的沟通能力和问题处理技巧,态度积极、耐心细致; 4.主动了解客户需求,进行有效跟进,落实售前促单及售后指导等相关服务工作; 5.具备基本的服务意识,能够维护良好的客户关系; 任职要求: 1.*****,有电商客服工作经验,具备较强的抗压能力; 2.打字速度每分钟60字以上,掌握计算机基础操作,能熟练使用文档处理类工具
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员包住月结1-3年大专及以上电话客服售后客服
一、岗位名称:客服专员 二、职位描述:负责开单,跟踪货物,单据管理 1、运输货物的开单(平均每天录单60-80单); 2、发货单、运单、收货单的审核、签收、回单回收等; 3、整理、分发货物配送单等相关信息,及时处理客户的咨询与投诉; 三、薪资待遇:综合薪资6000元/月(税前) 四、工作时间(中班):上午11点-晚上24点,上六休一 五、公司福利:免费住宿,餐补20元/天(休息无餐补),缴纳社保。 六、要求:具备良好的沟通能力、应变处理能力和服务意识,熟练操作电脑及Word、Excel等办公软件,有物流行业从业经验,工作认真负责,执行力强。
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鱼泡直聘为工人提供通州区客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘通州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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