
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
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酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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餐饮主管
职位类型:全职
薪资范围:6000-7000
发薪日期:15日
社保类型:五险
提成方式:业绩提成
奖金补贴:包吃、包住、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
休假时间:月休四天、法定节假日及带薪年假(排班轮休)
【岗位职责】
1.负责前厅服务员的排班、考勤及工作分配,确保服务流程高效顺畅。
2.监督员工仪容仪表、服务态度,定期开展业务培训,提升团队专业水平。
3.检查餐前准备(餐具摆放、卫生清洁、设备运行),确保符合标准。
4.协调前厅与后厨工作,优化出餐效率,减少顾客等待时间。
5.处理顾客投诉及突发事件,提升顾客满意度,维护餐厅口碑。
6.主动收集顾客反馈,调整服务策略,提高复购率。
7.监督食品安全及环境卫生,确保符合餐饮行业规范。
8.检查设备维护情况,及时报修故障,保障运营安全。
9.协助店长制定营销策略,提升营业额,控制人力及物料成本。
10.管理库存,避免浪费,确保食材及用品供应充足
11.检查设备维护情况,及时报修故障,保障运营安全。
12.协助店长制定营销策略,提升营业额,控制人力及物料成本。
13.管理库存,避免浪费,确保食材及用品供应充足。
【任职要求】
1.22-40岁,身体健康,能适应倒班及高强度工作。
2.2年以上餐饮行业经验,1年以上管理经验优先。
3.热情亲和力强,善于沟通,能调动团队积极性。
4.具备较强应变能力,妥善处理突发事件及客诉。
5.熟悉餐饮服务流程及食品安全法规。
6.责任心强,执行力高,能带领团队达成业绩目标。
7.熟悉本地餐饮市场,有连锁品牌经验者优先。
8.热情开朗,亲和力强,善于与顾客、同事沟通。
9.责任心强,注重细节,能承受高峰时段工作压力。
餐饮领班
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作
4.核对营业数据,协助盘点库存及物料管理
5.维护现场秩序与环境卫生,确保符合食品安全与消防规范
任职要求:
1.具备餐饮服务行业相关工作经验,有领班或主管经验者优先
2. 熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备基础管理能力
3.沟通协调能力强,责任心强,能承受一定工作压力
4.服务意识突出,形象端正,具备良好的职业素养
5.学历不限,持有健康证,无不良从业记录
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调度、服务监督与顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、提升营收及利润率
3.组织员工培训与考核,打造高效、稳定的服务团队
4.处理客户投诉及突发事件,保障运营安全与服务质量
5. 对接总部标准,落实食品安全、卫生及合规管理要求
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨协同运作流程
2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 责任心强,注重细节,具备基础财务与数据分析意识
4.持有健康证,了解《食品安全法》及相关行业规范
5. 学历不限,有连锁餐饮管理经验者优先
领班
4000-6000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
维护现场秩序与卫生标准,确保符合食品安全规范
任职要求:
1. 具备餐厅基层服务经验,有领班或主管经历者优先
2.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3. 责任心强,能适应快节奏工作环境及弹性排班
4.熟悉餐饮服务流程与基本管理知识
5.无学历限制,热爱服务行业,具备持续学习意愿
前厅管理
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职
餐馆前厅管理工作内容
1. 人员管理
安排服务员排班、定岗;岗前简单培训,服务礼仪、上菜话术;在岗巡查状态;下班收尾检查,处理员工日常问题。
2. 现场服务管控
迎客、带位、点餐、上菜、结账全流程盯控。
高峰期调配人手,避免漏单、上错菜、顾客久等。
处理客人投诉:菜品慢、口味、卫生、账单异议,尽量当场妥善解决。
3. 环境卫生
大厅、过道、餐桌、卫生间随时巡检。
餐前摆台检查,餐后快速清桌;地面油污、垃圾及时清理。
4. 对接后厨
传递客人特殊要求:少辣、免葱、加急等。
盯做出餐速度,菜品漏做、错单及时沟通调整。
5. 物资台账
餐具清点,损耗登记;纸巾、打包盒、茶水物料补给。
管控物料浪费,防止餐具丢失。
6. 收银与对账
核对收银账单、收款金额;美团、抖音团购核销核对。
避免错收、漏收,当班简单核对账目。
7. 日常营业事项
开门布置,闭店检查水电、门窗、灯光空调。
收集顾客意见,反馈给老板和后厨,优化生意。
酒店经理
