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酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。 酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制) 一、日常运营管理 1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。 2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。 3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。 4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。 5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。 6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。 二、经营与业绩管理 1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。 2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。 3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。 4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。 5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。 三、成本与财务管理 1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。 2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。 3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。 4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。 四、团队管理与培训 1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。 2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。 3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。 4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。 五、客户服务与投诉处理 1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。 2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。 3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。 4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。 六、安全与合规管理 1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。 2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。 3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。 4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。 七、对外关系与汇报 1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。 2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。 3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。 可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈) 酒店经理工作内容: 1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客; 2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标; 3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场; 4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润; 5. 带团队,做培训、排班、考核、留人; 6. 处理客诉、VIP接待、突发事件; 7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。 你现在是要贴招聘网站用的长版,还是发朋友圈/微信群那种一句话简介?我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。
前台包吃住
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并妥善处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象与服务氛围 5.完成每日营收报表及交接班记录,确保账实相符、信息无误 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限 3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本计算机操作能力,责任心强,服务意识突出 5. 能适应轮班制工作安排,含夜班及节假日值班
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常收款、结账与日报表制作 5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象 任职要求: 1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 5. 工作细致耐心,能适应轮班制工作安排
餐厅领班月结全职有一年以上领班经验
招聘:领班 2名 工资:4500—5000 包吃、包住,一个月2天假,法定节假日多1天,每月提供全勤奖+酒水提成+绩效奖等。 联系电话: 地址: 新都区龙桥镇阳光林森路196号(成都明道置业有限公司楼下) 有时候忙可直接电话联系或者微信加我
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象 5. 配合销售及客房部门完成预订确认、房态沟通等协作任务
前台
3000-4000元/月
酒店前台月结兼职假期工
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务,提升客户满意度 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本计算机操作能力,熟练使用办公软件 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备基础英语会话能力者更佳
