
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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大堂经理1-2人月结
大堂经理形象良好,具备茶楼经验,服务态度优秀,身体健康,正在招聘一名,薪资6000+,工作地点在四川甘孜柳城大道西段236号,关注后扫码可查看详细地址和工作内容。
大堂经理1-2人月结全职
大堂经理
全日制大专及以上学历,酒店及相关管理专业,30 - 40岁,酒店管理相关专业及3年酒店管理经验优先。1具有管理经验和较强的组织协调能力,1客户接待及应变能力,2营销推广及客户拓展,3秩序维护及设施管理,4客户投诉及服务优化,5完成领导交办的事务
薪资福利:5000 - 7000,聘用劳务派遣人员薪酬按宝兴文旅酒店管理有限责任公司薪酬制度执行
招工人数:1
报名时间:2026年2月27日 - 3月5日;线上报名资料发送至招聘邮箱:;线下报名地点:夹金山大酒店一楼办公室;报名需提交本人有效身份证、岗位对应需要的学历证书及其他证件、个人征信报告、无犯罪记录证明、近期免冠彩色1寸证件照片1张、填写《报名表》;面试采取结构化方式,主要考察报考人员的身体形态、仪容仪表、语言表达、交流沟通和临场应变等,面试总分为100分,合格线为80分;通过面试人员到宝兴县人民医院完成体检,;公示期为3个工作日;本次公开招聘采取劳务派遣的方式,试用期为1个月
工作地址:宝兴夹金山大酒店
酒店经理1-2人月结全职买五险节假日上一补三节日福利
招聘房务经理1名。要求年龄25-35周岁,经验丰富者可适当放宽年龄限制。要求大专及以上学历,具备酒店行业及管理经验,有一线品牌(酒店及民宿)值班经理、前厅经理、店总助或者运营经理;或者非一线品牌店长1年以上工作经验优先。
具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
综合月薪6500-8000元,买五险,福利待遇从优
餐饮主管
1. 经验要求:4年及以上高星级酒店管理经验,1年及以上餐饮服务负责人管理经验。
2. 岗位技能要求:全面负责餐饮服务的运营管理,制定经营计划与预算,控制成本与质量,提升客户满意度,管理团队并负责市场营销活动。
3.其他要求:形象气质良好
四川甘孜康定市招聘修桥人员,要求驾驶55型号六节臂设备,薪资30000元,工期约大半年,需
3万/月
吊车司机3-6个月月结
四川康定招聘修桥人员,要求驾驶55型号六节臂设备,薪资30000元,工期约大半年,需立即进场。
酒店经理月结
宾客服务经理1、有1-3年同岗位酒店前厅管理经验,熟悉星级酒店服务流程;2、身高:175cm以上,165cm以上3、沟通应变能力强,有责任心、服务意识佳;4、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。1、统筹前厅日常运营管理,把控酒店对客服务标准;2、负责宾客接待、客诉处理、VIP服务跟进,维护良好宾客关系;3、监督前厅服务流程,协助团队培训与日常管理,提升整体服务品质。薪资福利:5K包吃包住、宿舍环境舒适、月休+法定节假日福利、节日福利、员工团建、生日福利、正规排班、晋升通道透明、万达体系稳定平台。工作地址:银川市西夏区镇北堡贺兰山万达美华酒店
大堂经理月结
招聘:诚聘大堂经理8000-10000/月薪资:8000-10000元/月【要求】熟悉中餐前厅运营,懂服务、会管理、善沟通,能统筹前厅日常工作,有相关从业经验,执行力强,责任心强,能吃苦耐劳。【薪资】底薪元+绩效+提成,****【福利】包吃住、**、节日福利、团队年轻化、氛围轻松、生意稳定【工作地址】淮安市涟水县上海路【联系电话诚招靠谱管理者,长期稳定合作,非诚勿扰!**优先!
店长
招聘:电竞酒店店长(上海)薪资:8000元以上注:定位地点不一定是具体的工作地点工作职责:1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种开支;3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5、全面负责安全管理,抓好卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9、完成公司交办的其他工作。任职资格1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专;2、有酒店行业1年及以上的全面管理经验、部门经理2年及以上的管理经验(前厅/客房/销售至少管理过两个部门),25-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5、认同网鱼企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;
酒店经理月结
招聘:前厅主管/经理薪资:6000-7500元/月岗位职责1.负责前厅日常运营管理,确保服务流程高效有序2.监督员工工作表现,组织培训提升服务质量3.协调客户与各部门沟通,处理现场问题任职要求1.本科以上学历,酒店管理或相关专业2.具备3年以上前厅管理经验,熟悉服务标准3.沟通协调能力强,能妥善处理突发事件4.有团队管理经验者优先
酒店经理月结
招聘:前厅经理(4k-6K+社保+包吃+年终奖+节日福利)薪资:4000-6000元/月1.主持日常和定期每周例会;2.带领厅面主管和员工按工作流程操作规范有序开展工作,保证楼面经营正常运转,保证优质服务水准;3.负责按照宴席通知和订单的要求,逐一布置落实;4.做好餐前和收餐卫生检查工作,员工个人卫生,餐具消毒等工作的落实,确保客人就餐环境和食品安全;5.及时处理客人投诉及在酒店内发生的一般事件;6.负责所管辖部门员工的日常考勤、营造良好的工作环境。有经验者优先!
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
楼面经理服务员
金聚农庄火热招人现招聘:楼面经理、楼面部长、服务员多名农庄环境舒适,客源稳定包吃包住,薪资待遇4k-6k踏实肯干,有服务经验优先联系人:钟小姐欢迎自荐,也欢迎朋友推荐
服务员
甘孜州甘孜县川藏路卡龙大酒店招聘:客房前台数名要求:身高160.(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)咖啡厅茶楼:服务员数名要求:身高160(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)非诚勿扰联系热线:
服务员
甘孜州甘孜县川藏路卡龙大酒店招聘:客房前台数名要求:身高160.(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)咖啡厅茶楼:服务员数名要求:身高160(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)非诚勿扰联系热线:
餐厅领班服务员
云食记中餐厅|诚邀志同道合的伙伴我们不画大饼,只讲实在,薪资准时兑现,团队氛围简单纯粹。招聘岗位前厅主管1名薪资:3800+200底薪+全勤要求:有经验,熟练排班调度。服务员:1名(18‑35)负责点餐接待、看台服务、前厅通岗,善于沟通,具备良好服务意识。月休3天|两班倒+机动值守班次包员工工作餐,提供住宿(水电、洗衣机齐全)次月15号准时发薪,绝不拖欠工作地点:康定市新市后街182号(云食记·中餐厅)联系:()
服务员
甘孜州甘孜县川藏路卡龙大酒店招聘:客房前台数名要求:身高160.(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)咖啡厅茶楼:服务员数名要求:身高160(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)非诚勿扰联系热线:
餐饮主管
品牌连锁餐饮(石锅苗苗鱼)开业在即,招聘经理一名,性格外向型,45岁以内。要求有同类型工作经验,会拍简单的视频,发抖音等。待遇优厚。。
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
栏目概述
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