5000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职酒店服务员员工培训
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略,达成各项业绩指标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,打造高执行力、高凝聚力的服务管理团队
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力
3.具备良好的沟通表达能力与团队领导力,能有效激励一线员工
4. 熟悉OTA平台运营、收益管理及成本控制方法者优先
5.有责任心、抗压能力强,认同服务行业价值观
餐饮主管
岗位职责:
1. 负责中餐厅日常运营统筹,包括排班、巡台及服务质量监督
2. 协调前厅与后厨工作衔接,及时处理顾客投诉与突发状况
3. 指导并培训服务员提升服务标准与产品知识,维护团队执行力
4. 监控餐区卫生、设备及物料使用情况,确保符合食品安全规范
5. 协助店长完成营业额目标、成本控制及客户满意度提升任务
任职要求:
1. 具备中餐厅领班或主管相关工作经验,熟悉粤菜/川菜等主流菜系服务流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 形象端正,服务意识强,有团队管理经验者优先
4. 学历不限,持有健康证,无不良从业记录
5. 能适应早晚轮班及节假日工作安排
前厅领班
4000-6000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈
4.处理现场客诉及突发状况,及时上报并跟进解决
5.核对交接班记录、物料损耗及基础运营数据
任职要求:
1.具备餐厅一线服务及管理经验,有领班或副领班经历者优先
2.熟悉餐饮服务标准与食品安全基本规范
3.具备良好的沟通协调能力与团队带教意识
4.责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.学历不限,热爱餐饮行业,认同服务价值
餐饮主管
【岗位职责】
1、负责七鲜餐饮所辖区域15家以上门店的整体运营管理,确保各门店执行公司统一的营运标准与操作流程。
2、制定并分解区域年度/月度营业额、毛利、成本控制等关键绩效指标,并监督执行落地。
3、定期分析区域内的营收数据、菜品结构及损耗情况,针对低绩效门店制定具体的业绩提升方案。
4、建立区域巡检机制,严格执行食品安全、环境卫生、服务规范及生产安全的稽核,防范运营风险。
5、负责区域内店长的选拔、带教与绩效考核,搭建后备管理人才梯队,满足区域内新店开业及人员晋升需求。
【任职要求】
1、大专及以上学历,专业不限。
2、必须具备至少3年以上餐饮连锁行业的区域经理/城市经理工作经验,且直接管辖门店数量不少于15家(需在简历中体现具体管辖规模)。
3、熟悉多店远程管理模式,具备成熟的门店督导技巧。
4、有封闭场(如产业园、厂区、写字楼美食广场)或团餐项目管理经验者优先考虑。
5、能适应快节奏工作及门店突发状况下的应急处理,原则性强,执行力强。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
甘孜甘孜县州新龙县招聘烧烤江湖菜师傅一个,工资9000到1.2左右手艺好上不封顶联系电话
9000-12000元/月
川菜厨师1-2人月结
甘孜州新龙县招聘烧烤江湖菜师傅一个,工资9000到1.2左右手艺好上不封顶联系电话
甘孜甘孜县地址:州稻城县、卓布啦演艺餐吧、、一天200、愿意来的联系电话:
200元/天
服务员
地址:甘孜州稻城县、卓布啦演艺餐吧、、一天200、愿意来的联系电话:
甘孜甘孜县州温波镇S227宜长路2级公路改扩建测量员1名。海拔3800-4200
测量员
甘孜州温波镇S227宜长路2级公路改扩建测量员1名。海拔3800-4200
四川甘孜招聘一名,需要长期工,年龄20-40岁会认识字的,会电脑的。工资面谈,联系电话
临时工1-2人
招聘一名,需要长期工,年龄20-40岁会认识字的,会电脑的。工资面谈,联系电话
杂工
【招聘】中航广场一面馆招勤杂工,要求年龄50岁以下,能吃苦耐劳,手脚麻利,会识字算账,熟手或做过餐饮服务员优先,短期勿扰。电话:
酒店前台
[烟花][烟花][烟花]酒店招聘[烟花][烟花][烟花]大庆让胡路区明湖休闲区附近,中高端酒店招聘:[發][發][發][發][發][發][發]前台经理一名要求有丰富的酒店前台的管理经验,熟练操作PMS系统,懂OTA运营,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄28-38之间。认真负责。月薪5-6千+销售提成+好评提成[發][發][發][發][發][發][發]前台主管一名要求有丰富的酒店前台的服务经验,熟练操作PMS系统,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄25-35之间。认真负责。月薪4-5千+销售提成+好评提成[發][發][發][發][發][發][發]正常工作时间早八到晚六、月休四天、提供食宿、提供五险、满勤奖、工龄奖、绩效提成。联系电话:
酒店前台