电竞酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职性格热情开朗,擅长沟通,服从管理
要求:有一年以上酒店前台工作经验优先,有一定的外在形象和气质,打字熟练,普通话标准,性格外向且具有良好的沟通能力和服务意识,服从安排。本店是电竞酒店,安排住宿,对电脑配置游戏了解的优先,如果没有了解,能够认真学习的也可以,工作氛围良好,欢迎小伙伴们加入团队。 岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,办理客人入住及退房手续; 2. 解答客人咨询,提供高效、礼貌的服务,维护酒店良好形象; 3. 协助处理客人需求与投诉,提升客户满意度; 4. 负责前台区域的整洁与秩序,保持良好的环境
酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3. 处理客房预订、变更及特殊需求协调,确保服务及时准确 4.管理前台电话、邮件及留言,做好信息记录与内部传达 5.配合安保与客房部门,保障酒店运营秩序与宾客安全 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作酒店管理系统(PMS)及办公软件 4.具备较强的服务意识、应变能力与团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排,责任心强,细致耐心
川菜门店前厅经理
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
我们是一家连锁中餐店,目前有10家直营门店,位置都在市中心,感兴趣的快来找我聊聊吧~ 主要工作内容: 1、负责前厅运营管理,督导各时段内前厅各项工作的开展及人员工作状态,保证经营有序进行; 2、组织、监督并协助前厅各岗位完成营业前后的相关工作,包括但不限于:监督和协助区域卫生打扫、收货验货、协助理菜、协助餐前准备、喊客及顾客接待、菜品品质把控、协助餐中服务、翻台、买单送客等; 3、积极征询客人用餐体验和意见并不断优化提升,及时妥善处理顾客投诉,避免中差评,提升门店星级和评分; 4、积极引导顾客打卡、收藏,完成上级下达的目标任务; 5、负责前厅设备、物资、用具等的日常管理,并定期组织盘点,做到帐物相符,保持完好; 6、负责营业额日报表制作,并配合财务做好账务处理等工作; 7、负责员工工作排班、考勤记录及考勤统计,店长不在时代理组织召开班前会; 8、协助店长进行新员工工作带教、前厅员工业务技能提升; 9、完成上级交办的各项任务。 任职要求: 1、人品端正、踏实肯干,吃苦耐劳; 2、服从管理,执行力强; 3、现场管理能力; 4、组织协调能力; 5、沟通能力; 6、培养指导能力; 7、学习能力; 8、危机处理能力。 需5年以上餐饮行业前厅工作经验,2年以上前厅经理及以上管理经验
甘孜甘孜县州理塘县找个平地机驾驶员干两个月左右要技术好的多总
平地机1-2个月
甘孜州理塘县找个平地机驾驶员干两个月左右要技术好的多总
甘孜 甘孜县
8月30日 00:57拨打电话
甘孜甘孜县州八美差钻工2人,
钻工1-2人
甘孜州八美差钻工2人,
甘孜 甘孜县
8月29日 23:55拨打电话
川菜厨师1-2人月结
四川康定县城需要川菜师傅一名,工资待遇12000一个月,老板人美心善话少,必须手艺过硬,出品稳定,工资每个月准时发放,宿舍单间联系电话
甘孜 康定市
8月29日 23:24拨打电话
四川甘孜道垺县龙灯草原光伏升压站要一个装载机师傅顶班15天左右
铲车司机15-30天1-2人
道垺县龙灯草原光伏升压站要一个装载机师傅顶班15天左右
甘孜
8月29日 23:08拨打电话
四川甘孜招聘服务员一个要长期的
服务员1-2人
招聘服务员一个要长期的
甘孜
8月29日 23:00拨打电话
物业经理保安开荒保洁保洁酒店前台
站前某酒店诚聘前台服务员前台经理夜班保安工资面议湖南物业诚聘物业经理保安保洁客服维修师傅具体条件联系电话
营口 站前区
8月30日 00:47拨打电话
酒店经理酒店前台
上海张江CitiGO欢阁酒店。招以下职位服务经理:6500-7000高级前台:5000-6000有华住经验优先[庆祝]法定节假日三薪[庆祝]月度奖金,年终奖[庆祝]包食宿地址:上海市浦东新区申江路5800号,联系电话:
上海 浦东新区
8月29日 23:51拨打电话
酒店经理酒店前台
招聘前台主管,负责酒店接待与运营工作。薪资为3000元至4000元。招聘人数为2名。工作地址位于孔子博物馆西100米,时庄。
济宁
8月29日 23:40拨打电话
山东济宁招聘服务经理和店长,负责酒店接待与运营工作。薪资面议。工作地址位于孔子博物馆西10
酒店经理酒店迎宾员
招聘服务经理和店长,负责酒店接待与运营工作。薪资面议。工作地址位于孔子博物馆西100米,时庄。
济宁
8月29日 23:40拨打电话
前厅经理
7000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
前厅接待,服务员管理,楼上楼下协调工作,给服务员进行服务培训!
四川甘孜招聘领班一名。工作地址位于南山大道联通公司对面。
餐厅领班
招聘领班一名。工作地址位于南山大道联通公司对面。
甘孜
8月26日 13:32拨打电话
厨师厨师长
招聘!川内大学食堂招厨师长1名,要求有三级以上国网可查厨师证,有大学食堂管理工作经验优先,工资待遇8千十社保+年终奖金+节假日福利,厨师8名,有四级以上国网可查厨师证,综合工资6千至8千,买社保,联系,殷先生,地点甘孜泸定民族学院
甘孜 甘孜县
8月23日 01:39拨打电话
甘孜康定市火锅店招聘厨房主管1名,待遇包含全勤。同时招聘墩子数名,薪资4500至5000,
墩子
康定火锅店招聘厨房主管1名,待遇包含全勤。同时招聘墩子数名,薪资4500至5000,。
甘孜 康定市
8月29日 15:50拨打电话
酒店前台
招聘|酒店前台接待工作:办理入住退房、接待客人、订单处理要求:基础电脑操作,待人热情,上一休一,待遇:薪资面议+提成,包吃联系:________可到店面试
甘孜
8月20日 09:39拨打电话
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
厨师厨师长
招聘!川内大学食堂招厨师长1名,要求有三级以上国网可查厨师证,有大学食堂管理工作经验优先,工资待遇8千十社保+年终奖金+节假日福利,厨师8名,有四级以上国网可查厨师证,工资6千至8千,买社保,联系,殷先生,地点甘孜泸定四川民族学院
甘孜 甘孜县
8月21日 21:52拨打电话
餐厅领班
招聘:甘孜州西藏交界一高端火锅店招后厨和前厅管理人(最好是两夫妻),可开工资,可合作!生意稳定,待遇优厚,西昌老板人对,有意联系,
甘孜 甘孜县
8月22日 11:11拨打电话
切配服务员传菜员打荷
【招聘】裕添新华酒店因业务发展需要特招聘以下岗位:后勤部:员工餐1名餐饮部:吧台收银、餐饮主管、领班、服务员、传菜员多名。客房部:前台接待、楼层服务员、公卫多名。中厨房:切配、打荷人员多名。联系人:徐先生
甘孜
8月21日 08:46拨打电话
厨师长
7000-8000元/月
厨师长月结全职
擅长川菜,融合菜,西餐,日料
客房服务员月结
【招聘】客房打扫卫生服务二名。年龄45一55岁。有客房工作经验的优先录用。上班时间:八点到下午五点半。只上白班。工资2200一2400,联系电话:,
甘孜
8月21日 04:48拨打电话
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