[烟花][烟花][烟花]酒店招聘[烟花][烟花][烟花]大庆让胡路区明湖休闲区附近,中高端酒店招聘:[發][發][發][發][發][發][發]前台经理一名要求有丰富的酒店前台的管理经验,熟练操作PMS系统,懂OTA运营,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄25-35之间。认真负责。月薪5-6千+销售提成+好评提成[發][發][發][發][發][發][發]前台主管一名要求有丰富的酒店前台的服务经验,熟练操作PMS系统,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄25-35之间。认真负责。月薪4-5千+销售提成+好评提成[發][發][發][發][發][發][發]正常工作时间早八到晚六、月休四天、提供食宿、提供五险、满勤奖、工龄奖、绩效提成。联系电话:
酒店经理月结
最新招聘↓↓↓太谷广场三期橙果酒店|诚聘酒店经理工作地址:太谷广场三期橙果酒店南薪资待遇:4000+,具体面议岗位职责1、全面负责酒店整体日常运营管理,统筹前厅、客房、卫生、员工管理,落实各项管理制度;2、负责美团、携程等OTA平台运营,后台维护、房价调整、活动设置,管理线上评价,提升线上订单及评分;3、做好员工排班、管理培训,把控酒店物资与成本,完成经营目标;4、妥善处理宾客投诉,协调各类突发情况,提升客户满意度;5、监督酒店卫生、安全、设施巡检等全部门店管理工作。任职要求|有酒店全盘管理经验,熟悉酒店整套运营流程熟练操作OTA后台,懂线上运营,会做评价维护、价格调控(硬性要求)善于沟通管理,责任心强,处事果断,能处理各类突发问题服从工作安排,适应酒店工作作息,有服务意识福利提供住宿,不包餐,月休,节日福利,待遇面谈联系电话:有意者可直接电话↓系或到店面试
保定高碑店市招聘前台主管。年龄要求20至35岁,有经验者优先,熟悉酒店OTA平台及第三方平
5000-7000元/月
酒店经理月结
招聘前台主管。年龄要求20至35岁,有经验者优先,熟悉酒店OTA平台及第三方平台者优先。需在前台岗位工作至少2年以上,具备较高的服务意识,会销售,头脑灵活,随机应变能力强。薪资福利:月薪5000至7000元,薪资构成为底薪加提成加奖金加全勤奖。每月享有4天公休,管吃住,提供员工宿舍。每月15号发放工资。工作地址:高碑店市迎宾路36号易岚酒店10楼办公室。
酒店经理1-2人
招聘宾馆经理(领班)一名。,年龄45岁以下,身高1.62米以上,身材匀称,面容姣好,大专及以上学历,懂电脑操作,沟通能力强,有工作经验者优先。工作地址位于体育路龙城大街。
酒店迎宾员
泸定招聘酒店接待员一名,年龄50岁以下。要求仪表端庄,有酒店工作经验优先,工作细心,具有较强的工作责任心和沟通能力。短期勿扰!联系电话:
服务员楼层服务员保安
【招聘】庆华酒店招聘岗位及任职要求1、前台收银:1名,熟练操作电脑,有服务意识,年龄45岁一下。2、餐饮部服务员2名:有相关服务行业工作经验,年龄45周岁以下,待人热情,沟通能力良好。3、客房部楼层服务员2名:品行端正,服务意识强,做事细心勤快,年龄50周岁以下。4、保安1名:具备良好的服务与安保意识,责任心强,年龄55周岁以下。5、工程部维修工1名:熟悉水电维修相关工作,年龄55周岁以下,有相关实操经验优先。工资待遇:底薪+提成+节日福利+工龄工资+月休4天以上岗位要求面试(面试时间8点--下午18:00)联系电话:()面试地址:庆华酒店(樱花山庄店)行政办公室。
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房服务员1名客房主管1名客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有夜班薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成地址:西乡汉白路交警队对面电话:(贺经理)
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐饮门店日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行销售目标与成本控制计划,确保门店盈利水平持续优化
3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设,打造高效稳定的服务团队
4.监督食品安全、卫生标准及设备维护,确保合规运营无事故
5.处理客户投诉与突发事件,及时协调解决,维护品牌形象
任职要求:
1. 具备餐饮行业店长或主管岗位经验,熟悉连锁餐饮运营模式
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,责任心强
3. 能适应倒班及节假日工作安排,抗压能力强
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,能熟练使用办公软件
5. 有餐饮服务相关资格证书者优先
民俗前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
客房服务员
招聘客房服务人员2名。要求吃苦耐劳、听从安排、会汉语。薪资福利面议,包括底薪、、全勤、客房提成以及带薪休假两天。
酒店前台月结
招聘岗位1.酒店前台负责入住退房办理、订单核对、客户接待、日常前厅维护形象气质佳,沟通流畅,耐心细致,有无经验均可工资:面议包吃包住
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供丹巴大堂经理招人在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。